Интернет-магазин | Петрович |
---|---|
Официальный сайт | |
Главный офис | г. Санкт-Петербург, 6-й Верхний переулок, 12а |
Дата основания | 1995 год |
Собственник компании | ООО «СТД «Петрович» |
Виды поддержки | Обратный звонок с сайтаinfo@petrovich.ruhttps://api.whatsapp.com/send?phone=79313348888Форма обратной связи на сайтеВКонтактеtg://resolve?domain=petrovich_help_bot |
Телефонная поддержка | 8-812-334-88-88Бесплатно по России 8 (812) 996-63-63Санкт-Петербург |
Социальные сети | |
Языки | Русский |
Бонусы | До 30 % Скидки по акции Петрович ЖЖОТ До 20 % Скидки по акции «Выгодная цена» До 99 % Программа лояльности «Клуб друзей Петровича» х2 Двойные баллы на карту Клуба друзей при заказе с сайта |
Способы оплаты | Халва, Наличные, Бонусные баллы, Банковские карты (VISA, Mastercard, Maestro, МИР), СБП |
Покупка в кредит | До 300 000 рублей без первоначального взноса по программе «Покупай со Сбербанком» |
Банки, предоставляющие кредит | |
Рассрочка | Карта рассрочки Халва |
МФО для получения займа | Макс.Кредит |
Категория магазина | Мебель и товары для дома, Инструменты и садовая техника |
Особенности проекта | Интернет-магазин качественных строительных материалов, инструментов, спецодежды и других товаров для ремонта |
Дополнительные услуги | Доставка 3D шоурум Калькуляторы расчетов материалов Калькулятор ремонта Петрович BRO Петрович Дизайн Возможность трудоустройства Биржа профессионалов Блог Доставка и подъём Вывоз мусора Колеровка красок и декоративных штукатурок Прокат инструмента Переборка лесопиломатериалов Информационная рассылка |
Регионы действия проекта | Вся Россия |
Способы доставки | Курьерская доставка, Самовывоз, Транспортные компании |
Курьерские службы | Собственная курьерская служба |
Срок доставки | От 1 днейЗависит от региона |
Условия бесплатной доставки | Только для самовывоза |
Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android / AppGallery) |
Партнерская программа | Регистрация1.50% за оплаченный заказ |
Преимущества | Огромный выбор товаров для ремонта и строительства Приемлемые цены и профессиональная служба поддержки Наличие выгодной бонусной программы Множество дополнительных услуг Удобное мобильное приложение Многочисленные скидки и акции Возможность покупки в кредит или рассрочку |
Недостатки | Задержки доставки (по отзывам в интернете) |
Контролирующие органы и законы | Межрайонная инспекция ФНС России № 27 по Санкт-Петербургу Роспотребнадзор Роскомнадзор |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО «Строительный торговый дом «Петрович» Юридический адрес: 192241, г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 59, кор. 2, стр. 1, пом. 44 ИНН: 7802348846 КПП: 781601001 ОГРН: 1067847545655 |
Общая оценка | 8.7/10 |
Дата актуализации | 28.02.2024 |
Петрович это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
Строительный торговый дом был основан в 1995 году. Сегодня компании принадлежит сеть из 27 торговых центров, специализирующихся на продаже строительных материалов и товаров для ремонта. Компания обслуживает как юридические, так и физические лица.
Помимо физических супермаркетов компания имеет интернет-магазин, который по итогам 2018 года вошел в топ-10 лучших интернет-магазинов России. Но не развод ли «Петрович»? Попробуем выяснить.
Почему именно «Петрович»
Интернет-магазин «Петрович» – это целый гипермаркет строительных материалов и товаров для ремонта. Здесь можно купить товары знаменитых брендов: Knauf, Теплолюкс, Grand Line, Зубр и др. Качество товаров подтверждено сертификатами качества и таможенным декларациями. Преимущества интернет-магазина
:- Огромный выбор товаров.
- Приемлемые цены.
- Профессиональная служба поддержки.
- Выгодная бонусная программа.
- Дополнительные услуги.
- Мобильное приложение.
- Покупка в кредит.
- Покупка в рассрочку.
- Акции и скидки.
- Быстрая доставка.
Что можно купить в Petrovich
Интернет-магазин является официальной точкой продажи компании, а значит, предлагает весь ассортимент торговой сети. Здесь есть следующие товары:
- Общестроительные материалы.
- Сухие строительные смеси и гидроизоляция.
- Теплоизоляция и шумоизоляция.
- Материалы для сухого строительства.
- Древесно-плитные материалы.
- Пиломатериалы.
- Электроинструмент и комплектующие.
- Кровля, сайдинг, водосточные системы.
- Лакокрасочные материалы.
- Пены, клеи, герметики.
- Керамическая плитка и затирки.
- Финишная отделка стен и потолков.
- Напольные покрытия.
- Двери, окна, скобяные изделия.
- Инженерная сантехника.
- Отопительное и насосное оборудование.
- Сантехника.
- Электрика.
- Кабель и аксессуары.
- Климатическое оборудование.
- Ручной инструмент, спецодежда, хозтовары.
- Крепеж.
- Садовые и сезонные товары.
Интернет магазин предлагает уникальную услугу. Если вы приобрели здесь строительные материалы, но после ремонта у вас остались излишки, вы сможете их вернуть в течение 360 дней с момента покупки. Деятельность компании сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта качества ISO 9001.
Как найти нужный товар в petrovich.ru
Для поиска товаров на сайте есть функция поиска и каталог. Если вы точно знаете что вам нужно, введите название товара в поле поиска и нажмите на значок лупы. После этого система подберет для вас все подходящие варианты. Чтобы искать товары в категориях каталога, разверните каталог и выберите категорию, а затем подкатегорию и перейдите на страницу с товарами. Здесь вы можете заполнить дополнительные фильтры, чтобы сузить результаты поиска, — можно указать цену, бренд, характеристики и т.д. После заполнения фильтров система подберет для вас самые подходящие варианты.
Карточка товара
Выбрав товар, можно прочитать его подробные характеристики в карточке. Чтобы перейти в карточку товара просто кликните на изображение понравившейся позиции. Здесь есть технические характеристики и подробное описание. Также здесь вы можете посмотреть отзывы и задать вопрос службе поддержки. Из карточки товара можно положить покупку в корзину, добавить позицию к сравнению или добавить в смету.
Как сделать заказ в «Петровиче»
Чтобы сделать заказ на сайте
нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно пройти заранее или при оформлении первого заказа. Регистрация на сайте позволяет пользователям отслеживать свои заказы, а также пользоваться дополнительными привилегиями и скидками.Как пройти регистрацию на сайте petrovich.ru
Чтобы зарегистрироваться на сайте
, нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы. В открывшейся регистрационной форме нужно заполнить все поля. Здесь следует указать ваше имя, фамилию, e-mail и номер телефона. После этого необходимо подтвердить, что вы не робот и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее введите код подтверждения из полученного СМС-сообщения.
Личный кабинет
Личный кабинет открывает пользователю дополнительные возможности. С помощью учетной записи можно быстро оформлять заказы, просматривать статистику своих покупок, создавать список «Избранное» и получать уведомления о новых акциях и скидках. Более того в личном кабинете вы можете запросить возврат товара, если вы получили товар ненадлежащего качества или вам не подошли его технические характеристики. Также запросить возврат можно в том случае если после ремонта у вас остались излишки строительных материалов. Также личном кабинете пользователям доступен заказ дополнительных услуг.
Как оформить заказ в Петрович.ру
Сделать заказ на сайте
просто. После регистрации на сервисе заполните свою корзину товарами и переходите к оформлению заказа. Необходимо указать адрес доставки, выбрать способ получения, способ оплаты и заполнить недостающую личную информацию. После заполнения всех данных вы можете написать комментарий к заказу. Далее нажмите на кнопку «Подтвердить заказ» и дождитесь звонка менеджера для уточнения итоговой стоимости и деталей заказа. После подтверждения заказа вы сможете отслеживать его статус в личном кабинете. По любым вопросам можно обратиться в службу поддержки за помощью.
Дополнительные возможности
Сеть супермаркетов строительных товаров «Петрович» предлагает большой выбор дополнительных услуг. Обратите внимание что дополнительные услуги вы можете заказать в личном кабинете, а список доступных дополнительных услуг отобразится после того как вы укажете свой город проживания. На сайте petrovich.ru представлены следующие дополнительные услуги.
3D шоурум
3D шоурум – это прекрасная возможность выбрать отделочные материалы, примерить их в вашей комнате и рассчитать стоимость ремонта. Заходите в 3D шоурум и планируйте свой ремонт.
Строительный калькулятор
Строительный калькулятор – это незаменимый помощник в расчете стоимости строительных работ. Здесь вы можете рассчитать стоимость любых строительных работ от возведения стен и перегородок до изготовления всех марок бетона.
Калькулятор ремонта
Чтобы рассчитать стоимость ремонта, выберите готовый дизайн, укажите размеры комнаты и получите готовую смету ремонта. Также вы можете сразу заказать необходимые материалы.
Петрович BRO
Этот новый сервис создан для строителей и прорабов. Благодаря сервису вы сможете автоматизировать составление смет, получать информацию по текущим проектам, назначать исполнителей работ, вести финансовую отчетность и поддерживать связь с заказчиками.
Петрович Дизайн
Студия дизайна «Петрович» создает уникальные авторские интерьеры для любых помещений. Закажите дизайн-проект, и вы получите чертежи, смету, список материалов и список мебели. Дизайн-проект создается с использованием товаров представленных в интернет-магазине. Стоимость услуги 27 990 руб.
Карьера
Если вы находитесь в поисках стабильной работы, «Петрович» приглашает вас в свою команду. Для поиска вакансии нужно указать город проживания. Выбрав вакансию и ознакомившись с условиями работы нужно отправить свое резюме и дождаться звонка менеджера для обсуждения дополнительных деталей трудоустройства.
Журнал «Вам везет»
Журнал интернет-магазина подарит вам много полезной и познавательной информации о строительстве, обустройстве дома, выборе строительных материалов и создании современного дизайна. Статьи журнала подготовлены специалистами в разных областях и могут считаться инструкцией к действию.
Биржа профессионалов
На бирже профессионалов каждый зарегистрированный пользователь может создать заказ и найти мастеров для своего ремонта. Создание заказа, как и поиск заказчика на сайте бесплатные.
Доставка и подъём
Заказывая строительные материалы на petrovich.ru, вы можете дополнительно заказать подъем их в квартиру. Услуга доступна для жителей Санкт-Петербурга и Москвы, возможность заказа услуги в своем городе уточняйте на сайте, указав город проживания.
Распил
При покупке строительных материалов в «Петровиче» вы можете заказать их распил. Распил осуществляется на современном оборудовании после полной оплаты заказа. Также распилить материалы можно самостоятельно в любом строительном центре Петрович.
Вывоз мусора
Услуга «Вывоз мусора» от «Петровича» позволит вам быстро избавиться от строительных отходов. Сотрудники подрядчика соберут, упакуют и вывезут мусор в оговоренное время. Обратите внимание, что вывоз мусора доступен только для отходов V класса безопасности.
Колеровка красок и декоративных штукатурок
Заказать колеровку краски и декоративной штукатурки можно в личном кабинете на сайте или по телефону горячей линии. Обратите внимание, что колеровка доступна только для материалов, купленных в «Петровиче».
Прокат инструмента
Эта услуга доступна как физическим, так и юридическим лицам. Минимальный срок аренды 24 часа. Для оформления договора необходимы паспортные данные арендатора. Оплата аренды оборудования производится после возврата инструмента.
Переборка лесопиломатериалов
Благодаря этой услуге вы можете быть уверены, что получите лесопиломатериал отличного качества без изъянов и сучков. Переборка происходит в вашем присутствии. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от типа и объема материалов.
Расчет материалов
Расчет материалов производится профессионалом в соответствии с вашим проектом. Выбор материалов доступен из ассортимента магазина. Оставить заявку на бесплатный расчет материалов можно на сайте.
Установка дверей
Услуга оказывается только физическим лицам и распространяется на двери, приобретенные в «Петровиче». Заказать услугу можно на сайте, по телефону и в физических точках продаж при покупке двери. Услуга оказывается только после 100% предоплаты.
Рассылка сервиса
Подписавшись на рассылку интернет-магазина, вы будете получать информацию о новых акциях и специальных предложениях. С рассылкой сервиса вы будите в курсе новостей и самых горячих скидок.
Мобильное приложение
Благодаря официальному мобильному приложению «Петрович», теперь можно заказывать любые стройматериалы с доставкой день в день со своего мобильного телефона. Мобильное приложение полностью повторяет функционал официального интернет-магазина и позволяет не только оформлять заказы, но и отслеживать их, а также вступать в клуб «Друзей Петрович» и расплачиваться накопленными баллами. Также оформлять заказы вможно через телеграмм-бот компании.
Оплата и доставка в «Петровиче»
Заказать стройматериалы в «Петровиче» может любой житель России, ведь интернет-магазин предлагает разнообразные варианты оплаты и доставки товаров. Если вы проживаете в Санкт-Петербурге или в другом городе, где есть физический строймаркет «Петрович», то сможете получить свой товар в день заказа.
Как оплатить заказ
Интернет-магазин предлагает разнообразные варианты оплаты, чтобы каждый клиент смог оплатить свой заказ наиболее удобным ему методом. На сайте доступны следующие виды оплаты:
- Оплата наличными. Этот вид оплаты доступен при покупке товаров в физических точках продаж, при заказе доставки курьером и при самовывозе из строймаркета. При оплате наличными сохраняйте кассовый чек для возможности возврата товара.
- Оплата банковской картой. Банковской картой можно оплатить на сайте, в розничных магазинах и при доставке курьером. К оплате принимаются банковские карты систем VISA, MasterCard, Халва, МИР.
- Оплата баллами Клуба Друзей. Данный вид оплаты доступен только держателям карт «Клуба друзей Петрович». Подробнее об оплате баллами можно ознакомиться в рубрике бонусная программа.
- Оплата через телефон. Осуществляется в тоновом режиме. Для оплаты требуется иметь при себе банковскую карту. При проведении платежа необходимо указать номер карты, срок действия и проверочный код.
- Отсрочка платежа. Услуга доступна держателям карты «Клуба друзей» при статусе «Эксперт». Отсрочка платежа доступна на срок до 5 дней.
- Кредит. Кредит от Сбербанка доступен для жителей городов Великий Новгород, Выборг, Гатчина, Луга, Кингисепп, Петрозаводск, Тверь, Калуга, Владимир. Кредит доступен на срок от 3 месяцев до 3 лет. Первоначальный взнос не требуется.
Способы доставки товара
Покупая товары в «Петровиче», вы сможете получить их в любой точке России. Доступный способ доставки отобразится при оформлении заказа после указания города и точного адреса проживания. Доступны следующие виды доставки:
- Доставка курьером день в день. Доступна для городов, где есть физические офисы продаж и строймаркеты. Доставка день в день может быть только если заказ оформлен до 15:00. Заказы, оформленные после 15:00 доставляются на следующий день.
- Экспресс-доставка. Осуществляется круглосуточно, в городах, где есть строймаркеты Петрович. Заказав этот вид доставки, вы получите свой заказ уже через 2 часа.
- Пакетная доставка длинномеров. Доставка осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа. Данный вид доставки доступен для товаров длинной более 5.85 м. и только для городов, в которых есть офисы продаж.
- Доставка транспортными компаниями. В города, где нет собственной курьерской службы Петрович, доставка осуществляется выбранной транспортной компанией до пункта выдачи или по адресу.
Способы возврата товара
Каждый покупатель имеет право на возврат строительных материалов, приобретенных в «Петровиче». Вернуть строительные материалы можно даже в том случае, если после ремонта у вас остались излишки. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
- Сохранены потребительские качества товара.
- Сохранена товарная упаковка.
- Сохранены документы подтверждающие факт покупки.
- Сохранен товарный вид.
- Сохранены пломбы, ярлыки и этикетки.
Для возврата товара ненадлежащего качества следует обратиться в службу поддержки и получить подробную инструкцию. Обратите внимание, что излишки товара вы можете вернуть в течение 360 дней после получения заказа, а если статус вашей клубной карты «Эксперт», срок возврата излишков не ограничен.
Если вы оплатили товар банковской картой на сайте или в приложении, оформить возврат можно в личном кабинете, нажав кнопку «Оформить возврат денежных средств» на странице заказа. В этом случае ваше заявление будет принято в обработку, а денежные средства вернутся на карту в течение 30 дней.
Бонусы в Petrovich
«Петрович» часто проводит акции. Рассмотрим, какие акции сейчас действуют в интернет-магазине.
Петрович ЖЖОТ
В рамках этой акции вы можете купить товары по лучшей цене с бонусами и подарками. Следите за акцией и покупайте строительные материалы с экономией до 30%.
Выгодная цена
Эта акция позволяет выгодно покупать лучшие стройматериалы от производителя. А имея карту клуба, вы сэкономите еще больше.
Дисконтная программа
Петрович придумал одну из самых увлекательных дисконтных программ. При оформлении карты «Клуба Друзей» вы можете получить не только дополнительные скидки, но и выиграть путевку за границу, а также получить ценные призы. Для участия в программе необходимо приобрести товары в любом магазине «Петрович» на сумму от 20 000 руб. Получив и активировав карту, вы будете получать баллы за каждую покупку, которыми сможете расплачиваться за свои покупки, а также сможете участвовать в закрытых акциях.
Партнерская программа
Магазин предлагает партнерскую программу в CPA-сетях. Она разработана для профессиональных вебмастеров. Так, Admitad предлагает вознаграждение в размере 1.50% с оплаченного рефералом заказа.
Жалобы на «Петрович»
С отзывами об интернет-магазине «Петрович» можно ознакомиться на Яндекс.Маркете и на других сайтах отзовиках. По оценкам покупателей магазин имеет рейтинг 9/10, что объясняется профессионализмом консультантов, высоким качеством товаров и быстрой доставкой. По анализу отзывов можно сказать, что более 91% покупателей полностью довольны магазином и готовы вернуться сюда за покупками, а также порекомендовать его своим знакомым и родственникам. Из преимуществ сайта покупатели выделяют образцово-показательное качество услуг, быструю доставку, умеренные цены, наличие акций и скидок, а также большой ассортимент качественных строительных материалов.
Если появятся отзывы об интернет-магазине «Петрович», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Интернет-магазин принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Строительный торговый дом «Петрович». Компания зарегистрирована в 2006 году с уставным капиталом 2 085 000 руб. Юридический адрес компании: 192241, город Санкт-Петербург, Софийская улица, дом 59, корпус 2, стр. 1, помещение 44.
Пользовательское соглашение petrovich.ru
Пользовательское соглашение интернет-магазина именуется «Политика в отношении обработки персональных данных» и опубликовано по адресу. Все персональные данные обрабатываются и используются компанией исключительно в соответствии с законодательством РФ.
При регистрации на сайте нужно указывать в регистрационной форме только достоверную и правдивую информацию. Если у администрации сервиса возникнет подозрение в недостоверности или неполноте данных, администрация оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя и отказать ему в использовании всех сервисов компании.
Служба поддержки
Служба поддержки работает круглосуточно без праздников и выходных дней. Обратиться в службу поддержки можно при возникновении, а также для оформления заказа. Связаться со службой поддержки можно по следующим контактам:
- Телефон: 8 (812) 996-63-63, 8 (800) 333-96-96.
- Социальные сети.
- Форма обратной связи.
- Почта: info@petrovich.ru.
По отзывам покупателей, служба поддержки интернет-магазина отличается профессионализмом и оперативностью. Консультанты всегда помогут выбрать товар и решат все вопросы в течение одного рабочего дня.
«Петрович» это развод?
– это сеть строительных супермаркетов в России. В магазинах сети вы можете купить все необходимые материалы и инструменты для ремонта, а также заказать дизайн-проект, просчитать стоимость ремонта и даже найти профессиональных мастеров. Проанализировав работу интернет-магазина, юридическую информацию и отзывы , мы можем с уверенностью заявить, что «Петрович» – это не развод, а надежный строймаркет, предлагающий широкий ассортимент качественных строительных материалов, а также обширный перечень дополнительных услуг.
Заключение
Решили затеять ремонт, тогда вам точно в
. Компания предлагает не только широкий ассортимент товаров для строительства и ремонта, но и такие дополнительные услуги как создание дизайн проекта, расчет стройматериалов, составление сметы, поиск подрядчиков и многое другое. Более того, став членом клуба «Друзей Петровича», вы сможете получать дополнительные скидки, призы и подарки, которые сделают покупки в интернет-магазине не только быстрыми, но и приятными.А если вы не можете выбрать отделочные материалы, вы всегда сможете примерить их в свое помещение благодаря сервису 3D шоурум. С этой услугой выбор отделочных материалов станет простым и удобным, и вы всегда сможете увидеть, как будет выглядеть ваша квартира после ремонта.
- Новые0
- Решено0
- Не решено0