Моя дочь обучается в данной школе 3 месяц, из плохого могу отметить клиентский сервис и политику школы вцелом.
Нет общения по телефону, только переписка
Из переписки складывается чувство наплевательского отношения, бизнес стоит на потоке, цель — заработок, учебный процесс мало кого волнует
Перенести урок в случае форс-мажора невозможно, то есть если ты опаздываешь на урок на 10 минут (а урок при этом идёт 25 минут) то урока не будет у тебя и конечно спишутся деньги согласно великолепной политике школы
Учитель закончил урок раньше, вместо извинений, мне предложили пересмотреть видео-урок в личном кабинете
Из положительного хотелось бы отметить первого педагога за это 1 звезда, за профессиональную работу
Клиент сервис 0
Отношение к покупателю 0
Еще честные мнения реальных людей о компании Novakid
Альбина Анохина3 года назад
1.8
Оцените отзыв0
+1
0
Оплатила месяц занятий для ребенка 6 лет
Оплатила месяц занятий для ребенка 6 лет. В итоге ребенку не понравилось заниматься, т. к. уровень английского нулевой, а учителя не разговаривают на русском(такая политика), после 4-х уроков ребенок отказался наотрез заниматься. Оператор пообещал вернуть деньги за оставшиеся 4 занятия, но прошло уже... Читать далее
Yana Zerkalova3 года назад
1.5
Оцените отзыв0
0
Отзыв удален из-за нарушения пункта правил 3.6.12:...
Отзыв удален из-за нарушения пункта правил 3.6.12: https://etorazvod.ru/rules/.
Руслан3 года назад
4
Оцените отзыв0
0
0
Говорят, что детям изучать иностранные языки гораздо...
Говорят, что детям изучать иностранные языки гораздо проще, чем взрослым. А вы как считаете? Novakid, проект детский. Короткие уроки - по 25 минут и удобный формат обучения. Многие родители хвалят подачу материала, то, что можно заниматься с носителями языка и скорость, с которой их дети заговорили на... Читать далее
Моя дочь обучается в данной школе 3...
Моя дочь обучается в данной школе 3 месяц, из плохого могу отметить клиентский сервис и политику школы вцелом.
Нет общения по телефону, только переписка
Из переписки складывается чувство наплевательского отношения, бизнес стоит на потоке, цель — заработок, учебный процесс мало кого волнует
Перенести урок в случае форс-мажора невозможно, то есть если ты опаздываешь на урок на 10 минут (а урок при этом идёт 25 минут) то урока не будет у тебя и конечно спишутся деньги согласно великолепной политике школы
Учитель закончил урок раньше, вместо извинений, мне предложили пересмотреть видео-урок в личном кабинете
Из положительного хотелось бы отметить первого педагога за это 1 звезда, за профессиональную работу
Клиент сервис 0
Отношение к покупателю 0