Номер заказа надо писать в отзыве? Некоторые...

Номер заказа надо писать в отзыве? Некоторые пишут, некоторые нет. Это как-о влияет вообще на возвраты? У нас заявление приняли, но денег пока не пришло. Хотелось бы как-то ускорить, но походу остается только ждать… Хотя бы деньгами предложили, а то ваучеры в магазине не отоваришь, и на том спасибо!