Блокировка аккаунта сразу же по установке расширения и хамский саппорт
Поставила расширение 1 декабря. Ещё до настройки кабинета мой аккаунт с 3 000 подписчиков был заблокирован. Это произошло меньше, чем за минут. И, что удивительно, ДО запуска первого задания. Видимо, ПО воспринимается как вредоносное, потому что бан произошёл сразу же и бесповоротно. Аккаунт восстановить невозможно.
Техподдержка хамская. Вероятно, на том конце провода сидит сам ипешник Шитов и отгавкивается от недовольных клиентов. Весь диалог свёлся к тому, что раз задачи никакой не было и расширение не настроено, то никакой компенсации не будет.
Что ж, если вы, как и попались на несоответствующее действительности рекламное сообщение о безопасности сервиса, пишите мне на почту — будем подавать коллективный иск. Сейчас недобросовестность разработчиков очень просто доказывается в суде. Поэтому не проглатывайте блокировку, а наказывайте обманщиков.
Плюсы
НЕТ
Минусы
БЛОКИРОВКА АККАУНТА ЕЩЁ ДО ЗАПУСКА ПЕРВОЙ ЗАДАЧИ
Gramtomato Support
Анна Мирочник10 декабря 2021 в 13:49
Оцените ответ0
-1
0
Здравствуйте и спасибо за обращение!
Сожалеем, что у вас остались такие впечатления после работы с сервисом. Что касается ответа техподдерки, любой сервис априори не может нанести вред аккаунту не начав работать.
Пришлите, пожалуйста, почту на которую регистрировались в GramTomato в ответ на этот комментарий или по адресу [email protected], мы проверим все разберемся в вопросе.
С уважением,
официальный представитель сервиса GramTomato, Игорь
Gramtomato Support
Анна Мирочник10 декабря 2021 в 13:37
Оцените ответ0
-1
0
Здравствуйте. Спасибо большое за обращение! Рады, что вы остались довольны качеством сервиса.
С уважением,
официальный представитель сервиса GramTomato, Игорь
Еще честные мнения реальных людей о компании Gramtomato
Анонимный пользователь24 часа назад
4
Оцените отзыв0
0
0
ОБМАН довольного клиента
Я действительно в растерянности. Даже в бесплатный пробный период приложение показало себя как отлично работающее и эффективное. Оплатила подписку на 3 месяца. Все было хорошо, пока внезапно 17 мая не исчезло приложение. 17 мая пришёл последний отчёт и все - ни ответа из поддержки, ничего. Просто игнор... Читать далее
Сабина Янченко3 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Лучший сервис который видела
Лучший сервис конечно же это Грамтомато,пользуюсь им где-то три недели, очень большой функционал и это огромный плюс, заменяет работу нескольких сервисо и ничего искать не надо, все самое необходимое в Грамтомато есть.Как жаль что потратила свое время на другие сайты и не встречала его.думаю здесь многие... Читать далее
Максим Иванов3 месяца назад
1
Оцените отзыв1
0
1
Если хотите потерять деньги и расстаться с аккаунтом, вам в GramTomato
Сто раз подумайте и почитайте отзывы. У данной конторки под названием gramtomato нет никаких вариантов вам не навредить.
1. Аккаунт в инстаграме мне заблокировали после работы их расширения. Хотя всё делал по правилам. Почитал отзывы и в шоке. Очень много людей потеряли свои аккаунты после работы... Читать далее
Блокировка аккаунта сразу же по установке расширения и хамский саппорт
Поставила расширение 1 декабря. Ещё до настройки кабинета мой аккаунт с 3 000 подписчиков был заблокирован. Это произошло меньше, чем за минут. И, что удивительно, ДО запуска первого задания. Видимо, ПО воспринимается как вредоносное, потому что бан произошёл сразу же и бесповоротно. Аккаунт восстановить невозможно.
Техподдержка хамская. Вероятно, на том конце провода сидит сам ипешник Шитов и отгавкивается от недовольных клиентов. Весь диалог свёлся к тому, что раз задачи никакой не было и расширение не настроено, то никакой компенсации не будет.
Что ж, если вы, как и попались на несоответствующее действительности рекламное сообщение о безопасности сервиса, пишите мне на почту — будем подавать коллективный иск. Сейчас недобросовестность разработчиков очень просто доказывается в суде. Поэтому не проглатывайте блокировку, а наказывайте обманщиков.