Столкнулась с полным непрофессионализмом и хамским отношением сотрудников в филиале данной школы, расположенной в г. Калининграде, ул. Фрунзе 17.
1. Преподаватель просто ушел в отпуск, обещали связаться по его возвращению. Никто не позвонил, более того, звонки с моей стороны просто игнорировались
2. На вопрос по оформленному заявление по возврату средств (успела пройти лишь 1 урок) хамоватые дамочки сыпали вопросами в стиле "я не уверена, что общаюсь с лицо заключившим с нами договор". Come on, это вообще как?
Ни входящего номера на заявлении, ни сроков, просто ни-че-го.
Зато много вопросов не относящихся к делу и как мантра "приходите в нашу школу, мы обсудим"
3. Даже после письменного заявления никто не удосужился позвонить своему клиенту, то есть мне))
4. Абсолютное неумение общаться с клиентами, отсутствие четкой организации и своевременно информации по расписанию обучения.
Если хотите выкинуть деньги, потратить нервы и время — вам сюда.
Полнейшее разочарование, испорченное впечатление.
Калининградский филиал портит всю репутацию Школы.
Жаль, что приходится писать подобный отзыв, но только так можно хоть что-то изменить
Плюсы
если вернут деньги
Минусы
Столкнулась с полным непрофессионализмом и хамским отношением сотрудников в филиале данной школы, расположенной в г. Калининграде, ул. Фрунзе 17. 1. Преподаватель просто ушел в отпуск, обещали связаться по его возвращению. Никто не позвонил, более того, звонки с моей стороны просто игнорировались 2. На вопрос по оформленному заявление по возврату средств (успела пройти лишь 1 урок) хамоватые дамочки сыпали вопросами в стиле "я не уверена, что общаюсь с лицо заключившим с нами договор". Come on, это вообще как? Ни входящего номера на заявлении, ни сроков, просто ни-че-го. Зато много вопросов не относящихся к делу и как мантра "приходите в нашу школу, мы обсудим" 3. Даже после письменного заявления никто не удосужился позвонить своему клиенту, то есть мне)) 4. Абсолютное неумение общаться с клиентами, отсутствие четкой организации и своевременно информации по расписанию обучения. Если хотите выкинуть деньги, потратить нервы и время - вам сюда. Полнейшее разочарование, испорченное впечатление. Калининградский филиал портит всю репутацию Школы. Жаль, что приходится писать подобный отзыв, но только так можно хоть что-то изменить
14%86% 
14%86% 
Вниманию руководства
Столкнулась с полным непрофессионализмом и хамским отношением сотрудников в филиале данной школы, расположенной в г. Калининграде, ул. Фрунзе 17.
1. Преподаватель просто ушел в отпуск, обещали связаться по его возвращению. Никто не позвонил, более того, звонки с моей стороны просто игнорировались
2. На вопрос по оформленному заявление по возврату средств (успела пройти лишь 1 урок) хамоватые дамочки сыпали вопросами в стиле "я не уверена, что общаюсь с лицо заключившим с нами договор". Come on, это вообще как?
Ни входящего номера на заявлении, ни сроков, просто ни-че-го.
Зато много вопросов не относящихся к делу и как мантра "приходите в нашу школу, мы обсудим"
3. Даже после письменного заявления никто не удосужился позвонить своему клиенту, то есть мне))
4. Абсолютное неумение общаться с клиентами, отсутствие четкой организации и своевременно информации по расписанию обучения.
Если хотите выкинуть деньги, потратить нервы и время — вам сюда.
Полнейшее разочарование, испорченное впечатление.
Калининградский филиал портит всю репутацию Школы.
Жаль, что приходится писать подобный отзыв, но только так можно хоть что-то изменить