Телефон с аунтификатором разбился в прогу не...

Телефон с аунтификатором разбился в прогу не могу зайти, сим карта целая, пароль от кошелька помню. Как получить доступ к своему кошельку и бирже??? Помогите пожалуйста. Поддержка молчит уже неделю, номера запросов (286835),(286873),(286981), (287508), (286988),(287144),(287463), (287464),(287508),(287809), (288617),(290039),(290501) ни на один не ответели(((