Всего отзывов 3
Еще нет жалоб
1.8
Неподтвержденная компания
rocketbank.ru
Перейти на сайт
Оформить Дебетовая карта Cashback
  • Отзыв о компании Мультивалютная карта от Рокетбанка
    1.5
    Оцените отзыв 0
    0
    Удобство использования карты
    40%
    Условия оформления
    40%
    Кешбэк/Бонусы
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Когда я получал их карту, были одни...

    Когда я получал их карту, были одни условия; затем спустя всего 2 недели пришло уведомление, что , мол, «у нашего банка проблемы, и мы меняем проценты по вкладам, будем рады, если останетесь с нами и тд». Это был конец марта. Я подумал, что ок, пусть деньги побудут там, а потом посмотрим. Но каково же было мое удивление, когда 2-го апреля я зашел в приложение и увидел, что у меня списали 390 р за обслуживание, за обслуживание, которое буквально несколько дней назад было бесплатным. То есть в своем кратком оповещении меня ни о чем подобном не предупреждали, мне никто не звонил, хотя такие серьезные изменения в нормальных организациях клиентам уж как минимум доносятся в разговоре. и еще, не дав какого-то льготного периода, чтобы люди успели ознакомиться с изменениями подробнее, они спустя всего несколько дней перешли от слов к делу и тут же по сути , как я считаю, нечестным путем стали присваивать себе чужие деньги. И это еще притом, что они даже не расширили на время лимиты на вывод средств в другие банки, чтобы люди, которым не подходят эти «изменения» успели вывести свои деньги из этой «организации». Скажу больше — они их еще больше сократили, что послужило поначалу проблемой для вывода средств. В общем в той ситуации, когда нормальные организации при таких изменениях дали бы клиентам хотя бы месяц на старых условиях, чтобы клиенты ознакомились с новым перечнем, когда нормальные организации в телефонном звонке подробно бы все описали, когда нормальные организации дали бы расширенные возможности вывода средств, эта шаражка все сделала наоборот — не предупредила, изменения вступили в силу почти сразу, лимиты еще больше срезались. С таким отношением никому не рекомендую этот банк. Поначалу думал, что это приятная клиентоориентированная современная компания, а оказалась обычная неприятная шаражка, коих куча. Да, и кэшбэк и их партнеры по кэшбэку просто ужасны.

Оформить Дебетовая карта Cashback
Статистика по отзывам о компании Мультивалютная карта от Рокетбанка
1.8
3 отзыва
0%100%
Удобство использования карты
40%
Условия оформления
40%
Кешбэк/Бонусы
33%
Служба поддержки
27%
Новые компании на сайте
Карта сайта