ужасная контора, заморозила мои активы

пополнил баланс, переводил с него средства, туда же мне перечислялись деньги. как только захотел вывести деньги на карту, потребовалась верификация со всеми страницами из паспорта (зачем?). я отказался, в службе поддержки мне предложили отправить фото загранника. так и сделал, отклонили. плюнул и оставил деньги. почему при пополнении счета вы не требуете таких долгих и глупых манипуляций? кидалы одним словом