TomDom

TomDom – это онлайн-гипермаркет штор от компаний-производителей. Огромный выбор текстиля, индивидуальный заказ, собственное ателье и выгодные цены. На сайте постоянно действуют выгодные акции, а огромный выбор товаров позволит подобрать как готовые варианты, так и составить свое дизайнерское решение.

Для того чтобы узнать удобно ли пользоваться сервисом магазина, какие у него предложения и дополнительные возможности, и не развод ли интернет-магазин TomDom давайте познакомимся с ним поближе.

 

Почему именно TomDom?

Платформа компании TomDom работает с 2009 года. На сайте tomdom.ru представлен огромный выбор, прежде всего, штор, но также вы можете подобрать любой текстиль и аксессуары для дома. У магазина есть множество выгодных предложений для своих клиентов, о которых мы поговорим ниже, начиная от скидок при первом заказе и заканчивая ликвидацией товаров прошлых коллекций.

Все шторы подгоняются под нужные размеры в ателье компании и, согласно информации на сайте, ваш заказ любой сложности должен быть готов в течение пяти дней. Консультанты магазина работают также онлайн, и если вы не можете определиться с выбором или хотели бы проконсультироваться по выбранным шторам, то можете написать на сайт или позвонить по телефону. Доставка выглядит достаточно удобно: заказ можно забрать в пункте самовывоза, оформить отправку Почтой России или заказать доставку курьеров.

Что можно купить в ТомДом?

На сайте tomdom.ru представлен действительно огромный выбор товаров текстиля для дома. Через сервис интернет-магазина вы можете заказать:

• шторы;
• тюль;
• рулонные шторы;
• постельное белье;
• покрывала для кроватей и диванов;
• полотенца и другие виды домашнего текстиля.

 

Как найти нужный товар в tomdom.ru?

С главной страницы сайта tomdom.ru можно узнать о новинках и товарах, участвующих в распродажах. Если вы знаете, какой товар хотите приобрести, то найти его можно через строку поиска, доступную через верхнее меню. Сам каталог сайта удобно разбит по видам текстиля и также доступен из верхнего меню сайта и с его главной страницы.

Карточка товара

Карточка каждого товара содержит множество полезной информации. Кроме описания товара, цены, возможных размеров, цветовой гаммы и возможностей доставки, на карточках многих товаров можно найти один очень интересный блок, видеосоветы. С помощью этих советов вы можете узнать: как выбрать шторы, как можно их собрать и стянуть на ленту и многое другое. А также на каждой карточке можно подобрать товары-компаньоны, оставить отзыв или почитать комментарии других покупателей.

 

Как сделать заказ в TomDom?

Сделать заказ на сайте интернет-магазина совсем несложно. Для этого вам нужно выбрать товары, добавить их в корзину и зарегистрироваться. Для покупок на сайте регистрация обязательна. Можно также купить выбранные шторы и по телефону.

Как пройти регистрацию на сайте tomdom.ru?

Регистрация на сайте не займет много времени. В верхнем меню есть иконка, обозначающая вход в личный кабинет, нажав на нее, вы попадаете в модуль регистрации. Для того чтобы завершить регистрацию нужно добавить свои личные данные и принять правила публичной оферты.

Личный кабинет

В вашем личном кабинете на сайте будет храниться личная информация, платежные реквизиты и данные для доставки товара. Через личный кабинет можно отслеживать готовность заказа и его доставку.

Как оформить заказ?

После того, как вы выбрали товар, добавили его в корзину и вошли под своей учётной записью, вам остаётся только выбрать вид оплаты, внести предоплату, если нужно, и определиться с доставкой.

Дополнительные возможности

У сервиса интернет-магазина не так много дополнительных возможностей.

Вакансии

На платформе магазина есть раздел с вакансиями, в этом разделе можно найти информацию об открытых вакансиях компании и возможностях, которые дает сотрудничество с организацией.

Дополнительная информация

Кроме общей информации о товарах, представленных на сайте, на платформе интернет-магазина можно найти много дополнительных советов о том, какие шторы подходят к разным интерьерам, какие ткани становятся наиболее популярными и многое другое. Прочитать об этом можно в соответствующем разделе.

 

Мобильное приложение

Мобильного приложения у компании нет.

 

Оплата и доставка в TomDom

Оплатить заказ можно любым удобным для вас способом из представленных на сайте. Вы можете оплатить заказ картой или наличными при доставке.

Как оплатить заказ?

Как мы уже писали, оплатить заказ можно множеством удобных способов. Кроме того, что заказ можно оплатить банковской картой при оформлении, можно также оплатить наличными при получении. Для юридических лиц есть возможность оплатить заказ по безналичному расчету. Обратите внимание, что, в зависимости от сложности заказа может потребоваться предоплата в размере от 20-40%.

Способы доставки

Стоимость доставки зависит от города, страны и способа доставки. Доставка работает по России, Беларуси и Казахстану. Заказать доставку можно:

• курьерской службой;
• в пункты самовывоза;

Сроки доставки также зависят от выбранного способа и адреса.

Способы возврата товара

Если товар вам не подошел или не устраивает чем-либо, вы можете вернуть его в течение 14 дней после получения заказа. Для этого вам нужно заполнить соответствующую форму возврата на сайте.

 

Бонусы ТомДом

У интернет-магазина есть разнообразные скидки и акционные предложения для своих клиентов. При первом заказе на сайте вы получаете скидку 300 рублей, подписавшись на рассылку компании.

Распродажа и ликвидация

На сайте есть раздел ликвидации с товарами из прошлых коллекций по сниженным ценам.

В зависимости сезонной распродажи, скидки могут достигать до 60%.Товары с наибольшими скидками также выложены на главной странице сайта:

• распродажа штор;

• распродажа пледов;

• распродажа рулонных штор;

• распродажа постельного белья.

Реферальная программа

У интернет-магазина нет реферальной программы.

 

Жалобы на TomDom

Интернет-магазин работает уже достаточно давно и в интернете можно найти множество отзывов на работу как самой компании, так и на продукцию, которую можно купить через сайт интернет-магазина. Есть отзывы и на сайте самого интернет магазина. Большая часть отзывов положительная. Клиенты хвалят быстроту выполнения заказов, богатый ассортимент и работу службы поддержки компании. Среди редких негативных записей клиенты писали о том, что бывает так, что в итоге цвет заказанных штор может немного отличаться от тех, что заказывали. Служба поддержки компании отслеживает отзывы и старается помочь, если возникли какие-либо недоразумения и неполадки.

Если появятся отзывы об интернет-магазине TomDom, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

ООО «Томдом» официально зарегистрировано как юридическое лицо. Свидетельство о регистрации: 1137746887728. Контролирующий орган — ФНС по городу Москве № 24. Регистрационные данные компании можно найти на сайте и реестре юридических лиц города Москвы. Основной вид деятельности по ОКВЭД: «Оптовая торговля текстильными изделиями».

Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Томдом»

Пользовательское соглашение tomdom.ru

Публичную оферту можно найти в подвале сайта. Документ даст вам общее представление о работе интернет-магазина. Оформить заказ можно как с сайта сервиса, после регистрации, так и позвонив по телефону. Оформить заказ через сайт, как мы уже писали, могут только зарегистрированные пользователи.

При оформлении заказа вносится предоплата, размер которой определяется степенью сложности заказа. В случае аннулирования заказа предоплата полностью возвращается. Договор небольшой и стандартный и, если после его прочтения у вас остались вопросы, вы можете написать в службу поддержки.

Служба поддержки

Оставить сообщение для службы поддержки через форму обратной связи на сайте, чат с консультантом или по электронной почте. Можно также позвонить по телефону или оставить сообщение через паблики в социальных сетях. По телефону служба поддержки работает с 09:00 до 20:00

 

TomDom это развод?

TomDom — это один из самых крупных онлайн-гипермаркетов штор, который работает уже не один год и продолжает постоянно развиваться. Изучив то, как работает его сайт, программы доставки и оплаты, документы и отзывы от клиентов мы можем сказать с уверенностью, что интернет-магазин штор и другого текстиля для дома, TomDom — это не развод.

На сайте этого магазина можно приобрести качественные товары, пошитые по индивидуальному или типовому дизайну и по выгодным ценам. В интернет-магазине постоянно проводятся распродажи, чтобы сделать ваши покупки более выгодными. Отзывы о работе самого сайта и о шторах, которые можно приобрести через него, преимущественно положительные. Не стоит забывать и о том, что на сайте вы найдете множество советов от дизайнеров и мастеров штор, которые помогут вам в подборе штор и выделении различных акцентов в интерьере.

 

Заключение

На сайте сервиса ТомДом представлен огромный выбор товаров. Вы можете заказать шторы, рольставни, гардины и тюль любого фасона, размера и материала. Согласно отзывам от клиентов и информации на сайте, подготовка заказа любой сложности не занимает более 5 дней.

Кроме того, интернет-магазин работает как с физическими, так и с юридическими лицами с оплатой по безналичному расчету. Вся информация на сайте, в том числе и платежные реквизиты, защищена сертификатом сетевой безопасности. А удобная навигация по каталогу позволит вам быстро найти всю необходимую информацию, буквально за один-два клика.