1galaxy.ru это развод? Обзор и отзывы

Бренд Samsung для покупателей всего мира — это знак качества товара. Компания известна применением новых технологий, внедрением собственных разработок. Продукцию бренда можно купить в сотнях интернет-магазинов и в тысячах официальных салонах. В этом обзоре речь пойдет о сети авторизованных центров Samsung в России и о интернет-магазине 1galaxy.ru.

Проанализировав компанию, работу интернет-магазина, отзывы в интернете и акции, попробуем разобраться, 1galaxy.ru — это развод или надежный интернет-магазин, где можно купить технику известного бренда по цене ниже, чем у конкурентов?

 

Почему именно 1galaxy.ru

1galaxy.ru – интернет-магазин авторизованной фирменной сети. Это значит, что здесь продаются оригинальные товары бренда с гарантией производителя. Интернет-магазин предлагает несколько интересных функций, о которых вы прочтете далее, а пока рассмотрим преимущества сайта 1galaxy.ru перед другими магазинами:

• Подробная информация о товаре.
• Онлайн-консультации.
• Бесплатная доставка для заказов от 5 000 руб.
• Цены ниже, чем у конкурентов.
• Предзаказ новых моделей.
• Кредит и рассрочка.

Это не все преимущества интернет-магазина, ведь платформа предлагает различные методы оплаты, быструю доставку по России, обмен и возврат товаров, а также выгодную бонусную программу.

Что можно купить в 1galaxy

Samsung – интернет-магазин бытовой техники и электроники. Для удобного поиска товары интернет-магазина разбиты на категории.

Мобильные устройства

В категории доступны как флагманские модели, так и хорошо известные устройства. Здесь вы можете выбрать одну из шести категорий:

• Смартфоны. Здесь доступен большой выбор смартфонов Galaxy, включая модели 2020 года Galaxy А и Galaxy М.
• Планшеты. В этой категории доступны планшеты Tab по цене от 10 000 руб.
• Носимые устройства. Здесь доступны смарт часы, фитнес-трекеры и Gear Sport.
• Galaxy Buds. Здесь представлены беспроводные наушники Galaxy Buds, Buds Pro и Buds Live.
• Портативная техника. Категория представлена портативными колонками и акустическими системами.
• Аксессуары. Здесь представлены зарядные устройства, наушники, чехлы, аккумуляторы, защитные пленки, кабели и карты памяти.

ТВ

В этой категории три типа товаров по цене ниже, чем у конкурентов. Здесь представлены:

• Телевизоры. Здесь вы найдете QLED TV, FULL HD TV, SMART TV, интерьерные телевизоры.
• Аудио-видео системы. Эта категория представлена домашними кинотеатрами нового поколения.
• Аксессуары к телевизорам. Здесь доступны кронштейны, стабилизаторы, сетевые фильтры, кабели и шнуры, цифровое ТВ.

Бытовая техника

Категория представлена бытовой техникой для кухни и дома. Здесь вы найдете четыре вида товаров:

• Холодильники. В день написания обзора эта рубрика была пуста. Но продавец призывает следить за рубрикой, чтобы не пропустить новые поступления.
• Стиральные машины. Здесь вы найдете стиральные машины с дополнительными дверцами, узкие, с загрузкой на 6 кг и с режимом экостирка.
• Пылесосы. Здесь доступны пылесосы со сменными мешками и контейнерами для мусора. Следите за рубрикой, чтобы не пропустить новые модели.
• Микроволновые печи. Рубрика представлена микроволновыми печами (СВЧ) Samsung Соло ME88SUW, Samsung с конвекцией MC28H5013AW, 28 л, Samsung MG23K3515AK по цене от 8 690 руб.

 

Как найти нужный товар в Самсунг

Чтобы найти нужный товар на сайте 1galaxy.ru, воспользуйтесь одним из двух способов:

Поисковая строка. Поисковая строка интернет-магазина находится в правом верхнем углу главной страницы. Нажав на значок лупы нужно ввести поисковый запрос и нажать кнопку Enter.

• Каталог. В верхней левой части страницы нажмите на выпадающее меню и выберите категорию товаров. Выберите тип товара и перейдите на страницу с предложениями.
• Искать товары в 1galaxy.ru можно по рекомендациям «Популярные планшеты», «Популярные смартфоны», «Популярные телевизоры».

Интернет-магазин регулярно пополняет свой ассортимент новыми флагманскими моделями Samsung. Если вы не нашли нужный товар на сайте, позвоните в службу поддержки, консультант подскажет когда ожидается поставка и как сделать предзаказ.

Карточка товара

На сайте 1galaxy.ru воспользуйтесь функцией быстрого просмотра, наведя курсор на фотографию товара, или перейдите в карточку товара. Карточка товара – это подробная презентация с описанием технических характеристик и особенностей. Здесь вы найдете обзор товара, технические характеристики, аксессуары, наличие в магазинах и информацию о рассрочке. Также здесь вы можете выбрать функцию «Купить с расширенной гарантией».

 

Как сделать заказ в 1galaxy.ru

Интернет-магазин работает только с зарегистрированными пользователями. Регистрацию можно пройти предварительно, или во время оформления первого заказа. После регистрации на сайте будет сформирован личный кабинет, где вы сможете отслеживать заказы и получать уведомления о бонусах и акциях.

Как пройти регистрацию на сайте Samsung

Чтобы зарегистрироваться нажмите на иконку пользователя в верхнем правом углу страницы. Нажмите на кнопку «Регистрация». Заполните регистрационную форму. Для регистрации требуется указать имя и отчество, e-mail, номер телефона, пароль. После этого подпишитесь на рассылку, подтвердите номер телефона и нажмите на кнопку «Продолжить».

Личный кабинет

Личный кабинет на сайте 1galaxy.ru имеет стандартные функции. Здесь вы можете редактировать личные данные, отслеживать заказы, следить за бонусным счетом и получать уведомления о новых акциях и скидках.

Как оформить заказ на 1гэлакси.ру

После регистрации на сайте выбирайте товары и складывайте их в корзину. После выбора товаров нажмите на кнопку «Оформить заказ». Для оформления заказа потребуется заполнить контактную информацию, ввести номер купона, указать адрес доставки и выбрать способ доставки. Когда данные заполнены, нажмите на кнопку «Продолжить» и выберите способ оплаты. После оформления заказа всю информацию вы получите на свой e-mail, а также сможете отслеживать его в личном кабинете.

Дополнительные возможности

1galaxy.ru предлагает несколько дополнительных услуг, которые вы не найдете в других интернет-магазинах.

Книга жалоб

Если вам не понравился товар или обслуживание в 1galaxy.ru, напишите жалобу в отдел контроля качества. Сотрудники интернет-магазина предложат решение вашей проблемы и постараются сделать так, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Книга жалоб находится в разделе «Поддержка».

Trade-In

Программа трейд-ин — это обмен старого телефона на новый с выгодой до 50%. На сайте 1galaxy.ru можно рассчитать скидку при сдаче старого смартфона. Для расчета укажите в калькуляторе бренд, модель, память, цвет и состояние телефона. Расчет скидки на сайте предварительный, точную выгоду узнайте в салоне компании после диагностики.

Smart Service

Отделы Smart Service находятся во всех фирменных магазинах торговой сети. Неважно, где и когда вы купили свой смартфон, приходите и специалисты отдела научат вас использовать устройство по максимуму, а также настроят смартфон, обновят ПО и перенесут данные.

Samsung Upgrade

Программа позволяет ежегодно обновлять модель телефона с выгодой до 50%. При ежегодном обмене рассрочка предоставляется без процентов и переплат. Вы получаете страхование экрана и задней панели на один год, выкуп и возврат в любой момент, бесплатную доставку по России.

Гарантийное обслуживание

Товары 1galaxy.ru имеют гарантию производителя от одного года до пяти лет. На протяжении гарантийного срока вы можете получить бесплатное сервисное обслуживание и ремонт устройства в авторизованных сервисных центрах. Срок гарантии и адреса сервисных центров узнавайте в гарантийном талоне.

Трудоустройство

Компания приглашает на работу продавцов-консультантов в фирменные магазины «SAMSUNG». Консультанты требуются в городах Москва и Московская область, Новый Уренгой, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Тамбов, Киров, Череповец. Стаж работы от 1 до 3 лет. Присылайте резюме с фотографией на почту: hr@1galaxy.ru.

Новостная рассылка

Подписаться на новостную рассылку можно при регистрации на сайте или в личном кабинете. В рассылке вы будете получать информацию о новых поступлениях, скидках, акциях и новости компании.

 

Мобильное приложение

Интернет-магазин не предлагает мобильного приложения. При необходимости покупки с помощью смартфона, воспользуйтесь мобильной версией сайта.

 

Оплата и доставка в 1galaxy.ru

В 1galaxy.ru доступны различные методы оплаты и доставки. Выбрать способ доставки и оплаты можно при оформлении заказа на сайте.

Как оплатить заказ

Доступные методы оплаты можно посмотреть при оформлении заказа. Оплата для жителей Москвы и Московской области:

• Онлайн-оплата на сайте.
• Наличные или банковская карта курьеру.
• Банковский перевод.
• Кредит Альфа-Банка.
• Рассрочка до 12 мес. по карте Халва.
• Кредит Сбербанка без переплаты.

Оплата для жителей других городов:

• Онлайн-оплата на сайте.
• Банковский перевод.

При онлайн-оплате платеж осуществляется в системе Сбербанк России. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.

Способы доставки товара

Способы доставки 1galaxy.ru также отличаются от места проживания покупателя. Доставка по Москве и Московской области:

• Доставка курьером. Срок доставки 1-2 дня.
• Доставка курьером за МКАД. Срок доставки 1-2 дня. Цена + 30 руб. за км.
• Самовывоз с бронированием. Бронирование товара оформляется на 3 дня.
• Пункты выдачи, постаматы. Срок доставки и цена рассчитываются персонально при оформлении заказа.
• Доставка осуществляется бесплатно при покупке на 5 000 руб.

Доставка для жителей других городов:

• Доставка курьерской службой. Цена доставки рассчитывается персонально при оформлении заказа. Доставка мелкогабаритных грузов осуществляется бесплатно при покупке на 5 000 руб. Среднегабаритные и крупногабаритные грузы застрахованы.
• Пункты выдачи, постаматы. Доставка осуществляется в пункты выдачи PickPoint. При покупке на 5 000 руб. Доставка до пункта выдачи осуществляется бесплатно.

Способы возврата товара

Возврат и обмен товаров в 1galaxy.ru осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

• Возврат товара ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков или брака вы можете потребовать обмен или возврат товара в течение гарантийного срока. Возврат и обмен товара производится после проведения экспертизы в авторизованном сервисном центре.
• Возврат товара надлежащего качества. Отказаться от покупки можно в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврату подлежат товары без следов эксплуатации с сохраненными ярлыками, пломбами в заводской упаковке.

 

Бонусы Самсунг

Интернет-магазин 1galaxy.ru регулярно проводит акции и дарит бонусы. В день написания обзора на сайте действуют следующие акции.

 

Жалобы на Samsung

На сайте Яндекс.Маркет интернет-магазин Samsung рекомендуют 88% покупателей. Большинство отзывов о интернет-магазине положительные. В них покупатели отмечают быструю доставку, скидки, оригинальность товаров, оперативную службу поддержки. Большинство покупателей поставили интернет-магазину оценку пять звезд, высоко оценив скорость обработки заказов и соответствие товаров описанию.

Из 700+ отзывов на Яндекс.Маркете 10 оказались отрицательными. Жалобы поступают на срыв сроков доставки, получение товара ненадлежащего качества и сбои в системе платежей. На каждый отрицательный отзыв быстро реагирует служба поддержки, что говорит о заинтересованности интернет-магазина решить все спорные вопросы максимально быстро.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Samsung, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Интернет-магазин 1galaxy.ru принадлежит ООО «ДЕЛЬТА ПЛЮС». Компания зарегистрирована в 2015 году по адресу: 121170, город Москва, Кутузовский проспект, дом 36 строение 7, этаж 1, пом. 1, ком. 9в. Компания работает в соответствии с нормами российского законодательства. Контролирующий орган: инспекция ФНС России № 30 по г. Москве.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «ДЕЛЬТА ПЛЮС» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «ДЕЛЬТА ПЛЮС»

Пользовательское соглашение 1galaxy

Пользовательское соглашение интернет-магазина называется «Условия продажи». Договор регулирует условия продажи товаров физическим лицам. В соответствии с условиями товары приобретаются для личного, домашнего, семейного использования и не могут использоваться для перепродажи.

Перед покупкой товаров внимательно прочтите условия продажи. Здесь определены права и обязанности сторон, условия возврата товара, условия доставки и решения споров. Информация на сайте не является публичной офертой.

Служба поддержки

Служба поддержки интернет-магазина работает ежедневно без праздников и выходных дней. Оформление заказов доступно круглосуточно. Связаться с саппортом можно по телефонам, по почте или на страницах в социальных сетях. Если вы сомневаетесь с выбором электроники, закажите онлайн консультацию. Менеджер подробно расскажет вам о возможностях и особенностях товаров и посоветует модель в соответствии с вашими требованиями и бюджетом.

 

1galaxy.ru это развод?

1galaxy.ru – это официальный интернет-магазин торговой марки Samsung. Здесь можно купить электронику и бытовую технику с бесплатной доставкой и гарантией производителя. Проведя анализ сайта, отзывов в интернете, юридической информации о владельце и работы службы поддержки, мы заявляем 1galaxy.ru – это не развод.

По оценке официальных источников компания ООО «ДЕЛЬТА ПЛЮС» — это надежный продавец. Компания не имеет долговых обязательств и не состоит в списках недобросовестных поставщиков. Это подтверждают и отзывы в интернете. Несмотря на то, что у компании случаются сбои с доставкой и попадается товар ненадлежащего качества, 88% покупателей довольны своими покупками и готовы вернуться сюда вновь.

 

Заключение

1galaxy.ru предлагает купить оригинальные товары Samsung по ценам ниже, чем у конкурентов. Компания регулярно проводит акции и дарит скидки, а зарегистрированным пользователям доступна бонусная программа, с которой можно копить баллы и оплачивать ими последующие покупки. Регистрируйтесь на сайте 1galaxy.ru, оформляйте подписку и получайте уведомления о новых акциях и скидках. Также из преимуществ сайта покупатели выделяют возможность предварительного заказа новых моделей, обмен старых телефонов на новые, сервисное обслуживание и гарантийный ремонт устройств в авторизованных сервисных центрах.