-
-
Currency.com Алексей Романовский 24 марта 2021 в 12:10Оцените ответ 0-10
Добрый день, Алексей!
Спасибо за обратную связь. Сожалеем о вашем опыте на нашей платформе. Сумма комиссии зависит от способа ввода и вывода средств. Также комиссия может взиматься при торговле с левереджем в зависимости от инструмента. С более подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке: https://currency.com/ru/komissii-i-sbory (вкладка "Комиссия Платформы"). Обращаем ваше внимание на то, что комиссии могут взиматься и со стороны вашего обслуживающего банка.К сожалению, по указанному имени нам не удалось найти ваш аккаунт на криптоплатформе. Однако по описанной вами ситуации мы предполагаем, что речь идет о комиссии за использование гарантированного стоп-лосса. На платформе действительно взимается комиссия за использование данного условия. В случае срабатывания за услугу взимается дополнительная плата, размер которой указывается при выборе услуги в интерфейсе платформы, когда вы инициируете операцию.
Пожалуйста, напишите нам на feedback@currency.com, если у вас есть другие комментарии и предложения. Наша служба поддержки всегда принимает во внимание и отправляет на рассмотрение пожелания клиентов об усовершенствовании платформы.
С уважением,
команда Currency.com. -
Max Kudryashov Алексей Романовский 4 мая 2021 в 19:48Оцените ответ 0+10
Та же история.. Советую присмотреться к другим биржам
-
- Лучшие криптобиржи 2025: Рейтинг ТОП-10Татьяна19 февраля 2025
- Как торговать на криптобирже: пошаговое руководство для новичковТатьяна15 февраля 2025
- Где вы можете использовать ByBit?Елена Воробьева21 ноября 2024
- 4.5
- 0.0
- 4.8
- 2.5
- 3.5
- 5.0
- 3.2
- 2.0
- 4.8
- 3.7
- 4.1
- 0.0
- 3.5
- 3.2
- 3.8
- 3.1
- 4.1
- 1.3
- 4.2
- 4.9
- 4.0
- 4.7
- 2.6
Торговал на бирже, изначально казалось что биржа...
Торговал на бирже, изначально казалось что биржа хорошая, простая и понятная, но на деле оказывается совсем по-другому. Есть подводные камни, о которых даже нигде не упоминается(точнее упоминается, в недрах сайта, куда может добраться 1% пользователей максимум и то в случае если сам наткнётся на эти камни). Что за камни, это комиссии. Да, хоть комиссии и указаны на сайте, но расшифровка что и как будет сниматься практически отсутствует. К примеру если вы торговали на 1000$ и теряете 400$ из-за просчёта или глупой ставки, огорчены и думаете что у Вас на счету окажется порядка 600$. Тогда поспешу Вас ещё больше огорчить, в итоге у Вас останется не 600$ после вычета комиссии, а 150-200$(в лучшем случае). Как оказывается потом, это доп. комиссия, о которой нигде нормально не расписывалось до начала торгов. Поэтому, если Вы хотите торговать напрямую в карман владельцам сервиса, тогда Вы по адресу, если нет, советую поискать адекватную биржу, их полно. Вывод конечно делайте сами, но я бы посоветовал не связываться с этой биржей, а поискать нормальную биржу, чтобы не кусать потом себя за локти.
Ах да, поддержке пофиг на их недоработки и косяки, ну и деньги соответственно никто Вам не вернёт!