Покупон это развод? Обзор и отзывы

«Покупон» — это онлайн-платформа, где продаются скидочные купоны и сертификаты на разные товары и услуги, мероприятия и праздники, проходящие в таких городах Украины как Киев, Одесса, Харьков и т.д.

Предусмотрен кэшбэк, промокоды, а также доставка купонов на дом. Компания существует более 10 лет. Выясним далее, стоит ли покупать здесь сертификаты и купоны, не развод ли интернет-магазин pokupon.ua?

 

Почему именно «Покупон»

Pokupon — это большой выбор предложений и акций. Каталог регулярно обновляется, а значит, можно купить билеты со скидкой на актуальные мероприятия в крупнейших городах страны. Здесь всегда есть, что выбрать в качестве подарка или найти идеи, как отпраздновать мероприятие, провести время. Размер скидки, который можно получить по купону, достигает 100%.

Что можно купить на pokupon.ua

Основное направление «Покупона» — скидочные купоны и сертификаты на разные товары и услуги. Товары, которые можно купить со скидкой по сертификатам:

• бытовая и компьютерная техника;
• телефоны и телевизоры;
• одежда, обувь, аксессуары;
• товары для детей, дома, туризма и активного отдыха;
• продукты питания и напитки;
• инструменты и товары для дачи, огорода, ремонта;
• зоо-, авто- и спорттовары и т.д.

Топ акций

В разделе показаны хиты продаж и наиболее популярные акции.

Популярные товары

Здесь можно посмотреть топовые позиции с выгодным кэшбэком.

Красота и SPA

Это раздел для женщин, включающий услуги салонов красоты, SPA-центров и др.

Туризм и отдых

Желающие отдохнуть за границей со скидкой могут купить сертификаты в разные страны и курорты.

Здоровье

«Покупон» также предлагает сертификаты на медицинские обследования, посещение оздоровительных комплексов, стоматологических клиник, массажных центров и т.д.

Спорт и фитнес

Для тех, кто хочет быть в форме, предлагаются сертификаты на абонементы в спортивные клубы и тренажерные залы, студии танцев, фитнес-центры и др.

Развлечения

В разделе можно купить купоны на развлечения: аквапарки, выставки, кинотеатры, детские центры и т.д.

Еда и рестораны

В «Покупоне» можно также купить сертификаты, по которым можно посетить кафе и рестораны или заказать еду с доставкой на дом.

Обучение

В разделе представлены различные курсы: вождение, кулинарное искусство, иностранные языки, бизнес-курсы и др.

Другое

Раздел включает разные услуги: химчистка, реклама, полиграфия и т.д.

 

Как найти нужный товар в Pokupon

Чтобы быстро найти товар или услугу, на сайте pokupon.ua предусмотрена поисковая строка. Основные разделы и категории каталога магазина можно посмотреть в меню. Дополнительные разделы включены во вкладку «Еще». Если вам нужен купон на поездку за границу, откройте раздел «Туризм и отдых». В открывшемся разделе слева будут категории: лечебные курорты, детский отдых, отдых у моря и т.д. Например, в категории «Лечебные курорты» предлагается 4 локации на выбор: Трускавец, Солотвино, Поляна (Свалява) и Сходница. Откройте одну из локаций и выберите один из предложенных вариантов.

Карточка товара

Вверху карточки указано название, код и цена товара, а также количество бонусных гривен, которые будут получены кэшбэком. Далее идет краткая характеристика и описание товара.

 

Как сделать заказ в «Покупон»

Чтобы сделать заказ на сайте pokupon.ua, нажмите купить при просмотре каталога или в карточке товара. Заказ можно оформить без регистрации. Однако, например, чтобы добавить товар в избранное, нужно авторизоваться на сайте.

Как пройти регистрацию на сайте pokupon.ua

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нажмите «Войти» и выберите опцию регистрации. Затем укажите город и e-mail. На указанную электронную почту будут приходить письма с информацией о заказах и проведенных платежах, а также сведения о новых поступлениях.

Личный кабинет

На сайте pokupon.ua личный кабинет – это персональный раздел покупателя, где хранится информация о текущих и предыдущих заказах, адресах доставки и количестве начисленных бонусных баллов.

Как оформить заказ в покупон.юа?

Чтобы оформить заказ, укажите нужное количество товара. Затем укажите следующие данные:

• адрес доставки;
• название адреса (дом, работа и т.д.);
• способ доставки;
• город;
• отделение;
• контактный телефон;
• полное имя покупателя или получателя.

После введите e-mail, на который нужно отправить квитанцию. Здесь же можно оформить наложенный платеж.

Дополнительные возможности

На сайте pokupon.ua не так много дополнительных услуг и функций, но предусмотрена доставка купонов и товаров.

Блог

Блог – это статьи на разнообразные темы:

• красота и здоровье;
• спорт;
• путешествия и многое др.

Плагин для браузера

Чтобы не пропускать скидки и быть в курсе текущих акций компании, на сайте предлагается установить расширение для web-браузеров Google Chrome и Yandex.

 

Мобильное приложение

Для владельцев смартфонов доступно мобильное приложение для покупателей «Pokupon & SuperDeal» на базах iOS и Android. Требуемые параметры для iOS: версия 10.0 и выше, размер – 199,2 Мб. Языки – английский, русский и украинский. Рейтинг приложения на App Store – 4,7. Технические требования для Android: версия 5.0 и выше, размер – 18 Мб. Возрастные ограничения – 12+. Рейтинг приложения на Play Market – 4,8.

Приложение для партнеров

Для партнеров предусмотрено отдельное мобильное приложение «Pokupon Business» также на базах iOS и Android. Для iOS требуется версия 8.0 и выше, 38,3 Мб памяти. Для Android: версия 5.1 и выше, 5,5 Мб памяти. Рейтинг приложения на Play Market – 4,4.

 

Оплата и доставка в «Покупон»

Товары и купоны, заказанные на сайте, нужно оплатить в течение двух дней с момента получения. Купон будет отправлен на почту в срок, который зависит от способа оплаты. Например, если клиент оплатил в банке, купон будет получен в течение 5 рабочих дней, картой онлайн или через терминал – в течение 4 часов.

Как оплатить заказ

Оплата принимается:

• наличными в банке;
• наличными в терминалах 24 nonstop и Приват24;
• картой VISA или MasterCard;
• Webmoney;
• бонусными гривнами.

Никаких дополнительных комиссий не предусмотрено.

Способы доставки товара

На сайте нет информации о доставке. Однако способы доставки доступны на этапе оформления заказа. Есть два варианта доставки: в отделение Новой Почты или доставка курьером Новой Почты «до двери».

Способы возврата товара

«Покупон» возвращает покупателю деньги за неиспользованные купоны на бонусный счет в личном кабинете или на банковскую карту. После запроса денежных средств «Покупон» проверяет, действительно ли купон не был использован покупателем. Заявление на возврат должно быть в письменном виде и подписано лично покупателем. Чтобы компания вернула деньги на карту, в заявлении нужно указать реквизиты, ИНН и другие сведения. Если реквизиты не будут указаны, деньги будут возвращены только на бонусный счет покупателя в личном кабинете.

 

Бонусы Pokupon

Сервис предлагает бонусы, скидки и акции.

Бонусная программа

Бонусная программа в «Покупон» — это выгодный кэшбэк. Количество бонусных баллов, которые будут получены кэшбэком в течение 2-х недель, указаны на товаре. После накопления 100 бонусных гривен, их можно использовать в качестве оплаты. Максимальный процент кэшбэка – 15%.

Промокоды

На сайте посвящен целый раздел скидкам, которые можно получить по промокодам. Откройте раздел «Промокоды» и выберите одну из категорий слева. Наведите курсором на дату на карточке акции и нажмите «Получить промокод». На открывшейся странице будет указан код и срок действия акции. Скопируйте комбинацию символов, перейдите в магазин и введите его при оформлении заказа.

Установка приложения

Дополнительные скидки и подарки можно получить за установку мобильного приложения.

Скидки на лучшие акции

Лучшие предложения на сайте представлены со скидками до 85%.

Новые скидки и акции

Новые предложения можно приобрести со скидками до 85%.

«Черная Пятница»

Ежегодно каждую четвертую пятницу ноября на Украине стартует «Черная Пятница». Это еще одна возможность купить товары и услуги со скидкой. Скидки будут действовать в течение нескольких дней до и после акции.

Партнерская программа

У сервиса нет партнерской программы.
 

Жалобы на «Покупон»

В целом, количество найденных положительных отзывов и жалоб одинаковое. По мнению клиентов, плюсы «Покупона» следующие:

• большой выбор предложений и акций;
• регулярное обновление каталога;
• удобная навигация по сайту;
• в некоторых акциях даже не нужен промокод для получения скидки.

В отрицательных отзывах клиенты жалуются на невозможность получить помощь и консультации от службы поддержки. Некоторые клиенты купили сертификаты, которые впоследствии оказались недействительны, т.е. акции уже не актуальны. При этом «Покупон» не вернул деньги за купленные купоны. Жалобы обнаружены также среди отзывов, оставленных партнерами. По их словам, компания не выплачивает обещанный процент партнерам.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Покупон», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сайт принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Супердил». Компания зарегистрирована в 2010 году в Шевченковской районной государственной администрации в Киеве. Основная деятельность – розничная торговля, осуществляемая фирмами по почте или через Интернет. Дополнительные виды деятельности – деятельность туристических агентств, рекламные агентства и др.

• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть договор публичной оферты
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Супердил»

Пользовательское соглашение pokupon.ua

Пользовательское соглашение разработано для пользователей, зарегистрировавшихся на сайте. В качестве доказательства того, что соглашение заключено, пользователю предоставляется кодовая комбинация, которую нужно предъявить продавцу для активации скидки на товар или услугу. Если мероприятие отменено или продавец отменил акцию, он должен вернуть деньги покупателю.

Политика конфиденциальности

Регистрация на сайте pokupon.ua означает согласие пользователя на сбор и обработку его персональных данных. Компания использует данные пользователя, чтобы предоставить услуги в полном объеме, улучшить качество предоставляемых услуг, а также оповещать клиента о текущих акциях. Если клиент отказался от рассылки, администрация сайта вправе использовать его данные в течение 30 дней с момента удаления аккаунта.

Публичная оферта

Публичная оферта – это договор о предоставлении услуг компанией «Покупон». В целом, договор стандартный: описывается предмет оферты, порядок принятия условий, условия оплаты, права, обязанности и ответственность сторон, разрешение спорных ситуаций. Подробно описывается обработка данных. Договор может быть расторгнут только после предварительной договоренности сторон.

Служба поддержки

Все ответы на интересующие вопросы можно найти в разделе «Помощь» и в разделе часто задаваемых вопросов. Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00 и по выходным с 10:00 до 18:00. Режим работы отдела бронирования купонов: ежедневно с 9:00 до 21:00. Обратиться к менеджеру можно по форме обратной связи, а также по одному из адресов электронной почты:

• общие вопросы: partners@pokupon.ua;
• HR отдел: hr@pokupon.ua;
• для прессы: press@pokupon.ua;
• отдел маркетинга: promo@pokupon.ua;
• сотрудничество: newpartner@pokupon.ua.

Телефоны компании:

• основной: +38 (044) 364-72-26;
• новым партнерам: +38 (044) 364-72-24.

 

«Покупон» это развод?

Юридическое лицо, которому принадлежит сайт, зарегистрировано более 10 лет назад. «Покупон» знают многие, и поэтому много отзывов о компании. Результаты анализа сайта и отзывов удовлетворительные. Судя по отзывам, общество действительно реализует скидочные купоны на мероприятия, товары и услуги разных компаний и организаций.

По купонам можно получить большую скидку, но только если сертификат действителен и акция еще действует. А по словам клиентов, зачастую происходит обратное: акция уже закончилась, а купон еще на сайте. И впоследствии у клиента возникают проблемы с возвратом денег. Поэтому напрашивается вывод: «Покупон» — это посредник между покупателем и компанией, у которой он собирается купить товар или услугу. И ответственность за все лежит на компании (организаторе или продавце).

 

Заключение

В «Покупон» можно купить сертификаты, предоставляющие скидки до 100%. Каталог впечатляет: большой выбор акций и предложений. Однако после тщательного изучения сайта и жалоб вывод следующий:

• внимательно читайте условия акций, включая срок действия;
• запрашивайте информацию об акции у организатора до того, как покупать сертификат;
• заранее узнайте о наличии мест и забронируйте дату, место или время;
• проверяйте репутацию заведения, которое предоставляет слишком большую скидку.