1 декабря попробовал вывести 90.. Currency.com

Currency.com

Всего отзывов 252

5 жалоб

4.0

Подтвержденная компания

currency.com

Перейти на сайт

Открыть счет в ByBit

Отзыв о компании Currency.com

9 декабря 2020 в 12:53

3.5

Оцените отзыв 0
0

Комиссия биржи
80%
Скорость транзакций
60%
Надежность
60%
Техническая поддержка
80%

1 декабря попробовал вывести 90 USD на...

1 декабря попробовал вывести 90 USD на карту. 2 попытки прошли с ошибкой с просьбой повторить. Третья попытка успешная. Деньги списались с аккаунта. Пришло подтверждение. Деньги в банк не пришли. После выяснения с банком, узнал что Visa заблокировала перевод из-за проблем с провайдером платежей Currency. Он попросту неправильно делал перевод)) Все данные переписки с банком отправил в офис currency на эл.почту, ибо по телефону с ними общаться НЕВОЗМОЖНО — связь исключительно плохая и ничего не слышно. На все мои запросы и требования — ответ один — Мы предпринимаем все меры. Ждите. Извините…. Прошла НЕДЕЛЯ!!!! Пока не напишу им — ТИШИНА!! ОНИ ЖДУТ ОТВЕТА!! За это время можно было получить запрос не только от Visa но и от всех провайдеров!!! Ждем чем все это закончится. Самому ИНТЕРЕСНО.

1 ответ
Ответить на отзыв
- Александр Александр 10 декабря 2020 в 12:07
  
  Оцените ответ 0
  +1
  0
  
  Хочу поделиться чем все закончилось. Деньги пришли)) Оказывается при первом пополнении с карты своего счета я НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛ СВОЮ фамилию)))) В дальнейшем эта ошибка привязалась ко всем действиям с этой картой. Так что проблемы были из-за моей невнимательности!!!!! Со мной связались менеджеры компании и разъяснили все вопросы! Что касается плохой связи с компанией, этот вопрос уже решается…. СПАСИБО currency.com!!!)))
  
  Ответить