Мне как всегда везет

Первый раз решила воспользоваться услугами сервиса, сначала выбрала и забронировала билет, затем оплатила его своей картой. Но тут либо сайт загреб, либо я что-то не то сделала, ну в общем деньги с меня списали, а билеты не прислали. Я тут же писать в службу поддержки, мол так мол и так, деньги списали и билеты не прислали на. Девушка менеджер ответила что сейчас во всем разберется, уже через 5 минут билеты были на моей почте. Я честно говоря не ожидала что все так быстро решиться, но хочу очень крепко обнять менеджера Анну и поблагодарить ее за то что она помогла решить мой вопрос с билетами!