Программа не работает должным образом

Очень сырой софт, вылетает, из бэкапа не восстанавливает, поддержка никак не решает вопросы
Заявлена поддержка проксей, после покупки выясняется, что https прокси не поддерживает
Пробного периода нет, возврат денег не совершают, даже через 30мин после покупки