Zaymigo это развод ?

Краткий отзыв

Успешная микрофинансовая организация, предлагающая срочные займы денег онлайн и рассрочку платежа для постоянных клиентов

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

БрокерZaymigo
Сайтzaymigo.com
Дата основания2013 год
Штаб-квартираРоссия, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д. 21А, помещение 603
Телефон поддержки8 800 700-72-86 (8.00-17.00 МСК)
Виды поддержкиТелефон, e-mail, форма обратной связи, FAQ
ЯзыкиРусский
Бесплатный демо счет No
Общая оценка6/10

Дополнительная информация

  • Скорость рассмотрения заявок: 1 минута
  • Прием заявок: круглосуточно
  • Обработка заявок: 1-20 минут
  • Перевод денег на карту клиента: наличными – 10-30 минут, на банковскую карту/кошелек – от 10 минут до нескольких часов

Подробный обзор


МФО Zaymigo («Займиго») открылась в 2013 году и с тех пор значительно продвинулась в освоении рынка. Сегодня она успешно конкурирует с самыми известными микрокредитными организациями.

По поводу данного поставщика микрофинансовых услуг бытуют разные мнения. Кто-то считает, что Zaymigo– это развод, другие, наоборот, отмечают добросовестность и надежность компании. Попробуем изучить все ее плюсы и минусы, чтобы составить о ней собственное мнение.

Zaymigo это развод? Отзывы

 

Почему именно «Займиго»?

«Займиго» — сервис, в котором заявки рассматривают сотрудники, а не роботы. Именно на этом сделали акцент представители организации, создав слоган: «Здесь люди кредитуют людей». Что во многом удобно, ведь даже при наличии возможных ошибок у человека чисто математический подход системы не всегда работает на пользу заемщику.

Займиго как оформить заявку

Еще одним отличительным свойством Zaymigo являются высокие денежные лимиты: в противовес большинству МФО она достигает 70000 рублей. Стоит правда отметить, что на такие суммы могут рассчитывать только постоянные клиенты – для «новичков» существует ограничение в 12000Р.

Провайдер также помогает улучшить кредитную историю клиента: при своевременных платежах он передает информацию в БКИ (бюро кредитных историй) по программе реструктуризации. Услуга бесплатная, если у вас нет задолженности; если же таковая имеется, придется заплатить 15-30% от суммы долга.

Ну, и наконец, одним из немногих подобных проектов данный микрокредитный оператор предоставляет своего рода рассрочку платежа (опять-таки для клиентов, обращающихся не впервые): погашать задолженность в этом случае можно равными долями с определёнными интервалами времени. Также здесь доступны скидки на проценты по промокоду. Выглядит все довольно интересно, однако рассмотрим поближе.

 

Срочные займы денег от Zaymigo

Сформировать заявку на получение денежных средств можно только на официальном сайте zaymigo.com – телефонные обращения юридической силы не имеют. Возрастной порог ограничен только в нижней части: заемщик должен достигнуть совершеннолетия. Других требований нет.

 

Условия предоставления займов денег

Максимальная сумма, предоставляемая МФО, — 70000 рублей. Нужны паспорт РФ и мобильный телефон для получения SMS с подтверждением. В отдельных случаях представители Zaymigo вправе запросить информацию о доходе, наличии судебных споров, целях, факте производства дела о банкротстве и т.п. Все это касается займов свыше 3000Р.

Zaymigo.com условия предоставления займов

Также есть ряд требований, обусловленных законодательством РФ:

  • Заемщик должен быть полностью дееспособным на момент составления договора.
  • У него не должно быть неисполненных обязательств перед другими финансовыми организациями.
  • Микрокредит дается только на законные нужды.

Деньги переводятся на вашу именную карту (VISA/MasterCard) либо наличными через пункты выдачи платежных систем Contact и «Золотая корона».

Если на вас уже имеется микрокредит в Zaymigo, сроки оформления последующих займов определяются вашей историей взаимодействия с МФО: при отсутствии задолженностей свыше 20 дней за все время кредитования проблем не будет, а вот имеющиеся негативные моменты заставят вас подождать второго/третьего займа 7 календарных дней.

Займиго заполнение заявки на займ денег

Разновидности микрозаймов «Займиго»:

  • С разовым погашением – от 1000 до 12000Р на 1-30 календарных дней со ставкой 1.5%. При своевременной оплате максимум увеличивается до 100% от общего размера переплаты.
  • С регулярными платежами 1 раз в 2 недели – от 15000 до 50000Р на 6-20 недель под ежедневную ставку 1%.
  • Реструктуризация – в случае невозможности своевременно погасить платеж вы оплачиваете 30% просрочки, 15% из которых пойдут в счет оплаты услуги. После этого все штрафы и проценты будут «заморожены», а сумма долга зафиксирована. Вы сможете производить платежи 1 раз в 2 недели по 2000Р до полного погашения задолженности.

Также компания предоставляет дополнительный функционал (платно для имеющих просрочки, бесплатно – для добросовестных плательщиков):

  • P2P-площадка – кредитная биржа: организация выступает в качестве посредника между вами и кредитором, проверяет надежность и платежеспособность сторон, регулирует правовые вопросы. По сути, вам предлагают инвестировать средства в проект.
  • Расширенные возможности личного кабинета.

 

Как оформить заявку на займ денег?

На главной (стартовой) странице официального сайта zaymigo.com клиенту предлагается ввести исходные данные: желаемые сумму и срок кредитования, — чтобы рассчитать проценты и принять решение, стоит ли обращаться в МФО.

Займиго регистрация

Далее, еще до оформления заявки, потребуется пройти короткую регистрацию на сайте: указать контактный номер телефона для отправки SMS с кодом подтверждения, придумать пароль.

Только после этого станет доступна анкета, в которой вы укажете:

  • Личные сведения – ФИО, пол, дата и место рождения, паспортные данные, адреса прописки и фактического проживания, e-mail.
  • Информацию о занятости – статус (трудоустроен/безработный), организация, должность, рабочий телефон.
  • Кредитную историю – какие кредиты уже брали, где и когда (если такое было), есть ли невыполненные финансовые обязательства перед другими организациями.
  • Данные банковской карты для зачисления займа.

Потребуется также принять все политики и правила Zaymigo (полный перечень мы рассмотрим ниже). Теперь остается ожидать решения организации. Обычно оно принимается в течение нескольких минут – особенно если у вас хорошая кредитная история. Статус рассмотрения и все дальнейшие уведомления просматриваются в личном кабинете.

 

Как вернуть деньги МФО «Займиго»?

В зависимости от типа микрозайма «Займиго» вам необходимо будет либо вернуть данную сумму с начисленными процентами к конкретному числу, либо выплачивать ее равными долями один раз в 2 недели. Сделать это можно через онлайн-кабинет в вашем банке, терминалы и E-кошельки.

В любом случае это повлечет за собой комиссию:

  • Для банковских карт систем MasterCard/МИР/VISA — 3.7%.
  • Для «Связного», Contact, «Евросети», «МТС», «Билайн», KARI, «Ноу-хау» (отделения, терминалы, офисы) — 1%.
  • Для пунктов обслуживания систем «Золотая корона», «Фрисби» и «Город» — 1%.
  • В случае с банковским переводом – согласно тарифам конкретного банка.

И только QIWI предлагает пополнение без %, однако необходимо иметь там счет, чтобы воспользоваться данным способом оплаты. Кроме того, он пока работает не для всех и не исключено, что впоследствии также потребует оплаты процентов.

Zaymigo.com как вернуть деньги

Вы вправе выплатить микрокредит досрочно, в течение 14 календарных дней с момента получения денег. Комиссии в этом случае отсутствуют, а проценты пересчитываются с учетом фактического количества дней, в течение которых средства МФО находились в вашем ведении.

Если у вас возникли финансовые трудности и нет возможности выполнить обязательства в срок, возможно продление платежа. Разумеется, для этого должны быть основания (коротко скажем, что среди них потеря источника дохода или суммы свыше 500000 рублей единоразово, призыв заемщика на службу в Вооруженные силы РФ – полный список представлен в «Общих условиях договора потребительского займа», утвержденного директором ООО «Займиго МФК»). Услуга платная: как мы уже писали, 15% от суммы просрочки отдается в счет уплаты за нее, еще 15% — в качестве гаранта (в счет погашения долга).

 

Жалобы на zaymigo.com

О Zaymigo много отрицательных отзывов. Среди причин жалоб пользователей – незаконные действия сотрудников организации, оскорбительное поведение в отношении клиентов (угрозы, оскорбления), а также завышенные, по мнению авторов постов, проценты.

Займиго жалобы клиентов

Причем для того, чтобы стать жертвой грубости, вовсе не нужно брать кредит. Мы обнаружили несколько комментариев, в которых говорится, что, будучи поручителями, люди выслушивали о себе много негатива.

А некоторые из отписавшихся в сети даже подозревали организацию в сборе паспортных данных для клиентских баз, так как после регистрации на сайте возникали всевозможные технические сбои, делавшие невозможным подтверждение заявки.

Займиго отзывы и жалобы клиентов

Разумеется, положительные отзывы об МФО нам также встречались в большом объеме. Посетители форумов хвалят Zaymigo за оперативность в выдаче средств, удобство снятия средств, минимум необходимых документов. Кому из них верить, а кому нет, мы предоставляем решать вам.

Если появятся жалобы на «Займиго», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей.

 

Регуляция и лицензии Zaymigo

Прежде чем получать займ в МФО, всегда проверяйте наличие у организации официального разрешения на осуществление подобной деятельности. Сделать это можно путем обращения к государственному реестру ЦБ РФ на официальном сайте, пройдя по следующему пути: Главная страница cbr.ru – Финансовые рынки (правое меню) – Надзор за участниками финансовых рынков – Микрофинансирование – Государственный реестр микрофинансовых организаций. После этого станет доступен Excel-документ, в котором по поиску отыщется/не отыщется нужная организация. Отсутствие компании в реестре — 100%-ая гарантия того, что она работает неофициально и представляет опасность.

 

Лицензия и регулятор

ООО «Займиго МФК» зарегистрировано в реестре Центробанка РФ под номером 5260355389 и действует на основании № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г., а также № 151 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 г.

  • Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
  • Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, Zaymigo – строка 38);
  • Документы с сайта Zaymigo: «Порядок рассмотрения обращений клиентов ООО Займиго МФК» (смотреть), «Общие условия договора потребительского займа» от 22.04.2019 (смотреть), «Договор потребительского кредита (займа)» (смотреть), «Правила предоставления микрозаймов» от 22.04.2019 (смотреть), «Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи» (смотреть)».

 

Служба поддержки «Займиго»

Служба клиентской поддержки компании работает с 8 до 17 часов по МСК в трех форматах:

  • E-mail — support@zaymigo.com.
  • Телефония — 8 800 700-72-86.
  • Форма обратной связи.

Для получения быстрых ответов на самые распространенные вопросы можно воспользоваться разделом FAQ официального сайта.

 

Пользовательское соглашение zaymigo.com

Стандартного Пользовательского соглашения у «Займиго» нет – политика правоотношений проекта с клиентом прописана в Правилах предоставления займов и Общих условиях договора потребительского займа. Эти два документа мы сейчас и рассмотрим. Не будем останавливаться на том, что уже подробно описано, и отметим отдельные нюансы, которые клиенты чаще всего упускают из виду.

Так, трудности у заемщика могут возникнуть оттого, что он не учел сроков зачисления денежных средств различными сервисами. Между тем, датой пополнения считается не тот день, когда вы перечислили деньги, а тот, когда они поступили. Скажем, вам нужно оплачивать займ 5-го числа и вы совершили платеж 4-го, а по условиям сервиса на обработку уходит до 3-х рабочих дней. В итоге деньги поступают 6-го. И это вполне можно назвать просрочкой платежа, если вы не решили вопрос с менеджерами полюбовно, так сказать:

Zaymigo.com пользовательское соглашение

А для получения отсрочки при реструктуризации вначале необходимо выполнить ряд требований Zaymigo, иначе соглашение будет считаться недействительным:

Займиго увеличение срока возврата денег

При неуплате вами процентов в течение 5 дней и более МФО вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор и вы будете вынуждены оплатить всю сумму единоразово, иначе МФО начислит дополнительные проценты (неустойку):

Zaymigo расторжение договора при неуплате процентов

Получается, что ряд условий не демонстрируется организацией открыто. Вот почему лучше внимательно изучить названные нами политики (правила), чтобы не оказаться в невыгодном положении.

 

«Займиго» — это развод?

«Займиго» предлагает своему клиенту, на первый взгляд, достаточно богатый функционал, однако на поверку многие «акции» оказываются сложными, особенно для новичков (к примеру, сниженная процентная ставка и рассрочка платежа предоставляются только после значительного увеличения кредитного лимита).

А в отзывах пользователей множество претензий на грубость, неуважительное поведение и манипуляции правами заемщиков. Кроме того, в политиках МФО присутствуют требования, осложняющие выплату займа. И это если забыть о том, что само по себе зачисление средств будет сопровождаться комиссией для третьих лиц.

В общем, однозначно сказать, что «Займиго» — это развод, мы не можем, однако организация вызывает ряд вопросов и сомнений, поэтому советуем относиться к ней с осторожностью.

 

Заключение

Мы ставим «Займиго» 6 баллов из 10 за множество опций, удобный сайт и большой список каналов связи. Однако до высокой оценки МФО, как нам кажется, ей еще стоит оптимизировать свой сервис. Работа с недовольными клиентами, более лояльная политика и качественное сервисное обслуживание — ключевые пункты, которые, судя по собранной нами информации, необходимо улучшить компании.

Регистрация

Отзывы