Не пропускают верификацию пользователей из Украины

Не пропускают верификацию пользователей из Украины , закинул все сделал все как там написано , и ни в какую . Просит електронного паспорта . Ради 20 долларов что там остались , я буду делать пластиковый паспорт ????? Поддержка жадная и тупая , говориш толкуеш одно , в ответ другое , конкретного ответа , что делать и почему так ,, просто нету . Щас вообще молчат.