Отзывы о Бронировании отелей

Забронировала отель «Вилла Лючия» в Архипо-Осиповке. Хотела поменять дату заезда в отель. Отель не захотел этим заниматься. Участнику СВО отказали по телефону, НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель, не факт, что что наши денежные средства идут в помощь Украине. Яндекс путешествия не решил мою просьбу о переносе… Читать далее

Свора шарашкиной конторы, которые наживаются на людях Читать далее

Впервые сделал бронирование на сайте Level.Travel в отель Orfeus Park в Турцию с вылетом из Калининграда. Понравилась возможность выбора туроператора, — у каждого своя цена, а также наглядно видна стоимость тура в зависимости от количества дней, что очень помогает при бронировании, т. к. очень част… Читать далее

Первый раз в жизни пишу жалобу, потому что просто чувствую себя обманутой, кинутой, облапошенной этим чудо-сервисом. Опоздали на сутки заехать в квартиру, потому что по погодным условиям отменили катер из Сочи в Геленджик, мало того что отказались изменять бронь и потребовали заплатить за сутки, а э… Читать далее

Забронировали отель в г. Ялова, Турция. Сначала пришло подтверждение (при котором проверяется карта). Через несколько минут пришло сообщение о том, что оплата картой не прошла и карта не работает (это была карта иностранного банка). Было предложено провести оплату в течении 12 часов, иначе бронь анн… Читать далее

Нет возврата денег за отмену бронирования. объясняют тем что они не бронируют, а предоставляют право пользования лицензией, хотя при заказе брони стоит кнопка Забронировать. Читать далее

Добрый день! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает бо… Читать далее

Забронировав через мобильное приложение Суточно.ру квартиру в г. Хабаровске с 05.08 по 06.08.2023 с внесение предоплаты в размере 927,2 рубля (номер брони №22062447) мы с семьей выехали в к месту назначения. По дороге в Хабаровск, в момент когда нужно было заселяться, арендодатель написала мне в вот… Читать далее

Не возвращают деньги за бронирование. Хотя на сайте стоит кнопка Забронировать, оказывается Сайт продает право за пользование лицензией. И денег вы не увидите никогда ,если попробуете отменить броню. Читать далее

Удобные фильтры поиска, быстрая работа сайта. Простота использования и оформления тура. Документы в одном месте. Приятные цены. Сравниваю всегда несколько источников, на левел самые приятные цены. Читать далее

Добрый день! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает боль… Читать далее

Всегда заказываю туры через онлайн. Быстро, удобно, вариативно, экономия времени и ненужных походов. Очень понравилось обслуживание в самолете. Без задержек, внимательный персонал, вкусные завтраки, напитки подавали дважды. Про сам левел тревел — все получилось даже лучше чем я ожидала, начиная от б… Читать далее

Пока только забронировала тур, все получилось быстро и оперативно. Документы пришли за три дня. пришло СМС оповещение о готовности документов, на почту пришло оповещение об открытой онлайн-регистрации на рейс. Данный сервис бронирования рекомендую. Читать далее

Я забронировала комнату на Бухарестской улице в Санкт-Петербурге , объект № 19033. Суточно. ру наступило время заселения, звоню хозяйке. И начались сюрпризы- "Я там не живу, там мой сын 30 лет, живет один, в кухне ремонт." На сайте такой информации нет. Я отказалась от заселения, отправила… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Арендодатель обязан предоставить то жильё и те условия, которые указаны в объявлении, иначе это является грубым нарушением правил сервиса. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средс… Читать далее

Добрый день. Я столкнулась с неблагонадежным и безответственным арендодателем. Забронировала жилье по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 62 в период с 16.08.23 по 20.08.23. Предварительно, как и полагается связалась с арендодателем (она на сайте представлена, как Аделя) сразу после брониров… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможн… Читать далее

Невероятно завышены цены. За такую комиссию 25-30%% можно и попытаться что-то делать. А в любой спорной ситуации они устраняются и арендодатель и арендатор решают все вопросы напрямую. Арендодатель полностью ущемлен в правах. Все нормальные арендодатели уходят от них. Врут, что цены у них без накрут… Читать далее

Бронировали жилье, в результате заселились, но через сутки в связи с отключением электричества, каждые пять минут, возникли проблемы с газовой колонкой. Пришлось срочно искать другое жилье. Но вот возврат денег, тут суточно ру отказалось возвращать, ту сумму которую я перечисляла , как предоплата. Читать далее

Пожалуй это был самый удачный отпуск в Сочи. Нам удалось забронировать номер в самом сочи-парке с шикарным видом из окна. Бронь делали, как обычно, через приложение Твил, мы им пользуемся в 2021 года и всегда все проходит успешно. Там вообще ничего сложного нет, нашел нужный вариант, посмотрел фото,… Читать далее

Забронировал в отеле Санкт-Петербурга номер в отеле "Эрмитажный уголок". Так вышло, что нужно было переместить дату заселения чуть позже, служба поддержки ответила оперативно и помогла мне с этим делом. Сервис действительно оказался клиентоориентированным Читать далее

Дополню отзыв. Вообщем как и следовало ожидать, пришёл ответ от службы поддержки, что мы оказывается проживали в забронированном жилье. Поэтому никто нам ничего не вернёт. Скан отметки хозяина, что мы "не заселились" на сайте суточно.ру видимо не считается. Просто слов нет. Доказывай как х… Читать далее

Пишут от имени девушек какие-то скопцы, что, мол, предлагают работу. Хотят людей нанять за гроши, чтобы рандомные пользователи Телеграм писали про эту Агоду фальшивые позитивные отзывы. По стилю вижу, что пишут мужики (сам копирайтингом занимаюсь) с аватарками девушек-моделей. Схема такая: пиш… Читать далее

До сих пор не вернули деньги!!!!! Ужасная компания!!! Шарашкина контора!!!! Аферисты и воры!!!! Вообще не советую с ними связываться!!!! Сумма большая. Читать далее

Добрый день! Страховой депозит устанавливается арендодателем самостоятельно и является гарантией сохранности его имущества. Если Вы вносили залог за проживание, при выезде из жилья Вам должны его вернуть, если не причинен вред имуществу. Спорные ситуации, связанные с правомерностью и условиям… Читать далее

Добрый день! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Добрый день! Не все арендодатели готовы принять на свой объект гостей с животными, поэтому при бронировании рекомендуем Вам использовать фильтр - &qu… Читать далее

Очень хотим помочь, и потребуется чуть больше информации. Чтобы мы смогли всё проверить, пожалуйста, напишите в чат онлайн-поддержки или на почту: feedback@arenda.yandex.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Читать далее

*** дали ложные надежды и гоняя весь день в делах я понимаю что у меня есть жильё в том месте где мое надо, по приходу *** нет , мне не нужны другие места для жилья , а сервис не оповестил что мест нет разочарован разбит и без жилья Читать далее

Впервые решил воспользоваться расхваленным по телевизору и повсюду онлайн сервисом Суточно.ру. И испытываю полное разочарование. Предлагается поставить фильтры при поиске жилья проживание с питомцем и моментальное подтверждение. По итогу ждешь ответ минимум 2-3 часа от арендодателей и все они на 100… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваша поездка не состоялась. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможност… Читать далее

Столкнулась с проблемой не возврата депозита( Отдыхали в выходные компанией в Подмосковном загородном доме в начале августа, отмечали д/р. За аренду была внесена оговоренная оплата, а также возвратный депозит 15000р. за предполагаемый ущерб имуществу, вдруг что-то разобьем, например...При заселении … Читать далее

Делала бронь для друзей, по итогу они не могут поехать .. Из 7360р мне сделали возврат 1472 р. Разве такое законно??? С Хозяйкой отеля я говорила и она не получала никаких средств! Я не подписывала никаких документов, чтоб платить такую комиссию за бронь, с учётом отказа день в день! Жду поясне… Читать далее

Не думаю, что нормальные компании нуждаются в липовых (ложных) лайках, а компания Agoda, зарегистрированная в Сингапуре видимо нуждается. Получила на ватсап от менеджера компании следующий текст: Здравствуйте！ Нам нужен кто-то, кто оценит бронирование отеля. Мы платим 2000₽ ~ 8000₽. Наша работа … Читать далее

Дело в том, что хотел арендовать квартиру. У меня гражданство РФ, у супруги пока только ВНЖ(еще только падает на гражданство, она гражданка стран ЕАЭС). В Яндексе заявили, что договор заключить могут только у кого паспорт РФ. А это какая то дискриминация, потому что если гражданин РФ поедет жить в д… Читать далее

Достаточно вариантов просмотрел перед тем как выбрал парочку самых хороших. В одном месте меня собственник не выбрал, а во втором подтвердилось и туда то я и переехал. Обе квартиры понравились в равной степени, поэтому не расстроился, что мне достался этот вариант, ну и отмечу еще, что это мой самый… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиват… Читать далее

Здравствуйте! Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в… Читать далее

Суточно.ру абсолютно бесполезная контора, целью которой является отжать предоплату. Служба поддержки будет динамить вас по 15-20 минут пока ответит. Если у вас возникнут проблемы при заселении или в процессе использования забронированного жилья Вам будут ВРАТЬ. Говорить что ваш вопрос решается и ва… Читать далее

Забронировали отель за почти 3 недели до приезда, через несколько дней случилось непредвиденное и было необходимо отменить поездку. При оформлении брони внесла предоплату 1400р. Но вернуть мне хотят из всей этой суммы всего 280р!!!!!! Это что вообще где при оформлении указаны такие размеры комиссии… Читать далее

Деньги за бронь не возвращают! Читать далее

I have rented many cars from many agencies in my life and none have come close to the experience I had with Qeeq. They rented me a car via Dollar Car Rental from JFK airport in New York City. When I went to pick up the car, Dollar had no cars available. I was under pressure to get to my destination … Читать далее

С подругой через приложение забронировали номер, когда ездили на море. Брали один на двоих с двумя раздельными кроватями. Так бронировали в первый раз, и это оказалось очень удобно. Несколько минут и готово. Нам еще и кэшбек начислили для последующих поездок Читать далее

Я пытался снять себе жилье на период проведения отпуск, используя сайт Циан, один из вариантов, мне понравился, немного смутило что вместо привычного номера телефона, была кнопка «забронировать» Нажав эту кнопку неожиданно для себя, с сайта Циан, где осуществлял поиск был перенаправлен на сайт ТВИЛ… Читать далее

Изначально меня очень порадовала возможность не платить риэлтору, мне кажется уже давно надо было к этому прийти, потому что это просто грабёж) А квартира ищется по такому же принципу, только вот здесь её можно посмотреть онлайн и не кататься по разным районам, чтобы посмотреть все квартиры, которые… Читать далее

Добрый день! Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом. Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно. Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться. Нап… Читать далее

Сейчас с Мужем находимся в отеле, который бронировали через приложение.Нам сделали 20 процентную скидку за раннее бронирование, а бронировали мы его задолго до приезда. А еще, как новым клиентам начистили кэш бек в размере 50% от стоимости брони. Их мы потратим в ближайшее время уже.Понравилось то, … Читать далее

Через данное приложение бронировали в этом оду гостиницу на побережье. Искали более бюджетный вариант, так как планировали в номере только ночевать, а все остальное время, море, кафе, развлечения и все в этом духе. На гостинице получилось прилично сэкономить, так мы еще попали под акцию и нам начист… Читать далее

Первый и последний опыт работы с Островком. Через сайт была забронирована квартира Столярный переулок д.18 на несколько дней. Фото были очень даже симпатичные, ехали семьей (4 чел.) решить вопросы по госпитализации мамы и погулять по городу, каждая минута была распланирована. Приехали после перелето… Читать далее

На сайте нашли квартиру, нужные даты были свободные. Внесли предоплату 3600р. При созвоне с хозяйкой выяснилось, что квартира занята. Хозяйка попросила отменить бронь. Бронь отменили, деньги не возвращают! Ни один телефон не отвечает! На сообщения тоже нет ответа! Читать далее

Спасибо, что поделились своим опытом! Постараемся информировать всех наших клиентов о предстоящей процедуре, чтобы встреча проходила максимально комфортно. Читать далее