-
-
Онлайн-школа Тетрика Алёна Павлова 25 декабря 2023 в 13:11Оцените ответ 000
Здравствуйте, Алёна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши ученики повышали свой уровень знаний и добивались тех целей, к которым они стремятся. В нашей школе достаточно широкий выбор преподавателей, которые предварительно проходят многоэтапный отбор, чтобы показать свой уровень и опыт для дальнейшего преподавания.
Между пользователями и школой заключается договор Оферты, который свидетельствует о прозрачности наших намерений и подтверждения осуществления возврата средств, так как это описано в договоре.
Мы ни в коем случае не удерживаем денежные средства наших учеников, а при возврате отталкиваемся только от сроков установленных законом. Да, возврат средств требует соответствующего документооборота, но мы ни в коем случае не пытаемся увеличить сроки.
Нам искренне жаль, что возникло недопонимание.
Хотим все перепроверить и убедиться в корректности предпринятых нами действий. Напишите, пожалуйста, на почту feedback@tetrika.school, указав номер телефона, который использовался при регистрации в личном кабинете. Мы всегда готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь вам в любых ситуациях.
-
- Черная Пятница в онлайн-школах-2024: максимальные скидки и бонусыТатьяна6 ноября 2024
- Онлайн-школа 100-балльный репетитор запускает новый курс подготовки к ЕГЭ 2025Татьяна25 октября 2024
- 7 причин отдать своего ребенка в школу программирования EasyCodeТатьяна22 октября 2024
86%2% 
- 0.0
- 5.0
- 0.0
- 4.6
- 5.0
- 3.8
- 4.3
- 4.7
- 4.3
- 4.8
- 4.1
- 3.0
- 4.8
- 4.5
- 4.7
- 4.3
- 4.5
- 4.9
- 4.9
- 4.7
- 4.8
- 4.8
- 2.4
Списывают деньги
12.11.2023 оплатила занятия с репетитором по математике для ученика 8 класса, с помощью сервиса плати долями. В течении трех дней предложены 2 преподавателя — студент и врач. Более предложений не поступало. Отзыв пишу 21.12.2023, до сих пор веду бессмысленную переписку по возврату денежных средств. 12 числа каждого месяца с меня регулярно списываются деньги и отправляются как мне кажется МОШЕННИКАМ из тетрики.