Whirlpool
Всего отзывов 4
Еще нет жалоб
2.1
Неподтвержденная компания
shop.whirlpool.ru
Перейти на сайт
Whirlpool - это официальный интернет-магазин известного бренда бытовой техники с широким ассортиментом, дополнительными услугами и бесплатной доставкой с подъемом на этаж.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
127018, г. Москва, ул. Двинцев, д. 12, кор. 1 «В», эт. 5
Дата основания
2009 год
Собственник компании
ООО «Вирпул.рус»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Чат
Обратный звонок с сайта
Facebook
Instagram
Телефонная поддержка
8-800-3333-887Пн.-чт.: с 09.00 до 18.00, пт.: с 09.00 до 17.00 МСК
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
Банковская карта, VISA, Mastercard, Maestro, Наличные, Банковский перевод
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Официальный интернет-магазин бытовой техники от компании Whirlpool
Дополнительные услуги
Полезная информация
Вакансии
Сервисные центры
Сервис и поддержка
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка
Курьерские службы
Собственная курьерская служба
Режим работы доставки
Круглосуточно
Срок доставки
От 1 днейВ зависимости от адреса доставки
Условия бесплатной доставки
Бесплатная доставка с подъемом на этаж
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Большой выбор качественной фирменной техники
Оперативная доставка с бесплатным подъемом на этаж
Гарантия на всю технику 4 года
Дополнительные возможности от сервиса
Недостатки
Отдельные жалобы на проблемы с доставкой
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 15 по г. Москве
Роскомнадзор
Роспотребнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
7.6/10
Дата актуализации
06.05.2021
    Адрес
    127018, г. Москва, ул. Двинцев, д. 12, кор. 1 «В», эт. 5

    Whirlpool это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 7 декабря 2020 года Обновлено: 6 мая 2021 года

    Whirlpool – это официальный интернет-магазин фирмы производителя, который обозначен как shop.whirlpool.ru. Продавец предлагает большой выбор качественной бытовой техники, скидки по подписке, возможность бесплатной доставки и гарантия от компании.

    Для того чтобы узнать не развод ли онлайн-сервис компании Whirlpool.ru, давайте познакомимся с ним поближе.

    Вирпул отзывы

     

    Почему именно Whirlpool?

    Whirlpool — это одна из старейших компаний-производителей бытовой техники. Первая стиральная машина ее производства была запатентована еще в начале XX века. Компания постоянно развивается и использует в производстве своей бытовой техники все новейшие разработки в этой области и качественные материалы. Преимущества заказа техники через сервис Whirlpool.ru:

    • Официальный магазин компании. На всю технику дается гарантия фирмы производителя;
    • Уникальная услуга покупки техники и возможности обмена через 4 года по подписке;
    • Возможность бесплатной доставки по России с подъемом на нужный этаж;
    • Полезные и интересные дополнительные возможности;
    • 4 года сервисной гарантии на все товары;
    • Бесплатная установка при стандартном подключении (не распространяется На товары, которые требуют подключения к газу и кондиционеры);
    • Быстрая доставка и удобная система оплаты заказа.
    • Сайт компании сделан по индивидуальному шаблону, защищен сертификатом сетевой безопасности и информационно насыщен.

    Шоп.Вирпул отзывы клиентов

    Что можно купить в Whirlpool?

    На сайте shop.whirlpool.ru вы сможете приобрести бытовую и встраиваемую технику:

    • Вытяжки;
    • Стиральные машины;
    • Холодильники;
    • Микроволновые печи;
    • Посудомоечные машины;
    • Газовые и электроплиты;
    • Духовые шкафы и варочные панели.

    Кроме техники для дома через интернет-магазин можно приобрести профессиональную технику, например, стиральные машины для прачечных.

    Шоп Вирпул.ру отзывы

     

    Как найти нужный товар в shop.whirlpool.ru?

    Если вы уже знаете, что хотите купить, то можете воспользоваться строкой поиска. Каталог магазина сделан так, что вы легко найдете любой товар, сделав отбор по запросу. Информация о новых товарах доступна на главной странице сайта.

    Карточка товара Шоп.Вирпул

    Карточка каждого товара на сайте shop.whirlpool.ru заполнена достаточно подробно для того, чтобы вы могли принять решение о покупке. В карточке можно найти:

    • Цену товара,
    • Информацию о скидках, если они есть;
    • Полное описание товара, материал, размеры и прочее;
    • Фотографии товара;
    • Инструкции;
    • Кнопку для того, чтобы задать вопрос консультанту.

    Если вы не уверены в том, что хотите заказать именно этот товар, на карточке есть кнопка для сравнения выбранной техники с другими моделями.

    Шоп Вирпул Ру карточка товара

     

    Как сделать заказ в Shop Whirlpool?

    Оформление заказа не займет много времени. Выбрав все товары, вам останется только добавить их в корзину и зарегистрироваться, если вы этого еще не сделали.

    Как пройти регистрацию на сайте Шоп Вирпул.ру?

    Регистрация на сайте магазина не займет много времени. По ссылке входа в личный кабинет вы попадете на страницу регистрации. Верификация аккаунта происходит через ссылку, отправленную вам на указанную электронную почту.

    Whirlpool Shop регистрация

    Личный кабинет Shop Whirlpool Ru

    После открытия личного кабинета и оформления первого заказа в вашем личном кабинете будут храниться контактные данные, история заказов и другие данные, необходимые для оформления заказа.

    Как оформить заказ в Шоп Вирпул Ру?

    Войдя на сайт shop.whirlpool.ru под своей учетной записью, вам останется только добавить все выбранные товары в корзину, указать адрес доставки и способ оплаты заказа и отправить заказ на сайт. В случае если выбранного вами товара на складе нет, с вами свяжется консультант компании.

    Whirlpool Ru оформить заказ

    Дополнительные возможности Shop Whirlpool.ru

    На сайте интернет-магазина Whirlpool.ru есть немало дополнительных возможностей, которые могут быть полезны не только при оформлении заказа, но при дальнейшей эксплуатации купленной техники.

    Полезная информация о бытовой технике

    Если вы не можете определиться с выбором бытовой техники, то на сайте можно найти полезные советы по подбору и описание всех имеющихся в продаже моделей.

    whirlpool.ru полезная информация

    Вакансии

    Если вы хотите стать частью команды компании, то можете подать свое резюме через карьерный центр. Сайт карьерного центра на английском, но там можно найти все вакансии всех подразделений компании.

    Сервисные центры

    Через сайт магазина вы можете получить всю информацию о сервисных центрах, возможности ремонта, замены запчастей и многом другом. Whirlpool дает гарантию от 4 лет на все запчасти производимой техники.

    Сервис и поддержка

    Если вам нужно узнать больше о технике, которую вы хотите купить или уже купили, оставить заявку на сервисный ремонт, посмотреть обзоры новинок или купить дополнительные детали и аксессуары, это можно сделать через сервисную страницу сайта.

    Вирпул сервисный центр

    Мобильное приложение Whirlpool Shop

    Пока еще у компании нет своего мобильного приложения.

     

    Оплата и доставка в Вирпул Шоп

    Компания предлагает возможности бесплатной доставки и оплаты заказа любым, из представленных на сайте, способов.

    Шоп.Вирпул купить новинки

    Как оплатить заказ в Whirlpool Ru?

    Оплатить заказ вы сможете наличными или банковской картой при получении. Или банковским переводом при оформлении. Возможность оплаты банковским переводом тех или иных товаров лучше уточнить у оператора.

    Способы доставки Вирпул Шоп.ру

    Заказанная техника доставляется только службой доставки компании. Вы можете также заказать установку и монтаж. Доставка техники осуществляется бесплатно.

    Шоп Вирпул.ру бесплатная доставка

    Способы возврата товара в whirlpool.ru

    Обменять или вернуть товар можно, сразу после получения заказа или в течение последующих 7 дней. Отказаться от заказа можно в любое время до его получения. Деньги за заказ будут возвращены в течение 10 дней после оформления возврата. Для того чтобы вернуть или обменять купленную технику, нужно связаться с горячей линией компании.

     

    Бонусы Вирпул Шоп Ру

    Одним из самых выгодных предложений от shop.whirlpool.ru является возможность приобретения техники по подписке. Время от времени у компании бывают сезонные скидки. Бонусной программы у Whirpool нет.

    Подписка на технику

    Предложение покупки техники по подписке звучит так: вы выбираете технику, представленную в каталоге, добавляете ее в корзину и подписываете договор на покупку. Первоначальный платеж — 0 рублей и бесплатная доставка и монтаж. Вы вносите платежи в течение четырех лет и в конце этого срока вы можете либо внести оставшуюся сумму и выкупить технику либо обменять ее на новую с доплатой. Техника, доступная для покупки по подписке отмечена специальным ярлыком.

    Шоп Вирпул Ру подписка на технику

    Партнерская программа Whirlpool

    Интернет-магазин предлагает партнерскую программу, которая позволит получить прибыль за привлечение клиентов к компании.

     

    Жалобы на Вирпул

    Whirlpool является одним из самых известных производителей бытовой техники. В интернете можно найти немало отзывов на работу ее сервиса онлайн-покупок. Мы собрали для вас самые часто повторяемые отзывы от клиентов интернет-магазина Whirlpool.ru. Почти все покупатели магазина отмечают оперативную работу службы поддержки. Она отслеживает все отзывы на работу магазина и всегда старается помочь быстро решить возникшие недоразумения и исправить ошибки в работе сервиса. Большая часть отзывов на работу сервиса магазина положительная. Почти все клиенты хвалят сервис магазина: доставку, оплату, возможность купить технику по подписке, бесплатную доставку и подъем на этаж. Многие отмечают помощь консультантов при выборе техники. Отрицательных отзывов практически нет.

    Whirlpool Shop это развод

    Whirlpool Ru отзывы клиентов

    Вирпул Шоп.ру отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Whirlpool, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    ООО «Вирпул.рус» -это официальный дистрибьютор техники Whirlpool в России, зарегистрировано в 2009 году Инспекцией ФНС России № 15 по г. Москве. Свидетельство о регистрации: 1097746370820. Реквизиты компании можно найти и на сайте магазина на странице с контактами.

    Вирпул регистрационные данные

    Пользовательское соглашение shop.whirlpool.ru

    При регистрации на сайте shop.whirlpool.ru, в качестве пользовательского соглашения вы подписываете «Правила пользования сайтом». Документ совсем небольшой, но в нем отражен ряд важных моментов, которые следует иметь в виду при покупке бытовой техники на сайте магазина. Обратите внимание на информацию, которая должна быть в описании техники или в договоре на ее покупку.

    Шоп.Вирпул размещение информации на сайте

    В Правилах также указаны сроки, в течение которых вы должны сообщить о повреждениях и неполадках в доставленных вам товарах: 20 дней после получения заказа и не менее 2-х лет, если товар стоит на гарантии и другие сроки не оговорены заранее.

    Шоп Вирпул.ру сроки извещения о браке

    Большая часть документа посвящена моментам, касающимся правил возврата товара.

    Шоп Вирпул Ру возврат товара

    Если у вас есть вопросы, касающиеся работы самого сервиса интернет-магазина, то вам нужно связаться с его службой поддержки.

    Служба поддержки Шоп.Вирпул

    Служба поддержки интернет-магазина работает с 07.00 до 18.00 в рабочие дни с 10.00 до 18.00 МСК по субботам. Связаться с ней можно по телефону горячей линии или заказать обратный звонок с сайта.

     

    Whirlpool — это развод?

    Whirlpool — одна из старейших и известных компаний производителей бытовой техники. Whirlpool.ru – это официальный интернет-магазин компании, на страницах каталога которого можно приобрести как новинки, так и классические, уже полюбившиеся всем модели. Сервис предлагает достаточно интересную услугу-возможность купить новую технику по подписке на четыре года с возможностью выкупа или обмена на новую модель. Еще одним плюсом покупок через сервис интернет-магазина компании является то, что доставка и установка всей техники, купленной на сайте бесплатная.

    Мы изучили то, как работает сайт интернет-магазина компании, его каталог и дополнительные возможности и можем сказать с уверенностью, что сервис Whirlpool.ru — это не развод. Магазин работает не первый год и за это время заслужил репутацию надежного сервиса онлайн-покупок. Почти все отзывы о покупках на сайте Whirlpool.ru — положительные, большая часть клиентов довольна не только заказываемой техникой, но и сервисом самого магазина.

     

    Заключение

    Еще одним преимуществом покупок в официальных магазинах компаний является расширенная гарантия от производителя. Whirlpool дает гарантию на четыре года с бесплатной заменой запчастей в случае необходимости. Кроме того, Whirlpool предлагает услуг бесплатной установки практически для всей своей техники, кроме монтажа кондиционеров, вытяжки и газовых плит. Сервис компании продуман так, чтобы делать покупки онлайн на сайте Whirlpool.ru было просто, удобно и комфортно.

    Ассортимент товаров
    55%
    Удобство оформления заказа
    45%
    Работа службы доставки магазина
    45%
    Удобство возврата товара
    25%
    2.1

    Отзывы

      Whirlpool отзывы

      4
      Добавить отзыв
    • 4
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      20%
      О ремонте стиральной машинки Вирпул

      Сплошной обман! Не ведитесь на обещания! Купила июле 2021 года стиральную машину Вирпул 70220. В течение срока гарантии сдала в ремонт, вышел из строя двигатель. Отремонтировали в течение трех дней. Естественно мастер не приезжал, сама отвезла машинку в сервис, сама и забрала. Не успела гарантия закончится… Читать далее

    • 2
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      40%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      недовольство компанией

      Заказывали установку холодильника. Приехал один мастер и пока нёс холодильник, поцарапал пол.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      +2
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Развод чистой воды!!! Приобрел у них сервисное...

      Развод чистой воды!!!
      Приобрел у них сервисное обслуживание "Smart Service. All inclusive", по которому они обязаны осуществлять сервисное обслуживание техники 4900руб. на входе и по 570 руб в месяц, в итоге в течении более полугода я не могу получить ремонт стиральной машины. Не тратьте денег… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      40%
      Удобство возврата товара
      40%
      Добрый день! Кто-нибудь делал здесь покупки? Есть...

      Добрый день! Кто-нибудь делал здесь покупки? Есть отзывы о работе магазина, обслуживании и качестве товара?

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/318
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта