Сколько можно игнорить

Сколько можно игнорить? У меня куча вопросов, на которые они не отвечают. Сначала нормальная была биржа: служба поддержки во время решала проблемы, а сейчас всячески избегают вопросов. Даже сначала не верила, что такая крупная криптобиржа может так подло обманывать своих клиентов. Так не работают. Стыд вам.