Давно смотрела на продукцию этого магазина, всё было очень красиво, но дорого. Всё время сомневалась, стоит ли. И вот решила купить себе серьги-гвоздики из "золота", когда была на них скидка.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более. Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция – индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара. Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и с заключением обратиться в магазин если Вам подтвердят другой металл." Я ответила, что с удовольствием обращусь в экспертизу за их счет, но больше никаких ответов на свои письма я не получала. Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия (именно на их продукцию, ага), что не имеет никакого отношения к качеству их товара. Отсюда вывод — на сайте публикуются только хорошие отзывы, отрицательные отклоняются.
Будьте осторожны, не покупайте подделку за бешеные деньги!
Плюсы
нет
Минусы
бижутерия вместо золота, клиентоориентированность = 0
Еще честные мнения реальных людей о компании Sokolov
Екатерина5 месяцев назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
ждала заказ - не доставили, теперь жду возврата денег за него, а денег так и нет
заказала товар 21.12.2021 с учетом заявленного срока доставки (3 дня) . присылали смс о том, что курьер в пути, но он так ко мне и не доехал и за 8 дней (а как же 3 дня доставки??) . учитывая, что заказанный товар был как подарок на новый год, а мне нужно было уехать, актуальность заказанного товара... Читать далее
Ольга6 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
0
0
УЖАСНО ВСЕ!!ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
МОЙ ЗАКАЗ ПРИЕХАЛ СПУСИЯ 10 ДНЕЙ!!САМОВОЛЬНО С 7.01 ПЕРЕНОСИТСЯ ДОСТАВКА БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ!!НА 15.01 СНОВА БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПЕРЕНОС,ХОТЯ Я ЗВОНИЛА 3 РАЗА ЗА ДЕНЬ!ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИКОГДА!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕВЕТВЕННАЯ И НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ,КОТОРАЯ НЕ ЗАБОТИТСЯ О ПОТРЕБИТЕЛЕ!ВЫ ОПОЗОРИЛИ... Читать далее
Руслан1 год назад
3
Оцените отзыв0
0
Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не...
Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не самые высокие цены и возможность выбора необычных изделий. Покупателям нравится продукция бренда за красивый внешний вид и гарантии от производителя, плюс всегда есть все размеры на выбор. Но часто можно встретить жалобы на бракованный товар, хотя администрация... Читать далее
3%97% 
3%97% 
Продают подделку по цене золота
Давно смотрела на продукцию этого магазина, всё было очень красиво, но дорого. Всё время сомневалась, стоит ли. И вот решила купить себе серьги-гвоздики из "золота", когда была на них скидка.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более. Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция – индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара. Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и с заключением обратиться в магазин если Вам подтвердят другой металл." Я ответила, что с удовольствием обращусь в экспертизу за их счет, но больше никаких ответов на свои письма я не получала. Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия (именно на их продукцию, ага), что не имеет никакого отношения к качеству их товара. Отсюда вывод — на сайте публикуются только хорошие отзывы, отрицательные отклоняются.
Будьте осторожны, не покупайте подделку за бешеные деньги!