Спортмаркет это развод? Обзор и отзывы

«Спортмаркет» позиционирует себя как интернет-магазин по торговле туристическими и спортивными товарами. Зайдя на сайт, мы видим информацию о скидках, акциях, распродажах, а также статистику по продажам и доставкам. Вы, наверняка, зададитесь вопросом: а реально ли вообще совместить так много разных категорий продуктов в одном магазине, или этот маркетплейс — это развод?

Компания является довольно молодой. Смогла ли она найти свое место на рынке спорттоваров и заслужить уважение клиентов, или sportmarket.su – очередные мошенники? Давайте разберемся с этим вместе.

Почему именно Спортмаркет?

Сразу в глаза бросается многообразие товаров, которые отображены на сайте. sportmarket.su предлагает огромный выбор оригинальной продукции для альпинизма, туризма, активностей на воде. Есть раздел спортивной одежды и обуви. Подкупает и сам дизайн интернет-магазина: администраторы не прячут информацию о скидках и акциях, честно предоставляют свою ежемесячную статистику, заказы принимают 24/7. Компания предлагает много разных способов оплаты товара, имеет более 1000 пунктов выдачи заказов по всей России. На главной странице есть контакты, форма для обратной связи, графа с отзывами, в которой каждый покупатель сможет почитать или оставить свое впечатление об интернет-магазине.

Что можно купить на sportmarket.su?

Такого разнообразия спортивной экипировки и других спортивных товаров, как в «Спортмаркет», кажется, не увидишь даже в популярных торговых сетях данного сегмента. На сайте sportmarket.su собрано множество товаров, которые разделены на категории.

Снаряжение для альпинизма

Этот раздел – просто рай для альпиниста. Вы сможете подобрать:

• Веревки для скалолазания;
• Блок-ролики для различный видов креплений;
• Зажимы для фиксации;
• Скалолазные зацепки, карабины;
• Каски и аксессуары для альпинистов;
• Ледовые «кошки», крючья для скалолазания;
• Лопаты разных размеров, в том числе лавинные;
• Ледорубы, ледобуры для устранения любых препятствий у на пути;
• Спусковые и страховочные устройства;
• Инструменты для работы со льдом;
• Страховочные системы, точки страховки для подъема;
• Горные перчатки, специальные скальные туфли;
• Специализированные транспортные сумки, мешки, баулы для вещей;
• Оттяжки, петли, усы и лесенки для скалолазания.

Поражает многообразие брендов и производителей: от самых известных мировых до отечественных. Есть отдельный фильтр, который показывает товары со скидкой, а также ползунок, устанавливающий нужную цену.

Товары для активного отдыха и туризма

Этот раздел делится на подкатегории, которые точно не дадут забыть приобрести все, что может понадобиться для туризма:

• Туристические палки для скандинавской ходьбы и катания;
• Лыжи, сноуборды;
• Снегокаты, ватрушки, ледянки, снегоступы, которые помогут активно отдохнуть;
• Переносные палатки, кемпинговая мебель;
• Компрессионные утепленные мешки, тенты для сна;
• Постельные принадлежности, подушки, матрасы для комфортного сна на природе;
• Спальные мешки разных цветов и размеров;
• Термосы, фонари;
• Препараты для защиты от насекомых;
• Туристическая одежда, очки для походов;
• Принадлежности для костра, посуда.

Более 100 брендов различного ценового сегмента представлены в этом разделе. Можно дополнительно посмотреть, что сейчас в наличии, а что уже распродано, и, исходя из этого, делать заказ.

Снаряжение для подводной охоты

На сайте sportmarket.su в наличии более 3000 товаров для подводной охоты. Огромный ценовой разбег и разнообразие производителей позволят подобрать снаряжение практически для каждого посетителя сайта. В этой категории можно найти:

• Ласты, маски для занятий подводной охотой;
• Неопреновые носки, рукавицы;
• Моноласты, гидрокостюмы любых размеров;
• Налобные фонари для комфортного погружения
• Буи, плотики;
• Вертлюги, карабины для креплений;
• Гарпуны, а также все необходимое для них;
• Груза, грузовые пояса, жилеты для разгрузки;
• Подводные ружья, арбалеты;
• Погружные компьютеры для дайвинга.

Снаряжение для дайвинга

Продукты лучших зарубежных производителей в сфере погружения продаются в этом интернет-магазине в разделе «Дайвинг»:

• Дайверские инструменты;
• Карабины, пряжки для комфортного погружения;
• Компрессоры, декомпрессиметры;
• Фонари, сумки, трубки для дайвинга;
• Шлемы, маски;
• Гидрокостюмы, ласты разных текстур и размеров;
• Неопреновые носки, перчатки;
• Подводные компьютеры для погружений;
• Подводную связь и видео для вашего долгого плавания.

Экипировка для бассейна и открытой воды

Купальники, пляжные шорты, гидрокостюмы для купания в бассейне и занятий триатлоном, различные доски, перчатки, ласты для бассейна, плавательные очки, тапочки для пляжа, шлепанцы, купальное белье для взрослых и малышей, а также полотенца и халаты ждут вас в разделе «Бассейн». Хочется заметить, что эти продукты не из массмаркета, а являются товарами профессиональных спортивных брендов.

Спортивная одежда и обувь

Данная категория делится на 3 больших подраздела: женская, мужская и детская одежда. Представлены разные размеры, цвета и материалы вещей. Возможно, в списке брендов вы не найдете известных вам спортивных производителей, но точно сможете купить качественные и удобные вещи для занятий разными видами спорта. Ценовой сегмент позволит каждому посетителю сайта подобрать подходящий товар.

Снаряжение для водного туризма

В этом разделе можно купить байдарки, катамараны, каяки и снаряжение для них, включая спасательные жилеты и специальную одежду.

Как найти нужный товар в cпортмаркет cу?

Интернет-магазин sportmarket.su существенно облегчил поиск нужных товаров и создал простой сайт, на котором сможет ориентироваться практически любой пользователь. На главной странице сайта есть строка с нужными категориями, и, если вы кликните на любую из них, то сможете увидеть разные подразделы с конкретными товарами. Далее просто ставите фильтр на наличие, выбираете цену и нужного вам производителя. Если же вы точно знаете, какой товар вам нужен, то просто введите его название в широкой поисковой строке и выберите нужную модификацию.

Карточка товара sportmarket su

Чтобы увидеть карточку продукта, просто кликните на понравившийся. Вам откроется страница, на которой будет видно фото нужного товара, его полное название, артикул и дополнительные сведения о нем. Справа в карточке написана цена с учетом скидки и без, данные о наличии. Дан на выбор желаемый размер, а еще информация о доставке и оплате. Ниже под фото показаны дополнительные фото позиции, и вставлено окошко, которое показывает характеристики, описание, отзывы и сервис. Если пролистнуть вниз, будут показаны другие продукты из той же категории, которые могут вам понравиться.

Как сделать заказ в спортмаркет.су?

Для начала добавьте нужные вам спорттовары в корзину, кнопка которой находится в карточке справа. После того, как вы это сделали, кликните по значку «Корзина» вверху любой из страниц сайта, еще раз просмотрите список выбранных вами продуктов и, при необходимости, отредактируйте его. Далее опуститесь немного ниже и заполните форму для оформления заказа. В этой форме присутствует небольшое информационное поле с вашими данными, адресом, а также вам предлагают выбор желаемого способа доставки и оплаты. Потом просто нажимаете на кнопку оформления заказа и ожидаете его.

Как пройти регистрацию на сайте sportmarket.su?

Регистрация здесь проходит автоматически при оформлении заказа. Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, просто выполните эту стандартную процедуру. Далее вам на почту придёт письмо с данными для авторизации.

Личный кабинет Спортмаркет

Вход осуществляется по клику на значок персонализации, после вы вводите свои данные, которые вам пришлют по электронной почте. Личный кабинет простой, там всего два основных раздела: «Мои данные» и «Мои заказы». Слева есть блок, куда вы можете ввести информацию о себе и способе доставки. Справа есть окошко с вашими заказами, где виден статус, номер, сумма и дата. Так вы сможете отслеживать посылку и понимать, на каком этапе она находится.

Как оформить заказ в sportmarket.su?

Оформление заказа – простая процедура, особенно для тех, у кого уже есть личный кабинет на сайте sportmarket.su. Тогда вы просто выбираете товары, добавляете их в корзину, после переходите туда и нажимаете кнопку «Оформить заказ», предварительно проверив правильность указания адреса доставки. Если вы на сайте впервые, то нужно будет заполнить короткое информационное поле вашими личными данными, данными о доставке и о способе оплаты.

Дополнительные возможности спортмаркет су

Sportmarket.su предоставляет для своих клиентов ряд дополнительных возможностей для комфортных покупок и сотрудничества.

Получение смс-рассылки

Маркетплейс заботится о своей репутации и спокойствии своих клиентов. Так что независимо от условий доставки вы будете получать регулярные уведомления на телефон о статусе заказа. Также вы сможете отслеживать движение заказа через специальный сервис.

Оплата после получения заказа

В зависимости от условий доставки вы сможете либо полностью оплачивать заказ после того, как его заберете, либо вносить неполную сумму по предоплате. В любом случае, как говорит сам сайт, нет никаких рисков.

Мобильное приложение

sportmarket.su не имеет своего мобильного приложения, но вы и без него с легкостью сможете разобраться на сайте. У этого интернет-магазина приятный интерфейс, который делает пребывание на его страницах очень комфортным. Как на телефоне, так и на компьютере вы быстро сделаете заказ при помощи браузера и адаптированной мобильной версии.

Оплата и доставка в Спортмаркет

«Спортмаркет» предлагает много способов доставки и оплаты. Все очень удобно сделано для покупателей. Как заявлено на сайте, sportmarket.su доставляет продукцию по всей России и имеет более 1000 пунктов выдачи интернет-заказов.

После заказа товара, вам должен прийти запрос на электронную почту или поступить звонок от менеджера на указанный в анкете номер. Торговая площадка действует по принципу индивидуального подхода к каждому клиенту. Далее, когда вы выбрали способ оплаты, существует два варианта: оплата наличными при получении на пункте выдачи или безналичный расчет. Во втором случае менеджер пришлет вам документы по оплате на электронную почту. Можно провести оплату любой пластиковой картой, квитанцией Сбербанка, любым электронным кошельком. Это большой плюс, так как не все интернет-магазины имеют настолько много способов оплаты.

Способы доставки товара спортмаркет су

Доставка возможна в Россию, Казахстан и Беларусь и происходит тремя способами: посредством транспортных компаний СДЭК и DPD, доставка Почтой России или доставка курьером до двери. Также компания заявляет об очень коротких сроках доставки по Москве и Московской области – примерно 1-2 дня. На сайте в разделе «Доставка» описаны все условия.

Способы возврата товара в sportmarket su

На торговой площадке предусмотрена такая система возврата товара: сначала вы пишете заявление на возврат и отправляете его на электронную почту: admin@sportmarket.su. Прилагаете к вашему не подошедшему продукту чек заказа и копию удостоверения личности, а далее отправляете на фактический адрес sportmarket.su по Почте России или транспортной компанией СДЭК. Подать заявление на возврат можно в течение 2-х недель с момента получения заказа, рассмотрение вашей заявки придется ждать до 7 дней, и возврата денег еще неделю. Можно дополнительно согласовать интересующие вопросы с менеджером и обменять товар на другой.

Бонусы в спортмаркет.су

В sportmarket.su постоянно обновляются и меняются скидки, промокоды, проходят разные распродажи, существуют партнерские программы.

Супер скидки

Раздел с товарами по выгодным ценам.

Распродажа

Это отдельный раздел, в котором представлены товары, на которые также снижены цены.

Промокоды

Интернет-магазин иногда дает дополнительные промокоды, позволяющие купить товар со скидкой.

Партнерская программа sportmarket.su

У интернет-магазина нет партнерской программы.

Жалобы на спортмаркет су

На самом сайте существует «Книга отзывов», но неудивительно, что в ней мы можем видеть только положительные комментарии на «пять с плюсом», так что нам пришлось немного поискать в интернете, чтоб найти истинные оценки покупателей. Конечно, каким из них верить, решать только вам, но хочется верить, что проблемных клиентов в разы меньше, чем довольных. Негативные отзывы, по большей части, относятся к отдельным сотрудникам. Люди жалуются на отношение персонала к клиенту и некачественный сервис.

Также можно найти комментарии, где недовольные описывают халатное отношение интернет-магазина к выполнению заказа. На некоторые такие отзывы есть ответы от официальных представителей «Спортмаркет». И, судя по ним, можно сказать, что покупатель сам не идет на контакт, чтобы решить свою проблему, а лишь публично обижается на интернет-магазин.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Спортмаркет», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Sportmarket.su работает согласно действующему законодательству РФ. Данная торговая площадка принадлежит Вагузову Александру Валерьевичу, который работает как индивидуальный предприниматель. Финансовые потоки контролируются межрайонной инспекцией ФНС №15 по Нижегородской области.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ИП Вагузова Александра Валерьевича в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора

Пользовательское соглашение sportmarket su

Прежде чем оформлять заказ, прочитайте пользовательское соглашение сайта, так как, нажимая кнопку «Оформить заказ» при покупке, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку ваших личных данных. Полностью увидеть и изучить документ можно в разделе сайта «Договор-оферта». Там подробно описаны многие операции, которые проводятся сайтом, например, регистрация.

Очень полезным будет прочитать графу про ответственность компании и гарантии, которые она дает.

Хочется обратить ваше внимание на перечень продуктов и изделий, которые не подлежат возврату или обмену ни при каких условиях.

Служба поддержки

Интернет-магазин действует с заботой о клиентах, поэтому если у вас возникла проблема, то вы точно найдете ее решение. Служба поддержки покупателей очень хорошо работает и совершает входящие звонки сама, если видит проблему с заказом. Также можно бесплатно позвонить на номер 8-800-551-86-06, а если не хотите общаться по телефону, то напишите на электронную почту: admin@sportmarket.su. На почту также очень оперативно приходит ответ по интересующему вопросу.

Спортмаркет – это развод?

Подробно изучив концепцию работы сайта «Спортмаркет», все тонкости доставки и оплаты заказов, смело можно сказать, что sportmarket.su не является разводом или незаконной организацией. Торговая площадка дорожит своей репутацией и старается сделать пребывание пользователя на сайте приятным и информативным. Интернет-магазин работает открыто, честно публикует статистику и контактные данные. Менеджеры работают очень быстро, контролируют каждый заказ, сами проявляют инициативу в решении разных проблем. Такой бизнес заслуживает уважения покупателей.

Заключение

Компания «Спортмаркет» продает много товаров разных категорий. Если вы захотите пойти в поход, заняться плаванием или подводной охотой, покататься на байдарке или собраться на восхождение в горы, вам однозначно поможет sportmarket.su. Благодаря удобному оформлению и разным категориям продуктов, продуманных до мельчайших деталей, вы ничего не забудете приобрести. Очень приятно и легко работать как с самим сайтом, так и с его сотрудниками, которые персонально подходят к каждому заказу.

Существует много способов оплаты и доставки. Предприятие работает легально и чисто, ведет статистику сайта, полностью освещает политику конфиденциальности. Интернет-магазин может конкурировать с другими более популярными маркетплейсами в данном сегменте.