Первый Мебельный это развод? Обзор и отзывы

Сеть мебельных магазинов «Первый Мебельный» представлена в крупных городах России. В гипермаркетах торговой сети вы можете приобрести как корпусную, так и мягкую мебель. Также здесь представлены различные товары для дома от текстиля и зеркал до посуды и кухонных принадлежностей.

Если в вашем городе нет гипермаркета «Первый Мебельный», вы можете заказать необходимую мебель и товары для дома в фирменном интернет-магазине компании. В этом обзоре попробуем понять, «Первый Мебельный» — это развод или надежный интернет-магазин, в котором можно купить качественную мебель по доступным ценам.

 

Почему именно «Первый Мебельный»

«Первый Мебельный» — это федеральная сеть гипермаркетов мебели, где вы можете приобрести не только мебель, но и разнообразные товары для дома. Сегодня в сети интернет представлено большое количество мебельных магазинов, но не все они имеют репутацию надежных продавцов, ведь нередко в них можно купить товары плохого качества. «Первый Мебельный» четко контролирует качество товара, ведь большая часть продукции изготавливается на собственном производстве компании. Ежедневно компания продает около 500 предметов мебели, что позволяет ей предлагать своим покупателям доступные цены. Из преимуществ интернет-магазина можно выделить:

• Широкий ассортимент товаров.
• Сотрудничество с лучшими российскими фабриками.
• Наличие собственного производства.
• Следование высоким стандартам качества.
• Удобный заказ на сайте.
• Различные варианты оплаты.
• Собственную службу доставки.

Компания работает в полном соответствии с российским законодательством, потому при получении товара ненадлежащего качества или при поломке его в гарантийный период, вы всегда сможете обратиться в сервисный центр и вернуть в интернет-магазин.

Что можно купить в Perviy Mebelniy

Интернет-магазин «Первый Мебельный» предлагает весь широкий ассортимент сети гипермаркетов.

Гостиная

Здесь вы можете приобрести прямые и угловые диваны, кресла, пуфики и банкетки, стенки для гостиной, шкафы и тумбы под телевизор, комоды, стеллажи, журнальные столы, настенные полки, а также такой текстиль для гостиной как чехлы для мебели и шторы.

Спальня

В этой рубрике вы найдете спальные гарнитуры, кровати и матрасы, прикроватные тумбочки, комоды, туалетные столики, шкафы, банкетки и пуфики, зеркала, вешалки, системы хранения и такой текстиль для спальни как подушки, постельное белье и полотенца, пледы, покрывала и шторы.

Кухня и столовая

В этой категории вы можете приобрести готовые кухонные комплекты или заказать кухню по индивидуальным размерам. Также здесь вы найдете комплектующие для кухни, столы, стулья и табуреты, барную мебель, обеденные группы, а также посуду и аксессуары.

Домашний офис

Здесь представлены компьютерные и письменные столы, столики для ноутбука, парты, компьютерные кресла, стеллажи, тумбы с ящиками, настенные полки и офисные диваны.

Прихожая

Здесь вы найдете прихожие в коридор, шкафы для прихожей, обувницы, вешалки, банкетки и пуфики, зеркала, подставки для зонтов, консоли, а также системы хранения.

Детская

В «Первом Мебельном» вы найдете детские кровати, матрасы, гарнитуры, игровую мебель, стульчики для кормления, шкафы и стеллажи для детской комнаты, полки и комоды, тумбы и мягкую мебель, манежи, детские столики и стульчики, столы и парты, а также детский текстиль.

Шкафы и хранение

Интернет-магазин предлагает большое разнообразие шкафов и систем хранения для дома. Здесь вы можете приобрести распашные шкафы и шкафы-купе, витрины и навесные шкафы, шкафы для обуви, стеллажи и буфеты, сундуки и комоды, а также этажерки.

Дача

В этой категории представлена такая мебель для дачи как садовая мебель, плетеная мебель, беседки, пластиковая мебель, детские игровые комплексы, гамаки и подвесные кресла, садовые качели, кемпинговая мебель, кресла-качалки, шезлонги и аксессуары, шатры, садовые зонты и раскладушки, скамейки, лавки, стремянки и цветочницы.

Свет

Категория «Свет» представлена различными люстрами, бра, настольными лампами, торшерами, гирляндами и светодиодными фигурами.

 

Как найти нужный товар в pm.ru

Товары вы можете найти через строку поиска на сайте pm.ru, в категориях каталога, а также в рекомендациях интернет-магазина. При поиске необходимой мебели в категориях каталога, выберите категорию/подкатегорию и перейдите на страницу с доступными предложениями. Здесь вы можете заполнить дополнительные фильтры, чтобы сузить результаты поиска. В фильтрах можно указать ценовую категорию, цвет, стиль, материал изготовления, предназначение, а также дополнительные технические параметры. Если же вы все-таки затрудняетесь с выбором, то можете обратиться к дизайнерам компании, которые разработают для вас 2 дизайн-концепции по вашему вкусу и в соответствии с бюджетом.

Карточка товара

Выбрав необходимую мебель на сайте pm.ru вы можете ознакомиться с ее параметрами в карточке товара. Здесь вы узнаете доступные размеры и цвета, комплектацию гарнитура, информацию об оплате, доставке и сборке, отзывы покупателей, а также вопросы и ответы по выбранной модели. Также обратите внимание, что в карточке товара имеется информация о сроках гарантии, в течение которого вы можете обратиться в сервисный центр для замены или ремонта комплектующих. Если, ознакомившись со всей информацией, вы решили приобрести выбранную модель, нажмите на кнопку «Купить».

 

Как сделать заказ в «Первом Мебельном»

Сделать заказ на сайте pm.ru может любое дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, заказывающее товары с целью, не связанной с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупателем является лицо, разместившее свой заказ в интернет-магазине, либо указанное в заказе в качестве покупателя. Для приобретения мебели на сайте регистрация не требуется.

Как пройти регистрацию на сайте пм.ру

В интернет-магазине нет обязательной регистрации. Однако при оформлении заказа вы вводите свои личные данные, которые обрабатываются сервисом для предоставления услуг. Всю информацию по своему заказу вы будете получать на e-mail и в СМС-сообщениях. При возникновении любых вопросов, а также для отслеживания заказа, обращайтесь в службу поддержки.

Личный кабинет

На сайте нет личного кабинета. Однако это не значит, что при выходе с сайта вы потеряете товар из корзины. При первом входе на сайт интернет-магазин определяет ваш ID и запоминает все ваши действия. При повторном входе товары, находившиеся в корзине, будут на своем месте, и вы без проблем сможете оформить свой заказ без необходимости искать понравившуюся мебель заново.

Как оформить заказ в PM

Чтобы оформить заказ выберите все необходимые товары, ознакомьтесь с подробными характеристиками и нажмите на кнопку «Купить». После этого выбранный товар будет перемещен в корзину. Для оформления заказа войдите в корзину и сверьтесь со списком покупок. Далее нажмите на кнопку «Оформить заказ». После этого вы перейдете непосредственно к оформлению заказа. На этом этапе вы можете ввести промокод для получения скидки. Далее необходимо указать такие контактные данные как имя, фамилия, номер телефона, e-mail. После этого заполните информацию для доставки. Здесь нужно указать город или населенный пункт, улицу, номер дома, номер квартиры, номер подъезда и этаж. Также вы можете написать здесь комментарий к своему заказу.

На следующем этапе выберите варианты заноса в квартиру и сборки. Здесь вы можете оформить заказ без подъема, с подъемом на грузовом лифте или с подъемом по лестнице. Также укажите, требуется ли вам сборка мебели в день доставки. На последнем этапе оформления заказа выберите способ оплаты и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». После этого вам останется дождаться звонка менеджера для уточнения деталей заказа. Как только заказ будет оформлен, вы получите СМС-уведомление с деталями доставки.

Дополнительные возможности

Помимо покупки мебели и товаров для дома, «Первый Мебельный» может предложить своим покупателям ряд полезных дополнительных услуг.

Дизайн интерьера

При помощи профессиональных дизайнеров вы можете обставить свою квартиру в пределах фиксированного бюджета. Для того чтобы получить дизайн проект необходимо отправить фотографии комнаты, ее размеры и пожелания. После этого вы получите 2 варианта дизайна. Далее вы сможете доработать понравившийся вариант и улучшить дизайн вместе с профессиональным дизайнером. После этого вам останется лишь заказать мебель и обставить комнату.

Сборка мебели

При приобретении мебели вы можете заказать сборку в день доставки или в любой удобный для вас день. Минимальная стоимость услуги составляет 600 руб. Сборку мебели осуществляют профессионалы.

Сервисное обслуживание

Если у вас возникли проблемы с приобретенной мебелью, вы можете обратиться в сервисный центр и описать ситуацию. Сервисные специалисты помогут быстро решить вопрос и при необходимости направят к вам мастера.

Журнал

Журнал интернет-магазина – это интересные идеи дизайна интерьера, полезные советы от профессионалов, идеи для вдохновения и масса полезной информации.

Франчайзинг

Компания «Первый Мебельный» предлагает два варианта франчайзинга для своих партнеров. Вы можете открыть большой мебельный магазин или интернет-магазин с доставкой по всей России. При открытии франшизы вы получите помощь в подборе помещения, товарную матрицу, оборудование и поддержку, обучение сотрудников и бесплатный канал интернет-продаж. Также компания осуществляет маркетинговую поддержку партнеров и дает эксклюзивные права в регионе.

Вакансии

Также компания предлагает выгодное трудоустройство всем желающим. Если вы находитесь в поиске работы, ознакомьтесь с вакансиями компании в вашем регионе и отправьте свое резюме в отдел кадров. Если ваша кандидатура заинтересует администрацию компании, с вами обязательно свяжутся для согласования времени собеседования.

Корпоративные продажи

Интернет-магазин быстро обрабатывает крупные заказы на сумму от 100 000 руб. Корпоративные клиенты получают персонального менеджера, который ведет заказ от его оформления до доставки. Чтобы получить преимущества корпоративного клиента позвоните на горячую линию интернет-магазина или напишите на почту: vip@pm.ru

Сотрудничество поставщикам

«Первый Мебельный» приглашает к сотрудничеству надежных поставщиков. Компания предлагает взаимовыгодные условия сотрудничества и своевременную оплату товарных поставок. Вы можете стать поставщиком если ваш ассортимент составляет от 50 единиц продукции. Также вы должны иметь качественные изображения продукции в цифровом виде, склад в Москве или ближайшем Подмосковье и возможность доставки товара собственной службой доставки.

Сотрудничество магазинам

Компания приглашает к сотрудничеству мебельные интернет-магазины. Став партнером компании вы будете заниматься только продажами мебели, а закупка доставка и сборка будет выполняться «Первым Мебельным». Став партнером, вы получите услуги высшего качества, большой ассортимент товаров и упрощение своей работы.

Информационная рассылка

Благодаря информационной рассылке сервиса вы всегда будете в курсе новых поставок, самых выгодных акций и бонусов. Чтобы подписаться на рассылку необходимо просто указать свой e-mail. Первый мебельный не рассылает спам, а значит, вся полученная на почту информация, будет максимально полезной и интересной.

 

Мобильное приложение

«Первый Мебельный» не предлагает своим покупателям мобильного приложения. Но если вы хотите приобретать товары для дома и качественную современную мебель при помощи мобильного телефона, то можете переключиться на мобильную версию сайта, опустившись вниз главной страницы и нажав на кнопку «Мобильная версия».

 

Оплата и доставка в «Первом Мебельном»

Интернет магазин доставляет свои товары в крупные города России. При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для себя вариант доставки, а также желаемый вариант оплаты.

Как оплатить заказ

На сегодняшний день в интернет-магазине доступны следующие варианты оплаты заказов:

• Наличный расчет. Наличный расчет возможен при получении товара. Оплата производится после тщательной проверки комплектации целостности товара. К при наличном расчете вы получите кассовый и товарный чек, подтверждающий факт покупки. Наличный расчет доступен для заказов на сумму не более 80 000 руб. Обратите внимание, что наличный расчёт доступен не во всех регионах.
• Оплата через интернет. Оплата производится только после подтверждения заказа менеджером. Интернет-магазин принимает платежи через сервис ЮKassa. Здесь вы можете выбрать оплату банковскими картами, кредитной картой Халва, электронными деньгами WebMoney и ЮMoney, а также с помощью популярных онлайн-банков.
• Покупка в кредит. Кредит и рассрочка предоставляется сервисом Яндекс.Касса. Рассрочка предоставляется на 90 дней без переплат. Кредит предоставляется на срок до 12 месяцев с процентной ставкой 3,9%.
• Банковский перевод. При выборе данного метода платежа вы сможете оплатить квитанцию в любом банке. Квитанцию вы получите после подтверждения заказа менеджером. Банковский перевод доступен физическим лицам. Отправка товара осуществляется после зачисления денежных средств на счет магазина.
• Безналичный расчет. Доступен для юридических лиц. Компания применяет общую систему налогообложения. После выставления счета вы можете оплатить его безналичным расчетом. Вместе с заказом вы получите весь комплект документов для бухгалтерии.

Способы доставки товара

«Первый Мебельный» доставляет свои товары несколькими способами:

• Собственная курьерская служба. При заказе мебели и товаров для дома вы можете заказать доставку курьером, и она будет осуществлена до вашей двери. Дополнительно при курьерской доставке вы можете заказать подъем на этаж я и сборку мебели.
• Транспортные компании. Доставка до дома ТК ПЭК.
• Самовывоз. Самовывоз товаров возможен из пунктов выдачи товаров компании СДЭК. Стоимость доставки в пункт самовывоза рассчитывается при оформлении заказа. Доставка осуществляется только при 100% предоплате. Дополнительно в отдельных регионах вы можете заказать сборку мебели на дому.

Способы возврата товара

Оформив заказ, вы можете вернуть купленные товары независимо от причины. Рассмотрим варианты возврата товара:

• Возврат товара надлежащего качества. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 рабочих дней с момента покупки. Возврат возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств, а также пломб и фабричных ярлыков. Вернуть товар надлежащего качества вы можете только при наличии товарного и кассового чека либо иного документа подтверждающего факт оплаты. К возврату не принимаются товары надлежащего качества при отсутствии оригинальной упаковки, при следах сборки и следах эксплуатации.
• Возврат товаров ненадлежащего качества. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение всего гарантийного срока, указанного в карточке товара и сопроводительных документах. Для возврата товара ненадлежащего качества необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина и получить подробные инструкции.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата. В случае если этим способом возврат денежных средств невозможен, с вами будет согласован иной способ возврата денежных средств. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, которое вы можете получить в службе поддержки.

 

Бонусы в Perviy Mebelniy

На сайте pm.ru вы всегда найдете акции и скидки, которые позволят вам приобрести качественную современную и стильную мебель по приемлемым ценам.

Подарки первым гостям

Если вы проживаете в Москве, можете получить различные подарки при посещении нового магазина в ТРК Европолис.

Скидка на диваны

До 15 января включительно получите 40% скидку на товары для дома. Не пропустите время волшебства и экономьте на своих покупках.

Скидка на матрасы недели

Купите матрас недели и получите скидку в 50%. Каждую неделю в акции участвуют разные матрасы.

Скидки на столы

Приобретайте удобные столы в современном стиле со скидками до 25%. Выбирайте столы, участвующие в акции, и создавайте индивидуальный интерьер.

Большой тест-драйв

Приобретая подушки и матрасы, вы получите 30 ночей теста подушки и 90 ночей теста матраса. Если вам не понравились товары, интернет-магазин без проблем их обменяет или вернет вам деньги.

Ликвидация

В рубрике «Ликвидация» вы найдете товары с самыми большими скидками. Следите за рубрикой, ведь каждый день здесь появляются новые товары по лучшей цене.

Дизайн интерьера за 0 руб.

Заказав стандартный дизайн интерьера на одну комнату, вы можете получить его совершенно бесплатно. Приобретайте товары на сайте на сумму от 20 000 руб. и получите общение с дизайнером в чате и по телефону, многократное количество правок дизайна, план расстановки мебели, два дизайна интерьера и финальный дизайн со списком мебели.

Промокоды

Промокоды распространяются в рамках проведения акций на сайте и в социальных сетях, на сайтах партнеров компании, а также в персональных рассылках сервиса. Активировать промокод вы можете на первом этапе оформления заказа.

Партнерская программа

У интернет-магазина нет партнерской программы.

 

Жалобы на «Первый Мебельный»

Ознакомиться с отзывами об интернет-магазине » можно как на сайте pm.ru, так и на специализированных ресурсах отзовиках. По результатам анализа отзывов мы пришли к выводу, что «Первый Мебельный» рекомендует более 81% покупателей. Клиенты высоко оценивают скорость обработки заказа, качество доставки и качество товара. Но, несмотря на большое количество положительных отзывов, есть и жалобы.

Так, некоторые покупатели пишут о том, что получили товар, не соответствующий заказу, некоторые из них получили товар ненадлежащего качества, а также клиенты жалуются на задержки со сборкой мебели. Следует отметить, что на каждую жалобу администрация интернет-магазина предлагает покупателям незамедлительно решить возникшую проблему. Многие из отрицательных отзывов помечены отметкой «Проблема решена». В целом же, можно заявить, что большинство клиентов довольны своими покупками и готовы рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.

Если появятся отзывы об интернет-магазине «Первый Мебельный», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Торгово-производственная сеть «Первый Мебельный» принадлежит обществу с ограниченной ответственностью «Космос». Компания была зарегистрирована в 2013 году с основным видом деятельности: «Розничная торговля вне магазинов, палаток и рынков». Контролирующим органом компании выступает инспекция ФНС России № 35 по г. Москве.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Космос» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Космос»

Пользовательское соглашение pm.ru

Пользовательское соглашение интернет магазина именуется как «Публичная оферта». Предметом договора является оформление заказа в интернет-магазине «Первый Мебельный» и осуществление поставки продавцом. Перед оформлением заказа на сайте каждый покупатель обязан ознакомиться с публичной офертой и согласиться с этими условиями. За ненадлежащее исполнение или неисполнение условий данного договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обратите внимание, что покупатель несет полную ответственность за точность и достоверность информации предоставляемой при оформлении заказа.

Все вопросы и споры, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по данному договору, стороны должны стараться решить путем переговоров. При возникновении претензий покупатель обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки для решения вопроса. В том случае если стороны не смогут прийти к соглашению в ходе переговоров, все споры подлежат рассмотрению в судебных инстанциях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Служба поддержки

Служба поддержки клиентов интернет-магазина работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Со службой поддержки вы можете связаться как при возникновении любых проблем и вопросов, так и для оформления заказа. Если у вас возникли вопросы , подпишитесь на любую из официальных страниц в социальных сетях или обратитесь в сервисный центр при помощи мессенджеров. Контакты саппорта:

• Телефон: 8 (800) 775-86-34, бесплатно по России.
• Социальные сети.
• Мессенджеры.
• Форма обратной связи на сайте.
• Почта: privet@pm.ru.

 

«Первый Мебельный» это развод?

«Первый Мебельный» — это федеральная сеть гипермаркетов по продаже мебели и товаров для дома. Физические магазины торговой сети представлены во всех крупных городах России. Также покупателям доступен официальный интернет-магазин, где представлен весь широкий ассортимент товаров торговой сети. Проанализировав информацию о компании, работу службы поддержки, юридические документы, а также отзывы от реальных покупателей на специализированных сайтах, мы пришли к выводу, что «Первый Мебельный» — это не развод. Здесь вы действительно можете приобрести качественную мебель и товары для дома по приемлемым ценам.

Также обратите внимание, что интернет-магазин работает в полном соответствии с российским законодательством, а это значит, что у вас не возникнет проблем при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества. Также при поломке купленного товара вы можете всегда обратиться в сервисный центр интернет-магазина и получить бесплатный ремонт на протяжении всего гарантийного срока. Гарантийный срок для каждого товара указан в карточке товара.

 

Заключение

Проанализировав работу интернет-магазина «Первый Мебельный», мы с уверенностью можем заявить, что это один из самых надежных онлайн-магазинов России по продаже мебели и товаров для дома. Здесь вы действительно приобретете качественную, стильную и современную мебель, а также многочисленные товары для дома по низким ценам. «Первый Мебельный» предлагает своим покупателям низкие цены благодаря тому, что имеет свое производство и сотрудничает напрямую с производителями мебели и товаров для дома.

Также интернет-магазин предлагает ряд полезных дополнительных услуг, при помощи которых вы сможете создать индивидуальный дизайн интерьера, заказать сборку мебели, открыть собственный офлайн или онлайн-бизнес, а также зарабатывать на партнерской программе. Не забудьте подписаться на новости и вы всегда будете узнавать о новых акциях и скидках.