-
-
Онлайн-школа Тетрика Анастасия 7 октября 2024 в 11:04Оцените ответ 000
Здравствуйте, Анастасия!
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что доставили вам неудобства ввиду ожидания помощи от поддержки. Мы регулярно работаем над улучшением сервиса, чтобы своевременно и качественно оказывать помощь нашим клиентам.Наши разработчики ежедневно трудятся над расширением функционала платформы и над тем, чтобы уроки проходили стабильно и никакие технические заминки не отвлекали учеников. Мы понимаем важность непрерывности учебного процесса, поэтому готовы рассмотреть каждую ситуацию отдельно, чтобы улучшить опыт взаимодействия с нашей школой.
Описанная вами ситуация не соответствует стандартам нашего сервиса и является недопустимой. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.
-
- Мотивация в онлайн-обучении: как не забросить курсыТатьяна26 июня 2025
- Как Skyeng помог мне перестать бояться говорить по-английскиТатьяна9 июня 2025
- Как Skysmart помог нам прошлым летом — и почему мы возвращаемсяТатьяна4 июня 2025
97%3% 
- 0.0
- 0.0
- 0.0
- 4.6
- 5.0
- 3.7
- 4.3
- 4.7
- 4.6
- 4.9
- 3.9
- 4.8
- 4.4
- 4.7
- 4.5
- 4.9
- 4.5
- 4.9
- 4.8
- 4.9
- 4.8
- 2.2
- 2.9
Сайт ужасен - Отзыв № 81279
Преподавательский состав оказался превосходным
Техническая сторона вопроса требует доработки:
— Сайт работает нестабильно.
— Техническая поддержка отвечает с задержкой, в среднем через неделю.
— При необходимости дополнительных настроек микрофона или камеры, помощи вы не дождётесь.
— На платформе отсутствует возможность выполнения дополнительных упражнений. Не хватает интерактивных элементов.