Miele
Всего отзывов 1
Еще нет жалоб
2.3
Неподтвержденная компания
ml-rus.ru
Перейти на сайт
Фирменный интернет-магазин немецкого бренда Miele. Бытовая техника для домашнего и профессионального использования, гарантия и сезонные скидки.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
123100, Россия, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 45, комн. 11, пом. IVа
Дата основания
2016 год
Собственник компании
ООО «Элемент»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Live-чат
Обратный звонок с сайта
Офис
Facebook
Twitter
ВКонтакте
Телефонная поддержка
8 (800) 700-98-35Бесплатно по России
+7 (495) 980-72-42Москва
+7 (812) 244-01-75Санкт-Петербург
Социальные сети
Языки
Русский
Способы оплаты
VISA, Mastercard, Мир, Наличные, Безналичный перевод для юридических лиц, Кредитные карты, Дебетовые карты
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Цифровая и бытовая техника, Мебель и товары для дома
Особенности проекта
Фирменный интернет-магазин компании Miele, предлагающий технику для дома и для профессионального использования
Дополнительные услуги
Доставка
Гарантийное и сервисное обслуживание
Новости
Регионы действия проекта
Вся Россия
Способы доставки
Курьерская доставка, Транспортные компании
Курьерские службы
Собственная курьерская служба
Срок доставки
От 1 днейВ зависимости от адреса и объема заказа
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Большой выбор техники не только для дома, но и для профессионального использования
Быстрая и удобная доставка
Гарантия от производителя и сервисное обслуживание
Оперативная работа консультантов и службы поддержки компании
Сезонные акции и скидки
Высокое качество товаров бренда
Недостатки
Задержки доставки (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Инспекция ФНС России № 3 по г. Москве
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
4.7/10
Дата актуализации
26.04.2022
    Адрес
    123100, Россия, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 45, комн. 11, пом. IVа

    Miele это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 7 декабря 2020 года Обновлено: 26 апреля 2022 года


    Ml-rus.ru – это российский интернет-магазин бытовой техники производства компании Miele. На сайте представлен большой выбор техники, которую вы можете приобрести онлайн с удобной возможностью доставки на дом и гарантией от производителя. У магазина бывают сезонные скидки и выгодные предложения.

    Для того чтобы узнать, не развод ли интернет-магазин компании Miele, давайте познакомимся с ним поближе.

    Miele это развод? Отзывы

     

    Почему именно Miele?

    Компания Miele занимается разработкой и производством бытовой техники более ста лет, ее бренд и стиль хорошо узнаваемы на рынке, а ассортимент товаров постоянно расширяется. Благодаря интернет-магазину Miele в России вы сможете заказать любую технику и товары для дома из каталога компании с удобной возможностью доставки и подключения. Преимущества заказа бытовой техники на сайте ml-rus.ru:

    • большой выбор техники не только для дома, но и профессиональной;
    • быстрая и удобная доставка;
    • гарантия от производителя;
    • оперативная работа консультантов и службы поддержки компании;
    • сезонные акции и скидки.

    Веб-каталог магазина сделан так, что вы легко найдете все, что вам нужно, а если возникнут вопросы, то их можно задать консультанту через чат, доступный на каждой странице сайта. Miele активно ведет свои социальные сети, где вы сможете прочитать про все акции и новинки.

    Miele каталог товаров

    Что можно купить в Миле?

    В каталоге магазина представлена вся доступная линейка бытовой техники и сопутствующих товаров производства компании Miele:

    • стиральные машины;
    • сушильные машины:
    • духовые шкафы;
    • варочные панели;
    • холодильники;
    • кофемашины;
    • вытяжки и пр.

    На всю технику дается гарантия от производителя.

    Miele популярные товары

     

    Как найти нужный товар ml-rus.ru?

    Каталог магазина доступен из верхнего меню и из подвала сайта ml-rus.ru. Обо всех новинках и действующих акциях можно узнать с главной страницы. Для удобства навигации каталог разбит по видам техники с фильтрами по ценам и размеру. На отдельной вкладке каталога представлена профессиональная техника: стиральные и сушильные машины большого объема загрузки.

    ml-rus.ru индукционные варочные поверхности

    Карточка товара

    Карточка каждого товара на сайте Miele заполнена достаточно подробно для того, чтобы вы могли принять решение о покупке товара. Карточка каждого товара содержит:

    • цену товара,
    • информацию о скидках, если они есть;
    • полное описание, технические характеристики, возможности;
    • фотографии товара;
    • возможности доставки;
    • информацию о гарантии;
    • принадлежности, входящие в комплект заказа.

    Миле карточка товара

     

    Как сделать заказ в Miele?

    Сделать заказ в магазине компании можно через сайт или по телефонам, указанным на сайте ml-rus.ru. Для того чтобы сделать покупку вам нужно просто добавить в корзину все товары и отправить заказ на сайт.

    Как пройти регистрацию на сайте ml-rus.ru?

    На сайте ml-rus.ru нет функционала регистрации и создания личного кабинета. Вы добавляете все товары в корзину и оформляете заказ. Оформить заказ можно как юридическое или физическое лицо.

    Личный кабинет

    Как такового личного кабинета на сайте магазина нет. Вы регистрируетесь при оформлении заказа. И также при регистрации вы можете узнать размер вашей персональной скидки, если она будет.

    Как оформить заказ?

    Оформить заказ на сайте компании можно достаточно быстро. Вам нужно просто добавить выбранные товары в корзину и перейти на вкладку оформления заказа. Заполнив все поля с данными необходимыми для заказа, вы выбираете способ оплаты и отправляете заказ на сайт. В случае если заказанного вами товара не будет на складе, то с вами свяжется консультант для замены товаров.

    ml-rus.ru оформление заказа

    Дополнительные возможности

    На сайте не так много дополнительных возможностей, но они могут быть вам полезны при заказе и дальнейшей эксплуатации заказанной техники.

    Гарантия и сервис

    Магазин является официальным дистрибьютором техники компании Miele и в случае, если вам понадобится ремонт, вы сможете узнать про все ближайшие сервисные центры через сайт магазина.

    Новости

    На сайте компании в разделе новостей можно прочитать не только обо всех новинках в каталоге магазина, но и обзоры бытовой техники компании.

    Miele новости

     

    Мобильное приложение

    Пока у компании нет своего мобильного приложения.

     

    Оплата и доставка в Miele

    Оплатить заказ можно с банковской карты, наличными, курьеру или по выставленному счету. Компания доставляет заказ с помощью транспортных компаний или через курьерскую службу.

    Как оплатить заказ?

    Оплатить заказ вы можете множеством удобных способов:

    • наличными или банковской картой курьеру при получении товара;
    • наличными или банковской картой в магазине компании;
    • по выставленному счету для юридических лиц.

    Способы доставки

    Стоимость доставки по Москве — 700 рублей. Обратите внимание, что цена выгрузки и доставки техники на этаж будет стоить, в среднем, 100 рублей за одну единицу бытовой техники. На странице доставки можно прочитать список городов, куда осуществляется доставка товара. Заказать доставку по России можно с помощью транспортных компаний.

    Миле условия доставки

    Способы возврата товара

    Вы можете отказаться от заказа в любое время до его получения. После получения заказа у вас будет семь дней на то, чтобы вернуть товар, если он вас чем-то не устраивает. Для того чтобы заполнить соответствующую форму и уточнить возможные способы возврата, вам нужно связаться со службой поддержки магазина.

     

    Бонусы Миле

    У интернет-магазина Miele нет своей бонусной программы, но часто бывают выгодные скидки, следить за которыми можно через главную страницу сайта или аккаунты в социальных сетях компании.

    Скидки и акции

    В настоящее время у компании нет действующих скидок и акционных предложений. Но в зависимости от суммы заказа, магазин может дать персональную скидку при покупке.

    ml-rus.ru бонусы

    Бесплатная доставка

    Для отдельных товаров, например, для пылесосов, действует бесплатная доставка в пределах МКАД.

    Реферальная программа

    У магазина нет партнерской программы.

     

    Жалобы на Miele

    Miele одна из самых известных компаний-производителей бытовой техники и в интернете можно найти немало отзывов как на технику ее производства, так и на работу самого сервиса интернет-магазина. На сайте компании также есть раздел с отзывами от клиентов, преимущественно на товары компании. Большая часть из них положительная, но есть и замечания к тем или иным моделям.

    Miele отзывы

    В интернете отзывы о работе сервиса интернет-магазина компании положительные. Клиенты хвалят большой выбор товаров и быструю доставку, многие отмечают то, что покупаемая техника почти всегда хорошего качества, выглядит стильно и пользоваться ей легко и приятно. В немногих отрицательных отзывах покупатели пишут о том, что иногда бывают задержки с доставкой, но они решаются достаточно оперативно с помощью горячей линии магазина.

    Миле отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Miele, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Сервис интернет-магазина техники Miele принадлежит ООО «Элемент». Компания зарегистрирована в Москве в 2016 году инспекцией ФНС России № 3 по г. Москве. Свидетельство о регистрации: 5167746215566. Банковские реквизиты компании можно найти на странице с контактами.

    ml-rus.ru реквизиты

    Пользовательское соглашение ml-rus.ru

    На сайте есть документ, который будет полезно прочитать, прежде чем регистрироваться и делать заказ. В нем прописаны ряд правил, действующих при покупке техники на сайте компании. «Условия продажи техники Miele, кроме кофемашин и пылесосов» — небольшой юридический документ, найти который можно на странице с правилами доставки и оплаты.

    Miele условия продажи

    В документе прописаны правила возврата товара и отказа от заказа. Обратите внимание на то, что вы можете изменить состав заказа не позднее, чем за два рабочих дня до отгрузки товаров со склада для доставки, а отказаться от заказа полностью, можно в любое время до его получения, но не позднее, чем за семь дней после его получения.

    Миле права покупателя

    При покупке профессиональной техники, ее доставке и монтаже действуют другие правила работы интернет-сервиса.

    ml-rus.ru покупка профессионального оборудования

    Следует обратить внимание на то, какие работы представители компании при покупке профессиональной техники выполняют бесплатно. Например, пусконаладочные работы. Если у вас еще остались какие-либо вопросы или замечания к сервису, вы всегда можете написать их службе поддержки компании.

    Miele обязанности магазина

    Служба поддержки

    Служба поддержки магазина работает, согласно отзывам клиентов, достаточно оперативно. Связаться с ней можно по телефонам горячей линии, через чат с консультантом или по электронной почте. Можно также оставить сообщение через паблики в социальных сетях.

     

    Miele это развод?

    Miele – это известная компания-производитель бытовой техники, которая работает уже более ста лет и в своей области заслуженно считается одним из лидеров. Интернет-магазин компании работает не только в Москве, вы можете заказать доставку в любой, из указанных на сайте, городов России.

    Каталог, представленный на сайте, сделан так, чтобы вы легко могли найти все необходимое и быстро оформить заказ. Мы изучили то, как работает интернет-магазин компании Miele, его сайт и возможности и, можно сказать с уверенностью, что Ml-rus.ru — это не развод. Отзывы от клиентов магазина преимущественно положительные и многие покупатели отмечают не только качество техники, но и быструю доставку и качественную работу сервиса интернет-магазина.

     

    Заключение

    Сайт интернет-магазина Miele сделан по индивидуальному шаблону, так, чтобы можно было сравнить представленную технику, выбрать то, что нужно, если есть необходимость проконсультироваться со специалистом компании, и сравнительно быстро сделать заказ. У компании бывают сезонные скидки и акции, чтобы быть в курсе новых предложений от Miele вы сможете подписаться на аккаунты в социальных сетях.

    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    60%
    Работа службы доставки магазина
    20%
    Удобство возврата товара
    60%
    2.3

    Отзывы

      Miele отзывы

      1
      Добавить отзыв
    • 2.3
      Оцените отзыв 0
      0
      Ассортимент товаров
      40%
      Удобство оформления заказа
      60%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      60%
      Изучив отзывы о Miele, мы заметили, что...

      Изучив отзывы о Miele, мы заметили, что больше комментариев оставляют о самой продукции бренда. Не всем нравятся модели техники, но многие клиенты остаются довольны их качеством. Что касается обслуживания, ни особых жалоб, ни положительных отзывов практически нет. Поэтому просим наших читателей, которые… Читать далее

    Кредитные карты банков
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/310
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    • Hape
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Yikatoo
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    • Bully Dog
      Отзывы0
      • Интернет-магазины
    Карта сайта