В мае взломали учетную запись. Около недели не мог попасть на аккаунт. С поддержкой вместе сменили почту, чтобы войти. После оказалось, что аккаунт заблокирован еще пару дней пришлось ждать. На протяжении всех дней писал им чтобы заморозили активы. Когда все таки получилось зайти, средств на балансе не было уже. Счёт обнулился. Уведомления не приходили. На вопрос почему не приходили уведомления, почему не заморозили средства поддержка никак не ответила. Взлом они сразу начали отрицать, пытались на меня все перекинуть, якобы я сам все заблокировал. Насчет средств ответили так : никаких выводов нет, история транзакции чистая, значит средств и не было. Я понял, что с них что то спрашивать бесполезно их шаблоные, часовые ответы меня душили. Попросил удалить аккаунт полностью, попросил их отправить ссылку на удаление, они без сопротивления дали все рекомендации и я удалил. В августе решил восстановить, начал самостоятельное расследование. Доказательства на взлом нашли в уведомлениях в учётной записи, предоставили им и только тогда они подтвердили несанкционированный взлом. Я начал поднимать все транзакции, скачал выписки за каждый месяц, сделал расчет по апрелю месяцу, помогал агент бинанс итого был 0. Потом перешёл на март месяц, вот там начались несостыковки в отчетах. По официальной выписке на период 1.03.2023 — 81054 $ посчитал все вводы /выводы, из/на в конце марта остаток 63272$. Но на период 1.04.2023 этой суммы уже нет. По выписке только 38038$. Просил поддержку сделать расчет, они отказались, ссылаясь на то что у них нет такой опции. Там в каждом месяце нехватка средств. Но они этого не хотят видеть. Только сейчас они пишут, чтобы я обратился в правоохранительные органы. Спустя 6 месяцев((((. Кто сталкивался с подобной ситуацией? Есть ди компании по отслеживанию транзакций в блокчейне?
49%26% 
49%26% 
В мае взломали учетную запись. Около недели...
В мае взломали учетную запись. Около недели не мог попасть на аккаунт. С поддержкой вместе сменили почту, чтобы войти. После оказалось, что аккаунт заблокирован еще пару дней пришлось ждать. На протяжении всех дней писал им чтобы заморозили активы. Когда все таки получилось зайти, средств на балансе не было уже. Счёт обнулился. Уведомления не приходили. На вопрос почему не приходили уведомления, почему не заморозили средства поддержка никак не ответила. Взлом они сразу начали отрицать, пытались на меня все перекинуть, якобы я сам все заблокировал. Насчет средств ответили так : никаких выводов нет, история транзакции чистая, значит средств и не было. Я понял, что с них что то спрашивать бесполезно их шаблоные, часовые ответы меня душили. Попросил удалить аккаунт полностью, попросил их отправить ссылку на удаление, они без сопротивления дали все рекомендации и я удалил. В августе решил восстановить, начал самостоятельное расследование. Доказательства на взлом нашли в уведомлениях в учётной записи, предоставили им и только тогда они подтвердили несанкционированный взлом. Я начал поднимать все транзакции, скачал выписки за каждый месяц, сделал расчет по апрелю месяцу, помогал агент бинанс итого был 0. Потом перешёл на март месяц, вот там начались несостыковки в отчетах. По официальной выписке на период 1.03.2023 — 81054 $ посчитал все вводы /выводы, из/на в конце марта остаток 63272$. Но на период 1.04.2023 этой суммы уже нет. По выписке только 38038$. Просил поддержку сделать расчет, они отказались, ссылаясь на то что у них нет такой опции. Там в каждом месяце нехватка средств. Но они этого не хотят видеть. Только сейчас они пишут, чтобы я обратился в правоохранительные органы. Спустя 6 месяцев((((. Кто сталкивался с подобной ситуацией? Есть ди компании по отслеживанию транзакций в блокчейне?