МаниМен

МаниМен — один из первых российских операторов по выдаче потребительских займов онлайн. Его клиенты могут быстро решить денежные проблемы без посещения офиса и долгого сбора документов. Главная цель компании — сделать рынок займов простым и комфортным, изменив подход к работе участников индустрии МФО в сторону максимального раскрытия финансовой информации и прозрачной структуры формирования цен.

Делает это Мани Мен на собственном примере, давая возможность пользователям оформить заявку на получение денег онлайн в течение 10-15 минут на сумму до 15 000 рублей для новых клиентов и до 100 000 рублей для пользователей, обратившихся к МФО во второй и последующие разы. Для новых клиентов организация предлагает беспроцентный займ на протяжении 15 суток. MoneyMan — это развод или реальная клиентоориентированная организация, помогающая людям, попавшим в сложную ситуацию? Подробности в нашем обзоре.

 

Почему именно MoneyMan?

Проект moneyman.ru принадлежит ООО МФК «Мани Мен» и зарегистрирован в 2011 году. Он позиционирует себя как личный финансовый помощник клиента МФО. При оформлении заявки на получение денег компания не требует от клиентов большого количества документов, а также избавляет людей от длинных очередей и длительных звонков в банки. В работе Мани Мен применяет фирменные технологии по обработке данных, которые были интегрированы в систему обслуживания клиентов несколько лет назад. Это существенно упростило механизм оформления займа и сократило время на эту работу.

Модель бизнеса, выбранная компанией, полностью исключает физические офисы. Она работает исключительно через интернет и переводит средства на банковские карты с помощью сервисов денежных переводов или на банковский счет. Согласно условиям предоставления займов, для пользования услугами МФО не требуются ни поручители, ни залог. Работает компания на всей территории РФ и предполагает наличие у клиента только доступа в интернет и любое устройство — планшет, мобильный телефон, ПК или ноутбук.

Согласно данным НРА (Национального Рейтингового Агентства) MoneyMan стала самой крупной МФО в стране по итогам IV квартала 2018 года. За 2018 год финансовый портфель компании вырос более чем на 60%. По словам руководителя организации Ирины Хорошко, «это стало возможным за счет спроса со стороны потребителей и стремительного роста технологий». Преимущества компании:

• срочные займы денег онлайн на карту через без отказа;
• решение по заявке в течение 1-15 минут;
• работа в несколькими типами платежных инструментов (Visa, Mastercard, Contact, Unistream, Золотая Корона);
• рост кредитного лимита при вторичном и последующих обращениях до 90 000 рублей;
• круглосуточное обслуживание клиентов;
• полностью электронный документооборот;
• не требуется залог и поручители.

 

Срочные займы денег от moneyman.ru

Сайт moneyman.ru выполнен в светлых тонах с легкой графикой. Работа с его элементами интуитивно понятная. Сайт не перегружен сложным меню, а информация на нем хорошо структурирована. На главной странице можно найти:

• Полезные ссылки: «О нас», «Как это работает», «Как получить», «Как погасить», «Продукты», «Программа лояльности», «Вопросы и ответы», «Пожаловаться» (приемная омбудсмена по правам заемщика). Ссылка для входа в «Личный кабинет».
• Онлайн-калькулятор. Он расположен в правой части главной страницы и позволяет рассчитать сумму и срок займа. Сразу после ввода данных в нижней части рабочей области этой программы отображается информация о займе, дате возврата и полной сумме для возврата с учетом всех комиссий.
• Короткое описание системы. Здесь сформулированы общие принципы работы автоматизированной платформы по обработке заявок.
• Виды займов. Организация предлагает 6 видов микрозаймов, которые различаются суммой, длительностью и процентной ставкой.
• Новости, награды, отзывы клиентов ― ссылки на новости компании, а также отзывы реальных людей об МФО.
• Ссылки на правовую информацию, паблики социальных сетей, представительства компании в других странах и мобильное приложение для устройств на iOS и Android.

Отсрочка даты возврата

Если клиент после получения денег не может вовремя покрыть долг, он может оформить отсрочку платежа от 15 до 60 дней, причем штрафные санкции к пользователю в этот период не применяются.

Страховка жизни и здоровья

Для дополнительной защиты здоровья и жизни заемщика предлагается оформить страховку. Оплата этой услуги доступна из суммы займа клиента и оформляется во время заполнения заявки на него. Для оформления страховки достаточно согласиться с условиями страхового предложения. К видам рисков относятся: обретение инвалидности I, II группы и др.

Условия предоставления займов денег

• Гражданство: Россия.
• Регистрация: по месту жительства на территории РФ.
• Возраст (лет): от 18 до 70.
• Дееспособность: полная.
• Сумма (руб.): от 15000 до 90 000.
• Длительность: от 5 дней до 126 дней.
• Ставка (%): от 0,4 до 0,8 в день.

Для получения денег клиенту требуются:

• паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• электронная почта;
• телефон.

Как оформить заявку на займ денег в MoneyMan?

Для получения срочного займа денег онлайн на карту без отказа разработчики МаниМен внедрили простую трехшаговую систему:

• регистрация на сайте moneyman.ru;
• верификация условий договора посредством электронной подписи;
• получение средств одним из способов.

Теперь остановимся на каждом этапе подробнее. Регистрация на сайте moneyman.ru. Перед созданием учетной записи на сайте пользователю нужно подготовить паспорт, мобильный телефон, адрес электронной почты и реквизиты платежного средства, на которое планируется получать денежный перевод. Далее можно переходить непосредственно к регистрации ― указать в онлайн-калькуляторе, расположенном на любой странице сайта, необходимую сумму, планируемую дату возврата средств и нажать на кнопку «Оформить займ».

Зарегистрироваться

Далее указываются номер телефона и почта. Система в автоматическом режиме вышлет на них пароль, который необходимо ввести на сайте. После этого пользователь вносит свои персональные и паспортные данные. Если у него есть промокод, то он также применяется для дополнительной скидки. По завершении заполнения анкетных данных система предлагает указать удобный для заемщика способ получения денег – это и мгновенные, и продолжительные переводы (от 10 мин. до 24 ч.). После подтверждения способа получения средств система предложит ввести код из СМС – дополнительный инструмент защиты данных. Через несколько секунд интеллектуальная система, работающая на интернет-платформе Мани Мен, покажет решение о займе и информацию об одобренной сумме.

Если заявка одобрена, на мобильный телефон придет текстовое сообщение с финальным паролем. Его необходимо ввести в соответствующее поле на сайте. Он также является эквивалентом электронной подписи и подтверждает согласие клиента с персональными условиями по договору займа. Текстовая информация по этим документам доступна в пользовательском кабинете на сайте.

Альтернативные способы регистрации

Для клиентов, не имеющих возможности зарегистрироваться и оформить займ с помощью компьютера или ноутбука, разработчики платформы предусмотрели возможность провести эту операцию на телефоне или планшете через мобильный браузер или приложение для пользователей с операционной платформой Android и iOS. Сайт и мобильное приложение полностью оптимизированы для работы на мобильных платформах и обеспечивают высокую скорость совершения необходимых для регистрации операций.

Пользователи, желающие получить деньги во второй раз, могут быстро оформить заявку через смс-запрос на короткий номер 2486. Займ может быть оформлен только с того номера телефона, который указан при регистрации на сайте.

Как войти в личный кабинет МаниМен и вернуть деньги?

Чтобы вернуть деньги, пользователю необходимо войти в личный кабинет на сайте MoneyMan. Вход в личный кабинет МаниМен осуществляется с помощью авторизации на главной странице сайта. Для возврата займа на moneyman.ru доступно несколько способов внесения средств, как наличных, так и безналичных:

• карты любого банка, в том числе Visa и MasterCard;
• электронные деньги QIWI; и Элекснет;
• терминалы самообслуживания МКБ, Элекснет, QIWI, Связной, Contact.

Если у клиента возникла просрочка по займу, он может связаться со специалистом службы поддержки.

 

Бонусы от МаниМен

В разделе «Бонусная программа» на сайте MoneyMan можно найти всю информацию бонусной программы от Мани Мен.

Первый займ — 0%

Каждый новый клиент компании при оформлении первого займа получает ставку 0%.

Бонусная программа

Бонусная программа компании работает так:

• копите баллы, получаемые за разные операции (возвращение денег без просрочки, отзывы, приглашение друзей);
• с помощью накопленных баллов можно продлевать займ, а также гасить проценты.

Расплачиваться баллами можно из расчета 1 рубль = 1 бонусному баллу.

Партнерская программа

МаниМен сотрудничает с CPA-сетью LeadGid. Компания предлагает всем желающим стать участником своей партнерской программы. Став партнером МФО, вы будете получать 1600 рублей за каждый выданный займ привлеченным пользователям.

 

Жалобы на МаниМен

Перед оформлением любых договорных отношений с финансовыми организациями, нужно изучить не только рекламные предложения на сайте, но и отзывы реальных людей. Наша редакция изучила много жалоб и отзывов о работе MoneyMan. К положительным моментам сотрудничества с МФО относятся:

• выгодные займы на удобном сайте moneyman.ru;
• разные виды займов;
• быстрая скорость проверки данных;
• беспроцентный первый микрозайм;
• нет скрытых платежей, лишних документов.

Клиенты отметили такие недочеты в работе компании:

• бывают задержки с переводами на карту Сбербанка;
• случаются ошибки при обработке информации;
• частые звонки автоматической системы оповещения.

Если появятся отзывы о МаниМен, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Регуляция и лицензии moneyman.ru

Деятельность любой микрофинансовой организации регулируется Центральным Банком России.

Лицензия и регулятор

Компания ООО МФК «Мани Мен», являющаяся собственником ресурса moneyman.ru, получила лицензию от ЦБ РФ в декабре 2011 года. Также она была включена в состав СРО «МИР» в июле 2013 года. Информация об этом есть на сайте. Компания раскрывает свою бухгалтерскую отчетность, на сайте доступны для просмотра и скачивания другие документы.

• Читать Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
• Государственный реестр микрофинансовых организаций (скачать с сайта cbr.ru, MoneyMan — строка 87);
• Документы с сайта MoneyMan: «Правила предоставления микрозаймов» (смотреть), «Общие условия» (смотреть), «Политика обработки и хранения персональных данных» (смотреть), «Согласия и обязательства заемщика» (смотреть), «Согласие на обработку персональных данных» (смотреть).

Служба поддержки и номер телефона МаниМен

Главные каналы связи со службой поддержки: телефон (номер MoneyMan — 8-800-775-55-76) электронная почта, онлайн-чат. Также с поддержкой вы можете связаться через паблики компании в соцсетях. Можно заполнить и форму обратной связи на сайте. На сайте есть раздел с вопросами и ответами, которые надо изучить перед тем, как оформить займ.

Пользовательское соглашение MoneyMan

На сайте moneyman.ru в разделе «Документы» представлен полный перечень разрешающих и регламентирующих работу организации документов. Перед подписанием оферты и подтверждением этого электронной подписью пользователю рекомендуется изучить правила и условия предоставления займов. Дополнительное внимание необходимо обратить на:

• согласие на обработку персональных данных;
• принцип расчета процентов;
• условия возврата займа;
• ответственность сторон.

Ниже приведены некоторые выдержки из общих условий потребительского займа. При заполнении анкеты на займ клиент соглашается с обработкой личных данных и с условиями обязательств по договору. Эти условия предоставляет третья сторона, которая выступает партнером Мани Мен:

Начисление процентов происходит на следующий день после оформления займа. Если клиент не возвращает деньги, то проценты продолжают начисляться:

Условия договора позволяют заемщику возвращать кредит досрочно. Причем заемщик предупреждать об этом кредитора не обязан. Если заем частично погашен досрочно, то остаток по основному долгу и процентам должен быть оплачен согласно условиям:

В случае просрочки МФО вправе привлекать третьих лиц для получения оплаты за оказанные услуги заемщику:

 

Манимен — это развод?

МаниМен — абсолютно легальная финансовая организация, работающая с 2011 года. Уже несколько лет она входит в тройку лидеров индустрии выдачи микрокредитов. MoneyMan получила много наград, в том числе премию European FinTech, звание «Компания года» в сфере микрокредитования (2014 г., 2015 г.). С 2013 года организация входит в СРО МИР с правом присутствия в наблюдательном совете этой организации.

На международном рынке компания представлена в Казахстане, Грузии, Польше, Мексике, Испании и Бразилии. Клиентам доступны: быстрое и простое оформление займов на любые суммы, отсутствие поручительства, информативный сайт, удобные возможности для возврата средств. Такая успешная деятельность организации позволяет сделать вывод о том, что MoneyMan — это не развод.

 

Заключение

MoneyMan — популярный проект на российском рынке микрокредитов, работающий полностью  онлайн. Удобный  сайт, высокая скорость работы скоринговой системы, большой ассортимент платежных инструментов для получения займа, выгодные условия выдачи займов, низкие проценты — это только часть преимуществ компании. Недостатком MoneyMan можно считать небольшую сумму займа при первом обращении, хотя это полностью компенсируется отсутствием процентов на него.