Тинькофф Платинум это развод ?

Краткий отзыв

Карта позволяет получить кредитный лимит до 300 000 рублей и платить за пользование от 12% годовых. Бесплатная доставка до адреса клиента.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

БрокерТинькофф Платинум
Сайтtinkoff.ru
Дата основания2006 год
Штаб-квартира1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия
Телефон поддержки8 800-333-10-60 (бесплатно для регионов России)
Виды поддержкиТелефон, электронная почта, форма обратной связи на сайте, социальные сети
ЯзыкиРусский, английский
Бесплатный демо счет No
Общая оценка9/10

Дополнительная информация

  • Платежная система: Visa, MasterCard, МИР
  • Бесконтактная оплата: есть
  • Оплата телефоном: поддерживается
  • В какой валюте можно открыть: рубль
  • Можно ли платить за границей: да
  • Интернет-банк, мобильный банк: есть

Подробный обзор

Тинькофф Банк — крупная системная финансовая организация, работающая на банковском рынке с 2006 года. За этот период она увеличила свои обороты в сотни раз и стала одним из лидеров в своем сегменте. По состоянию на середину 2019 года численность клиентов банка превысила 8 миллионов человек. К основному преимуществу перед конкурентами представители данной организации относят отсутствие отделений и, соответственно, очередей. Для клиентов доступно несколько видов кредитных карт со стоимостью обслуживания от 0% в год и кредитным лимитом до 1,5 миллиона рублей. Кредитные карты от Тинькофф Банк это развод или удобное платежное средство, дающее много возможностей и преимуществ своим клиентам? Подробности в нашем обзоре.

Тинькофф Платинум это развод? Отзывы

Создатели проекта дают возможность населению России воспользоваться услугами банка и получить в виде экстра-бонусов бесплатность, мобильность и онлайн-технологии. По их мнению это приводит к экономии денег и времени. Кредитные карты позволяют определить, на какую сумму, в течение какого времени и когда клиенту будут необходимы средства. Также всем пользователям доступны скидки и бонусы за использование кредитных решений при совершении регулярных покупок, бесплатное пополнение счета у партнеров, большое количество направлений платежей без комиссии. Дополнительным преимуществом выступает возможность заказа кредитных карт в любую точку России, причем стоимость доставки будет равна нулю.

При создании данной финансовой организации его учредители изначально позиционировали ее, как первый российский банк без физических отделений. Все необходимые процедуры проводятся посредством телефона или сети интернет и занимают рекордно малое количество времени — практически мгновенно.

Главный офис Тинькофф Банк расположен в городе Москве по адресу 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Он занимает несколько этажей бизнес-центра и в нем работают около 2 000 сотрудников. Общее количество работников, задействованных в бизнесе банка, превышает 20 000 человек.

У клиентов есть возможность воспользоваться услугами банка и в центральном офисе, но есть один нюанс — они будут для клиентов платными. Это сделано, как имиджевый ход, показывающий приоритетность исключительно онлайн-обслуживания пользователей. В помещении штаб-квартиры размещены такие отделы:

  • HR;
  • бухгалтерские;
  • IT;
  • аналитические;
  • юридические;
  • обеспечивающие безопасность;
  • девелоперские.

В сегменте большого спорта организация может похвастаться спонсорством российской сборной по велоспорту. Финансовый продукт в виде кредитной карты в Тинькофф Банк представлен большим разнообразием видов. Такие кредитные инструменты разделены по тематикам. К ним относятся:

  1. Ежедневные покупки и рассрочка — «Тинькофф Платинум», «AvroraCard».
  2. Путешествия — «ALL Airlines», «S7-Tinkoff», «OneTwoTrip».
  3. Автомобили — «Tinkoff Drive».
  4. Игры — «All Games», «Google Play».
  5. Онлайн-покупки — «Яндекс.Плюс», «AliExpress», «eBay», «Lamoda».
  6. Бизнес и покупки — «Avon», «Перекресток», «Кредитная карта болельщика ПФК ЦСКА», «Азбука Вкуса», «Нашествие», «Рандеву», «VegasCard», «AuraCard», «PlanetaCard», «LetoCard».
  7. Экология — «WWF».

По состоянию на вторую половину июня 2019 года общее количество карточных кредитных продуктов насчитывает 23. Флагманским продуктом в этой линейке выступает «Кредитная карта Тинькофф Платинум» — именно она станет главным героиней нашего сегодняшнего обзора. Маркетологи компании позиционируют ее, как лучшую кредитную карту во всей линейке.

 

Преимущества кредитной карты «Тинькофф Платинум»

К преимуществам использования кредитных карт от Тинькофф Банка относятся:

  • бесплатная доставка карты в офис или на дом от 1 до 7 дней;
  • управление средствами через личный кабинет;
  • все операции и платежи доступны для выполнения с помощью телефона;
  • возможность пополнения счета в салонах связи и через терминалы;
  • доступность снятия наличности в любых банкоматах мира;
  • работа службы поддержки 24 часа 7 дней в неделю;
  • высокая скорость обслуживания (ожидание ответа оператора менее 120 секунд).

Тинькофф Платинум преимущества кредитной карты

 

Как оформить кредитную карту «Тинькофф Платинум»?

Для оформления любой кредитной карты клиенту необходимо выполнить несколько простых действий. К ним относятся:

  1. Посещение сайта tinkoff.ru.
  2. Переход на вкладку на главной странице «Кредитные карты».
  3. Клик по кнопке «Оформить карту», расположенную напротив выбранного продукта.
  4. Заполнение анкеты с персональными данными о месте работы и должности.
  5. Ожидание подтверждения заявки.

Перед подачей заявки на кредитную карту пользователю необходимо убедиться, что у него есть доступ к работающему мобильному телефону и электронной почте. Согласно информации, указанной на сайте, средняя продолжительность выполнения этой операции составляет 5 минут.

tinkoff.ru как оформить кредитную карту

 

Условия получения кредитной карты «Тинькофф Платинум»

Официальный сайт банка tinkoff.ru представляет собой красочный мультимедийный портал, содержащий много разделов. Он выполнен в приятных для глаз светлых тонах с включениями желтого и серого цвета в виде кнопок и баннеров.

Для оформления карты или получения информации по кредитным продуктам на портале предусмотрен соответствующий раздел. После перехода по ссылке «Подробнее о карте», расположенной под кнопкой «Оформить карту», пользователь попадает в рабочую область, содержащую несколько вкладок. К ним относятся:

  1. Оформить — вкладка содержит ссылку на оформление кредитной карты и информационные блоки, описывающие преимущества продукта, основные тарифы, бонусы и поле с заявкой на открытие банковской карточки.
  2. Тарифы — страница с информацией о тарифах и ссылками на мобильные приложения для разных платформ и на официальные документы, регламентирующие правовые отношения между банком и клиентом.
  3. Как пользоваться — данная вкладка содержит ответы на самые популярные вопросы пользователей.
  4. Активировать — эта страница посвящена активации полученной кредитки для возможности ее использования.
  5. Пополнить — здесь описаны все возможные способы внесения денег на баланс кредитной карты.

Тинькофф Платинум кредитная карта

Согласно «Общим условиям договора потребительского кредита» банк предъявляет только 3 основных требования к потенциальным клиентам для выдачи кредитов:

  • гражданство РФ;
  • наличие документа, удостоверяющего личность;
  • возраст от 18 до 70 лет.

Как указывалось выше, все процессы в банке проходят удаленно через интернет и телефон. Информация, предоставленная представителям банка от пользователя, заверяется цифровой подписью. Она может быть реализована посредством передачи определенных кодов от заемщика к кредитору или иным способом, предусмотренным договором. Юридическая сила такого действия приравнивается к физической подписи клиента банка.

Тинькофф Платинум условия получения карты

Кредитный лимит

В тарифах к карте присутствует информация о том, что максимальная сумма кредитного лимита составляет 300 000 рублей. Хотя во вкладке «Оформление» в блоке оформления заявки доступен выбор желаемой суммы кредитного лимита до 1 000 000 рублей.

Процентная ставка

Процентная ставка за пользование деньгами банка напрямую зависит от целей их использования:

  • 0% годовых за покупки и платежи в беспроцентный период до 55 дней;
  • от 12% до 29,9% годовых, если клиент проводит оплаты, равные минимальным платежам;
  • от 30% до 49,9% годовых за использование наличных денег и в случае отсутствия оплаты минимального платежа.

tinkoff.ru процентная ставка

Минимальный платеж составляет не более 8%, но не менее 600 рублей. При снятии наличных клиент должен оплатить комиссию в размере 2,9% от суммы снятия плюс 290 рублей.

Льготный период

Базовый льготный период за использование кредитных денег — 55 дней. Также предусмотрена беспроцентная рассрочка до 365 дней от партнеров данной финансовой организации.

Срок действия

Срок действия кредитной карты устанавливается исключительно на усмотрение банка — об этом указано в «Условиях комплексного банковского обслуживания». Средний срок действия карты составляет 3 года. При его завершении кредитный договор продолжает действовать, а банковская карта подлежит перевыпуску.

Стоимость обслуживания кредитной карты «Тинькофф Платинум»

Уплата за использование и обслуживание кредитной карты проводится 1 раз в год и составляет 590 рублей.

 

Бонусы карты

Использование в повседневной жизни кредитной карты Тинькофф Платинум дает возможность заработать довольно большое количество бонусов по программе лояльности «Браво». К ним относятся:

  • 1% от всех трат за все виды покупок;
  • от 3% до 30% за платежи по спецпредложениям банка.

Количество баллов соответствует суммам, потраченным с помощью кредитной карты. Соответственно, если клиент потратит 500 рублей, он получит 5 бонусных рублей. Согласно условиям программы баллы разделяются на 3 вида:

  • призовые;
  • корректировочные;
  • транзакционные.

Максимальное количество таких бонусов — 6000 на протяжении одного расчетного периода (временной интервал, за который сформирована банковская выписка). Это количество может быть изменено индивидуально для каждого клиента. Срок действия бонусов составляет 3 года.

tinkoff.ru бонусные баллы

Кешбэк

Возврат потраченных пользователем средств в виде денег не предусмотрен. Клиенты имеют возможность обменивать накопленные баллы на скидки или совершать с их помощью покупки у партнеров банка.

Проценты на остаток

Начисление процентов на остаток для кредитных продуктов банка правилами сервиса не предусмотрено.

 

Способы пополнения карты

Сервис предусматривает несколько способ внесения платежа:

  • Переводом в приложении и на сайте Tinkoff.ru;
  • Наличными в банкоматах Тинькофф;
  • Наличными у партнеров по всей России;
  • Банковским переводом.

Тинькофф Платинум способы пополнения кредитной карты

 

Отзывы о кредитной карте «Тинькофф Платинум»

Тинькофф Банк работает на финансовом рынке уже более 10 лет. За этот период накопилось очень большое количество отзывов и обзоров на различные продукты, предлагаемые данной организацией. К положительным моментам использования кредитной карты Тинькофф Платинум клиенты банка относят:

  • удобный интернет-банк;
  • бесплатная доставка карты;
  • бонусные программы для экономии денег при покупках;
  • наличие мобильного приложения для совершения платежей;
  • быстрое оформление.

В качестве недостатков пользователи отмечают такие аспекты деятельности организации:

  • высокие процентные ставки;
  • несоответствие лимитов и процентных ставок, одобренных на сайте и после получения карты;
  • оплата за ежегодное обслуживание;
  • продолжительный и сложный процесс закрытия кредитной карты.

Если появятся жалобы на Тинькофф Банк, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензия Тинькофф Банк

Деятельность всех банковских структур на территории РФ подлежит лицензированию и контролируется национальным финансовым регулятором — Центральным Банком России. Этот факт значит, что данная государственная структура обязана следить за соблюдением действующего законодательства всеми участниками финансового рынка.

 

Лицензия и регулятор

Согласно данным из реестра Тинькофф Банк получил лицензию в 1994 году, которая зарегистрирована под №2673.

  • Документы с сайта www.tinkoff.ru: «Общие условия договора потребительского кредита» (смотреть), «Условия комплексного банковского обслуживания физических лиц» (смотреть), «Условия предоставления рассрочки по кредитным картам» (смотреть), «Рекомендации держателям карт» (смотреть), «Условия программы страхования» (смотреть), Правила программы лояльности «Браво», ред. действует с 19 ноября 2018 года (смотреть), Программа лояльности «Тинькофф Таргет» (смотреть).

 

Служба поддержки Тинькофф Банк

Для связи с представителями банка клиенту доступно несколько способов. К ним относятся:

  • телефон горячей линии;
  • онлайн-чат на сайте;
  • электронная почта;
  • социальные сети.

 

Пользовательское соглашение

Перед оформлением любых кредитов или аналогичных финансовых продуктов рекомендуется подробно изучить стоимость и условия предоставления услуг. Документы, регулирующие отношения сторон в Тинькофф Банке, которые необходимо основательно изучить — «Условия комплексного банковского обслуживания физических лиц» и «Условия договора потребительского кредита для физических лиц». Перед их акцепцией (подписью) настоятельно рекомендуется обратить внимание на следующие положения:

  • предоставление и обслуживание кредита;
  • права и обязанности сторон;
  • расторжение договора кредитной карты.

Согласно договору у банка есть право заблокировать все кредитные карты пользователя из-за просрочки минимального платежа.

tinkoff.ru пользовательское соглашение

Клиенты банка обязаны платить за все услуги в полном объеме, даже за те, по которым пользователь предъявил претензии финансовой организации.

Тинькофф Платинум плата за услуги

Согласно условиям договора пользователю запрещено передавать кому-либо банковскую карту, номер телефона или мобильное устройство, к которому привязана карта.

tinkoff.ru отзывы

Представители Банка в праве заблокировать кредитную карту и даже изъять ее, если клиент нарушил или отказался присоединиться к общим условиям банковского обслуживания.

Тинькофф Платинум блокировка кредитной карты

 

Кредитная карта «Тинькофф Платинум» — это развод?

Тинькофф Банк — системная финансовая организация, работающая на финансовом рынке РФ более 10 лет. За это время организация смогла привлечь более 8 миллионов пользователей и стать одним из самых крупных онлайн-банков в России и Восточной Европе.

С точки зрения наличия документов и правильности их оформления к данной финансовой структуре претензий нет — все в порядке. Также она имеет лицензию Центрального Банка России, и данные об этом занесены в соответствующий государственный реестр.

Деятельность Тинькофф Банк спровоцировала размещение в сети огромного количества как положительных, так и отрицательных отзывов. Основная часть критики основывается на жалобах о высоких процентных ставках и жесткой работе финансового отдела по возврату задолженностей клиентов. Но эти аспекты никак не влияют на легальность и прозрачность работы данной организации. Исходя из информации, полученной нашими специалистами в процессе написания обзора, кредитный продукт «Тинькофф Платинум» не является разводом.

 

Заключение

Tinkoff.ru — первый российский банк, сумевший построить свой бизнес исключительно онлайн. В бизнесе организации задействовано более 20 000 сотрудников, находящихся в разных уголках России.

Для своих клиентов Тинькофф Банк предлагает более 20 карточных кредитных продуктов. Все они обладают определенными достоинствами и выгодами для клиентов, но основным, по мнению администрации компании, является кредитная карта «Тинькофф Платинум». Она позволяет клиентам получить кредитный лимит до 300 000 рублей и платить за пользование от 12% годовых. Такое решение является очень удобным для повседневных трат, так как беспроцентный льготный период составляет 55 дней. По мнению нашей редакции кредитная карта «Тинькофф Платинум» абсолютно легальна и не является разводом.

Регистрация

Отзывы