myTarget

myTarget – платформа для продвижения клиентских ресурсов посредством таргетированной рекламы (показов объявлений на партнерских сайтах, в поиске, почтовых агентах и прочей аудиторией, подходящей по возрасту, географии, интересам и другим заданным показателям). Продукт принадлежит известнейшей корпорации Mail.ru Group.

Насколько эффективен данный вид рекламы и выполняет ли поставщик услуг свои обязательства перед заказчиками? Или myTarget – развод? Постараемся понять.

 

Почему именно myTarget

Сервис target.my.com имеет ряд преимуществ:

• Реклама через социальные сети, почтовые ящики, партнерские сайты (огромная рекламная сеть и доступ к премиальной рекламе от авторов мировых брендов).
• Порядка 400 таргетингов (критериев) для сужения целевой аудитории до потенциальных клиентов.
• Возможность работать с бюджетом от 3000 рублей.
• Продвижение всех форматов проектов (сайт, мобильное приложение, группа социальной сети, игровой софт и т.д.).
• Быстрое подключение и удобное управление.
• Бесплатные база знаний, кейсы, онлайн-занятия, рекомендации по оптимизации бюджета и прочая информационная помощь.
• Компания с 15-летней историей (стабильный участник рынка, который никуда не исчезнет, оставив вас без денег).

 

Инструменты продвижения проектов в Майтаргет

Как уже было сказано, основным инструментом продвижения проектов посредством myTarget является таргетированная реклама: показ объявлений узкосегментированной целевой аудитории на партнерских площадках (соцсети, сайты, блоги, почтовые ящики и т.д.).

В отличие от контекстной, она видна не только тем пользователям, что искали товары и услуги по фразам, соответствующим вашей тематике, но вообще всем, кто соответствует заданным вами параметрам (помимо демографических и геолокационных характеристик, это могут быть, например, интерес к шоппингу или спорту, вредные привычки, наличие детей в возрасте от 2 до 6 лет или регулярные покупки кошачьего корма премиум-класса).

Особенностью myTarget в данном ключе является то, что сервис практически не имеет конкурентов по масштабности партнерской сети, где вам предлагается разместиться. Значит, даже выставив все 400 фильтров, вы все равно получите неплохой охват.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама от платформы Mail.ru Group работает следующим образом: вы определяетесь с целью рекламной кампании (увеличение объема продаж/ посещаемости/ охвата пользовательской аудитории/ количества установок приложения и т.д.), выставляете требования к целевой аудитории, формат объявлений. А затем создаете эти объявления (добавляете текст, фото, видео) и запускаете показы. В зависимости от выбранного вами формата оплаты (за переход/ показ) с баланса счета списываются средства, когда пользователь выполняет то или иное действие.

Всего myTarget предлагает 20 форматов рекламных объявлений:

• Bumper Ads (АДС). Шестисекундные короткие out-stream ролики, размещенные в специальном блоке прямо на странице ресурса/ приложения. Содержат логотип компании, заголовок, текстовое описание и кнопку призыва к действию. Все элементы дизайна содержат вшитую ссылку на ваш ресурс.
• Playable Ads в сети ok.ru. Ознакомительное видео, которое начинает воспроизводиться при попадании в поле зрения пользователя в ленте сети «Одноклассники». Обычно содержит демоверсию приложения с кнопкой-предложением сыграть дальше.
• Полноэкранное видео. Реклама мобильных приложений в двух вариантах: Interstitial (обычный ролик) и Rewarded (ролик, за просмотр которого дается награда в игре).
• Вертикальное видео. Ориентировано и на десктоп, и на мобильные версии устройств. Содержит заголовок до 25 символов, описание до 90 символов, изображение, видео и кнопки. Все кликабельное.
• Супервидео. Объединяет все видеоформаты myTarget. Ролик продолжительностью до 30 секунд, расположенный в рекламном блоке ok.ru/ vk.com (in-stream-вариант), прямо в баннере рекламного блоке (in-banner-вариант) либо на странице партнерского сайта (in-page-вариант). Отличается интерактивностью и кроссплатформенностью, а также возможностью выставлять кросс-частоту (частоту и продолжительность отображения на различных площадках).
• Карусель. Несколько слайдов с изображениями, заголовками и кнопками перехода, которые пользователь пролистывает. Напоминает витрину товаров в интернет-магазине
• Мультиформат. Трансляция объявления на всех площадках Mail.ru Group и в партнерской сети компании.
• Мультиформат в премиальной аудиторной сети. Объявления будут отображаться только на заданных вами площадках и устройствах, с той частотой, что вы определили. Оплата только за показы (CPM).
• Баннер. В двух вариантах: видео и изображение.
• Тизер. Провокационное текстовое объявление, которое «внедряется» в сайт/социальную сеть и ставит целью вызвать желание перейти по ссылке, чтобы прочесть важную информацию.
• Рекомендованная статья (тизер). То же, что и выше, но в формате рекомендации на сайте (при этом раздел может называться, к примеру, «Рекомендуем почитать» или «Материалы по теме»). Выглядит естественно и за счет этого привлекает больше трафика.
• Стандартные посты в сети ok.ru. Отображаются в ленте событий на любых типах устройств.
• Посты с Lead Ads в сети ok.ru. Содержат форму обратной связи прямо в объявлении, не требуют перехода на внешний сайт (что повышает конверсию).
• Посты с Canvas в сети ok.ru. Промопост в мобильной ленте, по клику на который открывается полноразмерная страница с панорамным видео, фото или слайдером (все происходит без выхода за пределы «Одноклассников»).
• Видеопосты в сети ok.ru. Автоматически запускающиеся ролики, которые транслируются в ленте новостей.
• Видеобаннеры в витрине игр ok.ru. Заголовок до 32 символов + текст до 62 символов + подложка с изображением 720 х 405 + ссылка на рекламируемый ресурс/ объект.
• Кроссплатформенный видеопост в сетях ok.ru и vk.com. Единое видеообъявление, транслируемое в разных соцсетях с заданной кросс-частотой.
• Out-stream видео в Native roll. Нативная реклама, которую пользователь видит вне видеопотока при попадании рекламного окна в его зону видимости.
• Преролл. Видеоролик длительностью до 30 секунд, включающийся перед просмотром основного видео.
• Аудиореклама. Звуковая дорожка перед прослушиванием музыкальных композиций в социальных сетях и приложениях.

 

Тарифы в my Target

Стоимость клика/показа в myTarget может быть разной. Она зависит от региона показа, тематики и конкуренции в вашей нише (все как в Яндекс.Директ). Однако поставщик услуг заверяет, что можно начать даже с бюджетом в 3000 рублей на кампанию и добиться результата.

 

Основные способы заработка в Май таргет

Партнеры myTarget зарабатывают в первую очередь на привлечении трафика для рекламодателей, работающих с компанией. Кроме того, у Mail.ru Group есть программа поддержки молодых предпринимателей. Расскажем подробнее.

Продажа трафика

Здесь речь идет об агентствах, которые договариваются с представителями myTarget о размещении на собственных ресурсах объявлений его клиентов (рекламодателей) и получении вознаграждения за каждый показ/клик. Сама компания при этом зарабатывает на разнице стоимости показа/перехода по объявлению. Mail.ru Group выставляет партнерам определенные требования: аттестация сотрудников, количество активных клиентов, наличие опыта работы с myTarget в качестве клиентов и т. д.

Финансирование предпринимателей

Корпорация постоянно ищет новые идеи и активно поддерживает стартапы, разработчиков, предоставляя финансирование, экспертные оценки и ресурсы для развития проектов. Чтобы отправить заявку, начинающим предпринимателям нужно иметь готовый бизнес-план (на corp-mail.ru есть шаблон с приблизительной структурой) и презентацию своего продукта.

 

Как начать работу на сайте target.my.com

Перед началом работы с платформой target.my.com необходимо завести учетную запись. Для этого жмем «Войти», «Запустить рекламу» или любую другую кнопку привлечения и переходим по ссылке «Зарегистрироваться» под формой входа.

Регистрация доступна по электронной почте или телефону (соответственно, при завершении потребуется подтверждение переходом по ссылке из письма или вводом кода из СМС). Заполняем все поля, проходим проверку капчей (просто вводим буквенный код с картинки в специальное поле).

И переходим к более подробной анкете (тип аккаунта: рекламодатель/ партнер/ агентство, валюта, юридический статус: физлицо/ юрлицо, согласие с офертой, согласие/ несогласие на рассылку уведомлений). Теперь нам доступен личный кабинет.

Верификация в системе my Target

Верификация на сайте target.my.com необходима не самому пользователю, а только сайтам, которые он предлагает компании добавить в свою партнерскую сеть. Оценивается посещаемость ресурса, наличие запрещенного контента и география показов.

Личный кабинет

В зависимости от того, какую роль вы выбрали при регистрации, личный кабинет содержит те или иные разделы. Так, учетная запись рекламодателя содержит:

• «Кампании». Здесь вы настраиваете аудиторию, географию и прочие параметры проектов, загружаете объявления и следите за показами/кликами.
• «Аудитории». Добавление источников данных и аудиторных сегментов на их основе (более точный анализ ЦА).
• «Баланс». Пополнение счета и история поступлений/ списаний.
• «Статистика». Формирование отчетов для оценки эффективности кампаний с возможностью выгрузки.
• PRO. Регистрация на вебинары и офлайн-обучение.
• «Профиль». Настройки аккаунта, редактирование персональной информации.
• «Разное». Создание баз данных пользователей.
• «Помощь». База знаний.

А в профиле партнера, размещающего на своих ресурсах объявления сети myTarget, их всего 4:

• «Площадки». Добавление сайта в партнерскую сеть Mail.ru Group.
• «Баланс». Заполнение платежных данных для получения вознаграждений за клики/ показы и оформление заявок на вывод средств.
• Собственно «Профиль». Настройки и персональная информация.
• «Помощь». Та же база знаний.

Мобильное приложение Май таргет

Мобильного приложения у myTarget нет. Это связано с самим форматом проекта: в личном кабинете вы настраиваете множество опций и просматриваете списки объявлений с большим количеством характеристик, а также добавляете текст. Все это неудобно делать с узкоформатного устройства.

 

Ввод и вывод средств

Ввод средств необходим только рекламодателям – для формирования баланса на рекламные кампании. Доступны следующие способы:

• Банковские карты систем VISA, MasterCard.
• Мобильные платежи («Мегафон», «Теле2», «Билайн», МТС).
• Электронные кошельки Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.
• Интернет-банкинг (Сбербанк.Онлайн)

Минимальная сумма пополнения составляет 600 рублей. При этом вы оплачиваете НДС в размере 20%, и на счет поступает уже 500 руб. Что касается выплат, они положены вебмастерам и агентствам, размещающим клиентские объявления myTarget. Вознаграждения переводятся четко в оговоренные сроки на указанные реквизиты. При этом лимиты заранее не озвучиваются.

Как перевести деньги на сайт target.my.com

Чтобы пополнить счет, открытый в myTarget, нужно перейти во вкладку «Баланс» личного кабинета, указать сумму (система рассчитает, сколько вы получите, после того как будет списан НДС) и затем указать реквизиты.

Обработку транзакций осуществляют сами платежные агенты, так что способ подтверждения операции определяют они (обычно это код из СМС плюс авторизация в профиле, если речь об электронных кошельках, либо просто SMS-код – для банковских карт). Соответственно, может взиматься комиссия, которую также погашаете вы, а не Mail.ru Group.

Как вывести деньги с сайта myTarget

Для вывода средств нужно заполнить все реквизиты, после чего система создаст платежный счет, на который будут поступать вознаграждения за клики и показы. Далее, как мы и описывали выше, в установленные сроки вам будут приходить выплаты.

 

Бонусы myTarget

Бонусная программа target.my.com – это в основном акции партнеров Mail.ru Group, доступные всем подключившимся к сети в роли рекламодателя/продвиженца. Это могут быть бесплатный тест-драйв какого-либо продукта (2 месяца пользования коллтрекинга от Calltouch, 3 недели автоматизации интернет-рекламы от Marilyn и т.д.), скидки на обслуживание (-50% на первый месяц генератора лидов Garpun, -50% на первый платеж за комплексную аналитику от JagaJam и пр.) или подарочные сертификаты на услуги (7000 руб. на «ловца лидов» Roistat, 1000 руб. на CRM-систему Webjack).

Реферальная (партнерская) программа

Помимо партнерской программы myTarget, участники которой получают вознаграждения за привлечение трафика на ресурсы клиентов Mail.ru Group, корпорация предлагает сотрудничество обучающим центрам, которые организуют вебинары и офлайн-занятия. Процент за привлечение рефералов на target.my.com не предусмотрен – платформа уже достаточно раскрученная и не нуждается в рекламе.

 

Жалобы на Майтаргет

Основная причина для жалоб на myTarget среди интернет-пользователей – работа саппорта. Многие говорят о ее медлительности, непрофессионализме (когда, к примеру, теряются номера клиентских счетов, из-за чего отправленный на баланс перевод не проходит). Кроме того, рекламодатели недовольны высокими ставками, исчезновением бюджета (по их словам, в метрике сайта не отображались переходы, за которые сервис снимал средства) и жесткой модерацией объявлений.

Если появятся отзывы о сервисе myTarget, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы my Target

myTarget принадлежит Mail.ru Group (российский представитель – ООО «Мэйл.ру Груп»). Юридическое лицо внесено в реестр ЕГРЮЛ, так как поставлено на учет ФНС РФ. В качестве основного вида зарегистрированной деятельности указана деятельность в области права и бухучет, дополнительные – торговля через интернет, телевидение, радио, телефон и консультирование в области компьютерных технологий.

Лицензии на target.my.com корпорация получать не должна, так как он подпадает под категорию информационного ресурса и регулируется Роскомнадзором. К слову, в «черных» списках последнего сайт не значится, значит, функционирует легально.

• Проверить сайт в списках Роскомнадзора на предмет ограничений и запретов
• Проверить регистрацию ООО Мэйл.ру Груп в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН

Пользовательское соглашение Мойтаргет

Пользовательское соглашение myTarget заключает между пользователями платформы и администрацией – My.com B.V. (представителем Mail.ru Group). Разберем несколько положений документа. Так, уже в п. 2.1 администрация снимает с себя гарантии в бесперебойности работы сервиса. Все ресурсы myTarget предоставляются на условиях «Как есть» (п. 2.2).

Персональные данные, указанные при регистрации, компания не проверяет. И не несет ответственности за последствия, возникшие из-за неверно/неточно заполненной информации (п. 3.1).

Ваш аккаунт может быть закрыт без предварительного уведомления в любой момент (п. 4.4). Причинами к тому могут послужить нарушение правил политики сервиса, запрос представителей власти, длительный период отсутствия активности, технические проблемы и (внимание!) любые доводы, которые компания сочтет обоснованными (п. 4.5).

Стоимость обслуживания меняется администрацией в одностороннем порядке (п. 6.4).

Вы должны хранить подтверждения проведенных финансовых операций и по первому требованию предоставлять их уполномоченным представителям компании (п. 6.11).

Администрация вправе удалять контент, размещенный пользователем, если он не соответствует правилам соглашения и/или законодательства, заранее не предупреждая и не озвучивая причины (п. 7.4).

Служба поддержки target.my.com

Прямой связи со службой поддержки myTarget (по телефону, через онлайн-чат) нет – доступны только электронная почта support_target@corp.my.com, форма обратной связи и сообщества в социальных сетях (обращение через администратора). В разделе «Помощь» на target.my.com также расположена неплохая база знаний, однако ответов на все вопросы вы там, разумеется, не найдете.

 

myTarget — это развод?

myTarget – крупная и давно существующая платформа, прошедшая проверку контролирующими органами. Однако пользовательского мнение о ней это, к сожалению, не меняет. Если верить отзывы, основные проблемы наблюдаются с поддержкой. Клиенты компании рассказывают, что их вопросы рассматриваются очень долго, что влияет на эффективность рекламы (скажем, если вы хотите разместить объявление, посвященное праздничному событию, вопрос даты для вас принципиален, однако менеджеры затягивают сроки и не идут навстречу).

Но даже если не обращать внимания на комментарии в сети, обращает на себя внимание тот факт, что помощь не оказывается онлайн (по телефону, в чате), а предоставляется только по электронному запросу. Очевидно, что такой формат связан с потерей времени. И, наконец, вопрос, связанный со «сливом» бюджета. Тут все очень сложно подтвердить или опровергнуть. Однако большое число отзывов, описывающих данную проблему, наводит на размышления. Конечно, myTarget – не развод в прямом смысле, однако мнение о нем уже не самое лучшее.

 

Заключение

myTarget – огромная сеть с большим количеством клиентов и партнеров из разных стран. И, возможно, именно это приводит к распространению негатива. Во-первых, чисто статистически, так как аудитория проекта в разы превышает аудиторию конкурентов, и жалоб оказывается больше. Во-вторых, корпорация такого масштаба рано или поздно начинает испытывать проблемы с организацией сервиса (что сейчас, как нам кажется, и происходит). «На другой чаше весов» при этом оказываются многофункциональность рекламы, богатый выбор таргетингов, возможность продвижения проектов любого формата и профессиональное обучение от экспертов рынка. Что перевесит, решать вам.