Мы очень много путешествуем, но с данной фирмой стоокнулись в первый раз, и хвала богу в последний! Заказали экскурсию 27. 12.21 на 06.01.22 из Сортавалы аэросани по Ладожским шхерам на 10.00 утра,как положенно внесли предоплату, тут же на электронную почту пришла квитанция с подтверждением нашего заказа! И вот наконец наступил день X. Мы примчали на поезде из Москвы за 2 часа до экскурсии, и все эти два часа мы пытались дозвониться по указанному в билете номеру. И оооо "чудо"…трубку взял "приятный" сонный голос, который сообщил нам о том что на наше время уже все занято!!! Камон!!! На наше забронированное и оплаченное время 1,5 недели назад!!!! И что оказывается наш заказ был перенесен на другое время!!! Кааааак?!!!! На какое нафик другое время?!!!! У нас было все расписанно по часам!!!! После преговоров и перекладывания вины друг на друга(т.е. СПУТНИК НА арендодателя аэросаней, арендодатель на спутник который дает неправильную информацию, и оказывается, что сани были уже заняты на тот момент когда мы бронировали экскурсию, а на сайте спутника это экскурсия была свободна!) наконец то мы дозвонились до этого спутника, где нам ничего внятного не сказали, но деньги обещали вернуть в течении 3-5 дней, сегодня 11 января, а денег так и не увидели! Ребята, если не хотите испортить свое впечатление о путешествиях, читайте отзывы(к сожалению я их почитала после случившегося, и таких как мы оказалось не мало!) всем клевых путешествий!
Плюсы
Нет
Минусы
Все
Еще честные мнения реальных людей о компании Спутник
Наталья2 месяца назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
Не покупайте у них ничего!
Никому и никогда не порекомендую SPUTNIK сервис ,и напишу отзывы на различных платформах,чтобы люди ни в коем случае с вами не связывались!Был куплен билет на музыкальный корабль на 4х за вип стол с шампанским и фруктами в подарок. (общей стоимостью 12000) , долго не присылали билеты, накануне экскурсии... Читать далее
Анонимный пользователь3 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Заказывали экскурсию в музей космонавтики от компании...
Заказывали экскурсию в музей космонавтики от компании " Спутник". Прежде всего хочется сказать, что там работают люди, которые знаю своё дело и делают его превосходно!
Хочу отметить организатора Юлию - всё вопросы решались в миг, открыта, всё доступно и понятно объясняет. Транспорт подали... Читать далее
Марина Кузнецова10 месяцев назад
5
Оцените отзыв0
+2
0
Компания отличная! Бронировала онлайн экскурсию - Красная...
Компания отличная! Бронировала онлайн экскурсию - Красная Поляна, Роза Хутор, ГТЦ Газпром на 27 .08.2021. Всё отлично организовано! Гид великолепная Ирина!!! Очень интересно рассказывала . Девушка очень харизматичная и приятная. Профессионал с отличным чувством юмора! Экскурсия с ней очень понравилась... Читать далее
53%53% 
53%53% 
Экскурсия которой не было
Мы очень много путешествуем, но с данной фирмой стоокнулись в первый раз, и хвала богу в последний! Заказали экскурсию 27. 12.21 на 06.01.22 из Сортавалы аэросани по Ладожским шхерам на 10.00 утра,как положенно внесли предоплату, тут же на электронную почту пришла квитанция с подтверждением нашего заказа! И вот наконец наступил день X. Мы примчали на поезде из Москвы за 2 часа до экскурсии, и все эти два часа мы пытались дозвониться по указанному в билете номеру. И оооо "чудо"…трубку взял "приятный" сонный голос, который сообщил нам о том что на наше время уже все занято!!! Камон!!! На наше забронированное и оплаченное время 1,5 недели назад!!!! И что оказывается наш заказ был перенесен на другое время!!! Кааааак?!!!! На какое нафик другое время?!!!! У нас было все расписанно по часам!!!! После преговоров и перекладывания вины друг на друга(т.е. СПУТНИК НА арендодателя аэросаней, арендодатель на спутник который дает неправильную информацию, и оказывается, что сани были уже заняты на тот момент когда мы бронировали экскурсию, а на сайте спутника это экскурсия была свободна!) наконец то мы дозвонились до этого спутника, где нам ничего внятного не сказали, но деньги обещали вернуть в течении 3-5 дней, сегодня 11 января, а денег так и не увидели! Ребята, если не хотите испортить свое впечатление о путешествиях, читайте отзывы(к сожалению я их почитала после случившегося, и таких как мы оказалось не мало!) всем клевых путешествий!