Отзывы о Путешествиях

08.05.22 была обзорная экскурсия по Эрмитажу. Планировалось 2 часа, в итоге 1 час 20 минут, гид Елена пришла на 15 минут позже, всю экскурсию подгоняла и зевала. Ни одного интересного факта об Эрмитаже не рассказала, просто, можно сказать, провела нас по Эрмитажу и читала нам надписи на табличках вн… Читать далее

покупала два билета Заказ R32544917239 через официальный сайт перевозчика ,рейс отменен, авиакомпания..они деньги вернули сразу. и сказали что трип ком на второй билет даже не делал запрос на возврат средств!! трип ком не думает даже прошло 1.5 месяца.. компания ужасная. не выходит на связь ни как… Читать далее

Никому и никогда не порекомендую SPUTNIK сервис ,и напишу отзывы на различных платформах,чтобы люди ни в коем случае с вами не связывались!Был куплен билет на музыкальный корабль на 4х за вип стол с шампанским и фруктами в подарок. (общей стоимостью 12000) , долго не присылали билеты, накануне экску… Читать далее

Нашли у них на сайте отель, забронировали через их партнеров Островок, по приезду в отель оказалось, что нужно заплатить на 1000 руб больше, чем на сайте Яндекс.Путешествия и в подтверждении брони. В общем информация на их сайте никак не проверяется, вас могут легко и безнаказанно обмануть. Читать далее

Добрый день. Вынужден обращаться одномоментно и к Агентству Level Travel (ООО «Левел Путешесвтия»), и к Туроператору «Тез Тур Центр». Хронология следующая: 7 марта 2022 года я инициировал на сайте https://level.travel/ покупку тура в Турцию. 7 марта 2022 года через личный кабинет был сф… Читать далее

На сайте Мир турбаз планировали найти место для летнего отдыха и заранее забронировать. Определились с выбором и сделали заявку на сайте. Через несколько минут нам перезвонили по заявке и сказали, что на наши даты нет свободных мест. Все понятно, но КАК это было сказано!!! С каким гонором! Мы уточни… Читать далее

Здравствуйте! Вчера оформила билеты, прошла оплата, деньги списали с карты. Прошли сутки, а маршрутную квитанцию и билеты мне не отправили!!!! Дозвониться невозможно, служба заботы не отвечает. Что за свинство у вас творится????? Если не решится мой вопрос, свяжусь с роспотребнадзором и прокуратурой… Читать далее

Всегда приятно, когда сервис создается вокруг клиента и делается все, чтобы угодить его прихотям. Я не могу сказать что мы с мужем очень придирчивые клиенты, но я любим, когда к нам относятся с должным вниманием и старанием. Очень благодарны сотрудникам Онлайнтурс. Читать далее

Рейсы были отменены не по нашей вине ,должны вернуть деньги за 4 билета, 3 дня, 7 дней,, 30 дней,, 60 дней , Сколько еще будут издеваться над нами !! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ , другие компании давно вернули все, от них не дождетесь , остается под суд отдать и все! что и буду делать Читать далее

Смогли просмотреть у них много вариантов, где остановиться, выбрали самый подходящий по цене на 4 звезды. Благодаря их фирме отдых получился на ура, легко было все забронировать и оплатить. Компания надежная. Ездим всей семьей отдыхать постоянно через них. О клиентах заботятся. Сервис отличный ! Читать далее

Добрый день. Забронировали через "Мир Турбаз" отель "Золотые пески" возле озера Тургояк, попросили 100% предоплату, мы оплатили и спустя 30 мин после оплаты мы вынуждены были отменить бронь, в связи с семейными обстоятельствами. Менеджер сказала, что ничего страшного в отмене бро… Читать далее

Крайне не рекомендую связываться с Яндекс Путешествиями. Решила купить через этот сервис билет на автобус, оплатила картой. При посадке на автобус оказалось, что меня нет в списке пассажиров и на моё место уже купили билет. Пришлось на месте договариваться с водителем и естественно оплачивать ещё ра… Читать далее

добрый день. поделитесь, пожалуйста, вашим заявлением, у меня похожая ситуация, тоже жалобу тут написал на них. заявление устроит в любом виде, электронному или просто фото, личную информацию вашу можно закрыть. эти сволочи не хотят возвращать мне мои 80к заранее спасибо. Читать далее

Не хотят возвращать деньги. Дозвониться по телефону очень тяжело, практически нереально. Оператор всеми силами вас пытается "отморозить" и как попугай повторяет "ждите-ждите-ждите", никаких сроков. перевозчик аэрофлот авторизовал возврат (это я отдельно узнал сделав запрос в а… Читать далее

Не связывайтесь, это мошенники! Купил через этого агента билеты Краснодар - Москва - Дублин и назад на 14.05. - 28.05. Номер заказа 2630853, оплатил 16.02.2022 В связи с событиями на Украине в Европу вылететь невозможно. 24.02.2022 звонил в Аэрофлот, сказали что моей рейс отменен и можно вер… Читать далее

Вообще, мне понравилась поездка в Дагестан, отличные ребята, принимающая сторона приятная, классные места (прямо супер!), а самое основное, очень порадовала погода там. Что касается организаторов отдыха - так как сложная логистика (длинные переезды, ковид, время года), здорово бы рассказывать про ос… Читать далее

Нам работа сайта и его менеджеры очень понравились. непонятно, кто и зачем ругал в других отзывах. Уже рекомендовали друзьям, они также сайт использовали и тоже очень довольны и рады, что такой сайт есть! Спасибо всем! держите планку! Читать далее

Онлайнтурс фирма надежная, проверенная, не раз обращалась лично. В этот раз мотались в Турцию. Все было на нашей стороне в этой поездке! Отель, погода, экскурсии и гид, еда, сам перелет и трансфер все отлично и без лишних вопросов. Наверное, стоит так же сказать, что с оформлением документов не было… Читать далее

Купили билеты у данной компании впервые, а вот сдать по известным причинам не получается. Хотя Аэрофлот уже вернул им деньги за рейс. А мы все ждем.... Будем писать заявление в суд. Телефон, по которому можно дозвониться 611-23-44 плюс код Санкт-Петербурга. Не берите билеты у этой компании!!!!!!!!!!… Читать далее

Покупались билеты на Кубу для вылета домой нашего товарища. Да, в тех наших известных сегодняшних условиях. Куплены билеты до Лондона через Турцию. Но, что то случилось и уже билетов не стало с Англии до Кубы, решили отменить билеты до лучших времен, а это 19 000 р. Деньги зажала эта шарашкина конто… Читать далее

Изначально я рассматривала только Дубай, поэтому очень благодарна агенту Онлайнтурс, которая мне посоветовала отель Oceanic Khorfakkan Resort & Spa. Выбрала его, потому что понравилось описание и цена оказалась очень привлекательной именно на подходящие нам даты. Очень комфортный, приятный отдых… Читать далее

Самая ужасная контора!! Просто полнейший развод!! Вылет не состоялся , Аэрофлот уже вернул всем деньги, а вы все что то «решаете». Вы первые выходите на Авиасейлс, но последние возвращаете деньги ? Или вообще не возвращаете ? Заявка 1277385, вы отписались что вам нужно еще 60 дней-это просто неслыха… Читать далее

Заказывали экскурсию в музей космонавтики от компании " Спутник". Прежде всего хочется сказать, что там работают люди, которые знаю своё дело и делают его превосходно! Хочу отметить организатора Юлию - всё вопросы решались в миг, открыта, всё доступно и понятно объясняет. Транспорт подал… Читать далее

Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне п… Читать далее

Много чего отменено, но много чего и доступно для отдыха. Всё, что закрылось можно спокойно перебронировать, или деньги внести на депозит, а использовать чуть позже. Мы так и решили. Поедем отдыхать через пару месяцев. Читать далее

Искали отель в Казани, выбрали.Решили заказать, яндекс сразу тебя перебрасывает на другой сайт Островок, цена резко увеличивается на 1500 руб. И заказать ты можешь только с Островка. До Букинга вам как до Китая пешком. Почему я должен Островку доплачивать??? в итоге перешли на сайт отеля и заказали … Читать далее

На 28 апреля 2022г. купила билет на автобус Самара-Казань. В яндекс был указан вид транспорта микроавтобус Ford Transit ИП Протопопова Е.В. По факту ехала на Лада Весте с 3 попутчиками. В Яндексе в ответ на жалобу ответили, что не несут ответственности за перевозчика. Читать далее

Заказали 20 марта тур на Шри-ланку. На туре стояла пометочка мгновенное подтверждение, подтвердили только 21, ну да ладно, мелочи. Ждём тура, который должен начаться 29 марта, а документы так и не приходят 27 числа. Звоню Левел тревел, они мне говорят - не волнуйтесь, за 24 часа придёт, всё хорошо. … Читать далее

Добрый день! Ваш отзыв и жалоба удалены. Читать далее

Не состоялся рейс 06.03.2022 по маршруту Москва-Симферопль SU-1620 по известным событиям. На неоднократные мои запросы по возврату денежных средств из-за отсуствия оказанной услуги "тупо" идет информация о возврате авиабилетов в связи с ковидом и увеличением сроков рассматриваемого вопроса… Читать далее

Прошу Вас удалить мой отзыв и жалобу. Я урегулировал свои отношения с круизной компанией. Компания согласилась выплатить деньги за несостоявшийся круиз по досудебному требованию. Компания попросила убрать негативный отзыв. Пожалуйста удалите отзыв так как я не имею такой возможности на своей ст… Читать далее

Искала билеты на Шри Ланку в авиасейлс , выкинуло на сайт мего тревел приобрела ...ну и по известной причине рейс отменили туда и обратно 75000 т. р .офисы по указанным адресам естественно закрыты телефоны не берут от слова совсем . Жулики и мошенники!!!! Никогда с ними не связывайтесь . Сда… Читать далее

Были в Таиланде, курортный комплекс Робинзон Клуб Као Лак. Рядом с отелем великолепный парк с неповторимыми водопадами. Море и природа как в Голливудских фильмах. В очередной раз убедились, что на Онлайнтурс только самые лучшие предложения для путешествий. Читать далее

Обман. Отказ от возврата денег. Номер заказа: CRU0*****, Дата оформления заказа: 13.01.20. Жалоба решена и удалена по просьбе автора. Читать далее

Все просто, быстро, удобно. Накладок в этот раз не было, чему я безмерно рад. Кстати, еще одно преимущество этого агентства как раз в том, что любые проблемы менеджер всегда очень быстро решает дистанционно. Читать далее

Заказывали трансфер из аэропорта в отель в Доминикане. Так как рейс прилетал ночью, решили переплатить (50$ за 10 мин езды), чтобы быть уверенными, что нас встретят и отвезут и не искать такси на месте. Выйдя из аэропорта, мы никого не обнаружили. Пришлось звонить по указанному номеру, на что было п… Читать далее

Приобрели билеты Москва - Стамбул с пересадкой в минеральных водах. Из-за отмены всех международных рейсов, вторую часть перелета после пересадки отменили, следовательно я побежала оформлять вынужденный возврат 116 945 рублей. Здесь началась долгая и очень мучительная дорога. Для начала мне пр… Читать далее

В феврале текущего, 2022 года, посетил сайт "Mego.travel - продажа авиабилетов". Появилась необходимость посетить дружественную, на тот момент, Болгарию... Друзья, сливовица, и прочие прелести, которые нас сопровождают в приятных поездках. Посещения сайтов "on-line" продажи би… Читать далее

Продали билет на несуществующий рейс, а дозвониться до них нельзя. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим сервисом, если не хотите отдавать свои деньги мошенникам. Читать далее

Заказ 2628496 Купили с мужем билеты в Италию на 07.03.2022 Из-за войны перелет стал невозможен. Написала три запроса в "МегаТревел" в их "Заботу о клиентах" , звоню: реакции никакой. То есть, такое ощущение, что там мертвая компания. Что делать, кто знает? Сдаваться не собираюсь,… Читать далее

Приобрел в trip.com билет Ереван - Москва, на рейс Fly One 3F325 19.12.2021. Рейс отменили. В тот же день через приложение сделал заявку на возврат средств. Ответа не было. В ответ на звонки в январе получена отписка: "Запрос на отмену бронирования был обработан [18.01.2022] и в настоящее врем… Читать далее

Мы с мужем под большим впечатлением от летнего Крыма. Сам тур очень интересен своими историческими достопримечательностями. Все 6 дней слушали гида с раскрытыми ртами. Завораживающая история - от древних крепостей до роскошных дворцов, монастыри и храмы, героический Севастополь. Отличный тур. Насыще… Читать далее

В конце концов вышли на связь. И написали и позвонили. Места сняли с полета. По поводу возврата денег - будем смотреть, что получится... Читать далее

Жулики. Не реагируют на обращения. Их деятельностью стоит заняться прокуратуре Читать далее

Устроили себе семейный отдых в Египте. Были в отеле Tia Heights Makadi Bay. Отличные номера, сервис, национальная кухня и при этом довольно бюджетно. Тур нашли и забронировали на сайте "Onlinetours", прекрасный сайт с множеством предложений и фото обстановки курортных отелей. Читать далее

Так трогательно отзывалась т. н. Служба Заботы до момента оплаты денег... Потом, когда ровно через час выяснилось, что ошибся с датой вылета, и захотел вернуть деньги (билеты возвратные!), они просто перестали отзываться на письма (2-3-5-е). Тупо делают вид, что они их не получают. Намерен обрати… Читать далее

Курортный комплекс Labranda Royal Makadi отлично оборудован как для летнего отдыха, так и для зимнего. Скучать не пришлось. Накладок за время тура никаких не было, туроператор "Санмар" организовал всё идеально. Бронировали тур на сайте "Onlinetours", классный сайт с невероятно бо… Читать далее

Ездили с Большой страной в Калининград в августе на 6 дней в тур «Красоты Янтарного побережья» Тур превзошёл все мои ожидания! Организаторы продумали все до мелочей. Мы посмотрели все самые интересные места, при этом, не было никакой спешки. И было несколько свободных дней, что для нас очень важн… Читать далее

Недавно вернулась из пешего похода к подножию Белухи, который организовала Большая Страна и, хотелось бы поблагодарить ребят за такое удивительное приключение! Отдельное спасибо хочется сказать нашим гидам: Антону и Сергею, которые всегда были рядом и помогали в любой непонятной ситуации))) Это … Читать далее

Осенью ездила в конный тур по Алтаю, это было что-то! 5-6 часов в седле, ночевки в палатках, согревающие песни у костра, в общем, не смотря что было холодно вылезать по утрам из палатки и к вечеру сводило ноги в седле, программа очень понравилась, красивейщая природа просто завораживает. За время … Читать далее