Регистрация на криптобирже Coinbase

Трейдеры, которые хотят торговать и хранить криптовалюту на Coinbase, могут зарегистрировать аккаунт на сайте coinbase.com. Для этого пользователю должно быть не меньше 18 лет. Также надо иметь документ гособразца, удостоверяющий личность, с фото, ПК, ноутбук или телефон с доступом к интернету.

Регистрация

Чтобы создать личный кабинет, надо перейти на главную страницу сайта Coinbase в браузере или загрузить приложение на смартфон. Открыв форму регистрации, нужно указать информацию об имени, e-mail и пароль. После проверки на почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Перейдя по нему, клиент будет перенаправлен на сайт криптобиржи Койнбейс, где нужно будет выбрать страну и указать номер телефона.

Подтверждение номера телефона

Чтобы подтвердить свой номер, надо выбрать страну, указать его и нажать на кнопку «Отправить код». В SMS-сообщении придет 7-значный набор символов, которые вводятся в поле на сайте Coinbase.

Добавление личной информации

После регистрации нужно ввести сведения, которые указаны в удостоверении личности с фото. В предложенные поля нужно ввести имя, фамилию, адрес и дату рождения. Также нужно ответить на вопросы о том, для чего используется сервис, какой источник средств. Указывается информация о профессии и работодателе, последние четыре цифры SSN. После отправки информации на почту придут дальнейшие инструкции.

Топ-3 лучших криптовалютных биржи

Подтверждение личности

Чтобы покупать/продавать криптовалюту, отправлять и получать средства через Coinbase, нужно подтвердить личность и добавить банковский счет. Для верификации личности надо пройти полную проверку и установить приложение для двухэтапной аутентификации, чтобы защитить личный кабинет от несанкционированного доступа. После завершения проверки можно добавить способ оплаты. Для разных стран доступны разные способы, с которыми можно ознакомиться на сайте биржи.

Безопасность

Чтобы максимально защитить свою платежную и личную информацию от доступа третьих лиц, можно подключить двухэтапную аутентификацию. Для этого понадобится мобильное устройство и номер телефона. Если включена такая функция на Coinbase, нужно будет предоставить код подтверждения, который отправят в SMS. Доступно несколько способов подтверждения личности:

• Ключ безопасности. Этот способ считается самым эффективным, так как используется физическое устройство, к которому нет доступа у мошенников. Биржа поддерживает WebAuthN/Fido2.
• Приложения Duo и Аутентификатор Google. Программы генерируют одноразовый код на основе текущей даты и времени, секретного ключа, который известен только пользователю и бирже. Сервис показывает сгенерированный QR-код, который надо отсканировать приложением.
• SMS. Авторизация через текстовое сообщение.

Как вернуть доступ к аккаунту?

Если пользователь отключил кабинет из-за подозрения в мошеннических действиях или потерял доступ по другим причинам, он может вернуть доступ к учетной записи. Чтобы вернуться в учетную запись Coinbase после блокировки, надо перейти на страницу входа и ввести e-mail и пароль. Будет предложено пройти 2-этапную аутентификацию.

Нужно будет пройти проверку личности. Процедура восстановления обычно занимает 2 суток, но иногда на это может уйти больше времени. Через сутки можно войти в кабинет Coinbase и покупать/продавать активы. Через 48 часов могут полностью восстановиться все возможности. С целью обеспечения безопасности отправка отключена, пока не истечет период безопасности. Если пользователь войдет в систему до его окончания, можно получить уведомление о временном отключении отправки.

Если не удается подтвердить документ или сделать селфи, надо воспользоваться советами Coinbase, которые опубликованы в справочном центре:

• Используйте актуальный Google Chrome.
• Фото документа можно загрузить, их не обязательно делать с помощью веб-камеры.
• Попробуйте камеру телефона, чтобы сделать четкие снимки.
• Фотографируйте с хорошим освещением.
• Используйте непрямой свет, чтобы избежать бликов.
• Проверьте кеш браузера, очистите его, перезапустите программу и повторите попытку.
• Подождите не менее получаса между попытками.
• Для селфи не надевайте очки или головной убор.

Если трейдер потерял доступ к электронной почте, которая была указана при создании учетной записи, потребуется пароль, доступы к 2-этапной проверке и привязанному номеру телефона. Надо перейти в раздел доступа к аккаунту Coinbase и выполнить следующее, чтобы обновить адрес:

• Войти, используя предыдущий e-mail и пароль.
• Ввести токен 2-этапной проверки.
• Выбрать «Больше нет доступа к почте», когда сервис предложит подтвердить устройство.
• Ввести новый e-mail. На него будет отправлено письмо.
• Подтвердить, нажав синюю кнопку в письме.
• Ввести код проверки.
• Выбрать тип идентификатора.

Если пользователь не помнит пароль к аккаунту Койнбейс и потерял доступ к электронной почте, ему надо связаться с техподдержкой биржи. Если трейдер может войти в кабинет с электронной почтой и паролем, но не имеет доступа к методу 2FA, в учетной записи тоже предусмотрены способы восстановления. Если пользователь не получает SMS, надо проверить, не переполнен ли почтовый ящик для SMS, и попробовать запросить пароль еще раз. После нескольких запросов система может на время прекратить их отправку для обеспечения безопасности.

Через сутки отправка будет возобновлена. Если уже прошло это время, а коды не приходят, можно обратиться к оператору связи, чтобы выяснить, не блокирует ли он SMS от Coinbase. Из-за проблем с сетью сообщения тоже могут быть не всегда доставлены. Если были замечены такие случаи, лучше использовать аутентификатор. Если пользователь изменил номер телефона, ему надо обновить информацию об этом и в аккаунте Койнбейс. Для этого он должен:

• Войти в кабинет, используя имя и пароль. Когда появится запрос на ввод кода 2-этапной проверки выбрать «Мне необходима помощь — Надо обновить телефон».
• Указать номер, который был связан с аккаунтом, и новый номер.

Для обеспечения безопасности попросят загрузить:

• Фото лицевой и оборотной сторон удостоверения личности.
• Снимок с веб-камеры, который был сделан во время подсказки.

Когда будут выполнены все шаги, пользователь сможет войти в кабинет через сутки и иметь возможность покупать и продавать. Через 2 суток должны быть восстановлены все возможности. Если используется приложение для аутентификации, но изменилось мобильное устройство, надо сделать следующее:

• Войти в систему Coinbase под именем, паролем и кодом проверки со старого гаджета.
• Перейти в раздел настроек безопасности.
• Восстановить ключ. Отсканировать новый с помощью нового мобильного устройства.

Если используется приложение, но утерян доступ к старому телефону, пользователь может сначала отключить аутентификатор, чтобы закончить восстановление учетной записи. Чтобы выключить приложение, нужно:

• С компьютера войти в систему, используя e-mail и пароль.
• Когда сервис предложит ввести код, нажать «Мне необходима помощь — Нет доступа к приложению». Если не будет получено приглашение после входа в аккаунт, надо очистить кеш или выполнить описанное в «приватном» режиме.
• Следовать дальнейшим инструкциям, чтобы закончить процедуру восстановления.