Не прошла транзакция. Сумма ушла, а продавцу не пришла.

Завис перевод на сумму 6800 руб. Расплачивался картой мегафона. Деньги не пришли продавцу, а у меня списались. Уже 5 дней технический отдел мегафона усиленно решает данную проблему. Звоню, говорят проблема решается в течении 7 дней. Оно мне надо такое спрашивается? Хрень реальная. И это не сто рублей.