Русскоязычная поддержка и живое сообщество - Отзыв № 95069
Я на Bybit уже больше полутора лет. Начинал с небольших сумм — просто хотел попробовать спотовую торговлю. Со временем подключил фьючерсы и даже немного стейкинг. Но, если честно, больше всего в этой бирже ценю даже не функционал, а людей — и поддержку, и сообщество.
У Bybit есть активный телеграм-чат для русскоязычных трейдеров, где реально можно получить совет, а не просто “ссылку на FAQ”. Я несколько раз писал туда по мелким вопросам (например, как проверить Proof of Reserves и активы в блокчейн-эксплорере) — модераторы отвечают быстро и по делу. Иногда даже саппорт туда подключается. Это редкость.
Русскоязычная поддержка через онлайн-чат тоже на уровне. Один раз у меня завис вывод через P2P — продавец не подтвердил перевод. Я открыл тикет, и буквально через 40 минут оператор связался со мной. Попросили скрин перевода, проверили транзакцию через их систему мониторинга — и деньги пришли. Видно, что у них реально работает механизм противодействия отмыванию средств и контроля сделок. Сам P2P-интерфейс удобный. Выводил USDT на карту Тинькофф и Альфы — без проблем, главное, чтобы обе стороны были верифицированы по KYC/AML. Понравилось, что история обращений сохраняется, можно отследить весь путь сделки.
63%37% 
63%37% 
Русскоязычная поддержка и живое сообщество - Отзыв № 95069
Я на Bybit уже больше полутора лет. Начинал с небольших сумм — просто хотел попробовать спотовую торговлю. Со временем подключил фьючерсы и даже немного стейкинг. Но, если честно, больше всего в этой бирже ценю даже не функционал, а людей — и поддержку, и сообщество.
У Bybit есть активный телеграм-чат для русскоязычных трейдеров, где реально можно получить совет, а не просто “ссылку на FAQ”. Я несколько раз писал туда по мелким вопросам (например, как проверить Proof of Reserves и активы в блокчейн-эксплорере) — модераторы отвечают быстро и по делу. Иногда даже саппорт туда подключается. Это редкость.
Русскоязычная поддержка через онлайн-чат тоже на уровне. Один раз у меня завис вывод через P2P — продавец не подтвердил перевод. Я открыл тикет, и буквально через 40 минут оператор связался со мной. Попросили скрин перевода, проверили транзакцию через их систему мониторинга — и деньги пришли. Видно, что у них реально работает механизм противодействия отмыванию средств и контроля сделок. Сам P2P-интерфейс удобный. Выводил USDT на карту Тинькофф и Альфы — без проблем, главное, чтобы обе стороны были верифицированы по KYC/AML. Понравилось, что история обращений сохраняется, можно отследить весь путь сделки.