Давно смотрела на продукцию этого магазина, всё было очень красиво, но дорого. Всё время сомневалась, стоит ли. И вот решила купить себе серьги-гвоздики из "золота", когда была на них скидка.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более. Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция – индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара. Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и с заключением обратиться в магазин если Вам подтвердят другой металл." Я ответила, что с удовольствием обращусь в экспертизу за их счет, но больше никаких ответов на свои письма я не получала. Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия (именно на их продукцию, ага), что не имеет никакого отношения к качеству их товара. Отсюда вывод — на сайте публикуются только хорошие отзывы, отрицательные отклоняются.
Будьте осторожны, не покупайте подделку за бешеные деньги!
Плюсы
нет
Минусы
бижутерия вместо золота, клиентоориентированность = 0
Еще честные мнения реальных людей о компании Sokolov
Екатерина5 месяцев назад
1.5
Оцените отзыв0
0
0
ждала заказ - не доставили, теперь жду возврата денег за него, а денег так и нет
заказала товар 21.12.2021 с учетом заявленного срока доставки (3 дня) . присылали смс о том, что курьер в пути, но он так ко мне и не доехал и за 8 дней (а как же 3 дня доставки??) . учитывая, что заказанный товар был как подарок на новый год, а мне нужно было уехать, актуальность заказанного товара... Читать далее
Ольга6 месяцев назад
1
Оцените отзыв0
0
0
УЖАСНО ВСЕ!!ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ
МОЙ ЗАКАЗ ПРИЕХАЛ СПУСИЯ 10 ДНЕЙ!!САМОВОЛЬНО С 7.01 ПЕРЕНОСИТСЯ ДОСТАВКА БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЙ!!НА 15.01 СНОВА БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПЕРЕНОС,ХОТЯ Я ЗВОНИЛА 3 РАЗА ЗА ДЕНЬ!ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИКОГДА!ВЫ САМАЯ БЕЗОТВЕВЕТВЕННАЯ И НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ,КОТОРАЯ НЕ ЗАБОТИТСЯ О ПОТРЕБИТЕЛЕ!ВЫ ОПОЗОРИЛИ... Читать далее
Руслан1 год назад
3
Оцените отзыв0
0
Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не...
Ювелирные украшения от Sokolov ценятся за не самые высокие цены и возможность выбора необычных изделий. Покупателям нравится продукция бренда за красивый внешний вид и гарантии от производителя, плюс всегда есть все размеры на выбор. Но часто можно встретить жалобы на бракованный товар, хотя администрация... Читать далее
Продают подделку по цене золота
Давно смотрела на продукцию этого магазина, всё было очень красиво, но дорого. Всё время сомневалась, стоит ли. И вот решила купить себе серьги-гвоздики из "золота", когда была на них скидка.
Что могу сказать… мои уши так не воспалялись даже от самой дешевой бижутерии, а от золота так тем более. Решила написать у них на сайте отзыв на покупку, где указала, что это вряд ли золото, потому что уши воспаляются сразу, на золото у меня такой реакции никогда не было. В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия. Аллергическая реакция – индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара. Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и с заключением обратиться в магазин если Вам подтвердят другой металл." Я ответила, что с удовольствием обращусь в экспертизу за их счет, но больше никаких ответов на свои письма я не получала. Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия (именно на их продукцию, ага), что не имеет никакого отношения к качеству их товара. Отсюда вывод — на сайте публикуются только хорошие отзывы, отрицательные отклоняются.
Будьте осторожны, не покупайте подделку за бешеные деньги!