Сатро-Паладин
Всего отзывов 10
Еще нет жалоб
4.5
Неподтвержденная компания
satro-paladin.com
Перейти на сайт
Интернет-магазин по продаже систем безопасности и другого сопутствующего оборудования от известных брендов с доставкой по всей России и филиалами в Москве, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Волгограде.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
129337, г. Москва, ул. Кольская, д. 2, корп. 4, эт. 4, пом. 2
Дата основания
2017 год
Собственник компании
ООО «Системы домофонии»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Офис: Офисы продаж в разных городах
Форма обратной связи на сайте
Live-чат
Facebook
Телефонная поддержка
8 (800) 333-88-10Бесплатно по России
+7 (495) 739-22-83Москва
+7 (831) 272-55-72Нижний Новгород
+7 (831) 272-55-72Волгоград
+7 (383) 237-00-66Новосибирск
Языки
Русский
Бонусы
Способы оплаты
VISA, Mastercard, Мир, Наличные, Безналичный перевод для юридических лиц
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Мебель и товары для дома, Цифровая и бытовая техника
Особенности проекта
Интернет-магазин оборудования для систем безопасности и сопутствующих товаров
Дополнительные услуги
Доставка
Гарантийное и сервисное обслуживание
Сравнение товаров
Статьи и новости
Видеообзоры
Возможность трудоустройства
Семинары
ПроектированиеРазработка систем безопасности и инженерных коммуникаций
Анализ проекта
Бесплатные консультации
Монтажные работы
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Самовывоз
Курьерские службы
Собственная курьерская служба, Boxberry
Срок доставки
От 1 днейЗависит от удаленности региона
Условия бесплатной доставки
От 50000 RUBТолько по Москве для грузов массой не более 1500 кг.
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Регистрация2.66% за оплаченный заказ
Преимущества
Широкий ассортимент продукции известных брендов
Много дополнительных услуг
Оперативная доставка и профессиональные консультации
Собственный сервисный центр
Доступные цены и возможность покупки уцененных товаров
Недостатки
Долгая обработка заказа и накладки с самовывозом (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 16 по г. Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.6/10
Дата актуализации
28.09.2021

    Сатро-Паладин это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 29 сентября 2020 года Обновлено: 28 сентября 2021 года


    Сатро-Паладин – это одна из самых известных компаний в сфере систем безопасности на российском рынке. С 1994 года она предлагает оборудование многих торговых марок для систем безопасности и сопутствующие товары. Сатро-Паладин предоставляет гибкие условия покупки, техподдержку по любым вопросам и услуги собственного сервис-центра. У компании есть филиалы в Нижнем Новгороде, Волгограде и Новосибирске, а доставка осуществляется по всей территории страны.

    Клиенты ценят не только высокое качество и широкий ассортимент продукции известных брендов, но и оперативную доставку, профессиональные консультации сотрудников компании. Но есть и те, кому не понравилось обслуживание. Давайте разберемся, в чем причина недовольных комментариев. Этот обзор также позволит понять, Сатро-Паладин – это развод мошенников или честный интернет-магазин?

     

    Почему именно Сатро-Паладин?

    Satro-Paladin предлагает продукцию для безопасности частной недвижимости и коммерческих объектов с 1994 года. За это время компания зарекомендовала себя как надежный поставщик оборудования. В Сатро-Паладин работают профессионалы, которые готовы помочь советом и предоставить много дополнительных услуг. К преимуществам сотрудничества с компанией относят:

    • широкий ассортимент продукции известных марок;
    • профессиональных сотрудников, которые проводят консультации и дают советы по выбору товаров;
    • много дополнительных услуг;
    • оперативную доставку;
    • наличие собственного сервисного центра;
    • доступные цены.

    На сайте satro-paladin.com есть много информации об оформлении заказов, оплате, доставке, гарантии и возврате товаров. Также можно найти контактные данные офисов, филиалов, сервисного центра и склада, реквизиты и тексты официальной документации.

    Сатро-Паладин это развод? Отзывы

    Что можно купить в Satro-Paladin?

    Каталог магазина содержит несколько разделов с разным оборудованием:

    • Домофоны и переговорные устройства – комплекты, мониторы, видео- и аудиопанели, блоки сопряжения, многоквартирные системы, аудиотрубки, аксессуары, переговорные устройства.
    • Системы видеонаблюдения – измерение температуры, камеры, кожухи для них, регистраторы, жесткие диски, карты памяти, флеш-накопители, микрофоны, мониторы, видеонаблюдение на базе компьютера, комплекты систем, кронштейны, монтажные коробки, передача сигналов, прожекторы подсветки, защита линий .

    Сатро-Паладин видеонаблюдение

    • Системы охранно-пожарной сигнализации – ИСБ, адресные системы, приборы приемно-контрольные, извещатели пожарные и охранные, датчики, оповещатели охранно-пожарные, кабельные вводы для взрывозащищенной продукции, охрана, мониторинг транспорта и стационарных объектов, антенны GSM, проверка, тестирование извещателей, управление котлом.
    • Системы контроля и управления доступом – сетевые СКУД и биометрия, турникеты, калитки, идентификаторы, аксессуары, автономные контроллеры, клавиатуры, кнопки выхода, газоанализаторы, принтеры для печати на картах, системы хранения, шлюзовые кабины, досмотровое оборудование, алкотестеры, гостиничные СКУД.

    Satro-Paladin контроль и управление доступом

    • Системы оповещения и трансляции – усилители, предусилители, микрофоны, консоли, громкоговорители, сабвуферы, конференц- и акустические системы, шкафы, дополнительные модули, аксессуары для СОУЭ.
    • Системы пожаротушения – огнетушители, автосистемы, пожарные рукава, стволы и вентили, соединительные головки, шкафы, щиты, арматура, полиграфия, средства защиты, устройства, препятствующие распространению огня, дымососы, мотопомпы, генераторы.
    • Сетевое и сопутствующее оборудование – системы бесперебойного питания и хранения данных, оборудования PoE, шкафы, стойки, коммутаторы, уличные узлы доступа, компоненты СКС, волоконно-оптические системы, компьютерная техника, оборудование для сетевого доступа, системы записи телефонных разговоров, ip-телефония, видеосвязь, радиостанции, гаджеты, аксессуары.
    • Замки доводчики, фурнитура. В этом разделе можно выбрать, кроме доводчиков и замков, защелки, накладки, глазки, WC-комплекты, планки, механизмы, петли, ручки.

    satro-paladin.com замки

    • Автоматизация проезда – шлагбаумы, барьеры, автоматика для ворот, дверей, окон, роллет, устройства безопасности и управления, обогревательные элементы, блокираторы, системы резервного питания, аксессуары, парковочное оборудование.
    • Источники питания – блоки, аккумуляторы, элементы, портативные батареи, зарядные устройства и приборы для диагностики АКБ, батарейные отсеки, ЗУ для батарей АА/ААА, солнечные модули и стабилизаторы.
    • Кабельная продукция – мульти-кабель, комбинированные, коаксиальные, огнестойкие, сигнальные, силовые, акустические, автомобильные, телефонные, волоконно-оптические кабели, витая пара, товары для промышленного интерфейса, провода для прогрева бетона, установочные и осветительные.
    • Монтажные материалы – аксессуары, хомуты, стяжки, клеммы, расходники, термоусадка, разъемы, переходники, монтажные и коммутационные коробки, короба для кабелей, гофрированные и гладкие трубы и аксессуары для них, металлорукава, стальные скобы, хомуты, метизы, тросы. шнуры.
    • Системы охраны периметра – извещатели, комбинированные средства обнаружения, контрольные приборы и ПО, источники питания и аккумуляторы, грозозащита, защита линий связи, вибрационно-сейсмические системы, быстроразворачиваемые комплексы, корпуса, шкафы с термоизоляцией, соединительные коробки, охранное освещение.
    • Электротехника – источники света, светильники, датчики освещения, модульное оборудование, установочные изделия, электрощиты, удлинители, колодки, сетевые фильтры, аварийное освещение, фонари, системы отопления, шнуры, лупы, ТВ-компоненты, компьютерные девайсы, мобильные и автомобильные аксессуары, компоненты умного дома, дверные звонки, молниезащита и заземление, системы вызова персонала, средства индивидуальной защиты, теплые полы, неодимовые магниты, метеостанции, термометры, электронные весы, бытовая техника, хозяйственные товары.

    Сатро-Паладин электротехника

    • Инструменты. Для пайки, газовые горелки, измерительные, клеевые, многофункциональные, отрезные, крепежные и обжимные инструменты, комплекты, перфораторы, дрели, пневмоинструменты, сварочное оборудование, электромонтажный и ручной инструмент, стремянки, лестницы, монтажные сумки, тиски, зажимы, струбцины, фены, шлифмашины, шуруповерты, ящики, оснастка для электроинструмента.
    • Импульсные табло и системы часофикации. Импульс-тайм, офисные электронные, фасадные часы, изделия с термометром и календарем, табло для курсов валют, оснащения АЗС, метеотабло.

    Satro-Paladin импульсные табло

     

    Как найти нужный товар на сайте satro-paladin.com?

    Чтобы найти нужный товар, можно воспользоваться строкой поиска на сайте satro-paladin.com. Для удобства предложено указать категорию продукции для подбора максимально подходящего оборудования. Также удобно выбирать товары с помощью каталога и его разделов. Можно использовать сортировку по цене, рейтинге, производителю и фильтры по разным характеристикам изделий и лидерам продаж.

    Карточка товара

    Все оборудование разделено на виды товаров в каталоге. На страницах с разными категориями продукция представлена в виде фотогалереи с указанием названия, кода товара, производителя, цены и наличия. Также можно нажать на кнопки «Купить», добавив товар в корзину, или «Монтаж», оформив заявку на консультацию по установке.

    satro-paladin.com карточка товара

    Открыв карточку товара, можно рассмотреть дополнительные фотографии, узнать название, производителя, наличие на основном и удаленном складе, цену. Также есть возможность воспользоваться кнопкой «Подобрать похожие товары» и «Купить», добавив в продукцию в корзину. Дополнительно предложены подробное описание, характеристики, отзывы, информация о доставке и документация. В самом низу карточки предлагаются сопутствующие товары для выбранной модели.

     

    Как сделать заказ в Сатро-Паладин?

    Оформить покупку можно по телефонам, указанным на сайте, а такжечерез корзину.

    Как пройти регистрацию на сайте satro-paladin.com?

    Для регистрации надо заполнить форму, указав личные данные, и подтвердить процедуру посредством перехода по ссылке из письма.

    Сатро-Паладин регистрация

    Личный кабинет

    После подтверждения регистрации по ссылке из письма, присланного на электронную почту, клиент получает доступ к личному кабинету. В нем можно просматривать историю заказов, менять личные данные и включать рассылку. Также при желании можно подключить сохранение корзины после выхода из учетной записи.

    Как оформить заказ в Satro-Paladin?

    Для оформления покупки в магазине Сатро-Паладин надо добавить товары в корзину. В ней можно будет просматривать выбранные позиции, добавлять их количество или удалять из корзины. Также нужно выбрать способ доставки (для некоторых вариантов указана стоимость услуги). Представлены и общий вес, объем продукции. На странице корзины необходимо указать контактные данные, необходимость монтажа оборудования и выбрать способ оплаты:

    • согласовать с менеджером без проведения транзакции;
    • банковской картой;
    • с помощью QR-кода.

    В корзине указывается, что по всем вопросам можно позвонить по телефону. Юридическим лицам предложено данные организации в текстовом поле. В этом случае операторы начнут готовить счет на оплату.

    Satro-Paladin оформление заказа

    Дополнительные возможности

    Компания предлагает много дополнительных услуг, кроме продажи оборудования.

    Гарантия

    Минимальный срок гарантии – 12 месяцев с момента покупки. На все оборудование распространяются гарантии производителей. Гарантийное обслуживание включает тестирование, ремонт, замену на аналогичное оборудование или компенсацию средств, чей размер определяется из условий гарантии производителя или поставщика. Обязательства не распространяются на расходники, предохранители и элементы питания. Гарантия не распространяется:

    • при наличии механических повреждений;
    • при эксплуатации оборудования в целях, которые не предусмотрены инструкцией;
    • при повреждениях, появившихся из-за несоблюдения правил установки, настройки или эксплуатации;
    • при повреждениях, которые вызваны обстоятельствами непреодолимой силы, попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, грызунов, внесением конструктивных изменений или проведением ремонта покупателем, использованием нестандартных расходных материалов и комплектующих;
    • при нарушении или отсутствии пломбы производителя, если она предусмотрена.

    Ремонт оборудования брендов Tantos, Activision, Falcon Eye производится в СЦ «Тантос». Остальные товары в центрах их производителей. К неисправному оборудованию надо приложить копию документа, подтверждающего продажу товара, акт рекламации и копию накладной или счета. При отсутствии акта рекламации или указания неисправности СЦ может отказать в ремонте.Товар должен быть упакован в заводскую упаковку или в тару, которая соответствует требованиям к упаковке оборудования. Об условиях гарантии по разным производителям есть информация на странице «Гарантия» на сайте магазина.

    Если оборудование отправлялось ТК, срок оформления принятия товара по гарантии – 3 дня с момента получения сведений от транспортной компании. Он может быть увеличен до 7 дней из-за транспортных накладок. Срок ремонта – 45 рабочих дней. Он может быть увеличен в случае отсутствия запасных частей. Срок отправки отремонтированной продукции клиенту составляет:

    • при условии отправки отдельным грузом с оплатой доставки клиентом – 3 дня с момента получения оборудования СЦ «Тантос» от сервисного центра производителя;
    • с очередным заказом в остальных случаях.

    Если ремонт произвести нельзя, товар подлежит замене на новый или аналогичный. Если аналогичное оборудование не получается подобрать, покупателю возмещают цену неисправной продукции. Послегарантийный ремонт оборудования осуществляется после оплаты покупателем ремонта и транспортных расходов. Сервисный центр «Тантос» может хранить принятое в ремонт оборудование в течение 3 месяцев со дня окончания работ. После этого срока поставщик не несет ответственности за товар.

    Новости и статьи

    В разделе «О нас» на сайте магазина есть страницы «Новости» и «Статьи». Них можно ознакомиться с последними новинками в сфере систем безопасности, а также с полезными советами.

    Видеообзоры

    Также на интернет площадке Satro-Paladin есть раздел с видеообзорами систем безопасности и другого оборудования.

    Вакансии

    На одноименной странице в разделе «О нас» есть информация о работе в компании. Все желающие попробовать свои силы могут прислать свое резюме на электронный адрес: [email protected]

    Анализ проекта

    Компания предлагает консультирование по уже имеющимся проектам. Услуга может включать в себя:

    • анализ обоснованности использования разных решений;
    • выявление завышения объемов продукции и цен на основе сметы;
    • оценивание адекватности срока реализации проекта;
    • установление соответствия проекта нормативам и нормам.

    Заключение дает возможность уменьшить риски, которые связаны с завышенной стоимостью, провести оптимизацию документации и повысить скорость реализации проекта.

    Консультация

    Сотрудники Сатро-Паладин готовы помочь определиться с необходимым оборудованием и решить возможные проблемы, которые могут возникнуть у клиента. Консультации проводятся дистанционно с помощью телефона, электронной почты и приложений для видеоконференций. Также с сотрудниками компании можно встретиться в офисе Satro-Paladin.

    Проектирование

    Компания предлагает проектирование системы безопасности. Проектная документация служит основой для монтажа и обслуживания таких систем и инженерных коммуникаций. Профессионалы Сатро-Паладин проводят предпроектное обследование объекта, формулируют техническое задание, разрабатывают эскизы, технический проект, а также выпускают рабочую и эксплуатационную документацию. На каждом этапе необходимо подключение специалистов разного профиля. Все они есть в компании Satro-Paladin и готовы помочь в разработке проекта.

    satro-paladin.com проектирование

    Комплектация

    Сотрудники компании могут провести комплектацию проекта, подобрав подходящее оборудование. На основе того или иного проекта определяется компетенция специалиста, который может решить конкретную задачу. Правильный выбор такого сотрудника на 80% определяет эффективность системы безопасности, которая будет реализована в каждом конкретном случае.

    Поставка

    Сатро-Паладин осуществляет поставку оборудования, которое включено в ассортимент магазина, и оказывает содействие в покупке другой продукции, беря на себя переговоры с поставщиками. Ассортимент компании и политика сотрудничества дают доступ:

    • к отечественным товарам и зарубежным изделиям из Китая, Америки, Германии, Чехии, Италии и других стран;
    • к 100 складами филиалов Satro-Paladin и представителей по всей России, а также СНГ;
    • к более 50 тыс. наименований оборудования и других материалов в наличии;
    • к более 500 тыс. товаров, доступных для заказа.

    Монтаж

    Специалисты Сатро-Паладин оказывают услуги монтажа систем, коммуникационных сетей и другого инженерного оборудования для физических и юридических лиц. За время своей работы они обеспечили оборудованием более 200 крупных и 1 000 мелких проектов.

    Шеф-монтаж

    В качестве альтернативы инсталляции систем безопасности Satro-Paladin предлагает заключение договора на шеф-монтаж. Это выполнение монтажных, а также наладочных работ, которые проводят сотрудники со стороны клиента под руководством и контролем специалистов компании. При соблюдении всех рекомендаций и требований производителя оборудования Сатро-Паладин предоставляет гарантию на установку изделий, которые были инсталлированы и настроены ее специалистами.

    Заявка на расчет

    На странице «Заявка на расчет» можно заполнить форму, чтобы сотрудники Сатро-Паладин смогли назвать примерную цену проекта. Для этого надо выбрать тип объекта, используемые домофонные и охранно-пожарные системы, автоматику и видеонаблюдения. Также надо ввести текст описания проекта, контактные данные и при желании вложить дополнительные файлы.

    Сатро-Паладин заявка на расчет

    Готовые решения

    У Satro-Paladin есть много готовых решений для разных объектов и целей:

    • для жилых домов, бизнес-центров (домофонные системы);
    • для магазинов (системы оповещения, видеонаблюдение на объектах, противопожарная безопасность);
    • для офисов (учет рабочего времени, автономные системы доступа, видеонаблюдение, системы на аналоговых камерах, телефонизация, аудиорегистрация, пожарная безопасность);
    • для квартир (видеонаблюдение за автомобилем, доступ в квартиру с помощью электронного замка, домофоны, охранно-пожарные комплекты);
    • для загородных домов (домофония, видеонаблюдение, сигнализация, автоматика для ворот, охрана периметра участка);
    • для гаражей (система пожаротушения и охранно-пожарной сигнализации);
    • для складов, цехов, хранилищ;
    • для банков (доступ к банкомату);
    • для городской и загородной инфраструктуры (уличные системы видеонаблюдения, объединение зданий локальной вычислительной сетью, уличные узлы коммутации, видеонаблюдение в лифтах, защита от пожара);
    • для ограничения доступа (системы распознавания номеров машин, видеонаблюдение на паркинге, контроль доступа с помощью распознавания лиц, шлагбаумы для проездов).

    Также предлагаются готовые проекты для измерения температуры, противопожарной безопасности, транспорта.

    Семинары

    Сатро-Паладин со своими партнерами проводит вебинары и конференции. Их темы, а также даты проведения можно узнать в разделе «Семинары» на сайте магазина satro-paladin.com.

    Satro-Paladin семинары

     

    Мобильное приложение

    У компании нет мобильного приложения. Разработана мобильная версия сайта для удобства работы с гаджетов.

     

    Оплата и доставка на Сатро-Паладин

    Магазин предусмотрел несколько способов оплаты и доставки.

    Как оплатить товар?

    Физические лица могут оплатить покупки следующими способами:

    • Наличными или картой в кассе магазина по адресу: г. Москва, ул. Кольская, д. 2, корп. 4, с 9:00 до 18:00, а также в пункте самовывоза с 10:00 до 20:00.
    • Наличными или картой по факту получения в момент доставки. Оплата картой невозможна для срочных заказов день в день.
    • Банковской картой на сайте satro-paladin.com. Перед проведением платежа надо получить подтверждение наличия продукции от менеджеров Сатро-Паладин. Оплачивается только оборудование. За доставку деньги передаются при получении товара.

    Для юридических лиц доступны такие способы:

    • на расчетный счет компании после получения счета от оператора;
    • банковской картой в кассе.

    В ассортименте магазина есть оборудование, поставляемое под заказ. Для его заказа надо внести предоплату (для физлиц в кассе «Сатро-Паладин» или картой на сайте, для юрлиц на расчетный счет компании).

    Способы доставки

    В Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатная доставка собственной транспортной службой компании, если сумма заказа больше 50 тыс. руб., а вес груза не более 1,5 т. Если покупатель находится в пределах Третьего Транспортного кольца, доставка товара бесплатно возможна в случае, если его вес не более 350 кг, а объем не превышает 0,5 куб. м. Если эти параметры будут превышены, Satro-Paladin наймет стороннюю транспортную компанию. В таком случае стоимость доставки можно уточнить у менеджера.

    Платная доставка по Москве осуществляется по зонам. Карта с ними есть в разделе «Доставка» на сайте магазина. Стоимость доставки покупки составляет 1 тыс. руб. в Зоны 1, 2 и 1,5 тыс. руб. – в Зону 3. Доставка за МКАД стоит 25 руб. за 1 км. Пробег считают в обе стороны. Если сумма заказа больше 100 тыс. руб., доставка до 20 км за территорию МКАД осуществляется за счет компании.

    Также по Москве и Московской области возможна срочная доставка день в день. Она предлагается для товара весом до 7 кг, который есть в наличии на складе при оформлении заказа до 12:00 в будни. Такие покупки привозят в тот же день с 16:00 до 20:00. Стоимость доставки товара весом до 3 кг по Москве – 550 руб., каждый последующий 1 кг стоит 20 руб. По Московской области продукцию весом до 2 кг привозят за 600 руб. Каждый последующий 1 кг стоит 60 руб. Доставка «день в день» не предлагается юридическим лицам. Товар, который весит больше 7 кг, могут привести только после согласования возможности доставки и ее стоимости с менеджерами.

    Услуга «Доставка завтра» для Москвы и МО предлагается для всех заказов, кроме тех, что были оформлены в воскресенье. Заявка, согласованная по наличию до 15:00 по МСК, доставляется на следующий день в интервале c 09:00 до 13:00, с 13:00 до 18:00, с 18:00 до 22:00 или с 09:00 до 18:00 для столицы и с 14:00 до 23:00 для области. Стоимость зависит от веса, варьируется от 250 до 1,5 тыс. руб.

    satro-paladin.com доставка

    Способы возврата товара

    Если покупатель ошибочно оформил и оплатил заказ, он может отменить его, позвонив по телефону и назвав его номер. После получения уведомления об отмене происходит возврат средств на основании заявления. Деньги возвращают тем способом, которым были оплачены товары. В заявлении указываются:

    • номер заказа;
    • ФИО получателя платежа;
    • номер расчетного счета, карты или лицевого счета.

    Срок рассмотрения заявления – до 7 дней. Заполненное заявление надо отправить на электронный адрес: [email protected] Для юридических лиц порядок возврата средств определяется договором или условиями счета, дополнительных соглашений. Для возврата средств нужно отправить запрос в службу по работе с покупателями, указав в письме реквизиты юрлица, или письмо на фирменном бланке с печатью по адресу: Москва, ул. Кольская, д.2, корп. 4. Возврат исправного оборудования (для юрлиц и ИП) возможен после отправления менеджеру в Сатро-Паладин сканированного письменного заявления на бланке организации. Отправить товар в СЦ можно после подтверждения такой возможности сотрудником компании.

    В случае принятия решения о возврате надо доставить оборудование в СЦ в течении 3 дней после получения подтверждения. Отправка оборудования в центр продавца по адресу: ул. Красная Сосна, дом 2, корпус 1, стр.1 возможна ТК «Байкал-Сервис» и «Деловые линии». В противном случае расходы ложатся на покупателя, и доставка осуществляется до дверей за его счет. После получения решения о возврате, нужно оплатить счет за диагностику товара в размере 5% от его стоимости, но не меньше 500 руб. за суммарный возврат (на протяжении 3 дней после получения счета). Также в течение 3 дней надо предоставить сканированные копии документов на оборудование и оригиналы (счет, УПД) оплаты счета за диагностику.

     

    Бонусы Satro-Paladin

    На сайте магазина satro-paladin.com есть раздел с акциями, но на момент написания обзора, в нем не было никаких предложений.

    Уценка

    В разделе «Скидки» есть уцененные товары. Такая продукция разделена на 5 уровней, от которых зависит стоимость оборудования:

    • в полной комплектации, имеющее нарушения целостности упаковки или потертости на корпусе;
    • в полной комплектации без упаковки или с потертостями на корпусе;
    • бывшее в использовании, не в полной комплектации;
    • б/у, только изделие;
    • бывшее в эксплуатации изделие без упаковки.

    Сатро-Паладин уценка

    Реферальная программа

    По партнерской программе от СПА-сети Admitad действует вознаграждение в размере 2.66% от оплаченного заказа.

     

    Жалобы на Сатро-Паладин

    Комментариев о работе магазина можно найти достаточно для того, чтобы оценить ее качество. Большинство отзывов положительные. Клиентам нравятся профессиональные сотрудники, дополнительные услуги, оперативная доставка и широкий ассортимент товаров. Негативный опыт покупателей скорее является исключением, а не постоянной проблемой Сатро-Паладин. Комментарии недовольных клиентов касаются проблем с оперативностью обработки заказа, местоположением офиса и склада в разных местах, что может быть неудобно для самовывоза и прочими мелкими нюансами.

    Satro-Paladin отзывы

    satro-paladin.com отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Сатро-Паладин, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    На сайте компании есть страница с реквизитами, на которой можно ознакомиться с юридической информацией. Она говорит о том, что ООО «Системы домофонии» было зарегистрировано в 2017 году. Это значит, что Сатро-Паладин работает в соответствии с российским законодательством.

    Сатро-Паладин информация о компании

    Пользовательское соглашение satro-paladin.com

    Что касается оферты, то ее текста на сайте нет. Указано только, что вся информация, размещенная на площадке, носит информационный характер и не является офертой. На сайте satro-paladin.com можно ознакомиться только с политикой конфиденциальности. В документе есть информация о персональных данных, их предоставлении и обработке, безопасности, обязательствах и ответственности сторон.

    Satro-Paladin политика конфиденциальности

    Служба поддержки

    Связаться с сотрудниками Satro-Paladin можно по телефону: 8-800-333-88-10 и почте: [email protected] Техподдержка работает в будни с 09:00 до 18:00. По вопросам продаж можно обращаться и в субботу с 10:00 до 18:00. Также на сайте есть раздел «Техподдержка». В нем есть контактные данные специалистов, к которым можно обратиться за консультацией по разным видам товаров и услуг.

    В разделе «Контакты» можно заполнить форму обратной связи, а также ознакомиться с адресами, электронной почтой и графиком работы офисов в Москве, Нижнем Новгороде, Волгограде и Новосибирске. Предложены карты проезда до этих мест. Есть на странице контактные данные сервисного центра, где проводится ремонт оборудования, и склада. Есть возможность обратиться за помощью в онлайн-чат и Facebook.

     

    Сатро-Паладин это развод?

    Сатро-Паладин – это опытный магазин, который торгует системами безопасности и другим оборудованием известных брендов. Он зарекомендовал себя как сеть торговых точек с широким ассортиментом, доступными ценами, оперативной доставкой по всей России и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь в выборе товаров. Также Сатро-Паладин предлагает много дополнительных услуг, включая анализ готовых решений, проектирование, консультации, комплектацию, поставки продукции под заказ, монтаж и сервисное обслуживание.

    Клиенты остаются довольны качеством обслуживания и товаров. Единичные жалобы на проблемы с доставкой и сервисом не дают возможности сделать вывод, что Сатро-Паладин – это развод мошенников. Это безопасный магазин, в котором можно делать покупки систем безопасности и сопутствующего оборудования.

     

    Заключение

    Изучив работу интернет-магазина Сатро-Паладин, можно сделать вывод, что и сайт компании, и розничные офисы предлагают качественные товары и высокий уровень обслуживания профессиональными сотрудниками. Если вы заказывали товары в Сатро-Паладин, поделитесь своим опытом на этой странице. Расскажите, согласны ли вы с нашими выводами, считаете ли магазин надежным или столкнулись с проблемами. Это поможет другим читателям сделать свой выбор.

    Ассортимент товаров
    88%
    Удобство оформления заказа
    86%
    Работа службы доставки магазина
    98%
    Удобство возврата товара
    84%
    4.5

    Отзывы

    • Нужны были доводчики на двери, самые недорогие...

      Нужны были доводчики на двери, самые недорогие в Сатро-Паладин. Заказ сделал по телефону, не сразу удалось дозвониться, но мне потом перезвонили и приняли заказ. Выдача в боксбери, у меня как раз пункт выдачи на 1 этаже в доме, более удобного варианта не знаю пока.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Домофоны купил в этой фирме, один себе

      Домофоны купил в этой фирме, один себе, второй родителям. У нас дома новые, домофоны были слабенькие, быстро вышли из строя. Сейчас поставили видео-домофон, очень удобно и безопасно.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Проработав больше года, устройство вышло из строя

      Проработав больше года, устройство вышло из строя, как мне казалось, обратился в сервисный центр, мастер приехал, починил. Ничего страшного не было, фактически сами виноваты, нарушили условия эксплуатации прибора.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Недавно переехали в новую квартиру, район неспокойный

      Недавно переехали в новую квартиру, район неспокойный, так что сразу поставили видео домофон. Полный комплект брал в этой фирме, недорого.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Моим клиентам для охранной системы нужны были...

      Моим клиентам для охранной системы нужны были комплектующие, заказал в этом интернет-магазине, оплата сразу. По наличию в момент заказа все было, так что доставили в наш город быстро, не заставили долго ждать. Забирать ездил в пункт выдачи. Понравилась полная информированность клиента, гарантия на товар, быстрая доставка, качественная упаковка товара и цены здесь конкурентноспособные, даже с доставкой получилось выгоднее, чем брать некоторые позиции у нас в городе.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Приобретали в этом магазине оборудование для автоматизации...

      Приобретали в этом магазине оборудование для автоматизации проезда, уже 7 месяцев оно у нас стоит, работает исправно, причин обращаться по гарантии не было. Выбрали этот магазин ориентируясь на стоимость и на на наличие, почти все было в наличии, не пришлось долго ждать. С менеджером и кладовщиком общение было адекватным, нас с первых слов поняли.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Как раз в уцененных товарах на сайте...

      Как раз в уцененных товарах на сайте Сатро палладин нашли то, что нужно было и по отличной цене. Деффект несущественный, заказчик наш так ничего не узнал, зато мы смогли заработать. Спасибо за такую возможность и еще давайте, уценяйте что-нибудь, мы регулярно просматриваем этот раздел, благо, что следите за его обновлением.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Заказывали анализ объекта+ расчеты и подборка необходимых...

      Заказывали анализ объекта+ расчеты и подборка необходимых материалов, по данному расчету сделан был заказ в магазине. Расчеты оказались точными, ничего не пришлось докупать и лишниего ничего не осталось, все в дело ушло. Сами бы если расчитывали, то наделали бы ошибок, а так избежали их и сэкономили свои средства.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • согласен, и сайт отличный, и операторская служба...

      согласен, и сайт отличный, и операторская служба хорошо работает, и курьерская и ассортимент, у них есть то, что в других магазинах не удается найти.

      Ответить на отзыв
      4.5
    • Отличный разбор компании, после этой статьи решился...

      Отличный разбор компании, после этой статьи решился на первый заказ в Сатро Паладин и уже даже получил его. Все надежно, правда время доставки получилось почти месяц, но это за счет того, что двух заказанных позиций не было в наличии, ждали.

      Ответить на отзыв
      4
    Кредитные карты банков
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Skypro
    1/300
    Advance
    2/300
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Карта сайта