Тут Просто
Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
4.0
Неподтвержденная компания
tut-prosto.ru
Перейти на сайт
Интернет-гипермаркет, в котором можно заказать множество товаров по доступным ценам с доставкой по всей стране. Скидки, акции, кэшбэк и программа лояльности.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
305048, г. Курск, проспект Дружбы, 9А
Дата основания
2007 год
Собственник компании
ООО «Европа»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Форма обратной связи на сайте
Офис
WhatsApp: +7 (909) 237-76-76
Facebook
Instagram
ВКонтакте
Одноклассники
Телефонная поддержка
8 (800) 600-47-91Бесплатно по России
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
Кредитные карты, Дебетовые карты, VISA, Mastercard, Мир, Наличные, JCB, Наложенный платеж
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Автотовары, Зоомагазины, Инструменты и садовая техника, Красота и здоровье, Мебель и товары для дома, Одежда, обувь и аксессуары, Подарки и цветы, Спорт, Товары для детей, Товары для творчества и книги, Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Интернет-гипермаркет с широким ассортиментом товаров, доставкой по всей стране и простой системой возврата
Дополнительные услуги
Доставка
Оптовые поставки
Рецепты блюд
Помощь в покупках
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Самовывоз
Курьерские службы
СДЭК, Почта России, Boxberry
Срок доставки
От 3 днейЗависит от удаленности региона
Условия бесплатной доставки
От 3000 RUBДля Москвы и Санкт-Петербурга в пункт выдачи заказов
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (Android)
Партнерская программа
РегистрацияОт 7.69 до 11.54% за оплаченный заказ нового пользователя и 7.69% для всех остальных. Вендор-бонус: 6.41 для покупок из категорий «Одеяла» и «Здоровый сон»
Преимущества
Широкий выбор товаров в разных категориях
Выгодная программа лояльности
Бонусы за привлечение знакомых
Несколько способов оплаты, включая наложенный платеж
Быстрая доставка и простая система возвратов
Отсутствие минимальной суммы заказа и низкие цены
Постоянные акции и скидки
Недостатки
Длительное ожидание обработки заказа, некомпетентность службы поддержки (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России по г. Курску
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8/10
Дата актуализации
30.05.2022
    Адрес
    305048, г. Курск, проспект Дружбы, 9А

    Тут Просто это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 18 декабря 2020 года Обновлено: 30 мая 2022 года


    «Тут Просто» – это интернет-гипермаркет, в котором можно заказать много товаров по доступным ценам с доставкой по всей стране, с простой процедурой возврата и выгодными программами лояльности.

    В магазине постоянно делают заказы многие интернет-пользователи, поэтому есть много положительных отзывов о его работе. Но можно встретить и жалобы на некоторые моменты. Поэтому стоит разобраться, кто же из комментаторов прав, и узнать, не является ли интернет-магазин «Тут Просто» разводом мошенников. Изучите для этого наш обзор работы гипермаркета.

     

    Почему именно «Тут Просто»?

    «Тут Просто» – гипермаркет, популярный среди россиян из-за широкого ассортимента товаров, низких цен и быстрого обслуживания.

    Тут Просто это развод? Отзывы

    Преимущества компании:

    • доступные цены;
    • удобная система возврата;
    • отсутствие минимальной суммы заказа;
    • быстрая доставка;
    • постоянные акции и скидки;
    • выгодная программа лояльности.

    На сайте tut-prosto.ru есть раздел с новостями, статьями, видеороликами о магазине и товарах, правилами размещения отзывов и рецептов.

    Что можно купить в Tut Prosto?

    Каталог гипермаркета представлен множеством категорий товаров:

    • Новый год – подарочные наборы (сладкие, продуктовые, косметические), подарки, сладости, игрушки, настольные игры, творчество, активные игры, символ года, новогодние украшения, ели и сосны, новогодние фигурки и сувениры, товары для отдыха и игр на улице, подарочная упаковка, новогодняя посуда и текстиль, костюмы и маски, календари.
    • Все по 100 руб. – товары из разных разделов по цене в 100 руб.
    • Дача и сад – мангалы, гриль и барбекю, горшки и садовый декор, удобрения и грунты, семена, садовые инструменты, принадлежности и аксессуары для сада, мебель, товары для полива, обувь и аксессуары, средства защиты от грызунов и насекомых, садовые наборы.
    • Отдых и спорт – надувная продукция, санки, дорожные наборы, павильоны, тенты и зонты, столы, стулья и гамаки, посуду, средства для загара и защиты от солнца, от комаров и клещей, самокаты и скейтборды, туризм и рыбалка, фитнес-продукция, товары для путешествий и игр на улице.
    • Пост – продукты для постующих.
    • Для дома – кувшины и фильтры, аксессуары для ванной и туалета, средства для стирки, глажки и сушки, ремонта, уборки, хранения вещей, ухода за одеждой и обувью, освещение, текстиль, постельные принадлежности, предметы интерьера и аксессуары.
    • Для кухни – кухонные принадлежности, посуда, сервировка, бумажная и полиэтиленовая продукция, техника, аксессуары и гаджеты.
    • Бытовая техника – приборы для дома, для кухни, для красоты и здоровья, телевизоры, смартфоны и аксессуары для них, светильники и ночники, лампочки, фонари, удлинители и адаптеры, двойники, батарейки, iqos.
      Для детей – питание, аксессуары для кормления, подгузники, игрушки, товары для гигиены, купания, уборки, стирки, игры и игрушки, косметика, одежда, обувь и аксессуары, продукция для рисования и творчества, рюкзаки, постельные принадлежности и товары для праздника.
    • Для животных – товары для кошек, собак, грызунов и птиц.
    • Косметика – продукция для купания, очищения, ухода за волосами, телом, лицом, руками и ногами, гигиеной полости рта, бритья и депиляции, предметы женской гигиены, бумажно-ватная продукция, товары для бани, загара и защиты от солнца, аксессуары, подарочные наборы, товары медицинского назначения.
    • Продукты.
    • СТМ – бакалея, консервация и соленья, кондитерские изделия, кофе и чай, детское питание, товары для животных, бытовая химия, гигиена и косметика, одежда и обувь, канцтовары, предметы интерьера, контейнеры для продуктов, товары для уборки, хранения вещей, выпечки, постельные принадлежности, электротовары, аксессуары для техники, одноразовая посуда, кухонные принадлежности.
    • Бытовая химия – для посудомоечных машин, стиральные порошки, гели и капсулы для стирки, кондиционеры для белья, отбеливатели и пятновыводители, хозяйственное мыло, чистящие и моющие средства, товары для устранения засоров, удаления запахов, освежитель.
    • Автотовары – автокресла, принадлежности, мойка и уход за машиной, специальные жидкости.
    • Книги и хобби – канцтовары, настольные игры, сканворды и кроссворды, детские книги, журналы и газеты, мела, раскраски и наборы для творчества.
    • Новинки.
    • Товары для взрослых.
    • Хиты продаж.
    • Одежда, обувь и аксессуары для мужчин женщин и детей.

    Tut Prosto хиты продаж

     

    Как найти нужный товар на tut-prosto.ru?

    Чтобы найти нужную позицию, предоставлена возможность просмотреть разделы каталога. Также есть строка поиска в верхней части страницы. По названию будут показаны все подходящие товары с указанием разделов, где были найдены продукты, и общего количества.

    тут-просто.ру новинки на сайте

    Карточка товара

    В каталоге товары можно просматривать в виде фотогалереи или списка. В общем списке можно воспользоваться сортировкой по рейтингу и цене, а также фильтрами и категориями. При желании можно изменять количество позиций на странице для ознакомления. Возле каждого товара есть фотография, оценка и количество отзывов, название, цена, возможность изменения количества позиций и добавления в корзину. Также можно включить товар в список избранного и воспользоваться кнопкой «Быстрый просмотр». Она открывает окно с описанием, наличием и рейтингом. В карточке позиции, кроме названия, цены, оценки и отзывов, можно посмотреть дополнительные фотографии, изучить условия доставки, узнать наличие и количество человек, купивших этот товар, и добавить в избранное или корзину. Также внизу подобран список похожих товаров.

    Тут Просто карточка товара

     

    Как сделать заказ в «Тут Просто»?

    Заказ можно сделать через сайт tut-prosto.ru, воспользовавшись добавлением товаров в корзину.

    Как пройти регистрацию в tut-prosto.ru?

    Для регистрации надо заполнить форму, введя фамилию, имя, электронную почту, пароль и телефон (по желанию). Письмо с логином и паролем придет на указанный e-mail.

    tut-prosto.ru регистрация

    Личный кабинет

    В личном кабинете есть информация о бонусах на карте лояльности, истории заказов, персональных данных. Также есть разделы с отзывами, сохраненными корзинами и избранными товарами. Предлагается добавлять рецепты и просматривать уже созданные.

    Tut Prosto личный кабинет

    Как оформить заказ в тут-просто.ру?

    Для оформления заказа нужно:

    • выбрать город и категорию товаров в каталоге или воспользоваться строкой поиска;
    • выбрать нужные товары, указать количество и добавить в корзину;
    • заполнить все поля, выбрать дату доставки и интервал времени, указать способ доставки. При выборе самовывоза надо выбрать дату и удобный офис на карте.

    После оформления на почту придет письмо с номером покупки.

    тут-просто.ру оформление заказа

    Дополнительные возможности

    «Тут Просто» предлагает несколько дополнительных услуг.

    Оптовые продажи

    В магазине доступна оптовая продажа товаров на основании договора поставки. Крупнооптовая продажа предлагается по безналичному расчету. Преимущества сотрудничества:

    • профессиональный ассортимент для любой деятельности;
    • гибкая система ценообразования;
    • система скидок;
    • помощь персонального менеджера;
    • бонусна система;
    • наличие отделов продаж в областных центрах;
    • регулярная оптимизация ассортимента.

    Дополнительные услуги:

    • логистика: доставка, хранение;
    • ввоз товаров из стран Европы и Азии;
    • изготовление продукции под торговой маркой партнера.

    В разделе «Оптовым клиентам» есть форма заявки на сотрудничество с возможностью получить прайс-лист.

    Тут Просто оптовые продажи

    Рецепты

    На сайте tut-prosto.ru есть раздел с рецептами с возможностью добавить в корзину всех товаров, нужных для приготовления блюда.

    tut-prosto.ru рецепты блюд

     

    Мобильное приложение

    У магазина есть мобильное приложение, мнение о котором неоднозначное. Наряду с довольными клиентами, которым оно кажется удобным и простым в использовании, есть те, кто считают программу недоработанной.

    Tut Prosto мобильное приложение

     

    Оплата и доставка в «Тут Просто»

    Доставка осуществляется по всей стране. Для удобства пользователей предлагается несколько способов оплаты и наложенный платеж.

    Как оплатить заказ?

    «Тут Просто» дает возможность оплатить покупки любым удобным способом: на сайте онлайн и при получении, наличными или безналичным расчетом. Способы оплаты:

    • Наличный расчет. Курьер передаст товар с кассовым чеком, на чьем основании осуществляется оплата. Также наличными можно оплатить заказ в пункте выдачи.
    • Банковской картой при получении. Оплата производится через терминал курьера или на кассе пункта выдачи заказов.
    • Онлайн на сайте банка. Оплата происходит через Сбер с использованием карт МИР, VISA International, Mastercard и Japan Credit Bureau.
    • Оплата бонусной картой. Полностью или частично можно оплатить покупку бонусами.

    Также скоро появится возможность оплаты через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

    Способы доставки товара

    «Тут Просто» доставляет товары по всей России одним из способов:

    • Курьерская доставка. В таком случае у клиента будет 15 минут на примерку продукции. В случае курьерской доставки можно оплатить заказ наличными и безналичным способом.
    • Пункты выдачи заказов. Срок хранения в пункте – до 5 дней. В пунктах выдачи Boxberry и СДЭК доступна примерка заказанной одежды и обуви. В этих же пунктах можно отказаться от части товаров.

    Товар доставляют в Москву, Санкт-Петербург и Курск по таким тарифам:

    • при заказе на сумму от 3000 руб. в Москве и Петербурге – бесплатно в пункт самовывоза;
    • при заказе на сумму от 2000 руб. в Москве и Санкт-Петербурге – 99 руб.;
    • при заказе на сумму от 1000 руб. в Москве и Петербурге – 149 руб.;
    • при заказе от 1000 руб. в Московскую область – 199 руб.;
    • Курск – 300 руб.

    Доставка в шоурумы компании бесплатная при заказе от 1 руб. Доставка оптовых заказов рассчитывается индивидуально. Сроки зависят от выбранного региона.

    Способы возврата товара

    Если был обнаружен брак или товар просто не подошел, можно вернуть его и получить деньги обратно. Возврат средств за товар ценой до 300 руб. можно осуществить без отправки на склад. Надо написать на почту: [email protected] или в WhatsApp: +7 (909) 237-76-76, добавив чек, фото продукта и написав, что не понравилось. Средства вернут на банковскую карту или бонусами (по желанию). Остальные товары можно вернуть почтой России по адресу: г. Курск, пр-т Дружбы, 9а, для «Европы». Крупногабаритные товары возвращают через транспортные компании по тому же адресу. Для возврата надо:

    • скачать заявление на возврат. Заполнить его с указанием стоимости доставки и номера для отслеживания посылки;
    • отправить скан заявления и фотографию продукции на почту: [email protected] или WhatsApp: +7 (909) 237-76-76.

    Товар надлежащего качества можно вернуть, если не подошел цвет, размер или фасон, в течение 30 дней. Должны быть сохранены его товарный вид, свойства, упаковка, пломбы и ярлыки. Возвращенный продукт проходит проверку на качество. При обнаружении следов его использования и при отсутствии упаковки или ее повреждениях, магазин может отказать в приеме товара. При таком возврате покупатель получает обратно стоимость товара. Сумму, оплаченную за доставку и обратную пересылку, не компенсируют.

    Возврат средств занимает не более 10 рабочих дней с поступления товара на склад. Также можно вернуть товар ненадлежащего качества. К таким относятся продукты с существенным недостатком и несоответствием заказанному. При возврате товаров ненадлежащего качества покупатель получает стоимость покупки, доставки и пересылки.

     

    Бонусы Tut Prosto

    «Тут Просто»предлагает много скидок, акций и участие в программе лояльности.

    Рулетка

    На главной странице сайта есть рулетка, покрутив которую можно выиграть подарки к Новому году и промокоды для дополнительных скидок.

    тут-просто.ру рулетка

    Бесплатная доставка

    Бесплатно доставляют товары в Москвы и Санкт-Петербурге в пункт выдачи заказов при условии, что сумма заказа не меньше 3000 руб.

    Тут Просто бесплатная доставка

    Приведи друга

    Привлекая друзей, можно получать 500 бонусов на карту лояльности. Условия:

    • зарегистрировать карту лояльности;
    • получить на электронную почту письмо с промокодом для друга, который дает скидку 15%;
    • после оформления и получения заказа другом (не раньше чем через 21 день) на карту лояльности будет начислено 500 бонусов.

    tut-prosto.ru приведи друга

    Программа лояльности

    Чтобы стать участником программы лояльности, нужно получить бонусную карту. Для этого надо зайти на сайт магазина, перейти в свой профиль в соответствующий раздел, заполнить данные и нажать на кнопку «Оформить карту». Баллы начисляются за покупки от 100 руб. 1-го числа каждого месяца. Преимущества программы:

    • возможность оплаты до 99% стоимости заказа бонусами (1 бонус=1 руб.);
    • дополнительные баллы за покупку товаров со знаком Bonus back;
    • 500 бонусов за привлечение друзей;
    • одна бонусная карта для магазинов «Тут Просто»и Европа-Маркет.

    Начисление бонусов зависит от стоимости заказа в месяц:

    • от 100 до 5 999 руб. – 1%;
    • от 6000 до 10 999 руб. – 2%;
    • от 11000 до 15 999 руб. – 3%;
    • от 16000 до 20 999 руб. – 4%;
    • от 21000 руб. – 5%.

    Чтобы оплатить заказ бонусами, в специальном поле в корзине нужно указать число баллов для списывания. В случае покупки в шоуруме можно показать карту привилегий, назвать ее номер или номер телефона.

    Tut Prosto программа лояльности

    Скидки

    «Тут Просто» постоянно предлагает много разных скидок. Актуальны такие предложения:

    • до 43% на наборы товаров;

    Тут Просто скидки на наборы

    • до 48% на продукцию из раздела «Товары со скидками»;

    tut-prosto.ru товары со скидками

    • 5% за онлайн-оплату;
    • бонусы за покупки;

    Tut prosto бонусы

    • до 6% на наборы анатомических подушек Save&Soft;
    • до 60% на товары в разделе «Горячие скидки».

    Tut Prosto горячие скидки

    CashBack

    Магазин предлагает кэшбек при оплате картой Тинькофф. Для первых двух заказов он составляет 10%, для остальных покупок – 6%. Для получения скидки нужно быть держателем карты банка Тинькофф, установить приложение, активировать оффер и расплатиться онлайн на сайте.

    Тут Просто кэшбэк

    Реферальная программа

    От СПА-сети Admitad также действует специальное предложение в рамках реферальной программы: от 7.69 до 11.54% за оплаченный заказ нового пользователя и 7.69% для всех остальных. Вендор-бонус: 6.41 для покупок из категорий «Одеяла» и «Здоровый сон».

     

    Жалобы на «Тут Просто»

    На сайте есть раздел с отзывами, в котором можно узнать мнение клиентов о магазине и оставить свое. Большинство комментариев носят положительный характер. Но есть и жалобы на то, что некоторых товаров нет в наличии, а также на длительное ожидание связи с сотрудниками для подтверждения заказа и отсутствие какой-либо информации о заказе. Подобные отзывы можно встретить и на других сайтах. Также можно встретить жалобы на то, что дозвониться в магазин не предоставляется возможным.

    tut-prosto.ru отзывы Tut Prosto отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине «Тут Просто», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Магазин «Тут Просто» открыло ООО «Европа», зарегистрированное в 2007 году в Курске. На сайте в разделе «Контакты» опубликованы реквизиты компании. Также есть в свободном доступе тексты договора оферты и политики конфиденциальности.

    тут-просто.ру реквизиты компании

    Пользовательское соглашение tut-prosto.ru

    В тексте оферты описаны подробности оформления заказа, оплаты и доставки. Есть информация об авторских правах, ответственности продавца и претензиях покупателя. На сайте также подробно рассказано о конфиденциальности и использовании персональных данных.

    Тут Просто ответственность продавца

    Служба поддержки

    В «Тут Просто» есть несколько каналов для связи с клиентами:

    • электронная почта: [email protected];
    • телефоны: +7 (4712) 391-991, 8-800-600-47-91 (с 8:00 до 21:00);
    • WhatsApp: +7 (909) 237-76-76;
    • Instagram, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники.

    Также можно заполнить форму обратной связи в разделе «Контакты».

     

    «Тут Просто» — это развод?

    «Тут Просто» – гипермаркет, который за счет широкого ассортимента товаров и доступных цен пользуется спросом у россиян. Для оплаты и доставки доступно несколько удобных способов. Привозят товар быстро, в некоторых случаях доступна бесплатная доставка. Также предлагается участие в программе лояльности, многочисленные скидки и акции. Привлекая знакомых к покупкам на сайте, можно получить дополнительные бонусы на карту лояльности, которые можно использовать для частичной оплаты заказов.

    Большинство клиентов остаются довольны покупками на тут-просто.ру. Им нравится наличие товаров, цены ниже, чем в других магазинах, быстрая обработка заказов и простой возврат. Жалоб на гипермаркет меньше, чем положительных отзывов. В основном, они касаются проблем с оформлением заказов – длительным ожиданием звонка от сотрудников «Тут Просто» или отсутствием выбранных позиций в наличии. Это единичные случаи, которые не могут свидетельствовать о том, что «Тут Просто» – развод мошенников. Это магазин, который работает давно и имеет много постоянных клиентов.

     

    Заключение

    Изучив работу магазина Tut Prosto, мы можем рекомендовать его пользователям. В нем всегда можно выбрать много товаров для дома, животных, детей, косметику и бытовую химию, одежду, обувь и аксессуары. Это значит, что в одном месте можно приобрести много необходимого, сэкономив на доставке. Также купить продукцию еще дешевле позволяют акции, скидки и накопленные бонусы на карте лояльности. Если вы делали заказы на tut-prosto.ru, расскажите о своем впечатлении о гипермаркете на этой странице.

    Ассортимент товаров
    80%
    Удобство оформления заказа
    80%
    Работа службы доставки магазина
    80%
    Удобство возврата товара
    80%
    4.0

    Отзывы

      Тут Просто отзывы

      1
      Добавить отзыв
    • 4
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      80%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      80%
      Изучив комментарии о магазине «Тут Просто», мы...

      Изучив комментарии о магазине «Тут Просто», мы заметили, что покупатели довольны обратной связью сотрудников магазина, быстрым оформлением заказов и большим ассортиментом товаров. Нравится им несколько способов оплаты и надежная упаковка продукции. При оплате онлайн доступна дополнительная скидка, что… Читать далее

    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/314
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    • Beautyforever
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Винлаб
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Hape
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта