Отзывы о Бронировании отелей

Здравствуйте! Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей. Но мы действительно не можем менять отзывы, так как это было бы грубым нарушением и вмешательством в мнение пользователей нашего сервиса. Надеемся на пони… Читать далее

Приложение неудобное для использования . Ложный коментарий от клиента жильца НЕВОЗМОЖНО удалить.Это КАК?? Клиент обидевшись на замечание написал ЛЖИВЫЙ отзыв. Есть тому доказательства переписка и фото со временем и датой. Администрация отказывается его удалить,типа это не предусмотрено. Значит надо … Читать далее

Заранее забронировали с подругой апартаменты в гостевом доме UNO в Минске. Пришло письмо с подтверждением, заранее спросили во сколько мы будем и прочее. Однако в день приезда хозяйка не явилась туда и мы остались без жилья! Я написала об этом и на островок, и на адрес этого гостевого дома. Ни ответ… Читать далее

Недавно летали с семьей в отпуск. Билеты для перелета купили на сайте trip.com. В качестве опции при покупке билетов была страховка от компании AirHelp от порчи и потери багажа. Мы купили данную страховку, так как в багаже было много ценных вещей при перелете. Во время нашего перелета наш багаж поте… Читать далее

Апрель 2023 года внесла предоплату за жилье на сайте 14400 руб, потом случайно его отменила ( было выбрано два места на одной улице, при выборе одного, второй нужно было отменить). Мне вернули на счет суточно.ру вместо 14400 руб всего 7200. Я написала кучу писем на сайт в поддержку, звонила в поддер… Читать далее

Получилось найти подходящий вариант и быстро туда переехать. Оплата удобным способом прямо из приложения, и еще крутая штука, что при оплате картой Плюса кэшбек возвращается 3%, а я как раз активно пользуюсь этой картой и мне эта функция прямо кстати. Поиском доволен, да и проживание тоже комфортное… Читать далее

Получилось найти подходящий вариант и быстро туда переехать. Оплата удобным способом прямо из приложения, и еще крутая штука, что при оплате картой Плюса кэшбек возвращается 3%, а я как раз активно пользуюсь этой картой и мне эта функция прямо кстати. Поиском доволен, да и проживание тоже комфортное… Читать далее

Через несколько дней после публикации объявления жильцы уже заселились. Процесс в общем-то быстрый и не требует особой вовлеченности, хотя иногда менеджер писал чаще, чем хотелось бы) но в общем, я доволен, сделали все хорошо и оперативно, задержек оплат и неприятностей пока не было. Читать далее

поиск квартиры много времени не занял, в принципе в течение недели удалось переехать. согласования только не особо быстрые, может там наплыв желающих конечно был, квартира и правда неплохая, но хотелось бы этот момент ускорить, а то будто бы немного в подвешенном положении, пока ожидаешь одобрения. … Читать далее

Сняли квартиру без каких-либо проблем, посмотрели ее онлайн, ехать и тратить время не стали. Единственное что когда определились надо было дождаться ответа собственника, подходим/не подходим, но в принципе не так долго вышло поэтому все ок. После подтверждения сразу заключили договор смс-сообщением … Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, невозможно предвидеть чрезвычайные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе бронирования. Наши специалисты тщательно следят за каждой отменой, мы передадим данного арендодателя в работу нашим менеджер… Читать далее

Квартиру сдали через сервис, остались довольны как процессом в целом, так и его результатом. Квартиру сдали за неделю, думали что побыстрее получится, но говорят рынок изменился, что в общем-то правда. Понравились пуши из приложения с анкетами жильцов. И что особенно понравилось, что не было никаких… Читать далее

Всегда на стороне отеля! Хозяин гостишки (МОШЕННИК - без спроса, тайком сфотографировал паспорт, а в их бумажке написано, что они имеют право передать мои данные третьим лицам - КАКИМ??? МОШЕННИКАМ?! Не удивляйтесь, если на вас повесят пару кредитов после такого «сервиса»!) нахамил мне и отказал в з… Читать далее

Понравилось как работают - четко и быстро. Через неделю после начала взаимодействия заселились люди, проблем с ними нет, да и во всяком случае сервис всегда на связи, думаю если что разрулит. В плане оплат тоже удобно, раз в месяц приходит на карту, уже на протяжении трех месяцев все четко и нап… Читать далее

№ брони 19845137 (Мгновенное бронирование) 15-17.04.2023 1. Недостоверная информация об объектах 2. Предоплату можно внести картой, а вот вторую часть оплаты только нал или на личную карту. Что очень неудобно и небезопасно. 3. Бронь может быть отменена в любое время. Даже если вы внесли залог… Читать далее

Очень рады, что Вам понравился наш сервис бронирования! Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру! Читать далее

Замечательный сайт! Не однократно бронировали жилье через этот сайт. Всё проходило замечательно. Очень удобно, что оплата после заселения, никакого мошенничества.Квартиры полностью соответствовали фото. Менеджеры всегда на связи. Рекомендую! Читать далее

Ничего шибко особенного пожалуй не отмечу, ну за исключением отсутствия оплаты риэлтора и электронного договора аренды, это реально круто. В остальном же обычный сервис, предложений как и везде много, платформа для поиска довольно удобная и можно кстати воспользоваться неплохим 3д туром вместо очног… Читать далее

Риэлтора нет, а соответственно и комиссии ему. Депозита кстати тоже нет, есть страховка, но она включена в итоговую сумму оплаты, поэтому если в объявлении указана цена, то она указана уже с учетом страховки и ничего сверху не понадобится. В плане платежей это гораздо более посильная сумма к оплате,… Читать далее

Быстро и эффективно)) арендаторы нашлись буквально через несколько дней, тема со страховкой мне понравилась, так как депозит например в прошлый раз не покрыл ущерб - жильцы разбили телек, подпортили обои, бардак адский оставили, да еще и долг по жкх оставили, хотя до этого спокойно жили два года... … Читать далее

Выбрал через Аренду квартиру. В целом все хорошо, не сказал бы только что согласования быстрые, хотелось бы пооперативнее получать ответ от собственника и понимать искать дальше или это окончательный вариант. В остальном неплохо, выбор большой и в принципе на любой бюджет можно что-то подобрать, так… Читать далее

Организовываем командировки через Smartway почти 2 года. Работают на абонплате. Получается дешевле, чем у других сервисов, с которыми мы раньше работали. Читать далее

Добрый день! Очень приятно читать Ваш отзыв! Спасибо, что доверились нашему сервису бронирования. Рады, что наше взаимодействие оставило такие положительные впечатления. Читать далее

Я по природе перестраховщик, пользоваться новым для меня сервисом и снимать не отель-гостиницу было откровенной авантюрой. Но, получив столь положительный опыт, буду сама пользоваться и рекомендовать друзьям Суточно.ру! Ощущения надежности, простоты поиска, отзывы, все очень понравилось. Спасибо за … Читать далее

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и качества, и Ваша удовлетворенность - наша главная цель. Спасибо за выбор нашей компании. Это ценно для нас. Читать далее

Все что от меня требовалось это отправить менеджеру ключи и ждать пока мне не начнут приходить анкеты желающих. Потом из этих анкет выбрать того кто по описанию больше всего приглянулся и подписать договор нажатием одной кнопки в приложении. На поиски ушло около 10 дней и наверное ушло бы меньше… Читать далее

Очень понятный и простой интерфейс, поиск, фильтры. Пользуюсь только им, исключения только если в конкретном городе ещё не все наймодатели в нем участвуют. Читать далее

т.е вы заказали на трип.ком и потом попросили авиакомпанию вернуть деньги ? Читать далее

Отличный сервис, по крайней мере после первого опыта впечатления остались положительные. Жильцами доволен, платят в срок, сервису респект за быстрый поиск и проверку. Есть страховка вместо депозита, техподдержка на случай казусов, ну и процесс сам был незаморочный, менеджер почти не беспокоил. В общ… Читать далее

Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя. Читать далее

Никаких встреч и показов для меня уже многое значит, так как ехать до квартиры мне 1,5 часа в одну сторону и времени на это нет. Передал менеджеру ключи, понаблюдал за процессом фотографирования и на этом мое активное участие закончилось. Сколько там людей приходило, что они спрашивали и т.д. ме… Читать далее

Пообещали сдать быстро - обещание выполнили)) не хотелось чтобы квартира долго пустовала, а до этого как-то не получалось ее самостоятельно сдать. Тут же скачал приложение, оставил заявку, пообщался с менеджером от силы минут 15. Несмотря на то что квартира находится далековато от центра, уже на сле… Читать далее

Przy płatności kartą nie ma możliwości w Polsce wziąć faktury na firmę mimo iż proszą o takie dane. Nie ma tej uwagi nigdzie wpisanej w regulaminie. Siedzenie cały dzień na chacie i próba rozmowy z obsługą nie przyniosły żadnego efektu. Читать далее

Все моменты можно решить онлайн через приложение вплоть до подписания договора. Оплата понятное дело тоже через приложение проходит. Выбирать удобно, цены указывают уже с учетом комиссии сервису, ну и огромное преимущество в отсуствии риэлтора и депозита размером с ежемесячный платеж. Определенно за… Читать далее

Андрей, благодарим, что нашли время на оставление приятного отзыва! Это ценно для нас. Читать далее

Воспользовался агрегатором суточно ру, остались только позитивные впечатления, удобный и понятный интерфейс, множество бонусных программ и т.д. Читать далее

Не могу сказать что прям вау-вау, но то что схема рабочая это факт. На поиски ушло около нескольких дней, но я и не спешила так то, поэтому норм. Когда приехала на показ квартиры, менеджер опоздал, минут на 15. Не то чтобы критично, но кажется, что такие случаи непозволительные когда встречаешься с … Читать далее

Не вернули деньги. Обычно за деньги дают полезную услугу, а если она не оказана или бесполезна, это мошенничество. Условия может быть выгодные, но в случае, если что-то не так, ваш чемодан паспорт кошелек телефон и палатка - лучшие друзья. А это засланные казачки. Читать далее

Сегодня 08.02.2023,сделал бронирование на сайте (ЗАКАЗ №101554707).На этапе выбора,выбирал свой город - Санкт-Петербург.На следующем этапе,перешел на оплату и оплатил.А когда пришел ответ о брони,оказалось,что вылет почему-то из Москвы.Тут же позвонил на отмену тура и за 10минут пока туда-сюда,конто… Читать далее

Самовольно отменили бронь, при этом даже не позвонили и не предупредили об этом! Случайным образом зашла в приложение и увидела отмену. Служба поддержки работает отвратительно. При обращении к ним с разъяснениями ситуации нагло врут. Обещали предложить «альтернативные варианты» и на этом пропали. П… Читать далее

Отличный сервис. Нужна была квартира в Самаре, просматривали отели,быстрее и удобнее всего оказалось забронировать квартиру через сайт "Суточно.ру". Бронирование оформили без проблем. После внесения предоплаты, сразу связались с хозяином.Заселение прошло в указанную дату и время.Хозяин все… Читать далее

Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вы остались всем довольны. Читать далее

Бронировали через Суточно.ру квартиру в Гродно на несколько дней в новогодние праздники. Выбор квартир был разнообразный, тогда как на других сайтах уже практически не из чего было выбирать. Забронировали без проблем, внесли предоплату. Предоплата списывается только при заселении. Квартира соответс… Читать далее

Спасибо за выбор Суточно.ру! Это ценно для нас. Читать далее

Очень удобно и надёжно. Чувствуется, что хозяева жилья берегут свою репутацию и клиентоориентированы. Так как Суточно.ру защищает гостей и предъявляет определённые требования к арендодателям. Арендуя через сайт, я чувствую себя защищённой и уверенной в том, что заселение состоится, и выбранные крите… Читать далее

Бронировала отель на Островке на февраль, в правилах отель с оплатой при заселении. В преддверие нового года со мной связался представитель отеля (Отель Кантри Хилс Резорт на красной поляне) и начал вымогать деньги за отель, ссылаясь вообще на какой-то другой сервис, говоря что правила поменялись и … Читать далее

Ярослав, благодарим за приятный отзыв! Из-за проведения технических работ на сайте могут возникать неполадки, что может повлиять на работу сервиса, за что приносим свои извинения. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей! Читать далее

Классно, что нет риэлтора, можно снять без комиссии и вообще онлайн. Живу уже третий месяц с комфортом и ни на что не жалуюсь. Плюсов в общем то немало - к сказанному о риэлторе еще добавлю онлайн заключение договора и онлайн оплату за проживание+коммуналка. Техподдержка отвечает не супер быстро, но… Читать далее

Это полное разочарование, так случилось что мы не смогли уехать Дубай (Бронировали там номер на 4 ночи за 30 000р, полностью его оплатили) Как узнали о том что поездка не состоится, сразу сообщили в поддержку, поддержка кормила завтраками, потом пришел ответ "Поставщик отказал в возврате&qu… Читать далее

Понравилось, что Яндекс гарантирует оплату в любом случае, даже если по какой-то причине арендатор не заплатит. В общем и целом сервисом довольна, не уверена только насчет эффективности страховки, в каком размере она выплачивается и действительно ли покрывает ущерб. По идее должна, но надеюсь, что у… Читать далее