Savonry это развод? Обзор и отзывы

Выбор в пользу натуральной косметики Savonry – это инвестиции в здоровье, доступные каждому. Рассмотрим, надежно ли здесь заказывать косметику, состоящую из натуральных компонентов, или интернет-магазин Savonry – это развод?

 

Почему именно Savonry?

Основная цель Savonry – создание натуральной косметики, которая поможет покупателям сохранять и подчеркивать естественную красоту. В Savonry создаются «десерты» с использованием растительных экстрактов, полезных для тела, волос и лица. Как утверждает сам производитель, главный источник вдохновения для них – это природа.

Что можно купить в Савонри

Основное направление товаров в Savonry – натуральная косметика, сочетающая последние научные разработки и накопленные годами знания в области косметологии. Каталог магазина – это 8 разделов с подразделами и категориями.

Косметика для лица

Раздел включает себя не только средства по уходу, но также и декоративную косметику. Для заботы о коже лица Savonry предлагает тоники, масла, крема, сыворотки, маски для лица, гидролаты, мицеллярную воду, молочко, пилинги и т.д.

Ванна и душ

В разделе представлены следующие косметические средства:

• гели для душа;
• соль, пена, молочко, шоколад и бурлящие шарики для ванн;
• средства для интимной гигиены.

Волосы и тело

Savonry предлагает большой выбор средств для ухода за волосами (бальзамы, шампуни, масла и др.), а также косметику для ухода за телом: антицеллюлитные и солнцезащитные средства, дезодоранты, скрабы и многое др.

Подарки и аксессуары

Для тех, кто ищет подарок, Savonry предлагает бьюти-боксы и комбо-наборы, состоящие минимум из 5 интересных позиций.

Косметика для него

Для мужчин, ухаживающих за собой, на сайте savonryshop.ru предусмотрен раздел, включающий средства для бритья, шампуни и гели для душа, а также косметику из серии «MEN ONLY».

Хиты продаж

Чтобы узнать самые топовые позиции, откройте раздел «Хиты продаж» на главной странице.

Новинки

В разделе показаны новые поступления. Например, в преддверии пляжного сезона Savonry предлагает масла для загара и солнцезащитные крема.

 

Как найти нужный товар в savonryshop.ru

Чтобы найти нужный товар на сайте savonryshop.ru, нажмите иконку лупы в правом верхнем углу или «Поиск» внизу страницы. В обоих случаях откроется окно поиска, где нужно указать ключевое слово. Для более точного поиска выберите из списка категорию, а также отметьте опцию поиска в подкатегориях и в описании товаров. Например, если вам нужен гель для душа и если введете слово «гель», не выбрав категорию и не отметив дополнительные опции поиска, система отобразит около 30 позиций, в то время как выбор категории уменьшит количество найденных позиций до 5.

Карточка товара

В первой части карточки указано название, объем, цена и подробная характеристика товара, включающая исторические факты, описание действующих и полезных веществ. Например, молочко для ванн «Липовый цвет» — это способ тонизировать кожу и избавить ее от шелушения, так как в прошлом липу ассоциировали с богинями красоты. Вторая часть карточки описывает состав и инструкции по применению, а также здесь перечисляется список рекомендуемых товаров.

 

Как сделать заказ в Savonry

Указав количество, нажмите «Купить», чтобы добавить товар в корзину. Быстрое добавление в корзину также возможно при просмотре каталога. Регистрация на сайте savonryshop.ru обязательна. К тому же, одна из привилегий создания аккаунта в Savonry – это личный кабинет. Заказы доступны для покупателей со всей России (только для физических лиц).

Как пройти регистрацию на сайте savonryshop.ru

Чтобы зарегистрироваться на savonryshop.ru, нажмите на иконку пользователя и выберите «Регистрация». Обязательные данные, которые нужно указать при регистрации:

• имя, фамилию;
• e-mail, телефон;
• дату рождения;
• придуманный пароль.

Личный кабинет

Личный кабинет на сайте savonryshop.ru – это многофункциональный персональный раздел покупателя. Здесь отображается история заказов (предыдущих и текущих), закладки, контактная информация. В личном кабинете также можно:

• изменить пароль;
• добавить адреса в адресную книгу;
• подписаться на рассылку.

Как оформить заказ в савонришоп.ру?

Для оформления заказа в Savonry нужно открыть корзину и можно применить код скидочного купона. Первый этап – указание персональной информации, включая точный адрес (почтовый индекс, название города, региона или области). После нужно выбрать способ оплаты и указать способ доставки. Цена и условия описаны здесь же. По желанию вы можете оставить комментарий к заказу. О подтверждении и принятии заказа будет свидетельствовать письмо с номером заказа, отправленное на указанный e-mail. При оформлении заказа на другого человека обязательно укажите сведения о нем в графе «Получатель». Заказ также можно оформить через оператора интернет-магазина.

Дополнительные возможности

Так как в первую очередь Savonry – это интернет-магазин, основные услуги включают доставку, возврат, отслеживание заказа и подписка на рассылку. Однако на сайте savonryshop.ru есть и другие немаловажные функции.

Полезные материалы

За познавательную составляющую на сайте Savonry отвечают статьи о красоте, уходе за кожей и т.д. Например, из статьи о голубой глине можно узнать об ее полезных свойствах, как правильно наносить и т.д.

Оптовая торговля

Для владельцев салонов красоты, спа-салонов и магазинов косметики Savonry предлагает купить косметику оптом. Оптовые покупки доступны физическим и юридическим лицам. Чтобы запросить прайс-лист и узнать условия сотрудничества обратитесь к менеджерам по электронной почте: mail@savonry.ru или позвоните по одному из номеров, указанных в разделе «Контакты».

 

Мобильное приложение

Интернет-магазин Savonry доступен в браузерах ПК и мобильных устройств, а значит, можно заказывать натуральную косметику с планшета или смартфона. Скачиваемого мобильного приложения нет.

 

Оплата и доставка в Savonry

Savonry предлагает несколько способов оплаты и видов доставки. До внесения оплаты покупатель может изменять заказ, добавляя или удаляя позиции.

Как оплатить заказ в savonryshop.ru

На момент составления обзора доступны следующие способы оплаты:

• по квитанции в любом банке РФ;
• интернет-банкинг;
• картой Visa, MasterCard, МИР;
• банковским переводом;
• через Яндекс.Деньги;
• наличными курьеру.

Последний возможен только для покупателей из Санкт-Петербурга. Оплата онлайн происходит на сертифицированном платежном шлюзе Сбербанка, что исключает доступ третьих лиц к реквизитам покупателя.

Способы доставки товара

Заказы по Санкт-Петербургу доставляются собственной службой доставки Savonry, а также возможна доставка до пунктов выдачи заказов. Заказы на сумму более 1500 рублей доставляются бесплатно в пределах КАД. Цена на доставку заказов на сумму менее 1500 руб. – 300 рублей. Срок доставки по СПБ – 1-2 рабочих дня. Если выбирается доставка до ПВЗ, покупатель должен оплатить заказ полностью. Заказы на сумму более 2500 рублей доставляются до ПВЗ бесплатно. Цена на доставку заказов на сумму менее 2500 руб. – 250 рублей. В ПВЗ заказы хранятся в течение двух недель, но доступно платное продление срока хранения.

Доставка по РФ

Доставка по России возможна службами:

• DPD;
• СДЭК;
• Почтой России.

Условие для бесплатной доставки по России – заказ на сумму более 2500 рублей. Цены на доставку заказов с меньшей суммой: DPD и СДЭК – 350 рублей, доставка до ПВЗ и почтой России – 250 рублей. Срок доставки – не более трех дней.

Способы возврата товара

Чтобы вернуть несоответствующий товар, обратитесь к менеджерам магазина по электронной почте: zakaz@savonryshop.ru для запроса формы для возврата и согласования условий. Однако на сайте не указывается, в течение какого времени покупатель может оформить возврат. Помните, что для осуществления возврата должен присутствовать чек или квитанция об оплате. Если в доставленном заказе не хватает позиций, покупатель может отказаться от него только в полном размере. Деньга за несоответствующий товар возвращаются в течение месяца.

 

Бонусы в Савонри

Обо всех текущих акциях и бонусах можно узнать из раздела «Новости». На момент составления обзора в Savonry проходят следующие акции.

Скидка на первый заказ за подписку

Каждый подписавшийся на рассылку получает скидку 500 рублей на первый заказ на сумму более 2500 рублей. Для активации скидки при оформлении заказа нужно ввести промокод SAVONRY500. Промокод действителен в течение 10 дней с момента получения покупателем письма на электронную почту.

Скидки до 30%

При покупке шариков для ванны «Клюква», «Липа» и любого косметического молочка дается скидка 30%.

Конкурсы в Instagram

Каждую неделю Savonry проводит конкурсы для своих подписчиков в Instagram. За активное участие (лайки, комментарии, репосты и т.д.) пользователь получает подарки.

Бесплатная доставка

При заказе на сумму 1500 рублей по Санкт-Петербургу доставка бесплатная, по РФ 2500 руб.

Партнерская программа

В рамках партнерской программы от CPA-сети Admitad ранее предлагалось вознаграждение за привлечение клиентов к магазину: 9.6% за оплаченный заказ. Сейчас такой программы нет.

 

Жалобы на Savonry

В целом, отзывы об интернет-магазине и о продукции Savonry положительные. К тому же, видна реакция со стороны магазина. По мнению большинства покупателей, плюсы интернет-магазина – большой ассортимент, простой и понятный интерфейс на сайте, и, конечно же, натуральная косметика с хорошим сроком годности.

Негативные отзывы тоже присутствуют, но в целом, они основаны на субъективной оценке и мнении об упаковке, запахе косметики и т.д. Жалоб на интернет-магазин Savonry не обнаружено.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Savonry, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сайт принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Лана». Генеральный директор – Казаринов В. Д. Регистратор юридического лица – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 21 по Санкт-Петербургу. Основной вид деятельности – оптовая торговля пищевыми маслами и жирами. В качестве дополнительной деятельности указана розничная торговля косметикой и товарами личной гигиены, туалетным и хозяйственным мылом, парфюмерией и т.д.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Лана» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Лана»

Пользовательское соглашение savonryshop.ru

Предмет разработанной публичной оферты – это дистанционная купля-продажа, договор о которой вступает в силу в момент оплаты заказа покупателем. Если какие-либо позиции отсутствуют на складе во время обработки заказа, покупатель должен быть в обязательном порядке уведомлен об этом магазином. Если доставка была осуществлена некорректно, клиент вправе рассчитывать на бесплатную повторную доставку.

Служба поддержки

Главный офис расположен в Санкт-Петербурге. Заказы обрабатываются и доставляются в рабочие дни в период с 9:30 по 17:30 по московскому времени. Обратиться к менеджерам магазина Savonry можно по:

• тел. +7 (981) 70-22-227;
• электронной почте: zakaz@savonryshop.ru;
• форме обратной связи.

По оптовым закупкам свяжитесь с магазином через следующие средства связи:

• тел. +7 (812) 922-67-44, +7 (812) 448-99-15;
• электронная почта: mail@savonry.ru;
• WhatsApp: +7 (911) 922-67-44, Viber: +7 (911) 922-67-44.

 

Savonry – это развод?

Savonry – это магазин с опытом более 15 лет, позиционирующий себя как эксклюзивный косметический проект. В целом, ни один раздел сайта не вызвал вопросов. Все аспекты и процессы, подразумевающие онлайн-шопинг, описаны корректно и понятно. Реакция со стороны магазина на отзывы в сети подтверждает значение обратной связи для совершенствования деятельности интернет-магазина Savonry. На основании отзывов и анализа сайта можно сделать вывод, что Savonry – официально действующий надежный интернет-магазин, которому не безразлична его репутация, а значит, ему можно доверять.

 

Заключение

Savonry – это достойный интернет-магазин с возможностью бесплатной доставки не только по Санкт-Петербургу, но и по всей России. Чтобы шопинг стал еще приятнее и удобнее, магазин предлагает разные методы оплаты и доставки, проводит конкурсы в социальных сетях, устраивает акции и дарит подарки. Поэтому если вы в поисках натуральной косметики для себя и своих близких, Savonry – то, что нужно.