В кратце напишу, живу и.. Currency.com

Currency.com

Всего отзывов 252

5 жалоб

4.0

Подтвержденная компания

currency.com

Перейти на сайт

Открыть счет в Garantex

Отзыв о компании Currency.com

26 августа 2021 в 05:06

2

Оцените отзыв 0
0

Комиссия биржи
20%
Скорость транзакций
20%
Надежность
100%
Техническая поддержка
20%

В кратце напишу, живу и работаю в...

В кратце напишу, живу и работаю в Китае.

Начну с плюсов, мобильное приложение очень удобное в использовании. На этом все.

Минусы, а точнее один большой минус в размере 500 долларов.

Пополнил счет через Unionpay. Система находит посредника(external provider) и дает нам его реквизиты, я отправил свои деньги, далее через день мне пишут из currency говорят что транзакцию посредник отклонил и в скором времени деньги должны вернутся на счет, этому не бывать так как деньги получил посредник(человек) и все, он не будет их возвращать.
Два месяца меня питали ложной надеждой и утешительными письмами мол мы разбираемся ждите, каждый раз шаблонное сообщение.
Каждый раз новые отмазки, попросили выписку с банк. счета, отправил, нет, нужно на английском, говорю что банк не предоставляет, и все опять по кругу, ждите, мы разбираемся.
В выписке все есть, имя человека, номер его счета, номер транзакции, сумма денег, что еще нужно я не могу понять…

1 ответ
Ответить на отзыв
- Currency.com Amir Rahimov 3 сентября 2021 в 10:49
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте, Амир! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв. Приятно слышать, что вам понравилось наше приложение.
  
  Сожалеем, что ваш опыт на криптоплатформе произвел на вас ошибочное впечатление. Мы ценим наших клиентов и делаем все возможное, чтобы решить возникающие вопросы как можно быстрее. Насколько нам известно, наша служба поддержка связалась с вами, и наша команда разбирается в вашей ситуации.
  
  С уважением, команда Currency.com.
  
  Ответить