При переводе на биржу OKX депозита не указал ТЕГ. Согласен сам виноват. После этого связался со службой поддержки, и предоставил все скриншоты и подтверждения. Обращение 6406943. Кормят завтраками уже неделю. Обещают рассмотреть обращение. каждый день говорят что рассматривает специальный отдел!!! Спрашиваю есть ли у Вас установленные сроки рассмотрения обращений? Говорят что сроков нет! Так они могут кормить завтраками еще сто лет или подождать когда я успокоюсь и смирюсь с потерей депозита! Очень не красиво поступают. Депозит так или иначе все равно поступил на биржу OKX. Есть подозрение что меня просто кидают на мой депозит. Аналогичная ситуация на Бинанс было решена за два дня!!!
Плюсы
Все кроме скорости обслуживания службой поддержки
Минусы
Прозрачность. Нет конкретных сроков рассмотрения обращений службой поддержки
83%17% 
83%17% 
Служба поддержки - Отзыв № 83044
При переводе на биржу OKX депозита не указал ТЕГ. Согласен сам виноват. После этого связался со службой поддержки, и предоставил все скриншоты и подтверждения. Обращение 6406943. Кормят завтраками уже неделю. Обещают рассмотреть обращение. каждый день говорят что рассматривает специальный отдел!!! Спрашиваю есть ли у Вас установленные сроки рассмотрения обращений? Говорят что сроков нет! Так они могут кормить завтраками еще сто лет или подождать когда я успокоюсь и смирюсь с потерей депозита! Очень не красиво поступают. Депозит так или иначе все равно поступил на биржу OKX. Есть подозрение что меня просто кидают на мой депозит. Аналогичная ситуация на Бинанс было решена за два дня!!!