Нам поступила жалоба с почты: bousheron@bk.ru ПРОСТО...

Нам поступила жалоба с почты: bousheron@bk.ru

ПРОСТО АДСКАЯ КОНТОРА!!!
⠀
Нууу, как бы я столкнулся с большим разводом для л…ов (это и я тоже) от всем известной и уже малоприятной компанией-агрегатором @kupibilet_ru ​ На развод я попался следующим образом….
В общем при оформлении НЕВОЗВРАТНОГО БИЛЕТА — я "подстраховался", прочитав правила, которые расположены по ссылке: https://www.kupibilet.ru/info/protection_service_90.pdf , рекомендую прочитать это 1 правило из 2-х но разных по содержанию (скрин прилагаю в карусели, а не то изменят что нибудь и останусь пустозвоном), решил купить услугу ВОЗВРАТ.БИЛЕТА!!! 14 марта все купил, а вылетать должен в Москву 16 апреля, а из Москвы на самолет в ТУРЦИЮ…
И тут вводят запрет на вылет в Турцию… Я НЕ ВИНОВАТ!!!!
⛔ И вуаля — решил воспользоваться ВОЗВРАТОМ БИЛЕТА, а фиг вам на все лицо… Оплатив услугу в замере нннн…суммы в Руб., я получаю ничего, только какие то непонятные бонусы, которыми я могу оплатить максимум 2000 руб. за один билет иии балы которые если вы не востребуете в течении 1 года сгорают (но там также не прописано, что такое 1 год — календарный отчет с момента покупки или календарный год по его окончанию)… И то мне ответили по возврату 13.04. через 11 часов, в таком ТОНЕ: "ВЫ ЖЕ САМИ ПОКУПАЛИ НЕ ЗНАЕТЕ ЧТО…"
☝️ В ответ, на то что написано по ссылочкам у них в правилах (ссылочка выше) они присылают скрины на ДРУГИЕ ПРАВИЛА ПО ВОЗВРАТУ которые противоречат их правилам по ссылочке выше (возможно забыли СПЕЦИАЛЬНО дописать слово БАЛЛЫ)!
Скрины говорят, что при оформлении билета и тыкая на кнопочку купить ВОЗВРАТ БИЛЕТА, нужно на минуточку (по мимо основных правил) открыт еще другие правила ГДЕ НАПИСАНО, что сумма возвращается в размере 90% БОНУСАМИ! Т.о. у НИХ на одну и ту же услугу есть 2а правила по ВОЗВРАТУ, что нарушает закон о правах потребителя "о ВВЕДЕНИИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ"…
⛔ Как все поняли переписка с операторами, ни к чему не привела…
IMG_20210414_020822_350.jpg (102 Кб) — https://me-talk.ru/download.php?f=4d9218639a469637c65fd6fe4008db51.jpg
IMG_20210414_020719_497.jpg (124 Кб) — https://me-talk.ru/download.php?f=882c856f72e764c078214069f214e906.jpg
IMG_20210414_020652_441.jpg (76 Кб) — https://me-talk.ru/download.php?f=37eaf3ae5aea5fe6f99a6b4d0ffa920a.jpg