Страховая компания | Защита дома от Сбербанк страхование |
---|---|
Официальный сайт | |
Социальные сети | |
Дата основания | 2014 год |
Главный офис | 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 |
Собственник компании | ООО СК «Сбербанк страхование» |
Виды поддержки | ks@sberins.ruФорма обратной связи на сайтеЧатСправочный центрВКонтактеОдноклассникиFacebookTwitterTelegramInstagram |
Телефонная поддержка | 8 (800) 555-55-57Бесплатно по России +7 (495) 500-55-50Для звонков по всему миру 900Бесплатно с мобильных на территории РФ |
Языки | Русский, Английский |
Количество программ страхования | 1 |
Номер в госреестре | 4331 |
Основатель | Сбербанк России |
Руководитель | Волков Михаил Юрьевич |
Управляющий | Волков Михаил Юрьевич |
Лицензии | Лицензирована СИ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно (Активна) СЛ № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно (Активна) ПС № 4331 выдана 12.10.2020 бессрочно (Активна) ОС № 4331 – 05 выдана 12.10.2020 бессрочно (Активна) ОС № 4331 – 04 выдана 12.10.2020 бессрочно (Активна) ОС № 4331-03 выдана 10.06.2021 бессрочно (Активна) |
Мобильные приложения | Есть мобильные приложения (iOS / Android) |
Уставной капитал | 2.7 млрд RUB |
Объем премий | 2020 г. / 20 млрд RUB |
Чистая прибыль | 2020 г. / 6.9 млрд RUB |
Всего в обращении | 22.8 млрд RUB |
Партнерская программа | Нет |
Преимущества | Суммы покрытия до 2 млн рублей Большое количество рисков на выбор Оформление онлайн и офлайн Не требуется выезд специалиста для оценки помещения Страховка действует с 15-го дня после оплаты Не нужно предъявлять справки при ущербе до 100 000 руб. Скидки и подарки для всех категорий заявителей Известная и крупная российская корпорация с историей |
Недостатки | Оплата только банковской картой Много оговорок по страховым случаям Большое количество жалоб на отказ в выплатах по страховым случаям |
Реквизиты компании | Юридическое наименование: ООО СК «Сбербанк Страхование» Юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7 ИНН: 7706810747 КПП: 772501001 ОГРН: 1147746683479 |
Дата актуализации | 16.04.2022 |
Общая оценка | 4.4/10 |
Защита дома от Сбербанк страхование это развод? Обзор и отзывы
Содержание страницы
- 1. Почему именно «Сбербанк Страхование»
- 2. «Защита дома» от «Сбербанк страхование»
- 3. Бонусы от «Сбербанк страхования»
- 4. Отзывы о Sberbank страховании
- 5. Регуляция и лицензия «Сбербанк страхования»
- 6. «Защита дома» от «Сбербанк страхования» — это развод?
- 7. Заключение
- 8. Защита дома от Сбербанк страхование отзывы
Программа «Защита дома» от «Сбербанк страхование» позволяет получить компенсацию в случае возгорания, залива или хищения, а также покрыть расходы на компенсацию гражданской ответственности перед соседями, если убытки они понесли не по вашей вине, а из-за наступившего у вас страхового случая.
Несколько эффективна программа и платит ли страховщик? Или же «Защита дома» от «Сбербанк страхование» — развод? Попробуем понять. А заодно немного расскажем и о других предложениях СК.
Почему именно «Сбербанк Страхование»
- Большие страховые выплаты. В зависимости от подключенных опций, рисков и периода страхования сумма покрытия может достигать 2 000 000 рублей.
- При назначении выплат в размере менее 100 тысяч не нужно собирать справки.
- Для оформления полиса не требуется оценка имущества и осмотр жилплощади.
- Онлайн- (через сайт sberbankins.ru) и офлайн- (в офисе) подача заявки и быстрое рассмотрение.
- Страховка действительна уже на 15-й день после оплаты.
- Предлагаются скидки и подарки, причем для этого заявитель не должен совершать сложных действий или относиться к категории льготников.
- Страховщик – часть известнейшей корпорации с многолетней историей. Он не «испарится», оставив вас без выплат.
«Защита дома» от «Сбербанк страхование»
Объектами страхования по программе «Защита дома» от «Сбербанк страхование» становятся:
- Конструктивные элементы и отделка (сюда же относятся террасы, балконы, лоджии, веранды и другие пристрои, если речь идет о доме).
- Движимое имущество и предметы домашнего обихода, которые находятся в жилом помещении (мебель, техника, электробытовые приборы, акустические музыкальные инструменты, носители).
- Так называемое «специальное имущество» (прописывается дополнительно по желанию заявителя – за доплату, разумеется). К нему могут быть отнесены изделия из драгметаллов, отделочных камней, меха, антиквариат, коллекционные марки или монеты, скульптуры и иные предметы искусства, дорогостоящие предметы освещение и т.д. – в общем, практически все, что вы хотели бы застраховать.
Нельзя включить в страховку деньги, ценные бумаги, драгоценные камни (не в составе изделий), рукописи, фото, продукты питания и напитки, удобрения, ядохимикаты, транспортные средства (их необходимо зарегистрировать в МВД), домашних животных, ветхие строение, а также оборудование и товары, используемые в предпринимательской деятельности (они подпадают под другую программу).
Страховые случаи, перечисленные в комплексных правилах СК:
- Пожар.
- Удар молнии.
- Взрыв.
- Залив.
- Стихийные бедствия.
- Противоправные действия третьих лиц (кража с незаконным проникновением, грабеж, разбой, умышленное уничтожение/ повреждение застрахованного имущества, хулиганство, вандализм).
- Падение летательных аппаратов и их частей.
- Наезд ТС.
- Падение посторонних предметов.
- Механическое воздействие в результате проведения переустройства или капремонта третьими лицами.
- Бой стекол.
- Теракт.
- Замерзание жидкости в инженерных системах (например, воды в трубах).
- Задымление.
- Воздействие электроэнергии.
- Гражданская ответственность перед третьими лицами.
Есть базовые риски, присутствующие во всех полисах. Все остальное вы добавляете или не добавляете на свое усмотрение.
Предлагается 3 стандартных пакета:
- Страхование внутренней отделки на 250 000 руб. + движимого имущества на 200 000 руб. + гражданской ответственности на 150 000 руб. Все за 2250 рублей в год.
- Страхование внутренней отделки на 600 000 руб. + движимого имущества на 400 000 руб. + гражданской ответственности на 400 000 руб. Стоимость: 4950 рублей в год.
- Страхование внутренней отделки на 1 000 000 руб. + движимого имущества на 500 000 руб. + гражданской ответственности на 500 000 руб. Стоимость: 6750 рублей в год.
Другие программы страхования Sberbank страхование
Помимо «Защиты дома», у компании есть ряд других программ: страхование путешественников, выезжающих за рубеж (ВЗР), автострахование (представлено ОСАГО), страхование здоровья и жизни людей и животных, кредитования и финансов, а также инвестиционное страхование. Разберем наиболее востребованные направления.
ОСАГО
ОСАГО – обязательное страхование вашего ТС. Его предлагает каждый страховщик. Программы и тарифы утверждаются согласно условиям ФЗ №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Поэтому расценки у всех одинаковы – они формируются с учетом технических характеристик машины, количества и стажа водителей, а также включенных дополнительных рисков. «Сбербанк страхование» предлагает электронные полисы. После покупки документ придет на указанный при оформлении e-mail. И предъявить его можно будет даже с телефона.
Туризм
При оформлении заявки на визу, если вы собираетесь в путешествие за границу, визовый центр потребует получить страховой полис на весь период поездки (сумма покрытия обычно должна составлять не менее $50 000/€30 000). Как заявлено на сайте sberbankins.ru, оформление такой страховки займет не более 5 минут. Срок страхования – от 2 дней до года. Сумма выплаты – до 120 000 евро. Территория – весь мир.
Помимо базовых рисков (травмы из-за несчастного случая или присвоения инвалидности в результате него), можно включить занятия спортом на профессиональном уровне (любительский спорт страхуется не весь – только воздушные виды, авто-, мото-, альпинизм, стрельба и рафтинг), защиту багажа от утери, задержки, отмену поездки или досрочное возвращение и услуги личного адвоката. Цена полиса зависит от настроек, страны и периода пребывания, числа и возраста застрахованных лиц.
Так, документ для стран Шенгенского союза на 14 дней с суммой покрытия в 35 000 евро для двоих взрослых (от 4 до 60 лет) обойдется в 1524.59 руб. Защита багажа увеличит эту сумму еще на 1586.82 руб. (всего на двоих), а активные виды спорта – на 3312.10 руб.
Здоровье и жизнь
К данному направлению относятся программы накопительного и инвестиционного страхования жизни, «Защита от клеща» (поддержка при заболеваниях, вызванных укусом этого членистоногого), страхование от несчастных случаев, железнодорожной либо авиакатастрофы, присвоения инвалидности детей («Защита близких», «Защита близких Плюс»), взрослых («Глава семьи») и животных («Питомец под защитой»), а также финансовая защита при наступлении конкретных заболеваний – например, #сбереги себя при COVID-19 и других ОРВИ. Здесь ценник сильно разнится в зависимости не только от включенных случаев, но и от особенностей здоровья и состояния каждого конкретного человека. А суммы покрытия достигают полутора миллионов рублей.
Кредитование, ипотека
«Сбербанк страхование» защищает владельцев кредитных карт, заемщиков потребительского и ипотечного кредитования, потерявших трудоспособность либо оказавшихся в трудных финансовых обстоятельствах (потеря работы, дома, кормильца). В этом случае цена полиса зависит от невыплаченного остатка по договору с финансовой организацией (необязательно «Сбербанком»). Скажем, для заемщика с долгом перед банком в размере 1 млн. руб. предлагается вариант страховки на сумму 3440 рублей в год. Если же вы не доплатили по кредиту 500 тысяч, цена полиса составит уже 2095 руб./год.
Как оформить страховку по программе «Защита дома» с sberbankins.ru?
Оформление страховки «Защита дома» от «Сбербанк страхование» требует совершения трех действий:
- Заполнение заявки на странице услуги либо в отделении СК.
- Оплата.
- Проверка полученного по электронной почте документа.
И если в офисе за вас все заполнит менеджер, то онлайн-оформление требует непосредственно ваших действий (хотя всегда можно обратиться к онлайн-консультанту или задать вопрос по телефону). Разберем пошагово. Жмем «Оформить онлайн» в любом месте раздела с описанием программы и переходим к анкете. Выбираем объект страхования (квартира/дом), смотрим страховые риски (пожар, залив, взрыв и т.п.).
Указываем нужную сумму покрытия (один из трех стандартных пакетов). Система рассчитает предварительную стоимость страхового документа.
Теперь нужно заполнить данные о себе: ФИО, дата рождения, паспортные сведения, адрес регистрации и страхуемого имущества, контакты (номер мобильного, e-mail).
Теперь все еще раз проверяем. Важный момент: при указании контактов будьте очень внимательны – на них придет электронный полис. Если вы ошибетесь, могут возникнуть сложности с восстановлением документа.
Страховой договор и полис в pdf-формате сразу же будут направлены на указанный адрес электронной почты. А перед совершением оплаты потребуется подтвердить номер телефона, введя 4-значный код из СМС, отправленного страховщиком, в открывшемся поле.
Как оплатить страховку в Sberbank страховании?
Онлайн-оплата страховки «Защита дома» от «Сбербанк страхование» возможна только банковской картой. Поддерживаются VISA, MasterCard, JCB и МИР. После подтверждения заявки вы сразу же окажетесь в платежном шлюзе банка, где должны будете ввести номер и срок окончания действия карты, CVC/CVV-код. Чек придет на телефон и электронный адрес. В офисе СК доступна также оплата наличными (через кассу, терминал).
Бонусы от «Сбербанк страхования»
В «Сбербанк страховании» есть система промокодов, дающих скидки на услуги. На данный момент действует код СПАСИБО – это минус 10% на полисы страхования дома, транспорта, жизни и здоровья. Вводится слово в специальное поле в онлайн-заявке (при оформлении страховки в физическом офисе не действует).
Отзывы о Sberbank страховании
В рейтингах страховщиков среди интернет-пользователей «Сбербанк страхование» не входит в десятку лучших. Большая часть отзывов о компании носит негативный характер. Люди жалуются, что не получают выплаты при наступлении страховых случаев из-за всевозможных сложных формулировок и трактовок договора. Кроме того, недовольны оказываемым сервисом. В общем, репутация у организации на официальных форумах и отзовиках весьма дурная.
Если появятся отзывы о страховой программе «Защита дома» от «Сбербанк страхование», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Регуляция и лицензия «Сбербанк страхования»
Прежде чем приобретать страховые продукты, имеет смысл ознакомиться с лицензиями страховщика, предлагаемым договором и уточнить способы поддержки при наступлении страхового случая.
Лицензия и регулятор
ООО СК «Сбербанк страхование» действует на основании 5 бессрочных лицензий, выданных ЦБ РФ:
- СЛ №4331 от 05.08.2015 г. на добровольное личное страхование (за исключением добровольного страхования жизни).
- СИ №4331 от 05.08.2015 г. на добровольное имущественное страхование.
- ПС №4331 от 01.11.2016 г. на перестрахование.
- ОС №4331-04 от 14.05.2020 г. на обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта.
- ОС №4331-05 от 14.05.2020 г. на обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика.
Все они имеют активный статус (не отозваны Центробанком). Проверить актуальность можно в реестре (справочнике) участников финансового рынка на cbr.ru (ссылку мы разместили ниже). Организация также поставлена на учет в ФНС и внесена в ЕГРЮЛ. В качестве основной указана деятельность по страхованию имущества.
- Читать Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. N 4015-1-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
- Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ) (проверить организацию по ИНН/наименованию);
- Справочник участников финансового рынка (проверить организацию на cbr.ru);
- Документы с сайта sberbank.ru: «Правила страхования» (смотреть), «Образец полиса» (смотреть), «Памятка страхователя» (смотреть).
Служба поддержки sberbankins.ru
Для связи с саппортом «Сбербанк страхованием» (при наступлении страхового случая и не только) доступны:
- Горячая линия связи: 8-800-555-55-57 (бесплатно по России).
- Электронная почта: ks@sberins.ru.
- Форма обратной связи и онлайн-консультант 24/7 на сайте sberbankins.ru.
Кроме того, имеется памятка, описывающая порядок действия при возникновении проблем с застрахованным имуществом.
Пользовательское соглашение Sberbank страхования
В данном контексте его роль выполняют «Комплексные правила Страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц». Рассмотрим несколько положений документа. И особого внимания, на наш взгляд, заслуживают оговорки по страховым случаям. Так в п. 3.2 в числе прочего перечислены ситуации, не считающиеся пожаром, включенным в покрываемые риски: когда он возник из-за обработки застрахованного предмета огнем (сушка, глажка и т.д.), работы электронного устройства (короткое замыкание, изменение напряжения) с искрением либо выделением тепла, проведения работ с газовым оборудованием, системой электроснабжения либо сварочных работ без соответствующего разрешения, а также опаливания или поджигания искрами, углями каминов и печей, сигаретами или сигарами, паяльными лампами и т.д. (видимо, все последнее страховщик относит к собственной неосторожности).
Что же касается залива, к нему СК не причисляет ситуации, когда производились тестирование, ремонт, монтаж/демонтаж, изменения конструкции и реконструкции систем пожаротушения, а также произошло разрушение кровельного покрытия, внутренних или внешних водостоков, межпанельных швов (п.п. 3.2.4.3.4—3.2.4.3.5). И даже выход воды из канализации по любой причине, кроме разрыва (п. 3.2.4.3.9).
Если же у вас произошло хищение, вам ничего не возместят, обнаружив, что похититель – проживающее с вами лицо. Либо кража имела место быть вследствие отключенной сигнализации, тогда как в договоре она прописана (п.п. 3.2.6.4.1-3.2.6.4.2).
Сумма покрытия, согласно договору, не может превышать стоимость застрахованного объекта в дату оформления полиса (п. 4.2).
Осмотр помещения при оформлении страховки в «Сбербанк страхование» не требуется, зато нужно предоставить ряд документов: удостоверение личности и подтверждение регистрации заявителя, правоустанавливающий документ на объект недвижимости, технический план, кадастровый паспорт/план, справку об оценке БТИ, экспликацию, поэтажный план, документ о присвоении адреса объекту недвижимости и справку о соответствии этого адреса, фото жилья. акт госкомиссии о приемке в эксплуатацию (либо разрешение на ввод в эксплуатацию), эскиз перепланировки/переустройства, проект перепланировки/переустройства и т.д. Полный перечень прописан в п. 6.4.
Все изменения в договоре вносятся в дополнительные соглашения, составляемые страховщиком и направляемые на адрес электронной почты заявителя (п. 6.10).
Вы вольны досрочно расторгнуть страховой договор, однако вам не вернут остаток страховой премии – вознаграждения СК за исполнение обязательств — за будущий период (п. 6.16).
Решение об осуществлении или отказе в выплате страховщик обязан принять в течение 15 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов (п. 8.2.3). И в течение еще 15 – перечислить компенсацию указанному в полисе лицу (если тот представил по запросу свои реквизиты).
«Защита дома» от «Сбербанк страхования» — это развод?
«Сбербанк страхование» — официально действующая организация, обладающая всеми необходимыми лицензиями. Однако страховой договор с ней составлен таким образом, что создает возможность существенно усложнять процедуру оценки страховой выплаты. Есть множество моментов, которые организация не относит к страховым случаям. И отзывы на проверенных площадках демонстрируют, что отказов действительно много. Конечно, «Защита дома» от «Сбербанк страхование» — не развод. Однако рекомендуем внимательно изучить договор перед его подписанием и, если все же произошел страховой случай, все тщательно зафиксировать и исключить возможные риски получить отказ.
Заключение
«Защита дома» от «Сбербанк страхование» выглядит довольно выгодной: большие лимиты выплат, множество рисков включено, не требуется показывать представителю СК имущество, полис действует уже с 15-го дня после покупки, действуют скидки при оформлении. Однако участники программы отмечают, что получить выплату по страховке не так-то просто. А договор содержит ряд оговорок, затрудняющий подтверждение факта наступления действительно страхового случая. Так что, получите ли вы в реальности компенсацию, неизвестно. Слишком много обстоятельств должны произойти должным образом, чтобы так случилось.
Отзывы
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Страховая платит
Лично мне заплатили. Износ был учтен, поэтому не по цене новой мебели и техники. Чтобы купить примерно в том же состоянии, что и была, думаю, хватит, примерно приценилась уже, на новую навряд ли хватит, но на самом деле мне за счастье уже и просто тот факт, что так легко все было оформить и так быстро… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Еще бы не такое кол-во документов…
Если бы еще не такое кол-во документов, то все было бы отлично. По факту что имеем: страховщик полностью компенсировал последствия залива, но от момента подачи заявления и до получения денег прошло 37 дней. Из них почти 20 дней ушло у меня на сбор документов, которые я, кстати, старалась собирать максимально… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Я считаю, что справедливо
До последнего момента не было понятно, что решит страховая… Относится ли гараж, распространяется ли на него страховка. Вещи украли как раз оттуда… Я считаю, что справедливо решение в нашу пользу. Потому что на плане есть гараж, все официально зарегистрировано, а по факту кражи подано было заявление в… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Возмещение после подтопления
Был подтоплен дом, вода на первом этаже, в подвале. Эвакуацию у нас не объявляли, но вместе с нашим домом еще минимум 5 пострадали, в других не живет на данный момент никто, мне кажется даже больше пострадавших будет. На этом основании обращались в Сбер, где уже третий год подряд страхуем дом. По собственной… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Не без бюрократии
Сберстрахование хоть и пытается отойти от бюрократии и даже сделало возможность подавать документы через приложение без визита в офис, что кстати очень удобно и за это спасибо, но без бюрократии не обходится. У нас не было возможности составить акт, о чем я уведомила сразу же страховую. Сказали, что… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Сбербанк страхование не разочаровал
Это как минимум. Выбирал ДМС по многим параметрам, но ключевой в итоге стала стоимость. И несмотря на то, что у страховки оказалась приемлемая цена, она и в целом устраивает. Я неоднократно уже обращался по ней за мед.помощью. Каждый раз ее соответственно получал. В прошлом месяце также сдавал анализы… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000При заливе зала
затопило зал, из повреждений практически вся мебель, вздыбившийся линолеум, отделка стен. плюс сопутствующие запах сырости и плесень, с которой я до сих пор борюсь. страховка в Сбера. оттуда я в общей сложности получил 109 т р с небольшим. сложно сказать, хватит этого на ремонт или нет. но я ожидал выплату… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Получила деньги вот буквально только что
Буквально 30 мин назад мне пришли деньги от Сберстрахования. Неожиданно отчасти, потому что очень быстро) Понимаю, что не сильно большой ущерб и наверное типичная ситуация с прорывом трубы, но никак не думала что только неделя с небольшим может понадобиться на решение вопроса. Спасибо за такую оперативность… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Последствия прорыва трубы
В начале декабря прорвало трубу, когда нас дома никого не было. Последствия кошмарные на самом деле(( Начиная со вздыбившегося линолеума в двух комнатах и заканчивая поврежденной мебелью с техникой. Кошмар просто! Вызывали аварийку, потом из администрации приходили составляли акт. Все это отправляла… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000При заливе зала
затопило зал, из повреждений практически вся мебель, вздыбившийся линолеум, отделка стен. плюс сопутствующие запах сырости и плесень, с которой я до сих пор борюсь. страховка в Сбера. оттуда я в общей сложности получил 109 т р с небольшим. сложно сказать, хватит этого на ремонт или нет. но я ожидал выплату… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Получил компенсацию наконец
Произошел пожар еще в сентябре, а деньги получил только сейчас. Самое долгое было ждать пока сделают сначала одну справку, потом вторую… Спасибо операторам с 900, я неоднократно им звонил и консультировался, думаю всех замучил)) потом еще звонил и узнавал как идет рассмотрение. Справедливости ради… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Устроила компенсация
получала компенсацию по страховому случаю, за повреждение отделки и мебели после прорыва трубы на кухне. в целом компенсация устроила. но оказалось что учитывался износ, по мебели в том числе. плюс сослались на условия договора при расчете. согласна, состояние мебели действительно сильно далеко от нового… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Страховка сохранит деньги, но не нервы…
К сожалению, по полису защиты дома нет никакой возможности получить компенсацию морального вреда. Потому что как раз понервничать мне пришлось серьезно… Мы так долго строили дом, все по уму старались, много вкладывали. И пожар, огонь от соседей перекинулся. Хорошо хоть только фасад пострадал, но стресс… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Из-за проводки пожар
Из-за замкнувшей проводки начался пожар. Хорошо что были дома, вовремя заметили и потушили своими силами еще до приезда пожарных. Только закоптило коридор, откуда было возгорание и в зал пошел дым. Отделка, мебель и прочее и прочее. Проводка причем не старая, я в этом плане очень ответственная, всегда… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Полис работает
Страховая работает. Все в соответствии с договором. У меня был страховой случай по подтоплению. У нас ЧС объявляли. Ущерб очень большой. Поэтому я в принципе и ожидала что быстро ничего в моей ситуации не решится. Поэтому урегулирование в течении 2-х месяцев сюрпризом не стало. По самой процедуре прозрачно… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Возмещение украденного
С одной стороны даже после всех объяснений от специалистов СберСтрахования я так и не поняла, как рассчитывалась страховая выплата. Видимо не для моих мозгов))) С другой стороны считаю, что заплатили приемлемые деньги. Коротко ситуацию опишу. Пока были на работе вытащили через окно технику. В полиции… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Получила деньги вот буквально только что
Буквально 30 мин назад мне пришли деньги от Сберстрахования. Неожиданно отчасти, потому что очень быстро) Понимаю, что не сильно большой ущерб и наверное типичная ситуация с прорывом трубы, но никак не думала что только неделя с небольшим может понадобиться на решение вопроса. Спасибо за такую оперативность… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Последствия прорыва трубы
В начале декабря прорвало трубу, когда нас дома никого не было. Последствия кошмарные на самом деле(( Начиная со вздыбившегося линолеума в двух комнатах и заканчивая поврежденной мебелью с техникой. Кошмар просто! Вызывали аварийку, потом из администрации приходили составляли акт. Все это отправляла… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Получил компенсацию наконец
Произошел пожар еще в сентябре, а деньги получил только сейчас. Самое долгое было ждать пока сделают сначала одну справку, потом вторую… Спасибо операторам с 900, я неоднократно им звонил и консультировался, думаю всех замучил)) потом еще звонил и узнавал как идет рассмотрение. Справедливости ради… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Возмещение стоимости украденного
Страховка дома покрывает в т.ч. и украденные вещи. Мне сразу в страховой сказали, что потребуются документы из МВД, я сразу озаботилась их получением. Только вот получить быстро их все равно не получилось, месяц (!!!) не могла добиться. В конце концов все-таки взяла что нужно. После этого страховая возместила… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Заплатили деньги по КАСКО
Нашел свою машину на парковки с множественными повреждениями. Что произошло даже представить не могу, у полиции тоже пока, насколько я понимаю, догадок нет. Зато Сберстрахованию респект. Я у них оформлял КАСКО, сразу же сообщил о случившемся. Они мне подсказали, что в такой ситуации вообще нужно делать… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Сын в стационаре по ДМС, я с ним
Добрый день. У меня ДМС, туда же вписала сына, все это в начале февраля оформила. Хорошо, что когда он заболел, полис уже действовал. Потому что сейчас сын находится в стационаре частной клиники и так как ему 2,5 года, обеспечено мое пребывание с ним. Получает квалифицированную помощь, в клинике есть… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Получила деньги за операцию, которую провели кошке
У меня обе кошки застрахованы в Сбербанк Страховании. младшей в результате несчастного случая потребовалась операция, у нее был сложный перелом, лапу буквально по частям собирали. Я обратилась на 900, там мне сказали, чтобы собирала обязательно все финансовые документы, проконсультировали подробно, объяснили… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Сберстрахование помогло, спасибо
Никогда не попадала в ДТП до декабря прошлого года, поэтому была в растерянности, когда на светофоре в меня влетел форд… К счастью отделалась легким испугом сама, а вот машина пострадала гораздо серьезнее. Плюс ни я, ни девушка, которая была за рулем форда, не знали, что делать. Пришлось звонить в… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Оплатили восстановление документов
Во время поездки к друзьям в Армению потерял документы и понятия не имел, как буду восстанавливать паспорт… Не знал даже, что это страховой случай по страховке, стандартно купленной в СберСтраховании на всякий случай (если заболею и придется лечиться, за рубежом это всегда дорого). А тут меня и проконсультировали… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000Как экономить на лекарствах с помощью страховки Сбера
У меня оформлена страховка Сбера, которая позволяет возвращать деньги за назначенные врачами лекарства. Так как болею особенно в сезон простуд практически постоянно и принимаю только те лекарства, которые выпишет врач, у меня нет никаких проблем с возвратом денег. За каждое лекарство в зависимости от… Читать далее
-
Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 000ДМС СберСтрахования
Оформила себе ДМС, вписала мужа и сына. Обращаемся в платные клиники, потому что там очень хорошее обслуживание, реальное лечение и всегда можно попасть на удобное время, нет проблем с записью даже если нужно срочно. Плюс возможность попасть к врачам, к которым в поликлиниках бывает что просто не пробиться… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Страховая вернула деньги
У меня украли деньги с карты! Причем я платила раз в этой компании сама. Но потом стало очевидно, что никакие они не брокеры, а просто разводилы… Естественно не стала больше ничего вносить. Но они украли деньги сами. На 100% уверена, что это они. Но в полиции не сказать что быстро движется дело. Зато… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Хорошая поддержка
Я когда попал в аварию это было впервые и я не знал, что делать. Позвонил на 900 и там спасибо большое подробно объяснили порядок действий. Потом еще несколько раз звонил. Тупил немного, и нервничал, и сразу многое не запоминал. Каждый раз консультировали. Направление на СТОА дали, который практически… Читать далее
-
Оцените отзыв 000Защита карт
Про эту страховку мне рассказала подруга, которая ее оформила после того, как с карты деньги увели. Ну и я решила обезопаситься. И не зря, как оказалось. Была у меня резервная дебетовая карта с НЗ. Умудрилась я ее потерять, еще и заметила не сразу. В банк позвонила, ее то заблокировали, но 5-ку уже успели… Читать далее
-
Оцените отзыв 000По моей заявке случай признали страховым
Прорвало трубу, которую меняли летом. Самодеятельностью не занимались! Но получили затопленый подвал, а ламинат всплыл и появились трещины, также полностью был испорчен участок стены, мебель, техника и так далее… Страховка была, покупала в Сбере. И по ней получила компенсацию. Сумма меня не сказать что… Читать далее
Плюсы- Выплатили максимум
- быстро
Минусы- нет
-
Оцените отзыв 000О фармстраховании
Вот сколько читала про Сбер страхование отзывы, никогда не видела мнений по поводу программы Фармстрахование, так бы давно ее оформила. Большая экономия на лекарствах просто идет. И при этом я не скажу, что часто болею, просто стоимость лекарств сейчас такая, что ужас, даже при простуде мне выписывают… Читать далее
-
Оцените отзыв 0003-е затопление квартиры за год. На этот раз спасибо Сбер, спасла страховка
Вот говорят снаряд дважды в одну воронку не падает. В моем случае упал трижды. И логично было бы это предположить с такими соседями сверхку как у нас, там полное дно и любое отсутствие ответственности, уничтоженные этанолом люди. Но до меня только со второго раза дошло, что квартиру нужно застраховать… Читать далее
Плюсы- Нормальная цена. Простая фиксация. Быстрая выплата.
Минусы- Не обнаружено
-
Оцените отзыв 000Случился пожар
Здравствуйте. У нас 12-го октября выгорела полностью кухня, никто не пострадал, но практически новый ремонт и всю быт. технику огонь уничтожил. Была оформлена страховка в Сбере обратилась сразу туда.
Обращалась не в первый раз, у меня не первый год полис. Все получилось не так просто как в первый раз… Читать далееПлюсы- Выплатили всё полностью
-
Оцените отзыв 00Последнее время мы обнаружили новые жалобы на...
Последнее время мы обнаружили новые жалобы на программу «Защита дома» от «Сбербанк страхования». Пользователи жалуются на не выплату страховки и полное отсутствие поддержки со стороны сотрудников компании. Попытавшись разобраться в этих жалобах, мы поняли, что большинство покупателей просто не читают… Читать далее
- Новые0
- Решено0
- Не решено0
Защита дома от Сбербанк страхование отзывы