Здравствуйте! Мой ребёнок обучался в Skysmart в...

Здравствуйте! Мой ребёнок обучался в Skysmart в течение 1 года. На следующий год оплатили за обучение деньги, но далее решили не продолжать, запросили возврат денежных средств, нам рассчитали две суммы 32780 р. и 2502р. Прошло более 10 дней. Из двух сумм вернули только 32780р. 2502р. НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, рассказывают, что причина в нашем банке. А, тот факт, что первая сумма поступила сразу ничего, сказочники.