NappyClub
Всего отзывов 5
Еще нет жалоб
3.2
Неподтвержденная компания
nappyclub.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазин подгузников для детей, детской косметики, кремов для мам и других товаров собственного производства по низким ценам.
Интернет-магазин
Официальный сайт
Главный офис
125212, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Войковский, ул. Выборгская, д. 16, стр. 1, помещ. 1/1
Дата основания
2016 год
Собственник компании
ООО «Нэппи Клаб»
Виды поддержки
[email protected]Обратный звонок с сайтаWhatsAppОдноклассникиTelegramВКонтактеFacebook
Телефонная поддержка
Социальные сети
Языки
Русский
Бонусы
50 %Получить
Скидка на первую покупку etorazvod50
До 10 %Получить
Скидка на товары
Пачка подгузников в подарокПолучить
При первом заказе от 2 500 RUB по коду etorazvod1
ПодаркиПолучить
За покупки от 2000 рублей
Способы оплаты
Банковская карта, Наличные, VISA, Mastercard, Мир, ЮMoney
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Товары для детей, Красота и здоровье
Особенности проекта
Интернет-магазин товаров собственного производства для малышей и мам по доступным ценам
Дополнительные услуги
БлогДля мам
Подписка
Регионы действия проекта
Россия
Способы доставки
Самовывоз, Курьерская доставка, Транспортные компании
Курьерские службы
Почта России, Собственная курьерская служба
Срок доставки
От 17 часовДля Москвы и Санкт-Петербурга
От 1 днейДля остальных регионов РФ
Условия бесплатной доставки
От 3000
От -1 При заказе от 2 упаковок подгузников в пределах 49 км после МКАДа и КАДа; при заказе от 4 упаковок подгузников по России
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
РегистрацияДо 21% за оплаченный заказ
Преимущества
Большой выбор товаров гигиены для мам и малышей
Низкая цена и высокое качество
Положительные отзывы покупателей
Легкое оформление заказа и бесплатная доставка
Скидки, подарки и розыгрыш призов
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 43 по г. Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
8.5/10
Дата актуализации
25.01.2024
    Адрес
    125212, город Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Войковский, ул. Выборгская, д. 16, стр. 1, помещ. 1/1

    NappyClub это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 20 июля 2020 Обновлено: 25 января 2024


    Nappyclub – проект, созданный в 2015 году двумя молодыми мамами, одна из которых работала маркетологом, а вторая имела опыт работы с разными производствами. Вместе они создали интернет-магазин, в котором можно купить подгузники для маленьких детей, детскую косметику, крема для мам и другой аналогичный товар. Компания не перепродает чужие товары, а производит собственные. Производственное помещение Nappyclub находится в Москве.

    Магазин работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, а сделать интернет-заказ можно в любое время суток. Для привлечения клиентов на сайте действует система совместных покупок и разные скидки на товары. А чтобы не уделять особое внимание покупкам, можно оформить подписку, и выбранный товар будет оформляться в заказ автоматически и регулярно. Мы расскажем вам, насколько имеет смысл совершать покупки в Nappyclub, как оформить заказ и доставку, прочтем и выложим мнения покупателей и выясним, не разводят ли молодые предпринимательницы пользователей интернета.

     

    Почему именно NappyClub?

    Начнем с того, что находиться на сайте nappyclub.ru довольно приятно, он выполнен в светлых пастельных тонах и с применением мягких шрифтов. Навигация очень простая, разделов немного, и они все интуитивно понятны.

    NappyClub — это развод? Отзывы

    Один из самых важных моментов, который стоит отметить, чтобы отдать предпочтение данному магазину – это наличие семи международных сертификатов качества, полученных компанией за время своей работы.

    Сертификаты качества Nappyclub

    Что можно купить на nappyclub.ru?

    Весь товар, предлагаемый покупателю, разделен на несколько категорий. Рассмотрим, что можно купить на сайте магазина.

    Подгузники и трусики

    Как заявлено на Nappyclub.ru, у интернет-магазина самая широкая линейка подгузников в России, созданных по японской технологии. Помимо этого, можно приобрести супердышащие трусики для детей из бамбука. Весь ассортимент нижнего белья для малышей упорядочен по цене, сразу указана информация о наличии или отсутствии товара на складе. Если его нет, то указана дата поступления. В настоящее время в продаже есть 11 видов подгузников и трусиков разных размеров и конфигураций.

    Подгузники и трусики Nappy Club

    Гигиена

    Здесь можно купить специальные трусики для плавания, ведь с обычными подгузниками не пустят ни в один бассейн, а голышом купаться тоже запрещено. Для очистки и увлажнения своей кожи и кожи малыша можно выбрать влажные салфетки. Кроме этого Nappyclub предлагает антисептики, впитывающие пеленки, вкладыши для груди анатомической формы и специальную сумку для ношения подгузников собственного производства.

    nappyclub.ru средства для малышей

    Бытовая химия

    Держать в чистоте необходимо не только себя и ребенка, но и помещение, в котором он живет. Для этого вы можете купить на сайте средства для мытья окон и полов, чистящие гели для мытья посуды, гели для стирки и для посудомоечных машин.

    Бытовая химия NappyClub

    Уход

    Пожалуй, самый большой ассортимент на сайте можно найти в средствах по уходу за ребенком. Здесь представлены крема под подгузник, увлажняющее молочко, детское масло для очищения и массажа с лавандой, жидкое мыло, гели и кремы для подмывания, детский шампунь, который не вызывает слез. А для себя мамы могут купить масло для профилактики растяжек и другие питательные масла для кожи.

    Косметика для детей NappyClub

     

    Как найти нужный товар в НэппиКлаб?

    Так как nappyclub.ru – это узкоспециализированный магазин, то заблудиться в его товарах не получится априори. Их не так много, тем не менее они разделены на пять групп. Вы просто выбираете нужную группу и ищете там необходимый товар. Можно зайти в общий список, чтобы просмотреть весь ассортимент магазина в одном окне. На сайте нет строки поиска, поэтому искать нужную продукцию придется каждый раз по списку.

    nappyclub.ru каталог товаров

    Карточка товара

    При клике на интересующий товар откроется карточка товара. В ней содержатся подробное описание продукта, его состав, характеристики (для чего подходит, объемы в упаковке, как влияет, как применять и т. д.) и отзывы клиентов. Об отзывах мы еще поговорим далее. Также в карточке представлено фото товара, есть указатели количества штук для оформления заказа и дополнительный рекомендуемый товар, который якобы заказывают вместе с выбранным.

    Карточка товара NappyClub

     

    Как сделать заказ в NappyClub?

    Чтобы купить продукты Nappyclub, нужно будет зайти в карточку товара или нажать в общем каталоге на кнопку «Купить». Выбранные товары добавляются в корзину, откуда можно будет продолжить оформление заказа. Чтобы сделать заказ, регистрация не требуется, но свои персональные данные покупатель все равно вводит, для того чтобы получить купленный товар. Тем не менее регистрация позволяет пользоваться бонусами компании, сохранить платежные данные и адрес доставки, чтобы не вбивать эту информацию при каждой новой покупке. Также регистрация позволяет оформить подписку на товар, где можно указать, как часто вы хотите получать продукцию Nappyclub и какую именно. Отказаться от подписки возможно в любой момент времени.

    Как пройти регистрацию на сайте nappyclub.ru?

    Зарегистрироваться на сайте nappyclub.ru и создать личный кабинет вы сможете, нажав на кнопку «Войти» вверху экрана. Далее нужно перейти в раздел регистрации, указать электронную почту, свое имя, фамилию и телефон. Интересно то, что вам не придется придумывать пароль, так как форма для его заполнения отсутствует. На почту также не приходит письма для подтверждения аккаунта. Вся регистрация не занимает более двух минут.

    nappyclub.ru регистрация

    Личный кабинет

    После прохождения регистрации вам станет доступен личный кабинет, в нем вы можете редактировать свои данные, дополнить их домашним адресом и реквизитами банковской карты для дальнейшей оплаты. Как при регистрации, так и при изменении данных о себе, пользователь автоматически соглашается с политикой обработки персональных данных интернет-магазина. Здесь же можно смотреть и контролировать свои прошлые, текущие и будущие (если речь идет о подписке) заказы. А в разделе «Экономьте с нами» вы увидите информацию об акциях, проводимых в компании.

    Личный кабинет нэппиклаб.ру

    Как оформить заказ в нэппиклаб.ру?

    После добавления товара в корзину, не выходя из своей учетной записи, вы можете еще раз проверить нужное количество штук товара и изменить его в случае необходимости. Далее укажите адрес доставки (система сама просчитает ее стоимость), электронный адрес для получения чека и нажмите на кнопку «Оформить покупку». На этом же этапе введите скидочный промокод, если он у вас есть, и общая сумма для оплаты станет еще меньше. После этого вы будете перенаправлены на страницу подтверждения контактных данных, где обязательно нужно указать свое отчество и выбрать способ оплаты (в нашем примере доступна только банковская карта). Для перехода к самой оплате нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». После чего останется только указать данные платежной карты и совершить покупку.

    nappyclub.ru как оформить заказ

    Дополнительные возможности

    Чтобы привлечь большую аудиторию, команда Nappyclub разместила на сайте информацию, которая легко может заинтересовать молодых родителей. Так, например, вы можете оформить подписку на поставку или почитать интересные статьи в блоге для мам.

    Подписка

    Безусловно, отличным дополнением на сайте nappyclub.ru является возможность оформить подписку на подгузники. Зачастую у молодых мам катастрофически не хватает времени, чтобы сходить в магазин за новой упаковкой подгузников, из-за чего может получиться очень неловкая ситуация. Nappyclub будет присылать указанное количество упаковок с дополнительным товаром на регулярной основе, что позволяет не думать каждый раз об этой проблеме. В подписке удобно то, что вы сами можете указать, как часто хотите получать товар, курьер будет приносить продукцию компании до двери квартиры или дома, а оплату можно совершать в момент получения товара. К тому же, если больше нет необходимости автоматически получать регулярные заказы, отказаться от подписки можно в любой момент времени без ущерба для себя.

    Блог для мам

    Данный блог написан мамами для мам. Здесь не так уж и много статей, зато они будут полезны всем, кто заинтересован в правильном уходе за малышом и поддержании его здоровья. В блоге также можно найти зарядку для младенцев или узнать некоторые секреты общения с самыми юными членами общества.

     

    Мобильное приложение

    Интернет-магазин не имеет собственного мобильного приложения. Ассортимент не такой уж и большой, чтобы создавать для покупок специальную программу для смартфонов. В то же время вы с легкостью можете заказать товар с телефона, благодаря мобильной версии сайта. Осуществить заказ будет ничуть не сложнее, чем с настольного компьютера.

     

    Оплата и доставка в НэппиКлаб

    На сайте сказано, что оплатить заказ возможно не только при оформлении в формате онлайн, но и при получении его на почте или курьером. Система принимает платежи от всех видов банковских карт или наличные.

    Как оплатить заказ в Nappyclub?

    Оформив заказ и подтвердив его, в открывшейся форме необходимо указать номер карты, имя ее владельца и дату окончания ее действия. По-другому можно оплатить товар наличными курьеру или на почте (если это позволяет адрес доставки).

    Способы доставки товара

    По Москве в пределах МКАДа и 49 км после, а также по Ленинградской области в пределах 49 км от КАДа доставка будет бесплатна при заказе от двух пачек подгузников. По другим регионам также возможна бесплатная доставка, но уже при заказе от четырех пачек. Во втором случае возможны ценовые надбавки за транспортировку. Компания компенсирует 100 рублей за почтовый перевод на каждую купленную упаковку подгузников. Если заказывать всего одну пачку, то по Москве до МКАДа доставка обойдется в 200 рублей, а за МКАД (до 49 км) уже 300 рублей. То же самое касается и жителей Петербурга и Ленинградской области.

    Способы возврата товара в nappyclub.ru

    К сожалению, про политику возврата на сайте ничего не сказано, а до службы клиентской поддержки нам дозвониться не удалось. Поэтому мы ничего не смогли рассказать вам о возврате.

     

    Бонусы NappyClub

    В компании предусмотрено несколько бонусов, которые, несомненно, привлекают внимание потенциального потребителя. Давайте рассмотрим их подробней.

    Розыгрыш Nappy-MANIA

    Каждый месяц Нэппи Клаб проводит конкурс-розыгрыш 20 пачек подгузников. Для этого нужно купить товар, получить код для участия в розыгрыше и сделать репост конкурса на странице в социальной сети. Итоги подводятся первого числа следующего месяца.

    Розыгрыш подгузников NappyClub

    Скидки

    Почти на весь ассортимент магазина применяется скидка от 10 до 30 процентов, для ее получения не нужно совершать дополнительных действий. Скидка предоставляется «Как есть».

    Подарок для новорожденных

    NappyClub дарит пачку (26 штук) подгузников для новорожденных NewBorn бесплатно. Нужно только оплатить доставку.

    nappyclub.ru подарки для новорожденных

    Пробники

    Новым незарегистрированным пользователям Нэппи Клаб дарит 20 подгузников на пробу, потребуется только оплатить курьера на дом.

    Пробники Nappy Club

    Промокод

    Если вы получили по почте уникальный промокод Nappyclub, который компания рассылает во время проведения маркетинговых акций, вы можете применить его при оплате товаров, за что получите дополнительную скидку.

    Кэшбэк

    Данный бонус еще не работает, но заранее сказано, что это вознаграждение за приведенных друзей. Видимо, это будет реферальная программа, позволяющая получать 1 бонусный балл за определенную сумму, потраченную рефералами. 1 балл равняется 1 рублю.

    Кешбэк Nappy Club

    Партнерская программа

    В рамках реферальной программы от CPA-сети Admitad действует вознаграждение: 6.41% за оплаченный заказ.

     

    Жалобы на Нэппи Клаб

    Полистав несколько страниц официальных отзовиков, где ничье мнение не удаляется и не редактируется, на не удалось найти какого-либо негатива. Отзывов в интернете довольно много, и все они говорят только о хороших сторонах Nappyclub. Люди пишут о том, что подгузники очень тонкие и мягкие, в то же время они прекрасно справляются со своим предназначением. Описание на сайте полностью соответствует тому, что приходит по почте. Также многие отмечают низкую стоимость на товары и подчеркивают отличное качество.

    nappyclub.ru отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине NappyClub, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Сайт Nappyclub.ru принадлежит ООО «Нэппи клаб», которое зарегистрировано в России и контролируется действующим законодательством. Финансовым регулятором выступает инспекция ФНС России № 43 по г. Москве. Из регулирующих пользовательские отношения документов, на сайте представлена только политика конфиденциальности или иными словами – правила обработки персональных данных.

    НэппиКлаб реквизиты

    Пользовательское соглашение nappyclub.ru

    В политике обработки данных указаны все основные положения, требуемые Федеральным законом №152 – о персональных данных. Компания обязуется хранить данные клиента и не распространять их третьим лицам, за исключением случаев, требуемых законом. Например, если правоохранительные органы подали официальный запрос.

    nappyclub.ru права и обязанности

    Пользователь сайта вправе в любой момент требовать изменения или удаления своих данных из базы Nappyclub, а также требовать уведомить уполномоченные лица компании, которым ранее были указаны неверные или уже неактуальные данные.

    Права пользователя NappyClub

    Служба поддержки

    Служба поддержки работает с десяти утра до семи вечера по Москве. Связаться с менеджерами поддержки можно по телефону бесплатной горячей линии или через популярные мессенджеры и социальные сети. На сайте нет формы обратной связи или живого чата онлайн.

     

    NappyClub – это развод?

    NappyClub производит и продает качественные подгузники и трусики для новорожденных и тех, кто немного постарше, а также средства по уходу за телом ребенка и домашней утварью. В интернете сложно найти негативные комментарии о компании, в основном это только похвала в адрес Nappyclub. Финансовую отчетность компании можно посмотреть в открытых источниках, где можно увидеть, что за последние годы прибыль Nappyclub резко сократилась и ушла в минус (но это лишь официальные данные). Подытожив полученную сегодня информацию, мы можем заявить, что интернет-магазин Nappyclub не является разводом. Наоборот, он предлагает качественный товар по доступным ценам.

     

    Заключение

    На сайте NappyClub вы сможете не только купить необходимую продукцию для своего малыша, но и поучаствовать в акциях, а в скором времени, еще и зарабатывать с реферальной программой. Кроме этого, вы можете получить бесплатные пробники подгузников, оплатив лишь их пересылку по почте. Мы рекомендуем всем молодым мамам и папам воспользоваться предложениями NappyClub и заказать хотя бы бесплатный образец, чтобы понять для себя, подходит ли данная компания для вас.

    Ассортимент товаров
    72%
    Удобство оформления заказа
    64%
    Работа службы доставки магазина
    68%
    Удобство возврата товара
    52%
    3.2

    Отзывы

      NappyClub отзывы

      5
      Добавить отзыв
      • По возрастанию оценки
      • По убыванию оценки
      • Сначала новые
      • Сначала старые
      • Сначала популярные
    • Надежда
      5
      Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      100%
      Антиразвод

      Не смогла пройти мимо. Искала сайт в Яндекс поисковике. И ужаснулась при виде nappy club развод и мошенники. Как можно было их сюда приплюсовать. Я с 2021 года делаю заказы. И до сих пор, малыш растет на их продукции, причём всё обсалютно покупала у них начиная с сумки в роддом. Послеродовые трусики… Читать далее

      Плюсы
      • Одни плюсы
      Минусы
      • Быстро заканчиваются товары, особенно ночные трусики
      • Anna NappyClub Надежда 10 февраля 2023 в 12:55
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв и признание! Будем рады вновь видеть вас в числе покупателей NappyClub!

    • Анастасия Кошелева
      1
      Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Наппи Клаб мошенники

      В заказ недокладывают товары, потом неделю разбираются, в итоге посылаю со словами мы вам все положили в заказ. Не рекомендую покупать товары данного производителя. Производитель не нацелен на долгосрочные отношения с клиентами

      Плюсы
      • Нет
      Минусы
      • Мошенники
      • Anna NappyClub Анастасия Кошелева 10 февраля 2023 в 13:02
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией при заказе на нашем сайте. Мы всегда готовы к диалогу с нашими клиентами. Пожалуйста, свяжитесь с нами посредством мессенджеров, указанных на сайте nappyclub.ru или по телефону 8 800 333 05 87, и мы постараемся решить ваш вопрос. Пожалуйста, не пренебрегайте такой возможностью, мы действительно ценим мнение каждого нашего клиента. Необходимо указать номер заказа, чтобы менеджер решил ситуацию.

    • Natalia
      3.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      80%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      20%
      Не советую

      Никому не посоветую продукцию данной марки. Я купила:
      1. Для ребенка ночные трусики-подгузники и обычные подгузники. Ночных хватает не более, чем на 4 часа, протекают. Обычные тоже не особо вместительные.
      2. Купила себе маски для лица-очень неудобное лекало. Плохо ложатся на лицо.
      3. Футболка для… Читать далее

      Плюсы
      • Удобный интернет-магазин
      Минусы
      • Низкое качество продукции
      • Anna NappyClub Natalia 10 февраля 2023 в 13:37
        Оцените ответ 0
        0
        0

        Добрый день, Очень жаль, что вы столкнулись с протечками, такая проблема могла возникнуть по двум причинам: неправильно подобран размер (великоваты или, наоборот, малы) или подгузник неправильно надет. Пожалуйста, проверьте, натяжение на животике — оно должно быть не слишком тугим, но и не слишком свободным. Мы регулярно проводим тесты — благодаря японским адсорбентам высокого качества впитываемость наших подгузников одна из лучших на рынке. Если у вас возникли сложности с подбором размера, то менеджеры всегда готовы прийти на помощь — свяжитесь с нами посредством мессенджеров, указанных на сайте nappyclub.ru, по телефону 8 800 333 05 87 или через наш официальный Инстаграм-аккаунт. В каждой ситуации протечки мы разбираемся детально и подсказываем, как этого избежать.

        Маска для лица имеет 2 защитных слоя. Перед применением необходимо снять оба, в том числе синий. Остается только тонкий нежный слой, который наносится на лицо, как вторая кожа. Об этом мы говорим на сайте в карточке товара.

        Отдельно хочется отметить одежду NappyClub. Она состоит из органического хлопка. Чтобы сохранить природные качества органического хлопка, желательно стирать их био-экологичными средствами. Обычные средства для стирки перегружены аргессивной химией в виде оптических отбеливателей, ПАВ, перборатов, генно-модифицированных тензидов, синтетических отдушек, фосфатов и других. Они негативно воздействуют на волокна био-хлопка, разрушая и уничтожая их уникальные свойства. К сожалению, если уход был неверный, то продукцию поменять невозможно.

    • Yulia Ch
      1.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      60%
      Удобство оформления заказа
      40%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Для всех, кто хочет потратить время и нервы, но не получить свой заказ

      12 июня 2022 года для зарегистрированных пользователей данной фирмы Nappyclub пришло предложение на почту на скидку -40% на все в честь праздника. (Скидка применялась в корзине автоматически)

      Десятки мамочек (и я в том числе) решили закупиться в этом магазине и как оказалось зря.

      После внесения… Читать далее

      Плюсы
      • Качество
      Минусы
      • Нет клиентоориентированность, продавец вводит в заблуждение и отменяет заказы по своим причинам
    • Дмитрий Модератор
      4.5
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      60%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      100%
      Многие клиенты хорошо отзываются о NappyClub. Им...

      Многие клиенты хорошо отзываются о NappyClub. Им нравится качество подгузников и других товаров, подробные описания на сайте, невысокую цену, быструю обработку заявки и доставку, подарки к заказам. Сайт удобный, часто проводятся акции. Также нравится покупателям, что товары надежно упаковывают. Жалоб… Читать далее

    Компания в рейтингах
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    EDPRO
    3/403
    Доставка лекарств и аптеки
    КомпанияМесто
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта