Ready 4

Ready 4 — онлайн-сервис подбора полисов от известных страховых компаний (СК). Страховые продукты оператора регистрируются из любого региона РФ. Пользователю обещают быстрый подбор программы, оформление в течение нескольких минут и отсутствие переплат. Но так ли это? Или Ready 4 – развод, выуживающий из нас деньги? Изучим все досконально и выясним.

Почему именно Ready 4?

Ready 4 обещает, что поможет сэкономить время и силы на выбор, сравнение и настройку опций страховых продуктов. Вы просто решаете, что нужно застраховать (здоровье, имущество, поездку, автомобиль), устанавливаете необходимые фильтры, вводите исходную информацию о себе и получаете подборку предложений с учетом предпочтений.

Приятный бонус – возможность отправки расчета на электронную почту. Это значит, что вы в любой момент сможете вернуться к оформлению, если захотите (в большинстве страховых незавершенная заявка действительна не более месяца). Пока набор партнеров у организации невелик, но работает она с крупными операторами, существующими на рынке не одно десятилетие. К плюсам также отнесем:

• Высокую информативность сайта (помимо FAQ, есть блог и тематические статьи в каждом из разделов).
• Быстроту загрузки страниц.
• Наличие физического офиса для отправки юридической документации (например, претензий).
• Регистрацию на выбор — с созданием личного кабинета и без (как вам удобнее).

И получим вполне сносный для «новичка» рынка сервис.

Страхование от ready4.ru

Застраховаться через ready4.ru имеет право любой достигший совершеннолетия гражданин РФ. Главное – предоставить нужные данные. Для туристического полиса это номер заграничного паспорта, ФИО и дата рождения, для страховки авто – данные автомобиля, водительского удостоверения, паспортные данные. Оформляются только электронные варианты документов, т.е. полис и все сопутствующие документы придут на почту в электронном виде или доступны через личный кабинет.

Программы страхования Ready4

Ready 4 работает по следующим направлениям:

• Автострахование (КАСКО, ОСАГО).
• Страхование путешественников (ВЗР (выезжающих за рубеж лиц), а также страхование при задержке рейса с онлайн выплатой).
• Страхование жизни и здоровья (Ready 4 life, Ready 4 Kids) – включая страхование детей во время отдыха в спортивном лагере. Страхование недвижимости (Ready 4 Home) – квартиры, дома, загородного жилья.
• Ипотека и т.д.

Поговорим о наиболее популярных разновидностях.

КАСКО, ОСАГО от Ready 4

КАСКО – добровольный вид автострахования. И все же он популярен в нашей стране. Во-первых, данная страховка защищает даже в случае признания вашей вины в произошедшем или при отсутствии информации о виновнике. Во-вторых, является необходимой, если вы приобретаете машину в кредит. ОСАГО, хоть и защищает только пострадавшую сторону (разумеется, при наличии у виновника страхового документа), является обязательной при постановке а/м на учет. Для каждого из продуктов есть свой понятный раздел в меню:

Для получения цен необходимо заполнить требуемые данные по авто и водителям. Приятным бонусом является возможность автозаполнения большей части данных при указании госномера автомобиля. Таким образом останется только проверить информацию в анкете и дозаполнить недостающие поля.

Далее система выдает подбор цен по различным страховым компаниям, подключенным к платформе. Для осаго такой подбор с 2020 года приобрел первостепенное значение, т.к. при расчете тарифа страховщикам разрешили применять множество факторов, включая наличие штрафов, пол и возраст допущенных к управлению, семейное положение или, например, цвет кузова. И теперь цены у разных СК отличаются (а для некоторых водителей довольно существенно).

По каско платформа предлагает онлайн расчет по 4 страховым компаниям (Тинькофф, Ренессанс, ВСК, Ингосстрах) и еще 10 компаний доступно через онлайн заявку, по которой отзвонится сотрудник. В целом, интерфейс интуитивно понятен и прост, а общение с сотрудником не вызывает нареканий.

Одна из последних фишек платформы — возможность полноценного оформления каско без представителей страховой компании или агентов. Пока опция доступна только с Тинькофф страхование и предполагает расчет, оплату, самоосмотр автомобиля с последующим получением полиса на эл. почту.

Туризм

Если вы собираетесь в страну с визовым въездом, ее посольство в качестве обязательного документа запросит у вас страховку здоровья и жизни от несчастных случаев и болезней с суммой покрытия от 30 000 € (или 50 000 $). Ready 4 рассматривает 10 страховых:

• «Абсолют Страхование»;
• Allianz;
• ERV;
• «АльфаСтрахование»;
• «Тинькофф Страхование»;
• «ВТБ Страхование»;
• «Ингосстрах»;
• «Зетта Страхование»;
• «Ренессанс Страхование»;
• «Согласие».

Помимо основных опций (амбулаторное/стационарное лечение с госпитализацией по медицинским показаниям, лекарства и расходники, диагностика и анализы, транспортировка тела в случае смерти застрахованного лица), есть возможность включить в страховку дополнительные опции и риски:

• Страхование от несчастного случая (НС).
• Страхование гражданской ответственности (вашей) перед другими людьми (если вы неумышленно нанесете вред здоровью или имуществу третьих лиц).
• Страхование отмены/прерывания поездки, задержки рейса.
• Экстренную стоматологию.
• Солнечные ожоги.
• Аллергию.
• Оплату проезда до ПМЖ после лечения.
• Проживание третьего лица (родственника) за границей на все время вашего лечения.
• Эвакуацию несовершеннолетних детей.

Двухнедельный шенген на двоих взрослых с минимальной страховой суммой в 30 тысяч евро обойдется вам примерно в 1500 — 3100 руб.

Имущество

В данном разделе доступны продукты страхования квартир (всего 3 компании) в режиме онлайн покупки. При желании застраховать дом, дачу, коттедж открывается страница с возможностью оформить заявку и описанием основных покрываемых рисков:

• Повреждение или гибель (утрата) имущества из-за пожара, взрыва газа, стихийных действий (удар молнии, паводок, сильный ветер и т.д.).
• Последствия затопления, падения на здание тяжелых объектов (деревьев, столбов).
• Ущерб внутренней отделке, инженерным коммуникациям, сантехнике.
• Ограбление, кража со взломом, вандализм или другие незаконные действия посторонних или квартиросъемщиков.
• Повреждения несущих конструкций из-за усадки дома.

Очевидно, что на сервисе пока не доступно онлайн страхование загородной недвижимости и раздел еще будет дополняться по мере развития платформы.

Как оформить страховку с ready4.ru?

Большинство популярных продуктов, таких как ОСАГО, КАСКО, ВЗР и несчастный случай, доступны на платформе в режиме электронного заполнения анкеты, оплаты полиса и получения его электронной копии на свой e-mail. Для остальных продуктов придется оставить контактные данные и дождаться звонка сотрудника, чтобы рассчитать и оформить полис. Давайте разберем порядок действий при покупке полиса онлайн на примере страхования путешественников.

Итак, открываем страницу и видим короткую форму, в которой требуется указать страну посещения, количество и возраст туристов, а также период пребывания. Допустим, это будет все та же территория Шенгенского союза для 2-х человек возрастом 31 года. Оформим полис на 14 дней (по закону происходит округление до 15 минимальных без повышения платы). Выбираем и нажимаем «Купить онлайн».

Далее оцениваем предложенный набор вариантов и при необходимости меняем сумму покрытия (максимальная сумма компенсации), добавляем опции. Мы решили оставить все как есть и остановились на варианте с «Абсолют Страхование». Кстати, удобно, что на предложениях страховых компаний есть подсказка о покрытии лечения COVID-19. В период пандемии наличие такого полиса стало обязательным для некоторых стран. Снова жмем «Купить».

Проверяем данные о заказе (сумма, что входит, количество туристов) и переходим к заполнению анкеты путешественников. Вводим фамилию и имя застрахованных лиц латиницей и их даты рождения.

Указываем ФИО по-русски, дату рождения, электронную почту и телефон плательщика (страхователя). И переходим к оплате (кнопка «Оплатить»). Важный момент: обязательно проверяйте всю указанную информацию перед оплатой. Ведь достоверность данных – ваша зона ответственности. При наличии даже одной ошибки полис будет недействителен, а на неправильный e-mail электронный документ попросту не поступит.

Как оплатить страховку в Ready4?

Оплата полиса осуществляется посредством сервиса Сбербанк.Онлайн. Поддерживаются платежные системы VISA, MasterCard, МИР. А также платежи с помощью ApplePay, Google Pay и Samsung Pay. Форма уже привычная: поля номера карты, срока окончания действия, CVC/CVV-кода. Держатель не указывается. Зато нужно еще раз подтвердить электронный адрес, куда будет отправлен страховой документ и квитанция об успешной транзакции.

После оплаты полис приходит на указанный электронный адрес в течение пары минут. Но нужно быть готовым к возможным задержкам до получаса, т.к. должны синхронизироваться одновременно несколько IT-систем: банка, страховщика и сервиса Ready4. После оплаты на почту приходит полис и электронный чек. Удобно, что ссылка на полис также направляется в СМС.

Бонусы от Ready 4

Бонусная программа ready4.ru особо не афишируется. Однако из некоторых фраз становится ясна ее суть. Это своего рода программа лояльности, когда ваша скидка формируется исходя из активности: чем больше покупаете, тем выше процент. Что касается подарков самих страховщиков, о них ничего не сказано.

Отзывы о ready4.ru

Отзывы о Ready 4 в сети отсутствуют. Быть может, это связано с относительной молодостью сервиса (напомним, что зарегистрирована компания в 2017 году). К тому же, сам ресурс еще «сырой»: в нем отсутствуют многие услуги. Это приводит к тому, что посетителей на ready4.ru мало. Мы будем следить за обновлениями и дадим обзор комментариев, когда они появятся.

Если появятся отзывы о Ready 4, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Регуляция и лицензия ООО «Мэйнс Консалтинг»

При оценке сервиса нельзя забывать о его правовой основе и наличии саппорта. Конечно, если вы не хотите пропустить важное условие, которое впоследствии приведет к убыткам с вашей стороны. Поэтому изучим данный аспект и проверим, имеет ли ready4.ru, грубо говоря, право на существование.

Лицензия и регулятор

Ready 4 принадлежит ООО «Мэйнс Консалтинг», зарегистрированном в ЕГРЮЛ (Едином государственном реестре юрлиц) весной 2017 года. В качестве основного вида деятельности указана вспомогательная в сфере страхования и пенсионного обеспечения, а среди дополнительных – деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества и деятельность страховых агентов и брокеров.

Это означает, что сам оператор страховщиком не является и выполняет только посреднические функции. При этом на страхового агента налагаются функции по добросовестной и целостной передаче информации от клиента страховщику и обратно для корректности заключения договора страхования. Правовая информация и связанные документы размещены на сайте платформы в специальном разделе: https://legal.ready4.ru.

Там же указан перечень страховых компаний, с кем сотрудничает ООО «Мэйнс консалтинг» и номера агентских договоров. Если найдётся дотошный пользователь, то проверить статус агента и подлинность договора можно прямо на сайте СК. Например, для Ингосстрах это страница https://www.ingos.ru/company/disclosure_info/registry.

• Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) (проверить организацию по ИНН/наименованию);
• Документы с сайта Ready 4: «Пользовательское соглашение» (смотреть), «Политика в отношении обработки персональных данных ООО «Мэйнс Консалтинг» (смотреть), «Реквизиты» (смотреть).

Немаловажно отметить, что ООО «Мейнс консалтинг» числится в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор), что дает дополнительную уверенность в корректности обработки и хранения передаваемой информации.

Служба поддержки

Способов связи с представителями Ready 4 немного:

• Телефон: 7-495-115-26-93 (график работы не указан).
• электронная почта: welcome@ready4.ru.
• и сообщества в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Twitter.

Из последних активно ведется только страница Facebook – две другие обновляются редко. Есть также довольно подробный раздел вопросов и ответов (FAQ), блог с большим количеством информации и подборка статей на страницах услуг, если вы хотите разобраться в теме страхования самостоятельно.

Пользовательское соглашение Ready4

Пользовательское соглашение ресурса довольно короткое и касается, в первую очередь, действий оператора с вашими персональными данными. Регистрируя заявку на сайте, вы признаете, что ознакомлены и согласны с данным документом (обязательное требование системы). Поэтому советуем обратить внимание на несколько его условий.

Начнем с того, что вы разрешаете компании производить с вашей личной информацией любые действия, не противоречащие закону, и передавать ее страховщикам, брокерам и агентам, банкам, ассистансам, перестраховщикам, юридическим организациям, колл-центрам и телекоммуникационным компаниям. И если первые 7 пунктов списка не вызывают вопросов, то последние 2 явно не связаны с выполнением обязательств по договору. Это сборщики статистики и баз данных.

Причем срок действия вашего согласия распространяется еще на 5 лет, даже если вы расторгли договор страхования. Однако вы вправе написать отзыв (отказ от обработки персональных данных), направив его на юридический/почтовый адрес ООО «Мэйнс Консалтинг». Далее оператор подчеркивает, что не является страховщиком и не несет ответственности по договору, заключенному между вами и СК. И не отвечает за убытки, понесенные вами в результате пользования сервисом.

Зато он имеет право в одностороннем порядке менять условия Пользовательского соглашения и функционал ресурса. Самое интересное: нигде не отмечено, что вас обязаны предупредить об этом заранее. А вот вступают в силу изменения сразу же с момента публикации. Не согласны – не пользуйтесь ресурсом. Здесь кроется еще одна опасность: при возникновении спорной ситуации вам сложно будет доказать, что того или иного условия еще не было на ресурсе, если поставщик информационных услуг будет ссылаться на него при отстаивании своих прав.

Ready 4 — это развод?

Если год назад платформа Ready 4 была довольно сырой в силу своей новизны, то сегодня это уже окрепший сервис, который действительно предоставляет возможность выбора и оформления страховых продуктов онлайн. Безусловно, разработчикам предстоит долгий путь по доведению всех сервисов до идеала и добавлению новых продуктов и партнеров на сайт платформы. Утверждать, что Ready4 — развод, нельзя. Это еще один агрегатор, которых сейчас становится все больше. Посмотрим, какими «фишками» компания собирается конкурировать на рынке в дальнейшем.

Заключение

Ready 4, на наш взгляд, уже достиг уровня, чтобы предлагать его широкой публике. Как и у любой ИТ платформы у компании есть свои плюсы и минусы. Связаться при возникновении проблем с организацией непросто. Особенно если вы живете за пределами Московской области. Или даже в другом часовом поясе.

Придется либо оплачивать междугороднюю связь, либо ожидать ответа на электронное письмо. Сколько – неизвестно. Онлайн-чата и формы обратного звонка для оперативного обращения нет. Среди плюсов — Это, как мы уже писали, информативность (множество статей и трактовок спорных ситуаций), серьезные партнеры, быстрота переходов между страницами и сервисами, а также возможность получения предварительного расчета на e-mail. Довольно широкая продуктовая линейка