Всего отзывов 13
Еще нет жалоб
1.8
Неподтвержденная компания
namecheap.com
Перейти на сайт
Купить хостинг в Selectel
  • Отзыв о компании Namecheap
    2.8
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    0
    Удобство использования сервиса
    60%
    Надежность
    60%
    Качество услуг
    60%
    Служба поддержки
    40%

    Namecheap больше не работает с пользователями и сотрудниками из России

    Я работал в компании Namecheap 8 лет (с 2014 по 2022). У Namecheap несколько офисов на Украине. В 2014 году компания позиционировала себя как полностью аполитичная, на работе запрещено было обсуждать политику в любом виде. В 2022 году компания внезапно стала на 100% политизированной и стала поддерживать политику тотальной русофобии. Напрямую было заявлено то, что со всеми, кто не поддерживает данную политику, компания будет прощаться. Сотрудники, проживающие на территории России или уехавшие на территорию России, были уволены моментально. Сотрудникам, проживающим на "оккупированных территориях" ("оккупированных", по их мнению), например, в ДНР, ЛНР, Крыму, Херсоне и т.п., заблокировали профили и препятствовали их работе. Было объявлено о том, что русским больше не предоставляют сервисы, сотрудников отдела Risk Management заставили "выгонять" таких клиентов как неугодных (давать 72 часа на трансфер сервисов, а затем блокировать аккаунты). Летом я уехал из Украины в Россию и была моментально уволен. Российским пользователям я не рекомендую пользоваться этой компанией из-за их политики. Если все же решитесь пользоваться, вас не вычислят, если будете заходить в аккаунт через ВПН и оплачивать сервисы Биткойном. Также нельзя указывать в профиле российский адрес или телефон. Оплаты с русских карт могут блокироваться (хотя еще при работе в компании нашим отделом было замечено, что некоторые платежи с российских карт загадочным образом проходили). Также при оплате российской картой или регистрации/логине с российского айпишника вас может заблокировать Risk Management без предупреждения как нового русского пользователя, если заметят вас (а замечают они там далеко не все). Что касается "хваленого" саппорта в Неймчипе, то как человек, который там проработал 8 лет, могу сказать, что уровень практически ниже плинтуса и за 8 лет моей работы там скатился совсем в пропасть. В саппорте огромная текучка кадров — большое количество новичков приходит и вскоре или увольняется, или переходит на другие должности/в другие отделы, а HR бесконечно набирают новых и новых людей, у которых соответственно, нет никакого опыта. Плюс их уровень подготовки крайне низкий, потому что у тренеров/супервайзеров тоже уровень не ахти и скатывается постепенно в дно. Есть отдел контроля качества, который особо не спасает ситуацию.

Купить хостинг в Selectel
Статистика по отзывам о компании Namecheap
1.8
13 отзывов
15%85%
Удобство использования сервиса
32%
Надежность
34%
Качество услуг
32%
Служба поддержки
45%
Новые компании на сайте
Карта сайта