Всего отзывов 236
3.6
Подтвержденная компания
exmo.me
Перейти на сайт
Открыть счет в EXMO
  • Отзыв о компании EXMO
    4
    Оцените отзыв 0
    0
    Комиссия биржи
    60%
    Скорость транзакций
    80%
    Надежность
    100%
    Техническая поддержка
    80%

    Здравствуйте у меня показывает ошибку 10220 не...

    Здравствуйте
    у меня показывает ошибку 10220
    не могу вывести средство
    укажите пожалуйста причину почему вы меня заблокировали?

    Здравствуйте!
    Вывод средств с Вашего аккаунта был заблокирован службой безопасности по подозрению во взломе.
    Для отмены ограничений Вам необходимо:

    1) написать номера кошельков, с которых Вы пополняли счет и сделать полноэкранные скриншоты в хорошем качестве, где видно, что Вы зашли в этот кошелек, а также ID проведенной транзакции (дата и время компьютера должны быть видны);

    2) авторизоваться на Exmo с IP регистрации на бирже или наиболее часто используемого IP и сообщить нам время авторизации;

    3) предоставить селфи с документом, загруженным для верификации личности, и запиской с текущей датой (если у Вас нет верификации, то ее необходимо пройти).
    Best regards, Exmo.com Support Team.
    C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

    1-е. Почему вы не уведомили меня об «подозрительной активности»? Если таковая была замечена вы должны были уведомить об этом доступным для вас способом.
    2-е. На основе чего у вашей службы безопасности имеются подозрения о взломе?

    Прошу вывести XRP на кошелёк который я использовал ранее, а именно: rMm12zF1ULNxX8kkGKrCBcwMHThwignMsE . в связи с расторжением договора между мной и exmo, а так же в последующем в течении 30-им дней, после возврата средств и расторжения договора, требую перестать хранить и обрабатывать мои персональные данные.

    Добрый день.
    У Вас был вход с подозрительного айпи адреса, в таких случаях мы просто блокируем вывод.
    В разделе АМЛ написано что Ехмо может запросить дополнительную информацию или документы.
    Просим Вас предоставить запрошеные данные для разблокировки вывода.
    Best regards, Exmo.com Support Team.
    C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

Открыть счет в EXMO
Статистика по отзывам о компании EXMO
3.6
238 отзывов
73%27%
Комиссия биржи
72%
Скорость транзакций
72%
Надежность
72%
Техническая поддержка
71%
Новые компании на сайте
Карта сайта