ТехноСтудия
Еще нет отзывов
Еще нет жалоб
0.0
Неподтвержденная компания
tehnostudio.ru
Перейти на сайт
ТехноСтудия - это интернет-магазин цифровой и бытовой техникой от ведущих мировых производителей с более чем 40 000 товаров, быстрой доставкой, акциями и скидками.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
117403, г. Москва, ул. Булатниковская, д. 20, стр. 2, пом. VIII, ком. 19
Дата основания
2009 год
Собственник компании
ООО «СМАРТ»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Обратный звонок с сайта
Телефонная поддержка
8 (499) 350-85-10Пн.-Пт.: с 9:00 до 21:00, Сб.-Вс.: с 10:00 до 21:00 МСК
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
Наличные
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Интернет-магазин бытовой и цифровой техники, работающий на рынке с 2009 года и предлагающий 40 000+ товаров
Дополнительные услуги
Проверка техники
Техно Wiki
Сотрудничество c оптовиками
Увеличение срока гарантии
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Транспортные компании, Самовывоз
Транспортные компании
Автотрейдинг, БайкалСервис, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК
Режим работы доставки
С 10.00 до 00.00 МСК
Срок доставки
От 1 днейВ зависимости от адреса доставки
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
РегистрацияОплаченный заказ - 1.00- 4.00%
Преимущества
Интернет-магазин предлагает свыше 40 000 наименований цифровой и бытовой техники
Магазин работает без выходных
В Москве и МО доставка товаров на следующий день после оформления заказа
Есть услуга подключения новой техники, а также услуга утилизации старой
Простой возврат товара в магазин
Есть бесплатные консультации специалистов
Есть возможность продления гарантийных сроков
Недостатки
Жалобы на доставку бракованного товара, задержки с доставкой, некомпетентность сотрудников
Интернет-магазин не представлен в социальных сетях
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 24 по г. Москве
Роскомнадзор
Роспотребнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.3/10
Дата актуализации
18.05.2021
    Адрес
    117403, г. Москва, ул. Булатниковская, д. 20, стр. 2, пом. VIII, ком. 19

    ТехноСтудия это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 18 мая 2021 года

    Содержание страницы

    Интернет-магазин ТехноСтудия работает с 2009 года. Здесь можно купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для детей, дачи и дома. Все товары интернет-магазина имеют гарантию производителя.

    В этом обзоре разберемся, насколько выгодно и надежно покупать в ТехноСтудии, что говорят об интернет-магазине реальные покупатели, или может ТехноСтудия – это развод, и оформлять покупки здесь опасно. Будем разбираться.

    tehnostudio.ru отзывы

     

    Почему именно Техностудия?

    Купить технику для дома можно в сотнях интернет-магазинов. Каждая платформа предлагает скидки, быструю доставку и гарантированный возврат в установленные сроки. Но часто пользователи сталкиваются с проблемами при покупках. Получают некачественный товар, не могут вернуть деньги за возврат, ждут доставки неделями. На сайте tehnostudio.ru написано, что этот интернет-магазин продает только фирменные товары, доставка осуществляется вовремя, а возврат оформляется через форму обратной связи. Своими преимуществами платформа называет:

    • Оформление заказа 24 часа 7 дней в неделю.
    • Доставка на следующий день.
    • Установка и подключение техники.
    • Увеличенная гарантия.
    • Утилизация старой техники.
    • Простой возврат.
    • Низкие цены.
    • Распродажи, скидки, акции.

    Техностудия предлагает товары известных мировых брендов Electrolux, Siemens, Bosch, Indesit, Samsung и др.

    Tehnostudio отзывы клиентов

    Что можно купить в tehnostudio.ru?

    В интернет-магазине ТехноСтудия доступно 40 000 товаров в 8 категориях и 1200 подкатегориях.

    Встраиваемая бытовая техника

    Этот раздел каталога содержит подкатегории духовые шкафы, варочные панели, посудомоечные машины, вытяжки, холодильники, стиральные машины, печи СВЧ, кофемашины.

    Tehnostudio Ru отзывы пользователей

    Отдельно стоящая бытовая техника

    Здесь вы найдете стиральные, сушильные и посудомоечные машины, холодильники и кухонные плиты. При выборе техники укажите производителя, дополнительные характеристики.

    Мелкая бытовая техника

    В этом разделе представлены утюги и пылесосы, хлебопечки, мультиварки, чайники, блендеры, кофемолки, грили и другая техника для кухни, а также эпиляторы, ирригаторы и зубные щетки.

    Техно Студия Ру мелкая бытовая техника

    Климатическое оборудование

    Здесь представлены очистители и увлажнители воздуха бренда Xiaomi.

    Детям

    В категории представлены детские кроватки и комоды, одежда, детский текстиль, коляски, стульчики, автокресла, детский транспорт.

    Дом и дача

    Пока в этой категории представлена только посуда для приготовления и сервировки стола. Здесь вы найдете мельницы для специй, ножи и другую посуду.

    tehnostudio.ru товары для дома и дачи

    Аксессуары

    Здесь вы найдете аксессуары для дома, кухни, техники, электросамокатов.

     

    Как найти нужный товар в ТехноСтудия.ру?

    Искать товары в tehnostudio.ru можно при помощи функции быстрого поиска по сайту или в каталоге. Если вы знаете, что хотите купить, введите название в поисковую строку, которая расположена в верхней центральной части страницы. Нажмите кнопку «Найти». Поиск в каталоге сайта. Выберите рубрику и перейдите в подрубрику товаров. На странице с предложениями установите дополнительные фильтры для более точного поиска.

    Карточка товара Tehnostudio

    Выбрав технику, узнайте ее характеристики в карточке товара. В карточку можно попасть, нажав на изображение модели на сайте. На странице с описанием вы узнаете, есть ли товар на складе, сможете добавить его к сравнению, прочесть подробное описание и отзывы, узнать технические характеристики и цену доставки и положить товар в корзину.

    Tehnostudio карточка товара

     

    Как сделать заказ в ТехноСтудия Ру?

    Для оформления заказа на tehnostudio.ru регистрация не нужна.

    Как пройти регистрацию на сайте Tehnostudio Ru?

    Для оформления заказа на сайте ТехноСтудия не нужно регистрироваться. Система автоматически определяет IP-адрес пользователя, что позволяет сохранять товары в корзине при следующем посещении интернет-магазина. Отслеживание товара, а также изменение или отмена заказа доступны по телефонам службы поддержки. После оформления заказа всю информацию по нему вы получите на телефон или электронную почту. Сообщения отправляются при каждом смене статуса заказа и непосредственно перед доставкой.

    Личный кабинет Техно Студия.ру

    На сайте tehnostudio.ru нет личного кабинета.

    Как оформить заказ на сайте tehnostudio.ru?

    Выбрав товар, перейдите к его описанию. Если вы уверены в покупке, поместите товар в корзину. Если у вас есть вопросы, закажите обратный звонок менеджера. Получив консультацию можно оформить заказа двумя способами:

    • По телефону. Если во время консультации вас все устроило, попросите менеджера оформить заказ. Консультант попросит данные, необходимые для оформления, и оформить на вас покупку.
    • Через корзину. Поместив товар в корзину, перейдите в нее и начините оформления заказа. Здесь можно заказать дополнительные услуги и применить промокод. Укажите контактные данные, выберите способ доставки и оплаты. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ».

    Tehnostudio Ru оформить заказ

    Дополнительные возможности Техно Студия Ру

    tehnostudio.ru предлагает несколько дополнительных услуг.

    Увеличение срока гарантии

    Увеличение гарантийного срока позволяет получать бесплатный гарантийный ремонт или замену товара после окончания гарантии производителя. Техностудия предлагает продлить гарантию до 2-х, 3-х и 5-ти лет.

    Техно Студия Ру увеличение срока гарантии

    Проверка техники

    Услуга включает пробное включение техники, проверку комплектации и документов, осмотр внешнего вида. После проверки вы получите сертификат, подтверждающий проверку.

    Подключение бытовой техники

    При покупке техники в ТехноСтудии вы можете заказать ее установку и подключение. Услуга оказывается на следующий день после получения.

    Техно Wiki

    В энциклопедии ТехноСтудии опубликованы обзоры и полезные статьи о новинках, характеристиках новых товаров и советы по уходу.

    tehnostudio.ru техно Wiki

    Сотрудничество c оптовиками

    Компания предлагает сотрудничество оптовым и розничным продавцам. Для регистрации оптового покупателя нужно отправить данные о компании на почту [email protected]

    Мобильное приложение Tehnostudio

    У интернет-магазина нет мобильного приложения, но есть мобильная версия сайта.

     

    Оплата и доставка в Техностудии

    Интернет-магазин tehnostudio.ru доставляет товары по всей России. ПО Москве и МО доставка осуществляется собственной курьерской службой. При оформлении заказа можно выбрать удобный вариант оплаты.

    Как оплатить заказ в tehnostudio.ru?

    Основной метод оплаты в ТехноСтудии – наличные при получении. Если вы предпочитаете оплачивать другим способом, уточните такую возможность у менеджера интернет-магазина.

    Способы доставки товара в ТехноСтудия.ру

    Получить заказ можно следующими способами:

    • Курьерская доставка. Доставка курьером возможна по городу Москва и МО. Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж – это дополнительная услуга и оплачивается в соответствии с таблицей цен.
    • Самовывоз. Данный способ доставки возможен из точек выдачи товаров. Самостоятельно забрать товар можно в Москве.
    • Транспортные компании. Доставка осуществляется транспортными компаниями, офисы которых есть в Москве. Компания сотрудничает с ТК Автотрейдинг, Байкал Сервис, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция, Первая Экспедиционная Компания.

    Tehnostudio доставка заказа

    Способы возврата товара в Tehnostudio

    Заявки на возврат товара принимаются в течение 10 дней с момента получения. В это период вы можете вернуть или обменять товар, независимо от причины. Отправить заявку на рекламацию можно на tehnostudio.ru, указав номер заказа, контактные данные и причины возврата. Если брак выявлен спустя 10 дней после получения, обратитесь в официальный сервисный центр бренда. Адреса сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Во время действия гарантии вы получите бесплатный ремонт или замену техники.

     

    Бонусы в ТехноСтудия Ру

    Интернет-магазин предлагает покупателям скидки и акции.

    Tehnostudio Ru акции

    Скидки 10% на холодильники

    До конца мая двухкамерные холодильники Weissgauff со скидкой 10%. Акция не суммируется с другими скидками. В акции участвуют 14 моделей холодильников.

    Техно Студия Ру скидки на холодильники

    Подарок при покупке робота-пылесоса

    При покупке робота-пылесоса Weissgauff получите в подарок набор аксессуаров на два года. В комплект входят щетка, боковые щетки, нера-фильтр, протирочная насадка.

    ТехноСтудия.ру подарки от магазина

    Уцененные товары

    В категории «Уцененные товары» можно купить технику с визуальными дефектами, которые не влияют на работоспособность. Здесь представлены товары со следами использования, царапинами, сколами, непрокрашенными кнопками и т.д.

    Tehnostudio уцененные товары

    Промокоды

    Промокоды интернет-магазина можно получить на сайтах-партнерах компании, в моменты проведения акций и в рассылке сервиса. Активировать промокод можно в корзине. Скидки по промокоду не суммируются с другими акциями.

    Партнерская программа Tehnostudio Ru

    Компания сотрудничает со CPA-сетью CityAds, и здесь условия следующие: оплаченный заказ — 1.00-4.00%.

     

    Жалобы на Техно Студия.ру

    Анализируя отзывы об интернет-магазине tehnostudio.ru мы заметили, что рейтинг платформы значительно отличается на разных сайтах отзовиках. На одном сервисе эту компанию рекомендуют 25% пользователей, а на другом вернуться в этот интернет-магазин готовы 93% покупателей. Это показалось нам странным, и мы решили изучить жалобы там, где рейтинг интернет-магазина ниже. К нашему удивлению многие покупатели жалуются на получение некачественного товара, а при обращении в службу поддержки вернуть деньги достаточно трудно. Также покупатели жалуются на хамство и непрофессионализм сотрудников, задержки с доставкой.

    Tehnostudio Ru это развод

    Проанализировав эти отзывы, мы поняли, что чаще всего покупатели жалуются, что получили брак при заказе товаров со скидками, то есть уцененные товары. И это вина самих покупателей. На сайте в рубрике «Уцененные товары» представлены модели с браком, а дефекты подробно описаны в карточке товара. Поэтому жалобы на брак можно считать невнимательностью покупателей. Также много жалоб мы нашли на задержки доставки. Многие покупатели жалуются, что заказав технику в подарок на день рождения, не получили его и праздник был испорчен.

    Техно Студия Ру реальный отзыв

    Однако, несмотря на наличие жалоб многие покупатели все же хвалят этот интернет-магазин, сообщая о получении товаров точно в срок. В общем, среди покупателей мнения разделились. Кто-то говорит, что интернет-магазин надежный, другие, напротив не советуют связываться с этой компанией. Если у вас есть опыт покупок в tehnostudio.ru, напишите под этим обзором свой отзыв об интернет-магазине.

    Если появятся отзывы об интернет-магазине «ТехноСтудия», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Интернет-магазин tehnostudio.ru принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Смарт». Организация была зарегистрирована в 2018 году с уставным капиталом 100 000 руб. Контролирует деятельность компании Инспекция ФНС России № 24 по г. Москве.

    ТехноСтудия.ру регистрационные данные

    Пользовательское соглашение tehnostudio.ru

    На сайте tehnostudio.ru нет пользовательского соглашения, а также политики конфиденциальности. Компания работает в соответствии с законом о защите прав потребителей. Он опубликован на странице «Возврат товара». В соответствии с законом продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, а производитель должен обеспечить покупателю возможность ремонта товара в течение установленного срока.

    Tehnostudio ответственность магазина

    При нарушении прав потребителя продавец несет ответственность в соответствии с договором или законодательством РФ.

    Tehnostudio Ru ответственность изготовителя

    Служба поддержки

    Со службой поддержки можно связаться по телефону или заказать обратный звонок менеджера. Заказы по телефону принимаются с 9:00 до 21:00 МСК. При получении товара ненадлежащего качества обратитесь в отдел рекламации, заполнив форму обратной связи. Если товар получен с браком, приложите к заявке фотографии дефекта.

     

    ТехноСтудия — это развод?

    ТехноСтудия – это интернет-магазин бытовой техники и товаров для детей. Здесь можно купить крупную и мелкую бытовую технику, товары для дома, детский транспорт, аксессуары и др. Всего в интернет-магазине доступно 40 000+ товаров. Все товары имеют гарантию, а интернет-магазин предлагает ее продление на срок до 5-ти лет. Проанализировав работу интернет-магазина, отзывы пользователей, юридическую информацию и работу службы поддержки мы пришли к выводу, что ТехноСтудия – это не развод.

    Но, учитывая наличие жалоб, мы ставим интернет-магазину оценку 5 из 10. Читателям мы советуем не заказывать здесь товары с доставкой в день знаменательного события. Лучше заказать заранее, чтобы гарантированно получить товар к желаемой дате. Также с осторожностью покупайте уцененные товары. Они продаются с дефектом. При получении товара внимательно осмотрите его на предмет комплектации, целостности и соответствия заказу. Администрации интернет-магазина мы рекомендуем опубликовать пользовательское соглашение, политику конфиденциальности и юридические реквизиты компании-владельца.

     

    Заключение

    Интернет-магазин ТехноСтудия нельзя назвать безупречным. Покупатели жалуются на частые сбои с доставкой, трудности со связью с саппортом, грубость сотрудников и получение товаров с браком. Но платформа успешно работает с 2009 года и довольных покупателей здесь тоже много.

    Отзывы

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/318
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта