- Сначала новые
- Сначала старые
- Ответ получен
- Проблема решена
- Marina Tolstoukhova1 декабря 2023 в 09:17ожидает
Здравствуйте! Мой ребёнок обучался в Skysmart в течение 1 года. На следующий год оплатили за обучение деньги, но далее решили не продолжать, запросили возврат денежных средств, нам рассчитали две суммы 32780 р. и 2502р. Прошло более 10 дней. Из двух сумм вернули только 32780р. 2502р. НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, рассказывают, что причина в нашем банке. А, тот факт, что первая сумма поступила сразу ничего, сказочники.
- Elnara Muermans8 ноября 2023 в 23:48ожидает
Отвратительно! Впарили кредит-рассрочку на 225000! При этом ни одного подходящего времени обучения у педагогов по программированию нет! С педагогом одним была договоренность на урок сегодня, мы спешили, забрали ребенка раньше с репетиции, а педагог и не собирался проводить урок! Попросту его отменил. Буду подавать в суд, если не вернут деньги за неначавшееся горе-обучение
- Виктория Аверина13 октября 2023 в 20:55ожидает
Отвратительно! все!!!
Одно вранье уже две недели!
заплатила за полгода занятий по программированию( хорошо не за два сразу как втюхивал менеджер, который называл себя методистом) решила попробовать тк главное опасение было что не смогут подобрать сыну педагога!
меня уверяли что их 150 преподавателей и проблем не будет! по факту вторую неделю уроков нет! 5 раз произошли отмены уроков ! каждый раз мы отменяли все занятия сыну и я свои дела, чтобы подключить ребенка и убедиться что все в порядке! в итоге ни одного занятия! на вопрос как таК? говорят что преподаватель не назначен ! на мое возражение что его подбирали мне в ручную два раза старшие менеджеры, извиняются и говорят сбой! в итоге занятий нет ! денег тоже нет! обещанный возврат средств сделать тоже не могут!
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
ОДНИ НЕРВЫ И КУЧА ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ! И ОТСУТСТВИЕ ВАШИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ОТСУТСТВИЕ ПРИОБРЕТЕННЫХ ЗНАНИЙ! - Алексей22 марта 2022 в 15:08ожидает
Ошибки в тестах заставили сомневаться в корректности предлагаемых заданий. Сроки исправления ошибок не регламентированы, обратная связь при исправлении ошибок не предусмотрена. За месяц ошибки так и не исправлены. Многочисленные обращения так и не привели к результатам. Только обещания в разных вариантах. Вот пара последних:
1) "Ваше обращение передано в работу в тот же день. …Исправленную версию задания вы сможете увидеть на платформе в скором времени."
2) "Все ваши обращения были зафиксированы и приняты в рассмотрение. Иногда исправление и поиск ошибок в заданиях может занять продолжительное время. Мы обязательно исправим недочёты в заданиях."
Поневоле начинаешь сомневаться в корректности материалов на skysmart. Исправить указанную ошибку в тесте за 5 класс "может занять продолжительное время" — ну, конечно, прямо диссертация, может хоть к следующему учебному году успеете, в этом-то уже не актуально стало. Иногда ощущение, что прямо с Википедии материал берут и, что печально, делают это не всегда к месту. - Данил24 января 2022 в 14:53ожидает
Пришла жалоба с почты: atitova_08@mail.ru
Работают менеджеры по продажам, которые впаривают свои услуги, отрабатывают возражения, одним словом тупо продают курсы. Причём делают это очень навязчиво. Изначально, когда позвонили и пригласили на пробное занятие озвучили одну цену, а по факту оказалось в два раза дороже но типа с бонусами…вообще не рекомендую!
- Данил16 февраля 2021 в 13:07ожидает
Пришла жалоба от Ирина, с почты: tsakhirina@mail.ru
Купила сыну на месяц возможность делать уроки после 15.00,так как на дистанционке раньше не получалось . Дистанционка закончилась,а скайсмарт упорно снимает с меня деньги ни за что!!! Второй месяц подряд! Нигде не было указано,ч то я оплачиваю за неизвестно какое время,курс приобретался на месяц. Натуральный развод, и если это не прекратится, буду обращаться в прокуратуру!
- Новые0
- Решено0
- Не решено0